Samsung Galaxy S6 Edge Plus Probleme ecran ecran

O problemă a ecranului de blocare nu este cu siguranță un nou venit când vine vorba de problemele tehnice pe care le veți întâlni cu # SamsungGalaxyS6EdgePlus. Acest post abordează diferitele preocupări cu care se confruntă unii utilizatori cu ecrane de blocare. Dacă ați experimentat singur problema, continuați să citiți și să vedeți dacă soluțiile furnizate o vor rezolva. După ce ați încercat totul și nimic nu funcționează, resetarea telefonului la valorile implicite din fabrică va rezolva cu siguranță. Iată cum se face:

  1. Accesați Setări și căutați Backup și reinițializați Deschideți-o.
  2. Apăsați Factory Data Reset. Solicitările de pe ecran vă vor avertiza de pierderea datelor (asigurați-vă că ați creat o copie de rezervă înainte de a efectua aceasta) și că telefonul dvs. va reveni la setările implicite.
  3. Confirmați acțiunea și atingeți Resetați dispozitivul . Telefonul dvs. a fost acum restabilit la setările din fabrică.

Dacă se întâmplă să dețineți un Samsung Galaxy S6 sau orice alt dispozitiv Android pentru acest lucru, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest lucru formă sau puteți să ne trimiteți și un e-mail la adresa [protejată prin e-mail]. Asigurați-vă că ați completat formularul religios, deoarece acest lucru ne va ajuta să evaluăm problema pe care o obțineți și să oferim o soluție exactă. Vom face tot posibilul pentru a răspunde la fiecare e-mail pe care îl primim.

Problema # 1: Samsung Galaxy S6 Edge Plus are nevoie de timp pentru a debloca

Bună. Am avut S6 Edge Plus acum 1-2 luni și chiar săpat. Cu toate acestea, mi se pare că am o problemă cu ecranul de blocare. Aproximativ 1-6 ori în fiecare zi când încerc să trezesc ecranul, butoanele de atingere se aprind, însă ecranul însuși are nevoie de 10-20 de secunde înainte de a putea debloca telefonul. Unele dintre aceste vremuri am observat că mesajul "TouchWiz Home nu răspunde" a apărut și sa întrebat dacă ar putea fi problema. Orice reparație este apreciată. Mulțumesc! - Michael Lindbak

Soluție: Bună Michael. Se pare că procesorul telefonului tău este rămas. Acest lucru se poate datora aplicațiilor multiple care rulează în fundal. Ați încercat să reporniți telefonul? Acest lucru va închide aplicațiile care nu sunt legate de sistem și va accelera procesorul în schimb. Asigurați-vă că ați lăsat telefonul să se odihnească timp de aproximativ 5 minute înainte de ao reporni. Dacă acest lucru nu va ajuta, încercați să ștergeți partiția cache . Acest proces va șterge fișierele temporare de sistem care pot fi cauza decalajului. Puteți face acest lucru prin repornirea în modul de recuperare. Opriți mai întâi telefonul. Porniți-l din nou apăsând butonul Power + Volume Up + Home . După ce simțiți că telefonul vibrează, eliberați butonul de alimentare, dar continuați să apăsați celelalte două butoane până când pe ecran apare un mic meniu. Căutați opțiunea Ștergeți partiția cache și derulați în jos utilizând tasta de reducere a volumului pentru ao evidenția și utilizați tasta de pornire pentru ao selecta. După ce ați terminat, selectați opțiunea Reporniți sistemul acum și telefonul se va reporni la afișarea normală. Dacă acest lucru nu a ajutat încă, vă recomandăm să resetați telefonul la valorile implicite din fabrică (verificați mai sus cum să procedați). Cu siguranță va rezolva această problemă.

Problema # 2: Samsung Galaxy S6 Edge Plus rămâne deblocat chiar și cu funcția de blocare automată activată

Bună băieți. Sperăm că eu sunt un spaz, altul decât o problemă per se. De obicei ascult muzică toată ziua la locul de muncă și am mâinile libere conectate. Dacă fac un apel și închid ecranul, ecranul rămâne deblocat și sfârșește prin apelarea fiecărui utilizator. Am avut, de asemenea, probleme în care am lovit pauza, apoi joc și același lucru se va întâmpla. Am verificat setările în ceea ce privește blocarea ecranului - setat să se blocheze la 15 secunde. Am și eu o privire în jur, dar nimic nu mă sare la mine. Sperăm că este vorba despre un cadru mai degrabă decât despre o problemă. Așteptăm cu nerăbdare să auzim de la dvs. - Kyle Sinclair

Soluție: Bună ziua Kyle. Ați verificat dacă telefonul dvs. se va bloca automat cu mâinile libere deconectate? Acest lucru este pentru a determina dacă problema este cauzată de mâini libere sau doar o defecțiune la setările telefonului. Încercați să reporniți telefonul, deoarece acesta poate rezolva problemele minore. De asemenea, este posibil să doriți să resetați setările ecranului de blocare, astfel încât telefonul să recunoască noua configurație. Pentru aceasta, puteți accesa Setări> Blocare ecran și Securitate . Atingeți Setări de blocare securizată> Blocați automat, apoi alegeți încă o dată calendarul. Puteți să o setați din nou la 15 secunde, dacă doriți. Asigurați-vă că este activată opțiunea Blocare instantaneu cu cheie de alimentare . Puteți apăsa tasta de pornire pentru a bloca ecranul dacă nu mai folosiți telefonul. Dacă într-adevăr nu funcționează pentru dvs., vă recomandăm să reinițializați telefonul la valorile implicite din fabrică. Acest lucru va șterge toate datele salvate pe telefon, astfel că asigurați-vă că ați creat o copie de rezervă. Cu toate acestea, cu siguranță veți rezolva orice probleme de firmware pe care le întâmpină dispozitivul dvs. Spuneți-ne dacă aveți nevoie de asistență suplimentară.

Problema # 3: Ecranul de blocare Galaxy S6 Edge Plus nu se va declanșa când apar notificări noi

Bună ziua Droid. Am un nou Galaxy S6 Edge Plus de la Sprint și am probleme cu unele notificări. Am observat că atunci când telefonul este blocat (ecran negru), notificările precum mesajele, e-mailurile și alertele nu vor apărea pe ecran. Sunetul și LED-ul se vor aprinde pentru a mă avertiza, dar ecranul rămâne necompletat. Va trebui să apăs butonul de pornire pentru a trezi ecranul și pentru a vedea notificările. Am verificat totul sub Setări și este activat pentru notificări și pentru a afișa conținutul. Prietenul meu are aceeași problemă cu telefonul Sprint Galaxy S6 Edge Plus. Cu toate acestea, colegul meu care are S6 Edge Plus de la operatorul de transport ATT nu are această problemă. Toate notificările sale apar pe ecranul negru și rămân aprinse timp de 5 secunde și apoi ecranul devine negru (acesta este modul în care toate notificările mele anterioare privind smartphone-urile au funcționat). Credeți că aceasta este o problemă de actualizare a telefonului mobil? Nu găsesc soluții în niciun forum Sprint pentru această problemă. Orice gânduri sau ajutor vor fi apreciate. Mulțumiri. - Hsing

Soluție: Bună ziua Hsing. Aceasta este cel mai probabil o eroare de firmware sau un bug care poate fi rezolvat prin descărcarea celei mai recente actualizări pentru telefonul dvs., furnizată de transportatorul dvs. Pentru a descărca actualizarea, accesați Setări> Despre telefon> Actualizare software . Dacă nu este disponibilă o actualizare, vă sugerăm să contactați asistența Sprint pentru asistență suplimentară. De asemenea, este posibil să doriți să resetați setările de notificare și să aplicați din nou modificările, deoarece este posibil să fie actualizată pentru a funcționa din nou. Contactați-ne dacă aveți alte preocupări.

_______________________________________________________________________________________

Recomandat

Comutatorul de rețea Smart Galaxy S5 nu funcționează, alte probleme legate de conexiune
2019
Cum Pentru a Fix comune HTC One M8 probleme și erori [Partea 19]
2019
Samsung Galaxy S4 Tutoriale, Cum Tos și sfaturi Partea 2
2019
Fixați Samsung Galaxy S7 care afișează "Din păcate, procesul com.android.phone sa oprit" eroare [Ghid de depanare]
2019
Cum să remediem Samsung Galaxy S9 Plus cu Whatsapp care continuă să se prăbușească (pași simpli)
2019
Samsung Galaxy S6 / S6 Edge vs Galaxy S5 - Ce este nou, ce nu
2019