Samsung Galaxy S6 Edge care afișează mesajul "Mesaje sa oprit" și alte probleme de mesaje text

• Înțelegeți mesajul de eroare "Din păcate, Mesajele s-au oprit" și aflați cum să remediați acest lucru dacă îl întâlniți cu Samsung Galaxy S6 Edge.
• Ce trebuie să faceți în cazul în care telefonul dvs. rămâne în așteptare când tastați, trimiteți și primiți mesaje text.
• Galaxy S6 Edge nu poate primi mesaje text fără trimitere de probleme.
• Aflați mai multe despre eroarea "Trimiterea mesajului nu a reușit" atunci când încercați să trimiteți texte la numere de 4 cifre sau Premium SMS.
• Ce să faci un mesaj este dublat de câteva ori când Galaxy S6 Edge primește SMS de la un anumit număr.
• Receptoarele iPhone primesc mesaje text de la Galaxy S6 Edge, dar SMS-ul lung este împărțit în mai multe părți.

Imediat după ce actualizarea #Android 6.0.1 #Marshmallow s-a lansat pentru #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge), mulți proprietari au raportat că trebuie să întâlnească mesajul de eroare "Din păcate, mesajele s-au oprit". Eroarea înseamnă că mesajul nativ aplicația sa prăbușit sau a încetat să funcționeze din anumite motive și, aparent, actualizarea noului firmware are ceva de a face cu aceasta.

În acest post, puteți vedea că am inclus trei mesaje de la cititorii noștri, care au avut de fapt aceeași problemă. Deși poate părea că este vorba doar de un accident de aplicație simplu, motivul pentru care se prăbușește ar putea fi mai complicat decât pare că de aceea trebuie să privim mai atent această problemă.

Continuați să citiți pentru a afla și a înțelege alte probleme de mesaje text cu Galaxy S6 Edge, deoarece am inclus mai multe probleme de mai jos. Pentru cei care au alte preocupări, asigurați-vă că vizitați pagina noastră de depanare deoarece deja am abordat o mulțime de probleme cu acest dispozitiv. De asemenea, ne puteți contacta completând chestionarul privind emisiunile Android. Vă rugăm să ne alimentați cu mai multe informații despre problema dvs. pentru a vă ajuta mai bine.

Galaxy S6 Edge afișează eroarea "Din păcate, mesajul sa oprit" eroare după actualizarea Marshmallow

Problemă : De la actualizare, nu pot trimite texte către contacte noi (persoane pe care nu le-am scris înainte de actualizare). De asemenea, nu pot trimite texte grupurilor noi. Când am lovit trimite, spune "Din păcate, mesajele au încetat să funcționeze." Am descărcat Google Messenger, dar asta nu a rezolvat-o, deoarece nu mi sa dat o casetă de text pentru a compune texte în contacte noi. De asemenea, unele mesaje din contacte nu se vor încărca. Acestea sunt, de obicei, texte de grup care conțin doar text, nu poze. Am făcut tot felul de resetări și de compensare cu suportul tehnic al Sprint, dar nimic nu a ajutat.

Problemă similară : De la actualizarea din martie, am avut probleme cu mesajele pe care nu le-am scris înainte sau care sunt noi în lista mea de contacte. Nu pot să le primesc nici textele. Când încerc să trimit un text, acesta apare ca "Din păcate, Mesajele s-au oprit" și dispare. De asemenea, cei care sunt noi pentru contactele mele de la actualizare cant text mine, fie. Mesajele nu sunt primite niciodată. De asemenea, nu pot primi texte de grup. Ele apar ca eroare de descărcare a eșecului. Te rog ajuta-ma!

Problemă similară : Salut, recent, după actualizarea Marshmallow a fost instalată o nouă actualizare și telefonul meu nu îmi permite să scriu text. În momentul în care deschid un text, există o eroare care spune că mesajul text de mesaje UNFORTUNATELY sa oprit și se închide imediat, dar mesajele text par să funcționeze destul de bine în modul Ultra Power Saving. Te rog ajuta-ma!

