Samsung Galaxy S6 Edge Plus care afișează "Din păcate, mesajul sa oprit" eroare, mai multe probleme legate de texting

Eroarea "Din păcate, mesajele s-a oprit" înseamnă că aplicația pe care o utilizați pentru trimiterea de mesaje text sa prăbușit din anumite motive, iar unii proprietari Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) au întâmpinat această problemă imediat după actualizarea firmware-ului. Crash-uri de aplicații pot apărea dacă unele cache-uri sau date s-au deteriorat după actualizare. Este prima problemă pe care am abordat-o aici, pentru a afla cum să te descurci în cazul în care vi se va întâmpla în viitor.

Există câteva alte probleme de trimitere pe care le-am inclus în acest post, așa că încercați să treceți prin pagină pentru a vedea dacă problema dvs. a fost abordată. Dacă sunteți în căutarea unei soluții la o altă problemă, vizitați pagina noastră de depanare S6 Edge +. Găsiți probleme legate de dvs. și încercați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu vor funcționa, completați acest formular și trimiteți-ne contactați-ne.

Iată lista problemelor abordate în acest post ...

  1. Galaxy S6 Edge + arată "Din păcate, mesajul sa oprit" eroare
  2. Noul Galaxy S6 Edge + nu poate trimite imagini
  3. MMS arată un timp diferit
  4. Nu se pot atașa imagini la mesajele text
  5. Nu puteți trimite MMS, dar le puteți primi
  6. Mesajele grupului sunt recepționate ca MMS
  7. Nu se pot trimite mesaje ilustrate prin Wi-Fi

Galaxy S6 Edge + arată "Din păcate, mesajul sa oprit" eroare

Problemă : dintr-un motiv oarecare, o eroare a început să apară ieri și lucrurile sunt, este o aplicație foarte importantă care continuă să prăbușească mesajele. Ori de câte ori deschid aplicația în text, se spune: "Din păcate, Mesajele s-au oprit" și nu am altă opțiune decât să apăs pe OK și apoi să se închidă. Când îl deschid din nou, același lucru se întâmplă. S-ar putea să fi existat o actualizare pe măsură ce primesc o notificare mai devreme și ieri, cred că l-am instalat pe măsură ce notificarea a dispărut. Este posibil ca o actualizare să-mi distrugă telefonul? Ajuta-ma te rog. Mulțumiri.

Depanarea : în ceea ce privește întrebarea dvs., da, este posibil ca o actualizare să vă "afecteze" telefonul, dar nu să-l ruineze sau să-l deterioreze. Această problemă (app crash) este de fapt obișnuită în timpul actualizărilor, indiferent dacă este una majoră sau una mică, deoarece este inevitabil ca unele cache-uri să nu funcționeze după ce noul firmware a fost descărcat și instalat. Dar nu vă faceți griji, de cele mai multe ori, accidentele de aplicații sunt probleme minore și primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să ștergeți partiția cache:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
  3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă ștergerea partiției cache nu a rezolvat problema, trebuie să încercați să mergeți după ce aplicația se prăbușește, în acest caz este aplicația Mesaje. Goliți memoria cache și datele urmând acești pași:

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
  4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
  5. Defilați la și atingeți Mesaje.
  6. Atingeți Golire cache.
  7. Atingeți Ștergeți datele.

În cele din urmă, dacă mesajele de eroare nu vor dispărea după aceste proceduri, atunci efectuați o copie de rezervă a tuturor datelor și efectuați resetarea principală:

  1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Noul Galaxy S6 Edge + nu poate trimite imagini

Problemă : Bună. Așa că am cumpărat un nou Galaxy S6 Edge + și am instalat totul de la furnizorul meu. Internetul funcționează bine pe măsură ce sunt conectat la rețeaua Wi-Fi, e-mailul meu trece și pot să le primesc, mesaje text intră, aproape totul este setat, cu excepția unui singur mesaj ilustrat. De fiecare dată când trimit unul nu reușește și de fiecare dată când fiul meu mi-a trimis unul, nu pot să-l văd. Există o problemă cu telefonul meu? Dacă da, cum pot remedia această problemă?

Depanarea : mesajele multimedia (MMS) sau mesajele ilustrate au nevoie de date mobile pentru a fi trimise sau primite. Acestea fiind spuse, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați dacă datele mobile sunt activate sau nu.

  • Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  • Găsiți și apăsați Setări.
  • Defilați la și atingeți Utilizare date.
  • Atingeți comutatorul Date mobile în Activat.

Dacă datele mobile au fost deja activate și încă nu puteți trimite imagini ca texte, atunci acestea trebuie să aibă legătură cu setările APN din telefon. Apelați-vă furnizorul și cereți reprezentantului să vă ofere APN-ul corect și apoi să-l facă să meargă prin a vă asigura că telefonul a fost configurat corespunzător pentru a utiliza APN-ul corect.

MMS arată un timp diferit

Problemă : Când primesc un mesaj MMS, afișarea timpului greșit a fost trimisă de celălalt utilizator. Va spune că l-am primit cu câteva ore înainte, când timpul ar fi trebuit să fie ceea ce era vreodată în prezent. Am verificat cu expeditorii și au confirmat că nu a fost trimis în acel moment fiind afișat sub mesaj.

Răspuns : Asigurați-vă că timpul și data telefonului sunt setate corect sau sincronizate corespunzător. Experimentați cu timpul automat; este posibil să îl dezactivați sau să-l dezactivați pentru a vedea dacă acest lucru face diferența. În ceea ce privește această problemă, este doar o problemă de sincronizare.

Nu se pot atașa imagini la mesajele text

Problemă : telefonul nu va atașa MMS. Am citit articolul, așa că ar trebui să aștept doar o actualizare pentru limita mea s6 +? I-am odihnit din fabrică și încă nu o pot atașa. Sa întâmplat în ziua a 1-a. Ar trebui să mă duc și să o dau?

Răspuns : Este evident un bug și noi, ca utilizatori finali, nu putem face nimic în privința asta. Este de datoria lui Samsung să lanseze o actualizare care să o patcheze. Deci da, așteptați-o. Dar puteți trimite încă o imagine ca text, deși nu puteți include texte reale cu ea. Doar deschideți fotografia în Galerie și există o mulțime de opțiuni de partajare acolo, alegeți aplicația de mesagerie și asta este.

Nu puteți trimite MMS, dar le puteți primi

Problemă : Nu pot să trimit mesaje MMS. Pot să le primesc, dar când mă duc să le trimit, doar spune că trimite și în cele din urmă vine înapoi și spune că trimiterea a eșuat. Vreo idee?

Răspuns : Apelați furnizorul de servicii și cereți reprezentantului numărul corect al centrului de mesaje și apoi să îl editați pe cel din telefon.

  1. Deschideți aplicația Mesaje.
  2. Atingeți Mai mult.
  3. Selectați Setări.
  4. Apăsați Mai multe setări.
  5. Apăsați Mesaje text.
  6. Apăsați Centrul de mesaje.
  7. Introduceți numărul corect.
  8. Atingeți Setare.

Mesajele grupului sunt recepționate ca MMS

Problema : Mesajele mele de grup Nu le primesc ca mesaj, le primesc ca imagini și trebuie să utilizez utilizarea datelor pentru a le putea vedea. Prietenii mei au iPhone și Samsung Galaxy. Aveți soluții? Deoarece pe telefoanele mai vechi pot primi mesaje de grup fără a utiliza datele.

Răspuns : Ei bine, mesajele de grup sunt acum considerate ca MMS și aveți nevoie de date mobile pentru a le trimite și a le primi. Nu există nici un fel de flex pe asta, așa funcționează acum și nu putem face nimic despre asta.

Nu se pot trimite mesaje ilustrate prin Wi-Fi

Problemă : Aplicația mea de mesagerie nu îmi va permite să trimit sau să primesc mesaje ilustrate în timp ce sunt conectat la Wi-Fi. Dacă l-am dezactivat și doar trec peste 4G imaginea va trece prin.

Răspuns : Este pentru că mesajele MMS sau ilustrate sunt transmise prin intermediul datelor mobile și nu prin rețele Wi-Fi. Însă puteți să le trimiteți în timp ce utilizați Wi-Fi, cu condiția ca și datele mobile să fie activate în telefon.

  • Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  • Găsiți și apăsați Setări.
  • Defilați la și atingeți Utilizare date.
  • Atingeți comutatorul Date mobile în Activat.