Samsung Galaxy S6 Edge nu pornește sau nu se încarcă, nu se încarcă, lumină albastră clipește și alte probleme legate de putere

Există de fapt trei probleme cele mai frecvente pe care le-am primit de la proprietarii Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge): telefonul nu se aprinde, nu se încarcă, indiferent dacă este cablat sau fără fir și se blochează în timpul încărcării. Toate aceste probleme arată un semn al unor probleme grave și necesită o atenție imediată mai ales dacă dispozitivul se încălzește.

Am abordat mai multe probleme legate de putere în acest post, deci dacă credeți că problema dvs. este legată, citiți mai departe pentru a afla mai multe despre ele. Cu toate acestea, dacă ați încercat să găsiți o soluție pentru o problemă cu totul diferită, vizitați pagina noastră de depanare S6 Edge. Vom descrie fiecare problemă pe care o rezolvăm în fiecare săptămână, astfel că există o șansă ca problema dvs. să fi fost deja abordată. Dacă da, încercați să utilizați soluțiile pe care le-am furnizat și dacă acestea nu vor funcționa, spuneți-ne mai multe despre problema dvs. prin intermediul acestui formular.

Galaxy S6 Edge nu va porni

Problema : Băieți Droid! Am un Samsung Edge S6 Edge acum câteva luni. M-am ocupat bine, așa că ar trebui să funcționeze bine. Săptămâna trecută, în realitate a murit după ce l-am acuzat în timpul nopții. Butonul de pornire nu funcționează. Magazinul unde i-am cumpărat a făcut o repornire și mi-a spus că trebuie să fie taxat chiar dacă l-am plătit deja.

Am reîncărcat și totul a fost bine până azi dimineață. Același lucru sa întâmplat din nou după ce l-am reîncărcat în timpul nopții. De data aceasta nu am reușit să-l repornească. Ultima aplicație la care am participat a fost "Unitatea". Am verificat site-ul dvs. și ați încercat modul de siguranță și tasta de reducere a volumului. A funcționat.

Sunt foarte supărat. A fost un telefon scump. Pe măsură ce S6 Edge face acest lucru acum, trebuie doar să îl trimit înapoi și să obțin unul nou pe garanție? Ați repetat alți utilizatori care au aceeași problemă?

Știți cum poate fi evitată? Nu am avut niciodată această problemă cu alte telefoane Android înainte. Noroc, Nollaig .

Depanarea : De fapt, depinde de dvs. dacă doriți să o înlocuiți sau nu. Dacă nu puteți suporta gândul că telefonul dvs. scump are probleme, vă sugerăm să îl înlocuiți în timp ce încă mai puteți solicita o nouă unitate de înlocuire.

Modul în care o văd, cauza problemei este fie un accident de sistem, fie că a înghețat doar din anumite motive. În orice caz, puteți să îl aprindeți apăsând și menținând apăsat simultan butoanele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 de secunde. Procedura va efectua deconectarea simulată a bateriei și va reporni telefonul.

Cele două cauze cele mai frecvente ale acestei probleme sunt probleme de firmware sau există o aplicație care continuă să se prăbușească. Dar, indiferent de caz, încercați să efectuați resetarea master și să utilizați telefonul fără ca aplicațiile terță parte să fie instalate. Dacă problema persistă, înlocuiți-o.

Resetare master

  1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Galaxy S6 Edge nu se va încărca prin cablu (Bell Canada)

Problemă : Bună, acest telefon a fost trimis la clopot pentru reparații în garanție, doar pentru a primi din nou înapoi cu clopotul susținând că era nereparabil și că nu era acoperit. Telefonul nu se va încărca prin cablu, dar se va încărca cu plăcuța de încărcare fără fir (am aflat acest lucru după ce am primit telefonul înapoi). Mulțumesc.

Depanarea : Vă așteptați să spuneți că "Furnizorul dvs. a ruinat probabil telefonul dvs.", deoarece nu se va întâmpla. În plus, tehnicianul companiei are autoritatea de a spune dacă onorarea cererii de garanție sau nu se bazează pe constatările sale. Nici măcar nu v-ați deranjat să ne spuneți ce problemă aveți cu telefonul de ce ați trimis-o pentru reparare în primul rând. Dacă știm care este prima problemă, am putea să răspundem la întrebările dvs.

Dar oricum, ați încercat să utilizați un încărcător diferit? Dacă nu, încercați. Dacă problema persistă, discutați cu furnizorul dvs. sau solicitați asistență din partea Samsung și raportați ce sa întâmplat.

Galaxy S6 Edge are un ecran negru cu lumină intermitentă albastră

Problemă : Telefonul funcționa bine, muzica a fost redată pe drumul spre lucru. Puneți telefonul în carcasă și, mai târziu (câteva ore), telefonul nu se va aprinde. Lumina albastră clipește, dar ecranul este negru și nu va afișa nimic. Încercați repornirea și resetarea conform instrucțiunilor, dar încă nu răspundeți.

