Samsung Galaxy S6 Edge se închide în mod aleatoriu după emisiunea de software și alte probleme înrudite

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde îi ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung # Galaxy # S6Edge să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Astăzi vom aborda Galaxy S6 Edge se închide aleatoriu după problema de actualizare a software-ului și alte probleme conexe. Știm cu toții că actualizările de software fac ca telefonul să funcționeze mai bine, dar apoi, în acest caz, pare să fi introdus o problemă. Vom oferi cele mai bune pași de depanare care trebuie întreprinși pentru această problemă, precum și celelalte probleme legate de acest dispozitiv care au fost trimise pe calea noastră.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S6 Edge sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Limita S6 se închide în mod aleatoriu după actualizarea software-ului

Problemă: Bună, am făcut recent o actualizare de software pe marginea mea S6 și se oprește la întâmplare acum. N-am avut niciodată probleme cu telefonul meu de când am acum 18 luni. De asemenea, am resetat din fabrică dispozitivul, dar se oprește. Consider că telefonul va funcționa numai dacă este conectat la un încărcător. Te rog ajuta-ma.

Soluție: Dacă ați efectuat deja o resetare din fabrică și problema persistă, aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectă din telefon. Ați menționat că dacă conectați telefonul la un încărcător, telefonul nu va fi oprit în mod aleatoriu. Aceasta înseamnă că problema ar putea fi cauzată de o baterie defectuoasă sau de defecțiune a alimentării cu energie electrică. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service, apoi să îl verificați.

S6 VR nu se încarcă

Problemă: Bună ziua - Am achiziționat recent un Samsung Gear VR (2016) și un Samsung Galaxy S6 Edge. Telefonul se potrivește perfect cu VR Gear, totuși, atunci când încerc să introduc încărcătorul de margine S6 în Gear VR, încărcătorul nu se potrivește în port. Am încercat să fac unele cercetări, dar nu sunt sigur dacă ar fi trebuit să cumpăr un adaptor cu telefonul sau Gear VR. Puteți să mă conduceți la ceea ce am nevoie, adaptorul, convertorul, un nou încărcător, astfel încât să pot încărca S6 Edge când este în Gear VR? Vă mulțumesc pentru ajutor!

Soluție: Gear VR (2016) nu necesită nicio încărcare deoarece se bazează pe bateria telefonului dvs. pentru a funcționa. Cu toate acestea, puteți conecta un încărcător Samsung la VR Gear. Un cablu de încărcare Samsung este tot ceea ce este necesar pentru încărcarea VR Gear. Dacă cablul încărcătorului nu se potrivește, încercați să verificați dacă ați introdus-o într-un mod greșit. De asemenea, încercați să utilizați un cablu de încărcare diferit.

În cazul în care nu se potrivește un cablu de încărcare, atunci trebuie să îl aduceți înapoi la magazinul unde ați achiziționat-o și să îl verificați și eventual înlocuiți.

S6 Bateria de margine scurge rapid după actualizarea software-ului

Problemă: De la primirea unei actualizări la sfârșitul lunii august, bateria se scurge foarte repede. De exemplu, în general, percepe telefonul peste noapte și, fără a utiliza telefonul deloc, până la ora 11:00, va fi de 60%. Am încercat o resetare din fabrică, dar asta nu a rezolvat problema.

Soluție: Dacă o resetare din fabrică nu rezolvă problema, atunci aceasta ar putea fi deja cauzată de o baterie defectuoasă. Va trebui să verificați bateria telefonului la un centru de service.

S6 Bateria de înlocuire a muchiei scurge rapid

Problema: bateria mea de marginea s6 a fost în jos, de aceea am schimbat bateria mea .. după schimbarea bateriei mi se pare că telefonul meu este supraîncălzirea .. și taxa în jos mai repede decât cel original .. ce. pot face acum?

Soluție: Dacă aveți o baterie de înlocuire care nu este produsă de Samsung, este foarte probabil că nu va fi de înaltă calitate și nu își va menține încărcarea la fel ca bateria originală. Veți observa, de obicei, că o baterie terță parte va scurge mult mai repede decât o baterie originală Samsung.

În cazul în care aveți o baterie originală Samsung și apare problema, trebuie să efectuați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur. Verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Marginea S6 nu se va încărca

Problemă: Marginea mea s6 nu se încarcă și când încerc să țineți apăsată tasta de volum și de pornire, telefonul nu se aprinde, ci doar aprinde bateria cu fulgerul. După ce țineți apăsat butonul de pornire pentru o perioadă lungă de timp, telefonul se aprinde, dar moare după scurt timp. Nu vreau să fiu resetat, dar nu sunt sigur ce alte opțiuni există, te rog ajută.

Soluție: Ce veți dori să faceți acum este să încărcați mai întâi telefonul. Urmați pașii de mai jos, atunci când încărcați telefonul.

• Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că eliminați orice murdărie sau resturi blocate în acest port, deoarece acest lucru ar putea cauza probleme de încărcare.
• Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute utilizând încărcătorul de perete.
• Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, trebuie să verificați dacă telefonul se poate încărca de pe un port USB al computerului.
• Porniți telefonul.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci cel mai bine este să verificați acest lucru la un centru de service.

Taste capacitive de margine S6 continuă să clipească

Problemă: Am un telefon Galaxy S6 Edge și luminile din partea de jos continuă să clipească. Nu îmi permite să derulăm telefonul în jos sau să alunecă pentru că deschide aplicațiile greșite. De asemenea, atunci când mesaje text sau mesagerie îmi dă # semne în loc de litere.

Soluție: Ceea ce veți dori să faceți acum este să verificați mai întâi dacă problema este cauzată de o eroare software. Pentru a face acest lucru trebuie să efectuați copii de rezervă ale datelor dvs. de telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este finalizată, verificați imediat dacă problema persistă. Dacă se întâmplă atunci, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.

S6 Edge nu poate porni Wi-Fi

Problemă: Bună ziua pentru Android, nu pot să pornesc WiFi-ul pe marginea Samsung Galaxy s6 chiar și după resetarea hard. Orice ajutor pentru a rezolva acest lucru este binevenit. Mulțumiri.

Soluție: Din păcate, acest lucru este cel mai probabil cauzat de un chip defect Wi-Fi. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.