Samsung Galaxy S6 Edge + Nu se actualizează la ultima ediție de software și alte probleme similare

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S6Edge + să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Acest model a fost lansat în 2015 și este unul dintre cele trei modele emblematice lansate de Samsung în acel an. Acest telefon are un ecran mare de 5.7 inch Super AMOLED, care îl face deosebit de bine pentru diverse activități multimedia. Celelalte caracteristici extraordinare ale acestui telefon includ procesorul său octa core cu 4 GB de memorie RAM, camera de 16 MP și o baterie de 3000 mAh. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda Galaxy S6 Edge + fără actualizarea la ultima versiune a software-ului și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S6 Edge + sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S6 Edge + Nu se actualizează la ultima versiune de software

Problemă: telefonul meu este blocat în lollipop 5.1.1 și de fiecare dată când solicită actualizări de software se va spune că software-ul meu este actualizat în timp ce în mod clar aceasta este o versiune depășită

Soluție: Există mai multe motive pentru care telefonul nu primește actualizările de software. Este posibil ca telefonul să fie înrădăcinat sau să ruleze pe un software personalizat. Dacă utilizați un telefon deblocat, acesta ar putea fi și motivul.

Pentru a obține cea mai recentă actualizare de software, încercați să conectați telefonul la un computer cu Smart Switch instalat, apoi verificați dacă este disponibilă o actualizare.

Dacă nu există nicio actualizare, atunci ar trebui să luați în considerare rularea manuală a fișierului firmware actualizat utilizând Odin. Puteți obține fișierul firmware al telefonului dvs. de pe site-ul Sammobile, de unde puteți obține instrucțiunile despre modul de a bloca telefonul.

S6 Edge + baterie scurge rapid

Problemă: Bună, am avut Samsung Galaxy S6 margine plus timp de 2 ani și nu a avut probleme, dar în ultimele câteva săptămâni am avut probleme cu încărcarea bateriei nu durează de la 60-70% la 1% sau mort peste noapte și l-au văzut trecând de la 30% la 15%, apoi la 5% în decurs de un minut.

Soluție: ceea ce veți dori să faceți acum este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare de software prin efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă bateria se scurge rapid. În caz contrar, bateria telefonului ar putea fi deja defectă, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să înlocuiți bateria.

S6 Edge + Nu se actualizează în Android Nougat 7.0

Problema: Am cumparat recent un deblocat At & T S6 margine +. Versiunea de bandă de bază este G928AUCU4APK1. Vă rugăm să aveți ghidul pas cu pas al unui începător despre cum să faceți upgrade la Nougat 7.0, deoarece comutatorul inteligent spune că software-ul dispozitivului este actualizat și când fac clic pe fila Software de pe telefon, nu răspunde comportându-se ca o cartelă gri .

Soluție: Ar trebui să încercați să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, verificați dacă este disponibilă o actualizare. Dacă aceeași problemă persistă, atunci ar trebui să luați în considerare intermitentul cu ajutorul fișierului firmware actualizat utilizând Odin. Puteți obține fișierul firmware al telefonului dvs. de pe site-ul Sammobile, de unde puteți obține instrucțiunile despre modul de a bloca telefonul.

S6 Edge + eroare la actualizarea software-ului telefonului

Problemă: A apărut o eroare la actualizarea software-ului dispozitivului. Utilizați funcția de recuperare în software-ul PC Smart Switch. Comutatorul inteligent nu acceptă telefonul meu. Nu se poate trece de ecranul de eroare. Eu pot reboot pentru a descărca modul, dar că acesta. Cum pot ajunge la un reboot master dacă nu reușesc să trec ecranul de eroare ???? Vreau să fac instalare proaspătă.

Soluție: Pentru această problemă specială, trebuie să porniți telefonul în modul de recuperare, de aici efectuați pașii de mai jos.

• Ștergeți partiția cache a telefonului.
• Efectuați o resetare din fabrică. Luați notă că acest lucru va șterge datele dvs. de telefon.

În cazul în care problema persistă, atunci ar trebui să ia în considerare intermitent telefonul cu ultima sa fișier de firmware folosind Odin.

S7 Edge + nu începe după actualizarea software-ului

Problemă: Telefonul meu face o actualizare și are o lumină albă care clipește, apoi se oprește și se blochează, nu pornește. Încerc să îl pornesc și nu face nimic. Am apăsat și acasă și încă nu fac nimic. Reboot și nu începe. Are o lumină albastră, dar nu pornește.

Soluție: Încercați să țineți apăsate butoanele de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta. Dacă nu procedează apoi cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat.
• Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute utilizând un încărcător de perete.
• În cazul în care telefonul nu se încarcă, încercați să folosiți un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.
• Porniți telefonul apăsând și menținând apăsat butoanele de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.

În cazul în care problema persistă, încercați să porniți telefonul în modul de recuperare. De aici ar trebui să efectuați o resetare din fabrică. Luați notă că acest lucru va șterge datele dvs. de telefon. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S6 Edge + nu se conectează la Wi-Fi acasă

Problema: Am un Samsung S6 Edge + și acum câteva zile tocmai a renunțat la toate serviciile de internet de la mine. Se spune că sunt conectat la WiFi-ul meu, dar că nu am internet. Odată ce îmi părăsesc casa, telefonul meu se conectează la WiFi oriunde altundeva, dar o scade odată ce mă întorc acasă. Doar telefonul meu are o problemă. Atât soțul meu, cât și fiul meu, care au iphone-uri, și computerul de acasă nu au nici o problemă. Am rebootat ruterul de mai multe ori, am fost la ATT unde spun că nu este dispozitivul meu, deoarece se conectează la Wifi în magazinul lor. Am apelat la furnizorul meu de internet și nu este o problemă cu ei, deoarece alți membri ai familiei nu au o problemă. De asemenea, mi-am sunat compania Router, dar din nou nu este ruterul, deoarece familia se poate conecta fără o problemă. De asemenea, am încercat să-mi scot cardul SIM și să aștept 10 minute înainte să îl pun înapoi. Încă nu am noroc. Pentru a utiliza Internetul, trebuie să-mi iau Wifi-ul, care îmi folosește planul de date. Vreo idee?

Soluție: Încercați să uitați rețeaua Wi-Fi de acasă de la telefon, apoi conectați-o din nou la ea. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, trebuie să vă puteți conecta la rețeaua Wi-Fi de acasă.

S6 Edge + blochează în timpul unui apel

Problemă: Problema mea cea mare este că, de când a început să utilizeze acest telefon, întotdeauna se blochează în timp ce vorbește cu cineva. Poate dura până la 10 minute înainte de a se agăța, dar mă deranjează întotdeauna cu o astfel de problemă. Am cumpărat primul telefon care are aceeași problemă, apoi iau unul nou, dar există totuși aceeași problemă. Te rog ajută-mă plictisitoare i cant vorbesc cu oamenii mei lin. Va multumesc pentru grija.

Soluție: Pentru a remedia această problemă, trebuie să verificați mai întâi dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema pornind telefonul în modul Safe Mode. Dacă problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație, caz în care trebuie să aflați ce aplicație este aceasta și să o dezinstalați.

În cazul în care problema persistă în modul Safe, atunci ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.