Depanarea : Faptul că vedeți o lumină albastră intermitentă înseamnă că telefonul este activ, deși este posibil să fi fost înghețat. Cea mai frecventă cauză este prăbușirea sistemului. Pentru a readuce telefonul la viață (nu este o soluție permanentă) trebuie să apăsați și să țineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 de secunde pentru a efectua deconectarea simulată a bateriei. După aceasta, telefonul ar trebui să se aprindă, cu condiția să fie suficientă baterie pentru ao acționa. Cu toate acestea, există o șansă ca problema să se întoarcă, astfel încât trebuie să fiți cu adevărat atenți pentru a detecta un model sau pentru a observa ce declanșează acest lucru. Efectuarea unei reinițializări master poate remedia problema.

Problemă similară : Deodată, ecranul meu este blocat și apăsați butoanele pe care nu se aprinde. În colțul din stânga sus este o lumină albastră intermitentă. Vă rog sfat ce trebuie să fac.

Galaxy S6 Edge nu se va încărca prin priza de perete

Problemă : Galaxia mea S6 Edge nu se va încărca când este conectată la o priză de perete. Acesta va recunoaște doar o sursă de alimentare atunci când este conectat ca un dispozitiv media (conectat la un laptop, sistem de jocuri, în mașină etc.) Și atunci când este conectat ca dispozitiv media, va dura mai mult de 3 ore pentru a încărca numai dacă Nu o folosesc. Orice ajutor pe care îl puteți furniza despre motivul pentru care nu ar putea fi taxat ar fi foarte apreciat. Mulțumesc.

Depanarea : Ei bine, cel puțin, știm că telefonul va încărca cumva. Desigur, va dura mai mult să-l încărcați prin portul USB al computerului, deoarece oferă numai 0, 5 Amperi comparativ cu încărcătorul original care împinge 2, 0 Amperi de curent.

Încercați un încărcător diferit și / sau un cablu USB. În cazul în care telefonul încă refuză să se încarce, atunci este timpul să îl trimiteți pentru teste suplimentare și evaluare. Există posibilitatea ca portul USB în sine să fie slăbit sau deteriorat.

Galaxy S6 Edge a rămas pe sigla portbagajului

Problema : Am reusit sa reiniționalizez hard și după apăsarea tastei de pornire pentru a reporni, telefonul afișează doar ... SAMSUNG GALAXY S6 EDGE PUTERNIC DE ANDROID ... Tocmai clipește acea declarație și apoi nici un răspuns ce ar trebui să fac, vă rog.

Depanare : Dacă telefonul a avut o problemă cu firmware-ul înainte de resetare, este posibil ca firmware-ul să trebuiască să fie reprogramat pentru a reuși să funcționeze din nou. Cu toate acestea, dacă funcționează bine, atunci așteptați-o și ar trebui să ruleze cu succes. Timpul de încărcare se va dubla dacă telefonul pornește pentru prima dată după o resetare din greu sau din fabrică sau chiar după ștergerea partiției cache.

Galaxy S6 Edge nu se va aprinde după încărcare

Problemă : Bună. Am avut telefonul meu din iunie. Lucrează bine. Am pus-o la răspundere aseară și în această dimineață nu se aprinde. Am încercat să țineți butonul de alimentare și butonul de volum în jos. Nu se vede la lucru. Nu sunt sigur ce să fac.

Depanare : încercați din nou. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului tasta de pornire împreună timp de 20 de secunde. Dacă nu răspunde la repornirea forței, încercați să o porniți în modul de recuperare:

  1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.

Dacă puteți să-l boot în acest mod, continuați cu ștergerea partiției cache, altfel, aveți nevoie de ajutor de la un tehnician.

Galaxy S6 Edge a intrat în buclă de pornire după actualizare

Problemă : Am instalat ultima actualizare și acum se aprinde și rămâne pe ecranul negru cu Samsung aprins. Apoi începe să pornească cu numele telefonului care vine și apoi mesajul purtător (cu sunet). Se întoarce apoi la ecranul negru Samsung. E pe o buclă constantă. Am încercat toate sfaturile, dar nu se va opri cu nici unul dintre ele. Începe mereu în același ciclu.

Depanarea : Se pare că tasta de pornire este blocată. Încercați să apăsați (și eliberați) de mai multe ori pentru a vedea dacă puteți remedia astfel. Dacă nu, atunci aveți nevoie de un tehnician pentru a vă deschide telefonul și a vă repara.

Galaxy S6 Edge sa udat, nu se va aprinde

Problema : Mi-am scăpat telefonul într-o ceașcă de apă și nu se aprinde deloc. Am lăsat-o într-o pungă de orez timp de 2 zile, apoi am scos-o și am introdus încărcătorul și tot ce-a făcut a fost că se încălzește. Nu s-au aprins niciodată luminile. Am pus-o in orez pentru o saptamana si am incercat acelasi lucru si tot ce a facut a fost din nou fierbinte. Acum, nici nu se calmează sau nu face nimic.

Sugestie : Asta face apa cu un telefon. Unele circuite s-ar putea să fi fost scurtcircuitate și acesta ar putea fi motivul pentru care devine fierbinte în loc să pornească. Sugestia mea este să nu mai încercați să porniți telefonul și să nu îl încărcați încă. În schimb, permiteți tehnicianului să verifice dacă acesta poate fi încă fixat.