Samsung Galaxy S6 Edge Plus a început să funcționeze lent la scurt timp după actualizarea Android Nougat [Ghid de depanare]

Telefonul dvs. Samsung Galaxy S6 Edge + este unul dintre smartphone-urile care impachetează impresionante specificații și este încă considerat unul dintre cele mai puternice dispozitive, în ciuda faptului că a fost lansat cu câțiva ani în urmă. Este încă compatibil cu cea mai recentă versiune de Android și ar trebui să aibă probleme la rularea sistemului de operare. Dar se pare că mulți proprietari S6 Edge + se plâng de dispozitivele lor care au început să funcționeze lent după actualizare.

Vom examina această problemă pentru a vedea dacă este cauzată de următoarele ...

  • unele aplicații care se blochează în mod constant din cauza problemelor de compatibilitate cu noul firmware
  • o problemă cu sistemul care afectează performanța generală a telefonului
  • o actualizare proastă care ar putea avea unele fișiere corupte sau lipsă
  • mesajele cache-uri, fișierele sau datele pe care noul firmware ar putea să le utilizeze în continuare
  • o problemă hardware care s-ar putea să nu fi fost cunoscută dacă nu din cauza noii actualizări

Cu alte cuvinte, vom examina fiecare posibilitate și vom încerca să excludem fiecare dintre ele până când vom putea spune cu certitudine care este problema cu telefonul dvs. Odată ce cunoaștem problema, putem să formulăm cu ușurință o soluție care să o rezolve și să împiedice reluarea acesteia în viitor. Deci, dacă dețineți un Galaxy S6 Edge + care în prezent rulează lent din anumite motive, continuați să citiți mai jos, deoarece această postare poate fi o resursă excelentă pentru dvs.

Înainte de orice altceva, asigurați-vă că scăpați de pagina noastră de depanare S6 Edge +, deoarece deja am răspuns sau am răspuns la o mulțime de probleme care ne-au raportat cititorii care dețin acest telefon. Încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate. Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, contactați-ne prin completarea chestionarului privind problemele Android.

Cum se depanează Galaxy S6 Edge Plus care a început să funcționeze lent după o actualizare

Problemă : " Bună! Recent am actualizat Samsung Galaxy S6 Edge + și de atunci a devenit foarte încet că îmi trebuie să-mi deschid e-mailurile pentru totdeauna. Înainte de actualizare, durează doar o secundă sau două pentru a-mi deschide mesajele, așa că mă gândesc că aș putea elimina actualizarea de pe telefonul meu, ca să o pot folosi ca înainte. Este chiar posibil? Telefonul meu este setat pentru a descărca e-mailuri pe care le-am primit și pe computerul meu și majoritatea e-mailurilor pe care le-am primit sunt legate de muncă, astfel încât acestea sunt importante. Trebuie să le citesc și acasă, de aceea am nevoie de acest telefon, dar acum acționează. Poate fi rezolvat?

Depanarea : Ei bine, o resetare poate face telefonul să ruleze din nou mai repede, dar înțeleg dacă ezitați să faceți acest lucru din cauza multor aplicații pe care le-ați instalat deja pe telefon, precum și a numărului de fișiere stocate în acesta. Deci, vom face un drum lung în rezolvarea acestei probleme.

Pasul 1: Ștergeți cache-urile sistemului, deoarece acestea ar fi fost corupte

Având în vedere faptul că problema a început după o actualizare, este posibil ca aceasta să fie cauzată de unele cache-uri de sistem corupte. Deci, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să ștergeți toate cache-urile, astfel încât acestea să fie înlocuite cu altele noi.

Chestia e că nu ai acces la cache-uri individuale, deci trebuie să le ștergi pe toate. Puteți face acest lucru prin bootarea Galaxy S6 Edge + în modul Recovery și ștergerea partiției cache:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează ecranul Samsung Galaxy S6 + logo, eliberați numai tasta de pornire
  4. Când se afișează sigla Android, eliberați tastele Volume Up și Home ("Se afișează" Instalarea actualizării sistemului "pentru aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea partiției cache".
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "da".
  8. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  9. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După ștergerea partiției cache, telefonul va reporni puțin timp în timp ce reconstruiește cache-urile, dar odată ce devine activă, observați cu atenție dacă problema sa rezolvat. Dacă este totuși lent, continuați-vă observația făcând următorul pas.

