Samsung Galaxy S6, S6 Edge nu mai funcționează după actualizarea Lollipop

Cu doar câteva luni înainte ca un alt sistem de operare Android (#AndroidMarshmallow) să fie lansat, este regretabil faptul că Android Lollipop nu a respectat într-adevăr standardele. Știm că chiar și acum, la 9 luni de la lansarea oficială, multe dispozitive, inclusiv noile modele S6 și S6 Edges, încă mai au probleme cu el.

Mai jos sunt câteva dintre aceste probleme # GalaxyS6 și # GalaxyS6Edge. Sperăm că soluțiile pe care le oferim în acest post pot rezolva în mod eficient aceste probleme.

Dacă aveți propria dvs. problemă de trimis către comunitatea noastră Android, vă rugăm să folosiți link-ul furnizat în partea de jos a paginii.

Problema # 1: Samsung Galaxy S6 Edge nu va porni în modul de recuperare, pornire

Telefonul mi-a spus că a descărcat o actualizare și mi-a cerut să instalez, am presupus că a fost un lucru Samsung ca nu am căutat sau descărcat intenționat nimic. Deci, am dat click pe instalare. De atunci a fost blocată într-o buclă de boot. Am încercat să urmez sugestiile de depanare (apăsați și țineți apăsat butoanele Power-Home-Volume Up) și acest lucru nu face absolut nimic, indiferent de cât timp dețin. Am încercat combinația de mai sus, dar cu tasta Volume Down. Aici mă întreabă că vreau să continuu să instalez un OS personalizat - pe care nu îl cunosc (și nu știam că am fost). Când încerc să anulu actualizarea intră din nou în buclă de pornire. Te rog ajută, nimic nu funcționează. - Laura ????

Soluție: Bună Laura. Apăsând și menținând apăsate simultan tastele Power, Home și Volume Up, se va reporni telefonul în modul de recuperare. Modul de recuperare este un mediu Android unde puteți șterge partiția cache, resetați setările implicite din fabrică, actualizați din cache / ADB / stocare externă etc. Dacă telefonul nu reușește să recupereze modul de recuperare, ceva trebuie să fie în neregulă cu acesta.

Bănuiesc că este posibil ca telefonul dvs. de pe telefonul dvs. să fi fost personalizat sau dispozitivul înrădăcinat înainte. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face aici este să dezrădăjdui telefonul. Nu vă faceți griji, pașii sunt destul de ușor, astfel încât ar trebui să fie în măsură să o faci pur și simplu urmând instrucțiunile corect de la acest post, Cum să dezrădăcina Samsung Galaxy S6 Edge la stoc firmware .

Problema # 2: Samsung Galaxy S6 păstrează înghețarea după o actualizare

Telefonul se blochează aleatoriu toată ziua. Se întâmplă în timp ce trimite mesaje text, folosind aplicații și când nu folosesc telefonul. (S-a întâmplat în timp ce introduceți acest text). În mod regulat închid programe deschise și nu aveam probleme cu telefonul înainte de actualizare. Multumesc pentru ajutor. - Dawne

Soluție: Bună Dawne. Știm de ceva timp că Lollipop poate duce la tot felul de necazuri. Cea mai frecventă cauză a problemei include, de obicei, aplicații și cache învechite. Prima este dificil de rezolvat la sfârșitul dvs., dar acesta din urmă poate fi. Vă recomandăm să ștergeți partiția cache a telefonului pentru a vă asigura că nici un fișier rămas nu poate cauza probleme suplimentare. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

• Opriți dispozitivul apăsând butonul de pornire sau apăsând o dată și selectând opțiunea "Oprire".
• Acum, apăsați și mențineți apăsat simultan butoanele Power, Volume Up și Home .
• Când pe ecran apare meniul albastru de recuperare Android, eliberați toate butoanele.
• Pentru a naviga pe ecran sau pentru a evidenția o opțiune, pur și simplu apăsați butonul de creștere a volumului și reducere a volumului .
• Pentru a selecta sau a confirma o opțiune evidențiată, apăsați tasta de pornire .
• În cele din urmă, pentru a efectua complet modul de recuperare, alegeți opțiunea Reporniți acum sistemul .

