Samsung Galaxy S6 Edge Plus apare "Din păcate, Camera sa oprit" eroare [Depanare pagină]

  • Citiți și înțelegeți de ce un smartphone de vârf, cum ar fi #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), continuă să afișeze eroarea "Din păcate, Camera sa oprit" de fiecare dată când utilizatorul folosește camera și să învețe cum să depanezi dispozitivul când se întâmplă această problemă .

Mesajul de eroare "Din nefericire, Camera sa oprit" este de fapt vorba despre aplicația aparatului foto care a încetat să mai funcționeze din anumite motive. Pentru un smartphone care este la fel de puternic ca Samsung Galaxy S6 Edge Plus, este neobișnuit ca o aplicație preinstalată să se prăbușească doar pentru că, dacă se întâmplă, problema ar putea fi pe partea firmware-ului și nu doar pe aplicație.

În acest post, voi aborda această problemă încă odată, deoarece unii dintre cititorii noștri ne-au contactat și suntem mereu obligați să ne adresăm preocupărilor, mai ales că au petrecut câteva minute completând chestionarul nostru și descriind problemele lor. Deci, dacă dețineți un Galaxy S6 Edge + și sunteți în prezent bugat de această eroare sau de orice alte probleme legate, citiți mai departe pentru a afla ce să faceți în cazul în care acest lucru se întâmplă cu dvs.

Înainte de orice altceva, asigurați-vă că scăpați de pagina noastră de depanare S6 Edge +, deoarece deja am răspuns sau am răspuns la o mulțime de probleme care ne-au raportat cititorii care dețin acest telefon. Încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate. Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, contactați-ne prin completarea chestionarului privind problemele noastre.

Scapa de "Din păcate, Camera sa oprit" eroare pe Galaxy S6 Edge +

Scopul acestui ghid de depanare este să știm mai multe de ce apare această eroare, ce declanșează și ce trebuie făcut pentru a scăpa de aceasta. Cu toate acestea, rețineți că acesta este un ghid de depanare și nu există nicio garanție că problema va fi rezolvată mai ales dacă este legată de hardware. Însă vă rugăm să vă depanați dispozitivul deoarece majoritatea cazurilor pe care le-am primit cu probleme similare au fost rezolvate prin proceduri simple de depanare. Înainte de a continua, vreau să citiți mesajul trimis de unul dintre cititorii noștri care descrie cel mai bine această problemă:

Problemă : Bună! Am găsit site-ul dvs. în timp ce încercam să găsesc o soluție la o problemă pe care o am cu telefonul meu. În primul rând, dispozitivul meu este un Samsung Galaxy S6 Edge + și a fost cu mine din noiembrie anul trecut. Am întâlnit destul de multe probleme cu el încă de atunci, dar a fost capabil să le repare, cea mai recentă problemă, cu toate acestea, pare să mă deranjeze mai des. Există o eroare de tip pop-up care spune "Din păcate, Camera sa oprit" și apare când încerc să deschid aparatul foto al telefonului meu și să încerc să fac fotografii. Nu știu ce să fac, te poți ajuta?

Depanare : Când lansați aplicația Cameră pe Galaxy S6 Edge +, totul de la firmware la aplicație și la serviciile pentru hardware ar trebui să funcționeze fără o tijă și în sincronizare completă, deoarece dacă una dintre ele nu a reușit să inițializeze, pot apărea erori și eroarea ne confruntăm aici, inclusiv "Avertisment: Camera nu a reușit", sunt două dintre cele mai frecvente probleme pe care le puteți întâlni. Dacă aveți această problemă, asta trebuie să faceți ...

Pasul 1: aflați dacă problema este cauzată de una dintre aplicațiile descărcate

Începeți depanarea dvs. presupunând că problema este cauzată de una sau de o parte din aplicațiile terță parte. Când totul din telefon funcționa perfect până când ați instalat o aplicație, atunci este evident că problema este cu aplicația pe care ați instalat-o. Cu toate acestea, dacă vi se pare dificil să stabiliți dacă este o aplicație terță parte sau o aplicație preinstalată care cauzează problema, atunci trebuie să faceți această procedură pentru a izola imediat problema:

  1. Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
  2. Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
  3. Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
  4. Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

În acest mod, încercați să vedeți dacă apare încă eroarea și dacă a fost rezolvată, atunci una sau mai multe dintre aplicațiile terță parte cauzează problema. Găsiți aplicațiile care cauzează problema începând cu cele pe care le-ați instalat recent. Încercați să ștergeți cache-urile și datele, urmând acești pași:

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
  4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
  5. Defilați la și apăsați aplicația suspectată.
  6. Atingeți Golire cache.
  7. Atingeți butonul Ștergeți datele, apoi OK.

Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercați să le dezinstalați unul câte unul până când problema nu mai apare. Este posibil să fie necesar să ștergeți memoria cache și datele și să dezinstalați mai multe aplicații.

Pasul 2: Goliți memoria cache și datele aplicației Aparat foto

După ce faceți primul pas și problema apare, este timpul să mergeți după aplicația menționată în mod specific în camera de eroare. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să-l resetați prin ștergerea memoriei cache și a datelor. Deoarece este o aplicație preinstalată, nu o puteți dezinstala ca în cazul aplicațiilor terță parte. Dacă problema persistă după ștergerea memoriei cache și a datelor, atunci nu este doar o problemă cu aplicația, ci o problemă cu firmware-ul.

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
  4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
  5. Defilați la și atingeți Aparat foto.
  6. Atingeți Golire cache.
  7. Atingeți butonul Ștergeți datele, apoi OK.

Pasul 3: Ștergeți cache-urile de sistem, deoarece acestea pot fi folosite de sistem

După ce faceți primii doi pași și problema persistă, este timpul să mergeți după firmware în sine, totuși, să încercăm să evităm mai întâi resetarea, deoarece implică o mulțime de mutare a fișierelor și a datelor de pe telefonul dvs. pe computer sau la nor. În schimb, hai să încercăm procedura pe care o știm că a lucrat în multe cazuri - ștergerea partiției cache.

Ceea ce face este să ștergeți toate cache-urile sistemului, pe care sistemul le va înlocui cu altele noi. Nu aveți acces la cache-urile individuale, de aceea trebuie să ștergeți întregul conținut al directorului în care sunt salvate. Iată cum…

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
  3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Nu există nicio garanție că această procedură va remedia problema, dacă nu reușește, atunci este timpul să efectuați resetarea master.

Pasul 4: aduceți telefonul la setările sale implicite din fabrică

Mesajul de eroare "Din păcate, Camera a oprit" este adesea doar o problemă de aplicație simplă sau o problemă de firmware minor și primii trei pași ar trebui să fie capabili să o repare. Aceasta este totuși ultima dvs. soluție în cazul în care problema persistă după tot. Acest lucru trebuie să vină la sfârșit, datorită faptului că va trebui să copiați câte o copie de rezervă a tuturor datelor și fișierelor pe care nu doriți să le pierdeți. Trebuie să le creați copii de rezervă, deoarece nu mai pot fi restaurate după ce au fost șterse.

  1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta.