Samsung Galaxy S6 Edge arată "Numai apeluri de urgență", pictograma mesageriei vocale nu va dispărea și alte probleme

În acest post, voi aborda câteva probleme legate de comunicare cu Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), inclusiv solicitarea "Numai apeluri de urgență" pe ecranul de blocare, pe care le puteți observa în timpul procesului de boot. De asemenea, se afișează din când în când, mai ales dacă vă aflați într-o zonă în care există o recepție proastă. Mai presus de toate, se afișează dacă telefonul nu a putut citi corespunzător de pe cartela SIM. Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre această problemă și alte probleme pe care le-am menționat aici. De asemenea, puteți găsi soluții sau răspunsuri la problemele pe care le-am citat.

Pentru proprietarii care caută soluții la o altă problemă, vizitați pagina de depanare pe care am scos-o doar pentru Galaxy S6 Edge. Găsiți probleme legate de ceea ce aveți și utilizați soluțiile sugerate. De asemenea, ne puteți contacta prin completarea acestui formular în cazul în care sugestiile noastre nu reușesc.

Revenind la subiectul nostru, aici sunt problemele pe care le-am abordat aici ...

• Galaxy S6 Edge afișează numai "Apeluri de urgență" în lockscreen
• Mesajul de poștă vocală nu va dispărea pe bara de stare Galaxy S6 Edge
• GPS nu funcționează pe Galaxy S6 Edge
• Conexiunea Galaxy S6 la computer se întrerupe
• Ecranul Galaxy S6 nu răspunde din cauza deteriorărilor fizice
• Galaxy S6 Edge nu funcționează
• Galaxy S6 Edge nu poate trimite un fișier PDF
• Galaxy S6 Edge blocat în buclă de încărcare după o actualizare

Galaxy S6 Edge afișează numai "Apeluri de urgență" în lockscreen

Problemă : Problema de rețea. În ecranul de blocare, apelurile de urgență afișează o singură dată când se deschide uneori un semnal sau se spune că nu în zona de rețea mai frecvent decât trebuie să schimbați modul la avion înapoi sau reporniți, se întâmplă tot timpul. Se încălzește tot timpul, uneori, și în timpul inactiv.

Răspuns : Dacă este un model GSM, este cel mai probabil că cartela SIM este problema, ci pentru CDMA, trebuie să contactați furnizorul dvs. și să întrebați despre contul dvs. Indicația "Numai apeluri de urgență" indică faptul că telefonul nu primește un serviciu fie din cauza unei cartele SIM defectuoase, fie a unei probleme de rețea. Acestea fiind spuse, furnizorul de servicii vă poate ajuta mai mult decât noi, dar vă rugăm să încercați să verificați dacă cartela SIM este montată corect.

Mesajul de poștă vocală nu va dispărea pe bara de stare Galaxy S6 Edge

Problemă : Am afișat pictograma VM în bara de stare timp de aproximativ o săptămână și nu va dispărea. Nu am vm vm a fost înființat, dar icoana nu va pleca. Te rog ajută-mă să mă dai cu alunele. Mulțumiri

Depanarea : Este clar o eroare sau un bug minor și majoritatea rapoartelor sugerau că a început după o actualizare. Dar nu vă faceți griji pentru că puteți să scăpați de pictograma VM prin ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației telefonului:

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
5. Defilați la și atingeți aplicația telefonului.
6. Atingeți Golire cache.
7. Atingeți Ștergeți datele, apoi OK.

GPS nu funcționează pe Galaxy S6 Edge

Problemă : GPS-ul meu nu va funcționa. Toate hărțile pe care încerc să le folosesc ca hărțile Google, Waze, navigare toate nu pot localiza locația mea. Am resetat telefonul la setările din fabrică, dar nu puteam utiliza GPS-ul. Vă rog să mă ajutați.

Depanarea : întrebarea mea este că a existat o anumită perioadă de timp când GPS-ul din telefon a funcționat bine? Dacă da, atunci trebuie să fie o problemă de firmware sau dacă telefonul dvs. a suferit daune fizice și / sau lichide, este probabil o problemă hardware. Dacă a fost primul, încercați resetarea master sau reblocați firmware-ul. În caz contrar, trebuie să aveți un tehnician care să se uite la el.

Resetare master

1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Conexiunea Galaxy S6 la computer se întrerupe

Problemă : Telefonul meu are probleme atunci când încearcă să se conecteze la computerul meu. O să o citească, dar apoi se oprește. Am folosit un cablu USB diferit și este același lucru. Am descarcat driverele de la Samsung, am sugerat aplicatii si am asigurat ca depanarea USB este oprita si inca nimic. Nu sunt sigur ce pot face pentru a face legătura asta mai bună. Dați-mi voie să știu ce altceva pot să fac. Mulțumiri.

Răspuns : Vă mulțumim că ați asigurat că nu este o problemă cu driverul și cablul. În jur de câteva săptămâni în urmă, am întâlnit aceeași problemă cu un client și, după o depanare amănunțită, a coborât la portul USB fiind slăbit. Dacă acest lucru este valabil în cazul telefonului dvs., atunci trebuie să îl reparați în garanție. Tehnologia va încerca să înlocuiască fie portul, fie întregul panou. Dacă nu va funcționa, va recomanda înlocuirea.

Ecranul Galaxy S6 nu răspunde din cauza deteriorărilor fizice

Problemă : Acesta este telefonul fiului meu. El a dormit accidental cu el în patul lui, probabil pe partea de sus a acestuia. Există un indicator luminos albastru care clipește și bara de stare care rulează în partea dreaptă arată 3:39 am Mon, Jul 20 87% totuși restul ecranului este negru și telefonul nu va răspunde la nimic pe care l-am încercat. Am luat-o în T-Mobile, dar din moment ce a rupt ecranul camerei (ceea ce sa întâmplat acum 2 luni și în nici un caz nu a afectat funcția telefonului), ei nu cred că orice aspect actual nu este legat și nu va oferi orice alt ajutor decât noi, care plătește înlocuirea de asigurare de 175 USD. Poți să ajuți?

Răspuns : Aparent, telefonul a suferit pagube fizice și nu, nu puteți solicita garanție din cauza asta. Deci, fie trebuie să cheltuiți ecranul (și lentilele camerei) înlocuite sau să beneficiați de ceea ce oferă furnizorul dvs. - înlocuire de asigurare. Nu putem face prea multe lucruri, deoarece problema este cu hardware-ul sau componentele.

Galaxy S6 Edge nu funcționează

Problemă : Imposibil de verificat amprenta mea. Solicitați să introduceți parola de rezervă pentru a vă confirma identitatea. Pe măsură ce mi-am uitat parola de rezervă și am încercat de 5 ori, continuați să încercați încă din nou. Cum îmi voi reseta parolele din nou. Vă sfătuim cu plăcere care este pasul pe care ar trebui să-l fac. Mulțumiri. - Germaine

Depanarea : Există securitate pentru blocarea ecranului pentru a împiedica accesul neautorizat la telefon, date, imagini și nu. Acestea fiind spuse, nu puteți ocoli niciunul dintre ele dacă nu ați descoperit un bug care ar putea să le facă inutili. Cu toate acestea, pentru utilizatorii obișnuiți, singura opțiune rămasă pentru dvs. dacă sunteți blocată este setarea inițială. După ce ați urmat procedura, veți putea să vă recâștigați accesul la telefon, dar, în schimb, veți pierde și toate datele pe care încercați să le protejați.

Galaxy S6 Edge nu poate trimite un fișier PDF

Problemă : Am descarcat un dosar .pdf aseară de 235 KB. A vrut să-mi trimită același tip de bărbat și nu pot părea. Are un iPhone. Aceasta se ridică la 91% și nu depășește. Încercat să re-descărcați și retrimiteți. Nu a funcționat. În timp ce primesc notificări și alerte tot timpul, acest lucru este un fel de lucru în progres progres acum. Sunați-i un ocd de-al meu, dar eu îl urăsc atunci când am un mail nesupravegheat, indiferent dacă în cutia mea poștală sau spam sau gunoi. Curățesc ultimele 2 zilnic. Ajutor! Îi pierd atât de mult. Aș putea trimite o apucare de ecran pentru a pune lucrurile în perspectivă. Mulțumesc mult. - Radhika

Sugestie : Bună ziua Radhika. Ați încercat să o trimiteți ca atașament la un mesaj de poștă electronică? Dacă da, asigurați-vă că aveți mai întâi o conexiune activă la internet. După aceea, încercați să o atașați la un e-mail și să vedeți ce este mesajul de eroare. Dacă nu puteți să-l trimiteți sau să-l atașați, trebuie să vă informați prompt că ceea ce ați încercat să faceți nu a avut succes. Numai atunci vom putea afla ce este cel mai bun mod de acțiune.

Dar să nu ne ocupăm prea mult de această problemă, în schimb, să încercăm să ne ocupăm de ea. Ați spus că ați descărcat-o de pe internet, deci, de ce nu trimiteți linkul către soțul dvs. și lăsați-l să-l descarce?

Galaxy S6 Edge blocat în buclă de încărcare după o actualizare

Problema : Bună, după o actualizare (în jurul valorii de 220MB), S6e meu este blocat în buclă. Am făcut deconectarea simulată a bateriei, așa cum am explicat la pasul 1, telefonul răspunde și începe să repornească, arată sigla transportatorului (Telstra, Australia) și se întoarce la un ecran negru cu logo-ul SAMSUNG afișat. Același rezultat cu eliberarea tastei de pornire și continuarea apăsării tastei de reducere a volumului.

În prezent lucrez în Thailanda și am o carte SIM thailandeză în telefonul meu. Actualizarea a fost făcută prin Wi-Fi, dacă aceasta face diferența.

Chiar aș aprecia un răspuns sau o soluție rapidă. Eu folosesc telefonul meu pentru a lucra mult. Mulțumesc. - Reiko

Depanarea : pentru astfel de probleme, există o procedură de depanare foarte eficientă pe care o puteți face pentru a rezolva această problemă, ștergând partiția cache. Ceea ce face este să ștergeți toate cache-urile din fișierele și serviciile utilizate de sistemul anterior. Mai des, aceste cache-uri nu sunt compatibile cu noul firmware. Nu vă faceți griji, nicio informație nu va fi șters dacă ați făcut acest lucru.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.