Problema # 3: Samsung Galaxy S6 continuă să afișeze mesajul de eroare spunând că telefonul se răcește

După instalarea celei mai recente actualizări de software la S6, o notificare care explică faptul că telefonul meu se răcește apare la întâmplare, în ciuda faptului că bateria se află la temperatura camerei. Deoarece telefonul meu consideră că bateria este fierbinte, mă restrânge de la utilizarea oricăror aplicații și refuză să-mi încarc telefonul, lăsându-mă în imposibilitatea de a accesa telefonul meu deloc. Există vreo soluție pentru a rezolva această soluție? - Alec

Soluție: Bună Alec. Trebuie să existe unele bug-uri ciudate de firmware care provoacă această alarmă falsă. Dacă nu s-a schimbat nimic pe telefon înainte ca aceste pop-up-uri să apară, încercați să ștergeți partiția cache a telefonului (pașii furnizați mai sus) sau să resetați telefonul la valorile implicite din fabrică. Iată cum:

• Opriți dispozitivul apăsând butonul de pornire sau apăsând o dată și selectând opțiunea "Oprire".
• Acum, apăsați și mențineți apăsat simultan butoanele Power, Volume Up și Home .
• Când pe ecran apare meniul albastru de recuperare Android, eliberați toate butoanele.
• Pentru a naviga pe ecran sau pentru a evidenția o opțiune, pur și simplu apăsați butonul de creștere a volumului și reducere a volumului .
• Evidențiați și selectați opțiunea Wipe Data / Factory Reset
• Pentru a selecta sau a confirma o opțiune evidențiată, apăsați tasta de pornire .
• În cele din urmă, pentru a efectua complet modul de recuperare, alegeți opțiunea Reporniți acum sistemul .

Problema # 4: Samsung Galaxy S6 se blochează sau se blochează la introducerea textului

După actualizarea actuală a Galaxy S6 de acum 1-2 luni, aplicația pentru mesaje sau aplicația pentru mesaje text a fost înghețată sau întârziată de fiecare dată când scriu. Voi tasta și caseta de text durează un timp pentru a arăta ceea ce am scris și dacă trebuie să fac corecții, îmi dă un minut să scriu ceea ce ar trebui să fie o secundă. - Ella

Soluție: Bună Ella. Dacă utilizați o aplicație de tastatură terță parte, ați actualizat aplicația de tastatură curentă sau ați descărcat și ați instalat o altă aplicație, vă rugăm să ștergeți partiția cache a telefonului.

Dacă nu se întâmplă nimic după ce faceți acest lucru, ștergeți cu amabilitate cache-ul și datele aplicației de la tastatură. Aceștia sunt pașii:

• Accesați Setări .
• Continuați cu Aplicațiile .
• Selectați Gestionați aplicațiile .
• Apăsați pe fila Toate .
• Căutați aplicația pentru tastatură și atingeți-o.
• De acolo, veți vedea butoanele Ștergeți memoria cache și ștergeți datele.

Problema # 5: Samsung Galaxy S6 a rămas blocat în modul de descărcare după o actualizare

Bună. Tocmai m-am uitat la postările tale despre Samsung S6 Edge, care nu te-au înființat și ți-am trimis un e-mail pentru a cere ajutor. Asa ca ai putea sa ma ajuti si sa-mi iei telefonul inapoi?

Problema mea este că am făcut cea mai recentă actualizare a firmware-ului EE (EVR) în Marea Britanie și când sa terminat, a spus că telefonul va reporni acum, dar când îl repornește, rămâne pe ecranul alimentat de pe S6 Edge. Așa că am încercat să descarc câteva firmware-uri din Marea Britanie de la Sammobile și le-am străbătut cu Odin și va trece de fiecare dată, dar spune că va reporni acum, după care repornește și se oprește din nou pe ecranul S6 Edge din nou. VĂ RUGĂM să mă ajutați să nu știu ce altceva încerc acum.