Depanarea : înțeleg că ați apelat deja la suportul tehnic al Sprint, dar problema rămâne și că este posibil să fi făcut deja toate procedurile de depanare care ar putea remedia sau elimina mesajul de eroare fără nici un rezultat.

Mai des, mesajul de eroare apare atunci când aplicația de mesagerie stocată se blochează, ceea ce este, evident, o problemă de aplicație. Cu toate acestea, uneori unele aplicații pot cauza căderi ale altor aplicații, iar în cazul Mesajelor, aplicațiile care o au în funcția de partajare pot provoca această problemă. Dar chestia este că, atunci când sunteți întâmpinat cu un mesaj de eroare care menționează în mod specific numele aplicației, ar trebui să fiți întotdeauna soluția dvs. de depanare cu aplicația în cauză. Acestea fiind spuse, aici sunt lucrurile pe care trebuie să le faceți pentru a le depana:

Pasul 1: Încercați să porniți dispozitivul în modul sigur și să vedeți dacă eroarea apare încă

După cum am menționat mai devreme, alte aplicații pot provoca problema, dar înainte de a sări în depanarea noastră principală, să încercăm să izolam problema mai întâi prin bootarea dispozitivului în modul sigur.

1. Opriți Galaxy S6 Edge.
2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când apare "Samsung Galaxy S6 Edge", eliberați imediat tasta de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
5. Când vedeți Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

După ce vă aflați deja în modul de siguranță, faceți lucrurile pe care le faceți în mod obișnuit și aduceți mesajul de eroare. Dacă apare eroarea, este mai probabil ca aplicația în sine să aibă o problemă sau ar putea fi firmware-ul. În caz contrar, este posibil ca unele aplicații terță parte să fie dezinstalate pentru a scăpa de mesajul de eroare.

Pasul 2: Dacă eroarea apare în modul sigur, goliți memoria cache și datele din aplicația Mesaje

În acest moment, ar trebui să mergeți mai întâi după aplicația Mesaje, dacă eroarea apare încă atunci când încercați să compuneți un mesaj în modul sigur, deoarece înseamnă că aplicațiile de descărcare nu au nimic de a face cu problema.

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
5. Defilați la și atingeți Mesaje.
6. Atingeți Golire cache.
7. Atingeți Ștergeți datele, apoi OK.

Acum, că ați șters deja memoria cache și datele aplicației, încercați să o testați încă o dată pentru a vedea dacă încă puteți afișa eroarea. Dacă da, atunci ar trebui să mergeți după firmware de data aceasta, deoarece se pare că problema nu este atât de minoră cât cred eu că este.

Pasul 3: Ștergeți memoria cache a sistemului prin ștergerea partiției cache în modul de recuperare

Ați menționat problema care a început după o actualizare, ceea ce poate că a corupt memoria cache a sistemului și toate celelalte fișiere salvate în partiția cache. Aceste fișiere sunt consumabile; acestea pot fi șterse la alegere și sistemul va crea noi cache-uri în timpul încărcării. Dacă nu este șters, noul sistem ar putea să utilizeze în continuare cache-uri corupte care pot duce la probleme de performanță și la avarierea aplicațiilor. Prin urmare, încercați să ștergeți vechea memorie cache urmând acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Pasul 4: Dacă ștergerea cache-ului de sistem nu o rezolvă, resetarea se va face

După ce ați făcut totul și problema apare încă atunci când introduceți mesaje text, atunci există șansa ca fișierele de sistem să fie corupte. De data aceasta, trebuie să ștergeți aceste date, dar compromisul este că veți pierde fiecare aplicație, contact, fișiere, muzică etc. care sunt salvate în memoria internă a telefonului dvs. Asigurați-vă că faceți copii de siguranță înainte de a urma acești pași:

1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Nu există nicio garanție că problema va fi rezolvată de această procedură, dar este necesară deoarece, dacă problema persistă după aceea, aveți nevoie de ajutorul unui tehnician pentru a remedia problema.

