Ecranul Samsung Galaxy S6 devine nerecunoscător după lansarea noului update și alte probleme înrudite

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S6 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Astăzi vom aborda ecranul Galaxy S6 nu va răspunde după problema de actualizare Nougat și alte probleme conexe. După cum știm cu toții, smartphone-urile primesc actualizări software regulate. Acest model, de exemplu, a fost inițial rulat pe Lollipop când a fost lansat, dar rulează acum pe Nougat. În timp ce aceste actualizări sunt menite să îmbunătățească performanța telefonului, uneori pot introduce câteva probleme pe care le vom aborda astăzi.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S6 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Ecranul S6 devine nerecunoscător după actualizarea Nougat

Problema: după ce Galaxy S6 sa actualizat la Nougat (7.0) cu lansarea recentă a software-ului, am avut o problemă deosebit de enervantă. Am avut acest lucru de câteva ori pe zi. În timp ce sunt ocupat de tastare, tastatura mea cândva îngheață cu o cheie depresionată pe care am dat-o, apoi întregul digitizator nu mai răspunde împreună cu tastatura înghețată. Rezistența de reacție variază de la oprirea utilizării telefonului pentru câteva minute până când devin o greutate de hârtie până când îl refacem din fabrică. Singurele butoane care răspund atunci când se întâmplă acest lucru sunt butoanele de volum, alimentare și acasă. Dacă apăs butonul de alimentare pentru a opri ecranul, apoi reporniți-l, luminozitatea ecranului este estompată până când digitizatorul reacționează din nou. Uneori, câteva minute de așteptare o lasă să se rezolve singură, alteori trec prin procesul de resetare soft, clearance-ul cache-ului, restabilirea modului de siguranță și, în final, resetarea din fabrică până când se rezolvă. Am ajuns la punctul de resetare din fabrică de două ori în ultimele 3 zile. Nu am ajuns la punctul în care trebuie să o iau pentru reparații încă, dar cu siguranță mă simt ca și cum ar fi o problemă de instabilitate software de 100%. Notă laterală: nu este cauzată de o aplicație terță parte (cu excepția cazului în care este una preîncărcată de la Samsung sau Vodacom, pe care nu o pot dezactiva sau elimina, cum ar fi acea aplicație Samsung Internet de la bloatware), deoarece fiecare soluție din seria menționată mai sus a lucrat la unele punct, cu excepția repornirii în modul sigur.

Soluție: Dacă ați efectuat deja o resetare din fabrică pe telefon și problema persistă, atunci aceasta ar putea fi deja cauzată de un digitizer defect. Cu toate acestea, puteți verifica dacă actualizarea provoacă problema prin intermiterea telefonului cu fișierul firmware anterior. Puteți obține acest fișier de pe site-ul Sammobile, de unde puteți obține instrucțiunile despre modul de a bloca telefonul. În cazul în care problema persistă chiar și atunci când telefonul nu rulează o versiune firmware anterioară, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S6 dezactivat Nu se mai întoarce

Problemă: Am o problemă cu Samsung Galaxy s6. Funcționa normal, apoi se oprea dintr-o dată și nu se mai aprinse. Nu știu ce sistem de operare este sau dacă a fost făcută o actualizare înainte de a decide să nu lucreze. Am încărcat-o peste noapte și tot ceea ce face să clipească semnul de încărcare, nu rămâne în mod constant pe. Mă întrebam dacă pot face ceva înainte de a decide să cumpăr un alt telefon. Vă mulțumim în avans pentru ajutor.

Soluție: ceea ce veți dori să faceți acum este să vă asigurați că bateria are o încărcare suficientă pentru a porni telefonul. Pentru aceasta, urmați pașii de depanare de mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat, asigurându-vă că murdăria sau resturile blocate în port sunt îndepărtate.
• Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute utilizând un cablu de încărcare diferit și încărcător de perete.
• Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să îl încărcați de pe un port USB al computerului.
• Pentru a porni telefonul, apăsați și mențineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul de reducere a volumului timp de 10 secunde.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.

S6 s-a prăbușit în timp ce asculta muzică

Problema: asculta muzica, mi-a luat telefonul, iar apoi cântecul a făcut un zgomot ciudat, ecranul a devenit negru, iar butoanele recente și cele din spate au aprins câteva minute, precum și ledul albastru care comută între lumină și albastru închis . În cele din urmă, butoanele recente și din spate au fost oprite și nu s-au mai întors. Dacă l-am lăsat telefonul să stea suficient de mult, lumina albastră se stinge, dar va reveni dacă apăs butoanele, de asemenea, dacă lumina albastră este oprită și am conectat-o, după câteva minute lumina roșie de încărcare se va aprinde, dar du-te departe dacă apăs butoanele și se întoarce ledul albastru. Am încercat toate combinațiile de butoane de reținere pentru a reseta telefonul și nimic nu funcționează. Am deschis telefonul și am deconectat bateria pentru câteva minute și am încercat din nou, dar este același lucru vechi. Nu sunt sigur dacă acest lucru este călcat sau dacă există altceva pe care știi să-l încerci. De asemenea, nu știu numărul versiunii dacă este important, este cel mai actualizat pentru s6.

Soluție: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să simulați o tragere a bateriei care se face prin apăsarea și menținerea apăsată a butoanelor de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.

Dacă telefonul nu se repornește, ar trebui să încărcați dispozitivul timp de cel puțin 20 de minute. După ce ați terminat, încercați următorii pași enumerați mai jos. După efectuarea unui pas, verificați dacă problema persistă și dacă procedați apoi treceți la pasul următor.

• Porniți telefonul în modul sigur. Pornește telefonul în acest mod? În caz contrar, ar trebui să efectuați copii de rezervă ale datelor telefonului, apoi să reluați telefonul.
• Porniți telefonul în modul Recuperare. De aici va trebui să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea va șterge datele telefonului.

Dacă pașii de mai sus nu funcționează, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S6 intră după actualizarea software-ului

Problema: Buna mea samsung s6 care a avut recent o actualizare se execută acum o întârzieri mai lent este cuvântul meu tastatura este lent Internet mea nu funcționează corect nici Wifi mea ce pot face pentru a sorta acest lucru mulțumesc

Soluție: Deoarece această problemă a apărut imediat după actualizarea software-ului, ceea ce veți dori să faceți este să verificați dacă vreuna dintre aplicațiile telefonului dvs. are actualizări și le actualizați în consecință. Puteți verifica aceste actualizări ale aplicațiilor accesând secțiunea Aplicațiile mele din Magazin Google Play.

În cazul în care aplicațiile dvs. sunt toate actualizate și problema persistă, există șansa ca acestea să fie cauzate de datele software vechi, care nu au fost eliminate complet din telefon în timpul procesului de actualizare. Aceste date vechi provoacă un conflict cu noua versiune software care a dus la această problemă. Pentru a rezolva problema, va trebui să efectuați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S6 Nu primesc Facebook Alerte mesaje text

Problemă: Bună, am setat alerte text pe Facebook pe Samsung Galaxy S6. Am primit un cod de notificare prin SMS de la Facebook, care a declarat că a fost activat, dar nu am primit încă alte alerte text. Mi-am șters numărul de pe Facebook și l-am reactivat de mai multe ori pentru a vedea dacă ar funcționa. Deci, mă întrebam dacă problema nu este în setările mele de telefoane pe care trebuia să le permit. Aș aprecia sugestiile pe care le-ați mulțumit.

Soluție: Dacă aveți mesajul de confirmare prin care se afirmă că alertele de mesaje text sunt deja active, dar nu primiți alertele de mesaje text pe telefonul dvs., atunci ar trebui să raportați această problemă la Facebook, deoarece aceasta pare a fi o problemă la sfârșitul lor. Câteva alte persoane se confruntă cu aceeași problemă pe care o spun că a fost rezolvată prin contactarea Facebook cu privire la această problemă.