Samsung Galaxy S6 Edge Plus nu poate să sincronizeze contactele Facebook, oprește fluxurile media, alte probleme legate de aplicații

Am primit o mulțime de e-mail-uri de la proprietarii Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6Edge) care se plângeau de faptul că nu mai puteau sincroniza contactele lor Facebook cu telefoanele lor și ne-am gândit mereu că poate avea ceva de a face cu setările din dispozitiv, conexiune la internet sau orice altceva. Dar se pare că problema este de la Facebook deloc. Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre această problemă.

Există și alte probleme despre aplicații pe care le-am inclus aici, astfel încât să încercați să vedeți dacă una dintre ele este aceeași sau înrudită cu a dvs. Dacă, totuși, căutați o soluție pentru o altă problemă, vizitați pagina de depanare pe care am setat-o ​​pentru proprietarii S6 Edge. Acesta conține toate problemele pe care le-am abordat deja. Găsiți probleme legate de dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am furnizat. Dacă nu funcționează pentru dvs., completați acest formular pentru a ne contacta.

Iată problemele pe care le-am abordat aici ...

• Streamingul media sa oprit automat
• Adăugarea de contacte aduce aplicația Aparat foto
• Contactele Facebook nu se sincronizează cu S6 Edge Plus
• Se afișează anunțul când deschideți aplicația Gmail
• Colțul din stânga sus al ecranului nu răspunde la atingeri

Streamingul media sa oprit automat

Problema : În timp ce vizionați Netflix sau ascultați Sirius Satellite Radio sau aplicația muzicală Google, acestea se vor opri din joc, iar dacă le repornesc, o vor face din nou și apoi voi reporni telefonul și poate funcționa sau nu.

Depanarea : Suna ca o problemă legată de conexiunea la internet. Difuzarea oricărei forme de suport media necesită o conexiune activă și fiabilă la internet. Dacă a fost întreruptă în timp ce se redă suportul media, acesta va fi oprit până la momentul în care conexiunea este recuperată.

Dacă sunteți conectat (ă) la o rețea Wi-Fi, încercați să dezactivați telefonul Wi-Fi și să îl porniți din nou pentru a actualiza conexiunea. Sau mai bine, "Uitați" rețeaua în care sunteți conectat și lăsați telefonul să detecteze și să se conecteze la el și apoi să înceapă din nou streamingul.

Pe de altă parte, dacă sunteți conectat (ă) la o rețea mobilă, încercați să îl opriți și să-l reporniți, iar dacă problema persistă, trebuie să contactați furnizorul de servicii.

Adăugarea de contacte aduce aplicația Aparat foto

Problemă : în contacte, atunci când merg să adaug un contact, acesta sare mereu la cameră, pentru a adăuga o carte de vizită. Nu pot ajunge la ecranul obișnuit pentru adăugarea manuală a unui contact introducând informații. Cum se resetează pentru a evita acest lucru?

Depanarea : Nu vă faceți griji, trebuie doar să resetați setul implicit de aplicații pentru aplicația Contacte. Urmați acești pași și veți fi buni:

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații în secțiunea Dispozitive.
4. Apăsați Aplicații implicite.
5. Atingeți Contacte.
6. Acum atingeți butonul "Șterge" din dreapta.

Contactele Facebook nu se sincronizează cu S6 Edge Plus

Problemă : Bună. Samsung Galaxy S6 Edge Plus este nou. Nu va sincroniza Facebook cu contactele mele. Toți ceilalți cont s-au sincronizat. Google+, cont Samsung, Twitter, etc. Poți să mă ajuți cu o soluție pentru a obține dreptul de sincronizare?

Răspuns : Poate fi foarte dezamăgitor pentru utilizatorii care doresc să-și acceseze contactele pe Facebook pe telefoanele lor Android, însă Facebook pare să nu mai accepte această funcție, așa cum a declarat Sofia V din echipa de ajutor Facebook.

Practic, ceea ce putem face acum este să oferim feedback și sperăm că FB va aduce înapoi caracteristica.

Dacă aveți nevoie de această caracteristică, vă sugerăm să dezinstalați aplicația FB de pe telefonul dvs. și să încercați să găsiți (utilizând Google) o versiune anterioară a aplicației și să o înlăturați pe telefon. Funcția nu mai funcționează pe versiunile recente ale aplicației FB.

Se afișează anunțul când deschideți aplicația Gmail

Problema : Ori de câte ori mă duc să deschid Gmail, această dimensiune a ecranului meu preia și vrea să revendic iPhone-ul meu gratuit. Este dificil chiar să renunți. De obicei, trebuie să apăsați pe ecranul de pornire și să încep din nou.

Depanarea : este în principiu un anunț atașat la o aplicație. Aplicația Google Gmail din Magazin Play este întotdeauna curată, însă încercați să o dezinstalați și să o reinstalați pentru a vedea dacă anunțul apare încă. Dacă da, copiați-vă toate datele și efectuați doar reinițializarea master. Nu știm întinderea exploatării aplicației care a adus acest anunț la telefon. Deci, este mai bine să o resetați acum pentru a dezinstala aplicația rău intenționată.

Cum de a reuși să resetați S6 Edge Plus

1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Colțul din stânga sus al ecranului nu răspunde la atingeri

Problemă : colțul din stânga sus al ecranului meu nu mai funcționează brusc. Tocmai am primit brandul Edge + nou. Am luat-o înapoi pentru a cumpăra cel mai bine și mi-au dat un nou telefon. Are aceleași probleme. Este doar ceva ce se întâmplă pe marginea +? Acest lucru înseamnă că, cu aplicații precum Spotify, nu pot să dau clic pe butonul de meniu din colțul din stânga sus.

Depanarea : Se întâmplă să fie Spotify sau numai pentru toate aplicațiile? Dacă apare în timp ce utilizați Spotify, dar funcționează perfect cu alte aplicații, atunci problema lui Spotify nu este telefonul dvs., în caz contrar, înlocuiți-l din nou până când obțineți unitatea care funcționează perfect.

Telefoanele sunt fabricate prin loturi și există momente în care un lot are defecte. Deci, cereți o înlocuire din nou și de data aceasta, încercați noua unitate cât timp sunteți încă în magazin.