Galaxy S6 Edge este întârziată atunci când trimiteți text și există o problemă cu semne de punctuație

Problema : Când textul este lag ... mă înnebunește. Întârzierea este atât de rău că nu pot să scriu nimic fluent și neted. Se bâlbâie și se încurcă în text. De asemenea, am o problemă cu punctuație. După ce introduc un cuvânt și folosesc o întrebare sau un semn de exclamare ... se va schimba complet cuvântul pe care îl am acolo, ca și cum ar încerca să se autocoreze ... dar nu este chiar aproape. Orice ajutor cu aceste probleme de text ar fi grozav. Obișnuia să-mi iubească marginea s6 ... acum o urăsc absolut! Mulțumiri! - Kelly

Răspuns : În ceea ce privește decalajul, ar putea fi doar o problemă cu aplicația în sine, mai ales dacă a avut loc după o actualizare sau dacă a început fără un motiv aparent. Deoarece nu știm care este problema reală, procedura cea mai logică de depanare pe care o puteți utiliza este ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicația Mesaje. Procedând astfel, puteți remedia problema întârzierii, precum și problema punctuațiilor.

Galaxy S6 Edge nu primește mesaje text, dar poate trimite

Problemă : Telefonul meu poate trimite mesaje text și poate efectua / primi apeluri telefonice, dar nu pot primi mesaje text. Am reușit să primesc mesaje până noaptea trecută și apoi numai niște trecuseră. Acum nu se întâmplă nimic, dar alte persoane încă primesc mesajele mele.

Am eliminat memoria cache și datele din aplicația de mesaje text și nu am făcut nimic. Pe telefonul meu, nu am un loc unde să pot ajusta cantitatea de mesaje text pe care o pot primi.

Răspuns : În primul rând, nu știm dacă cineva v-a trimis un mesaj, pentru a verifica dacă într-adevăr aveți această problemă, încercați să compuneți un mesaj text și să-l trimiteți la numărul dvs. Dacă aceasta trece, dar nu o puteți primi, încercați să ștergeți câteva intrări text sau mesaje în căsuța dvs. poștală. Dacă problema persistă, este timpul să-i sunați pe furnizorul de servicii, deoarece ar putea fi o problemă legată de cont.

Galaxy S6 Edge returnează eroarea "Trimiterea mesajului eșuat" atunci când trimite SMS Premium

Problemă : mesajul de trimitere a eșuat. Avem un transportator aici (Orange) putem trimite un mesaj la 8684 pentru servicii speciale cum ar fi horoscop etc .... acest mesaj text costă, de obicei, decât rata normală de trimitere a unui SMS. S6 cere să permită trimiterea acestui mesaj. Din greșeală am optat pentru a nu permite niciodată să trimită această preferință. Acum nu pot trimite mesajul la 8684. Cum să anulați acest pas. Am încercat să văd dacă acest număr este în lista de blocări. Dar nu este acolo. Vă rugăm consultați.

Problemă similară : Într-o actualizare a sistemului de operare nu pot să trimit mesaje text la patru cifre. Am reușit să le trimit perfect înainte de actualizare. Am primit un mesaj de eroare de trimitere a eșuat. Poți să mă ajuți să rezolvi asta. Am verificat și cu operatorul și nu există probleme acolo. Ei au spus că opțiunea de mesaje premium trebuie să fie oprită. Am verificat și am activat toate opțiunile prin SMS.

Răspuns : Există o setare pentru asta. Trebuie să mergeți la Managerul de aplicații și să alegeți Mesaje și să găsiți opțiunea "Trimiteți un mesaj text premium" (sau ceva de genul ăsta) și să îl atingeți, apoi să alegeți "Permiteți întotdeauna." În ceea ce privește problema dvs., tot ce aveți nevoie pentru a putea trimite cu succes texte către numere speciale sau premium. Pentru a face mai ușor, urmați acești pași:

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
5. Defilați la și atingeți Mesaje.
6. Atingeți "Trimiteți un mesaj text premium".
7. Atingeți "Permiteți întotdeauna".