Pasul 2: Reporniți telefonul în modul de siguranță și observați telefonul

Observarea este cheia pentru a ști ce este problema reală. Încărcarea acestuia în modul sigur înseamnă că dezactivezi temporar toate aplicațiile terță parte care ar putea avea legătură cu problema. Deci, porniți-l în modul sigur și vedeți dacă problema persistă:

  1. Opriți aparatul.
  2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când pe ecran apare "Samsung Galaxy S6 edge +", eliberați tasta de pornire.
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Modul sigur în colțul din stânga jos al ecranului.
  7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.
  8. Dezinstalați aplicațiile care cauzează o problemă.

Pasul 3: găsiți acea aplicație sau grup de aplicații care cauzează problema

Trebuie să faceți acest lucru numai dacă problema nu apare în modul sigur deoarece înseamnă că una sau mai multe aplicații pe care le-ați instalat provoacă problema. Trebuie să găsiți acea aplicație, să o resetați și să o dezinstalați dacă problema nu este rezolvată.

Cum să ștergeți memoria cache a aplicației și datele pe S6 Edge +

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Atingeți Aplicații.
  4. Atingeți aplicația dorită din lista implicită.
  5. Apăsați Stocare.
  6. Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK.
  7. Atingeți Golire cache.

Cum să dezinstalați o aplicație de pe S6 Edge +

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Atingeți Aplicații.
  4. Atingeți aplicația dorită din lista implicită.
  5. Atingeți Dezinstalare.
  6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Pasul 4: Faceți copii de rezervă pentru fișierele dvs. și resetați telefonul

După toate aceste proceduri și telefonul dvs. este încă lent, atunci este timpul să vă copiați toate fișierele și datele și apoi să resetați telefonul. Puteți sincroniza telefonul cu contul dvs. Google pentru a copia contactele, evenimentele din calendar etc. în cloud. În ceea ce privește fișierele, fotografiile, videoclipurile și muzica, le puteți copia pe cardul SD sau pe computer.

După copia de rezervă, asigurați-vă că dezactivați Protecția Resetării din fabrică și luați notă de ID-ul și parola dvs. Google, astfel încât să nu fiți blocat din dispozitivul dvs. după resetare.

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Atingeți Cloud și conturi.
  4. Atingeți Conturi.
  5. Apăsați pe Google.
  6. Atingeți adresa dvs. de e-mail a ID-ului Google. Dacă aveți mai multe setări de conturi, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
  7. Apăsați Meniu.
  8. Apăsați Eliminare cont.
  9. Atingeți REMOVE CONT.

Acum, iată cum resetați telefonul prin modul de recuperare:

  1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă.
  2. Opriți dispozitivul.
  3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  4. Când se afișează ecranul Samsung Galaxy S6 + logo, eliberați numai tasta de pornire
  5. Când se afișează logo-ul Android, eliberați Volume Up și tasta Home ("instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de afișarea opțiunilor din meniul de recuperare a sistemului Android).
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  8. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  9. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetația master.
  10. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  11. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Iată cum resetați telefonul dvs. din meniul Setări:

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Atingeți Cloud și conturi.
  4. Apăsați Backup and restore.
  5. Dacă doriți, atingeți Copiere de rezervă a datelor mele pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
  6. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
  7. Apăsați de două ori tasta din spate pentru a reveni la meniul Setări, apoi apăsați pe Gestionare generală.
  8. Atingeți Resetați.
  9. Atingeți resetarea datelor din fabrică.
  10. Atingeți Resetați dispozitivul.
  11. Dacă aveți blocarea ecranului activată, introduceți codul PIN sau parola.
  12. Atingeți Continuați.
  13. Atingeți Ștergeți tot.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta.