Samsung Galaxy S6 Internet a devenit problemă instabilă și alte probleme înrudite

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S6 să rezolve problemele pe care le întâmpină cu dispozitivul lor. În această ultimă tranșă a seriei vom aborda problema Internetului S6 a devenit problemă instabilă și alte probleme conexe. Această problemă apare, de obicei, imediat după o actualizare de software, cu toate acestea, alte persoane se confruntă cu această problemă chiar și atunci când telefonul lor nu este actualizat încă. Am adunat mai multe chestiuni de acest gen care ne-au fost trimise și le-am adresat mai jos.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S6 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Internetul S6 a devenit instabil

Problema: Din momentul actualizării, Internetul a devenit atât de instabil. Indiferent la ce conexiune am fost conectat (ă) dacă încerc să scurg din surse, după 30 de secunde, voi spune că "nu sunteți conectat (ă)" chiar dacă sunt și pot utiliza Internetul. Ce aplicații și e-mailuri nu trimit în mod fiabil și chiar dacă am setările de sincronizare pentru e-mailurile pe care nu le actualizează. Este ca și cum Apps nu se pot conecta la Internet pentru mult timp, dar cromul și Internet Explorer funcționează bine.

Soluție: Deoarece această problemă apare în timp ce telefonul este conectat la o rețea Wi-Fi, încercați să ștergeți mai întâi conexiunea Wi-Fi de la telefon, apoi conectați-o din nou la acesta. Dacă problema persistă, urmați pașii de depanare enumerați mai jos. Treceți la pasul următor în cazul în care problema persistă.

  • Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S6 Nu există nicio conexiune de date după upgrade-ul marshmallow

Problemă: Bună! Eu nu sunt sigur dacă eu sunt singurul cu această problemă, dar de la upgrade-ul meu S6 la Marshmallow am probleme cu conectivitate 4g. Am un model dual sim și pe ambele sims mă confrunt cu această problemă. M-am conectat în mod normal și am fost online. Dar după un timp, 4g-ul meu arată doar date de ieșire și niciun fel de date nu intră din nou. În prezent, singura modalitate de a rezolva aceasta este setarea simulatorului înapoi la 2g și apoi resetarea la 4g / lte. Dar trebuie să fac acest lucru în jur de 6 ori pe zi acum. Îl confrunt atât cu cartelele SIM. Există vreo soluție cunoscută pentru aceasta? Multumesc mult pentru ajutorul tau!

Soluție: Mă bucur că ați menționat că problema apare pe două cartele SIM cu rețele diferite. Aceasta înseamnă că putem să ignorăm rezolvarea problemelor din partea de rețea și să mergem direct la dispozitiv.

În acest caz, există doi pași de depanare pe care le puteți face.

  • Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache a dispozitivului. Reporniți telefonul în mod normal, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă trece, treceți la pasul următor.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S6 Nu există conexiune la conectarea la Wi-Fi acasă

Problema: M-am mutat într-o casă nouă și am cumpărat un Netgear C6300 pentru modemul / router-ul meu. Totul în casă funcționează bine în ceea ce privește conexiunea, cu excepția telefonului meu. Unele aplicații funcționează ca Facebook și Instagram, dar YouTube nu încarcă niciodată și .gifs nu pornesc niciodată. De asemenea, actualizările nu vor începe până când nu vă deconectați de la WiFi. Am avut alți oameni care vin în casă și nu au probleme cu telefoanele lor. Am încercat tot ce știu și nimic nu a funcționat. Te rog ajuta-ma!

Soluție: Ați încercat să verificați dacă aceeași problemă apare atunci când telefonul dvs. este conectat la o altă rețea Wi-Fi? Dacă nu ați încercat încă verificarea, atunci faceți acest lucru acum. În acest fel, veți ști dacă problema se întâmplă cu routerul sau cu telefonul.

Dacă problema este legată de router, vă sugerăm să verificați setările. Puteți face acest lucru accesând panoul de administrare utilizând un browser web.

Dacă problema este legată de telefon, vă sugerăm să încercați să porniți dispozitivul în modul Safe Mode. Acest lucru vă permite să verificați dacă problema este cauzată de o aplicație instalată pe dispozitiv. Dacă problema nu apare în acest mod, trebuie să aflați ce aplicație cauzează acest lucru și să o dezinstalați.

În cazul în care problema persistă chiar și în modul Safe, vă sugerăm să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor din telefon înainte de a face acest lucru.

S6 Nu se conectează la date mobile

Problemă: Acest telefon a aparținut mamei mele înainte să moară și era pe ATT. Am moștenit telefonul și am început să îl folosesc cu Straight Talk. Nu am avut probleme până când ATT nu a făcut o actualizare automată. Datele mele mobile nu mai funcționează. Am intrat și am intrat în setările de configurare a conversațiilor apn drept, dar tot nu funcționează. Am sunat chiar și să vorbesc direct pentru a vedea dacă setările s-au schimbat, dar nu au fost. Pe măsură ce intrăm în setările rețelei mobile de conversație directă, am observat că există un ATN APN care este permanent pe dispozitiv acum. Este gri, astfel încât nu se pot face alterarea. Nu îmi va permite să o șterg și nici să o opresc. Ajutor! Sunt pe punctul de a reveni din fabrică pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută!

Soluție: Ne pare rău să auzim despre mama ta. În ceea ce privește problema pe care o aveți cu dispozitivul dvs., aceasta pare să fie cauzată de acest APN AT & T care a apărut brusc. Deoarece este în culoarea gri, cea mai bună opțiune este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor din telefon înainte de a face acest lucru.

S6 Internet Utilizarea Wi-Fi / 4G instabil după upgrade Marshmallow

Problemă: Telefonul va spune la întâmplare că nu are conexiune la internet și nu va încărca nimic prin Internet chiar dacă este conectat la Wi-Fi / 4G și are un semnal puternic. Acest lucru a început să se întâmple după ce am actualizat la 6.0.1. Am șters partiția cache, dar asta nu a rezolvat asta.

Problemă similară: După ultima actualizare, Internetul meu este foarte instabil. Wifi și 4G sunt aceleași, wifi diferite este aceeași. Ea vine și se duce. Unele pagini web nu funcționează. Emailul meu nu se sincronizează. De multe ori nu pot trimite chiar e-mailuri.

Soluție: Dacă ștergerea partiției cache din modul de recuperare nu funcționează, va trebui să efectuați o resetare din fabrică. Luați notă că trebuie să efectuați copii de rezervă ale datelor telefonului înainte de a efectua resetarea.