Multumesc mult. - Chris

Soluție: Bună Chris. Se pare că S6 este blocat în modul de descărcare. Încercați să blocați telefonul utilizând metoda de mai sus , apoi reporniți manual telefonul, apăsând și menținând apăsate butoanele de reducere a volumului, acasă și alimentare, până când se repornește complet.

Dacă nu faceți nimic, luați în considerare o resetare master .

Problema # 6: Samsung Galaxy S6 Edge nu poate fi încărcat în modul de recuperare

Bună! Am intrat într-un scenariu ciudat. Eu am Galaxy S6 Edge (nu sunt înrădăcinate, nu există ROM personalizat), am primit actualizarea oficială 5.1.1, la instalarea telefonului meu a intrat într-o buclă de boot.

Pot ajunge la meniul de descărcare (acasă + putere + volum în jos), dar nu modul de recuperare (acasă + putere + volum în sus). De asemenea, nu o pot închide complet. (Deținerea butonului de alimentare nu o dezactivează).

Pot să fac mult mai mult decât să aștept bateria să se scurgă și să spună că va porni din nou când va fi complet oprită? Sau cel puțin pot intra în meniul de recuperare în acest fel?

Mulțumesc anticipat!

Salutari. - Joakim

Soluție: Bună Joakim. Cu siguranta arata ciudat. Din câte știm, o problemă ca a ta se întâmplă numai dacă a fost modificată ROM-ul unui telefon sau dacă dispozitivul este înrădăcinat. Luați în considerare intermitent telefonul cu firmware-ul stocului său (firmware-ul Samsung sau firmware-ul operatorului de transport). Dacă acest lucru nu va funcționa pentru dvs., vă rugăm să înlocuiți telefonul.

Problema # 7: Problema Bluetooth Samsung Galaxy S6 după o actualizare Lollipop

Deconectez Bluetooth de la mașină când intru în casă și telefonul meu se resetează. Nu sunt sigur dacă a fost înainte de recenta actualizare care a ieșit (am Verizon) sau dacă se întâmplase mai devreme așa cum tocmai am primit telefon la mijlocul lunii mai. Credeți că este actualizarea software-ului? Trebuia să încerc o resetare din fabrică, dar nu am vrut să merg pe acea cale dacă nu ar fi trebuit. Am încercat să-mi șterg cache-ul, dar se resetează odată ce am dezactivat conexiunea Bluetooth. Vă rog să vă sfătuiți?

Mulțumesc. - Lauryn

Soluție: Salut Lauryn. Orice problemă legată de Bluetooth după o actualizare poate fi cauzată de sistemul kitului auto sau de telefonul însuși. Sarcina dvs. principală este de a izola ceea ce este adevărata problemă, astfel încât să puteți lucra la o rezoluție. Pe baza experienței noastre, sistemul Bluetooth al setului auto este pur și simplu depășit sau incompatibil cu telefonul. Vă rugăm să consultați această postare anterioară pentru o remediere: Soluții pentru probleme între sistemul Bluetooth al mașinii și Android .

Problema # 8: Samsung Galaxy S6 Edge continuă să repornească după o actualizare

Bună. Am o problema cu marginea mea S6. În timpul unei actualizări în această dimineață, totul părea bine până a fost repornit. Apoi a continuat repornirea toată ziua!

Ea vine cu primul ecran. Merge pe un logo și sunet Samsung înainte de a începe din nou. Ia câteva minute să trec pe aici. Am încercat repornirea soft și o repornire. Orice ajutor a fost apreciat. - Andrew

Soluție : Bună Andrew. Suntem siguri că veți găsi întregul post util, deci vă rugăm să consultați toate sugestiile menționate aici.