Galaxy S6 Edge primește un mesaj text cu duplicate

Problemă : Mi-am actualizat telefonul. Mama mea, care are o galaxie s5, nu și-a actualizat telefonul. Am observat că atunci când o scriu, văd când scrie, ceea ce este grozav, dar dintr-un motiv oarecare, un singur text va trimite de 3-5 ori, ceea ce face ca telefonul meu să fie extrem de lejer și îl face greu de folosit. idee de ce sau cum pot să o rezolv?

Răspuns : Nu știm exact ce cauzează problema, dar poate fi o problemă cu telefonul mamei dvs., cu rețeaua în care este conectată sau cu o problemă cu dispozitivul. Pentru a izola problema, urmați acești pași:

1. Compuneți un mesaj text simplu.
2. Trimiteți mesajul la numărul dvs.
3. Dacă mesajul primește duplicate, porniți telefonul în mod sigur și faceți același lucru.

Iată motivul pentru care vreau să urmați acești pași.

Cred că utilizați sau ați instalat câteva aplicații de mesagerie și faptul că ați spus că puteți vedea un indicator în aplicația dvs. de mesagerie, care vă spune când vă scrie mama, este evident că utilizați o aplicație de mesagerie îmbunătățită și nu cea stoc sau Aplicații de mesaje native. Cu acest gând, am vrut să bootați în modul sigur, astfel încât să încercați să trimiteți un alt mesaj la numărul dvs. pentru a vedea dacă acesta este dublat și, dacă nu, încercați să dezinstalați aplicațiile de mesagerie terță parte pe care le-ați instalat. Acest lucru lasă la dispoziție aplicația Mesaje și aplicația de mesagerie îmbunătățită pe care o utilizați (pe care, cred că este preinstalată și cu dispozitivul dvs.). Cu numai două aplicații de mesagerie rămase, puteți alege pe cine să facă implicit, astfel încât celălalt să nu funcționeze așa cum procedează în mod normal, dacă nu doriți. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și apăsați Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Apăsați Aplicație pentru mesaje.

Acum, alegeți ce aplicație să faceți implicit ca aplicație de mesagerie.

Pe de altă parte, dacă nu primiți mesaje duplicate de la celelalte persoane de contact, inclusiv numărul dvs., atunci problema trebuie să fie fie cu telefonul mamei dvs., fie cu rețeaua ei. Mai bine îi spuneți să contacteze asistența tehnică pentru a fi dat seama.

Mesajele text de pe Galaxy S6 Edge se împart atunci când sunt primite de iPhone

Problemă : trimiterea de mesaje text către utilizatorii de iPhone de pe Verizon, dimineața de actualizare a software-ului, mesajele care nu sunt lungi se împart și se trimit în mici secțiuni care sunt numerotate la sfârșit. Nu sa întâmplat niciodată înainte de actualizare. Testat pentru a nu iPhone utilizatori în aceeași rețea cu tehnologie și nu a fost întâmplă. A reușit resetarea soft și ștergerea memoriei cache etc, încă nu sa rezolvat. Tehnologia de la T-Mobile continuă să privească problema.

Răspuns : Și ce te-a făcut să crezi că problema este cu telefonul tău? Când sunteți expeditorul, tot ce trebuie să vă faceți griji este cum să trimiteți cu succes mesajul și când trece prin el, dacă destinatarul destinatarul îl primește sau nu, nu mai sunteți. Deci, atunci când un mesaj text lung este împărțit în câteva SMS scurte, problema este cu setările telefoanelor lor. iPhone-urile au, de asemenea, partea lor de probleme de mesagerie text, astfel încât să-i spuneți prietenilor dvs. să verificați dublu setările.