Samsung Galaxy S6 Edge a intrat în buclă de pornire din cauza deteriorării lichidului și a altor probleme legate de sistem

Prima problemă legată de sistem cu Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) pe care am abordat-o în acest post este despre o unitate care sa udat și a intrat în circuitul de boot după reparație (înlocuirea ecranului). În mod obișnuit, buclele de pornire pot fi rezolvate prin ștergerea partiției cache sau a unei reinițializări master, cu toate acestea, în acest caz, proprietarul trebuie să recupereze date importante, astfel încât resetarea să nu se afle în discuție. De asemenea, se pare că cauza buclei de boot este întreruperea alimentării, mai degrabă decât o problemă de firmware, așadar ștergerea partiției cache nu va funcționa nici.

Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre problemele pe care le-am abordat aici. Dacă ați căutat o soluție pentru o altă problemă, vizitați pagina noastră de depanare pe care am scos-o pentru proprietarii Galaxy S6 Edge. Găsiți probleme legate de dvs. și încercați soluțiile sugerate. Dacă nu vor lucra pentru dvs., nu ezitați să ne contactați prin completarea acestui formular.

Iată problemele pe care le-am abordat aici ...

  • Galaxy S6 Buclele de bordaj după reparare (daune de apă)
  • Galaxy S6 Edge a avut o fisură pe ecran, conexiunea Bluetooth scade
  • Galaxy S6 Edge pierde semnalul de rețea
  • Nu se pot adăuga persoane de contact la People Edge pe Galaxy S6 Edge
  • Galaxy S6 Edge nu poate recunoaște amprenta
  • Funcția Galaxy S6 Edge DND pornește de la sine

Galaxy S6 Buclele de bordaj după reparare (daune de apă)

Problemă : Am spart ecranul LCD pe telefonul meu. Totul a funcționat foarte bine până am plecat în vacanță în California și am fost stropit destul de mult de un val de ocean pentru a-mi lua buzunarul umed, care avea telefonul meu în ea. Ecranul LCD a rămas neclar. Când m-am întors la Michigan, m-am dus la magazinul Sprint și mi-au spus că va trebui să fac o plată de 200 de dolari. Dar, pentru că există un cod de model, nu ar putea să recupereze datele. Chiar nu am vrut să fac asta. Deci, pentru 270 de dolari, am putut înlocui ecranul. Cele 70 de dolari suplimentare au meritat să nu piardă totul de la călătoria mea. Dar acum este într-o buclă de boot. Pot ajunge cu mult timp în urmă pentru a elimina codul de glisare și pentru a mă întoarce acasă. Dar când ciclul începe, codul de glisare este din nou activat. Locul de reparare a făcut ceea ce le-am plătit, dar nu pot explica bucla. Am început în modul sigur și încă mai ciclu. Chiar nu vreau să pierd datele și imaginile vacanței mele la Cali. Aveți sugestii pentru a opri ciclul suficient de mult pentru a elimina datele? Sau chiar bucla toate împreună. De fapt, l-am apucat să uite și extrem de fierbinte. Când l-am închis, am auzit un sunet de la partea superioară a spatelui lângă obiectiv. Mulțumesc!

Soluție : Este sigur să presupunem că lichidul a găsit drumul în telefon, altfel ar trebui să funcționeze bine acum. Așa cum ați spus, telefonul se încălzește, este un semn că ar putea mai rămâne ceva reziduuri în telefon. Lăsați-l să se usuce pentru o zi, punându-l într-un castron de orez. După aceea, încercați din nou și, dacă se întâmplă același lucru, încercați să conectați telefonul la încărcare în timp ce faceți lucrul. Scopul este să știți dacă telefonul rămâne aprins dacă este conectat la o sursă de alimentare stabilă, deoarece există o posibilitate ca bateria să fi fost afectată.

În acest caz, este mai bine să vă conectați telefonul la un laptop sau computer și să copiați toate fișierele pe care nu doriți să le pierdeți. Nu am putut să afirmăm cât de mare este deteriorarea lichidului sau cât timp telefonul va rămâne așa. Dacă altceva nu reușește, atunci aveți nevoie de ajutor de la un tehnician care știe cum să păstreze telefonul pornit pentru a extrage datele.

Galaxy S6 Edge a avut o fisură pe ecran, conexiunea Bluetooth scade

Problema : Două lucruri s-au întâmplat în același timp. Am actualizat la 5.1.1 și ecranul meu a avut o mică fisură pe partea dreaptă. Bluetooth-ul meu se conectează și pare să funcționeze atunci dintr-o dată, când este asociat cu mașina mea Bluetooth merge și se oprește. De obicei, nu renunță la apel, dar nu știu acest aspect și am un mesaj că Bluetooth nu mai funcționează. Tocmai am primit telefonul în luna mai și nici o asigurare, desigur. Tocmai am dezactivat toate caracteristicile margine pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută, dar nu ați testat-o ​​încă. Te rog ajuta-ma.

Răspuns : Nu înseamnă că actualizarea recentă a spart ecranul, nu-i așa? Întrebarea mea este ce sa întâmplat cu telefonul? Crăpătura nu va apărea din nicăieri fără un motiv aparent ... cu excepția cazului în care, bineînțeles, acumulatorul se extinde din cauza supraîncărcării (ceea ce nu se va întâmpla cu baterii noi), dar chiar și așa, fisura ar trebui să ruleze în centrul ecranului și nu chiar pe partea dreaptă.

Acum, în legătură cu problema Bluetooth, dacă primiți un mesaj de eroare care spune că Bluetooth-ul sa oprit, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor și să efectuați resetarea masterului.

  1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Galaxy S6 Edge pierde semnalul de rețea

Problema : Stimate domn, am cumparat Galaxy S6 Edge cu o luna in urma, telefonul in sine este unul fantastic si a lucrat minunat. Doar o săptămână în urmă am observat că telefonul a început să-și piardă semnalul de rețea. Numai apelul de urgență era disponibil și acest lucru sa întâmplat într-un loc în care telefoanele colegilor mei aveau o acoperire perfectă a rețelei. De câteva ori am reluat telefonul și rețeaua a fost disponibilă din nou în bună acoperire. Astăzi am avut aceeași problemă. Îmi puteți sugera ceva util înainte de a merge să-l înlocuiesc pe celălalt folosind garanția.

Raspuns : Aceasta este evident o problema legata de retea si pentru telefoanele GSM, cartela SIM este intotdeauna cea de vina. Bineînțeles, există o posibilitate ca aceasta să fie o problemă cu radioul telefonului, dar chiar și așa, nu putem face prea multe lucruri. Trebuie să-l sunați pe furnizor, deoarece vă pot ajuta mai bine. Dacă trebuie înlocuită cartela SIM, vor ști; dacă este o problemă de rețea, ei vor ști; și dacă nu o pot rezolva, ei vor înlocui unitatea.

Nu se pot adăuga persoane de contact la People Edge pe Galaxy S6 Edge

Problema : Folosesc "People Edge" destul de des. Singura "problemă" cu Samsung (sau "nu este un bug, este o caracteristică") am este că nu puteți configura aceeași persoană cu numere de telefon diferite (de exemplu, soția cu numărul de muncă pe unul și numărul de celulă pe altul) .

Asta duce la problema mea. Îi sun mai mult pe soția mea. Cumva a selectat numărul ei de celule și a setat-o ​​în mod implicit (aș alege să-i numesc numărul de lucru, dar nu l-am setat ca implicit, deoarece o sun în celulă la sfârșit de săptămână etc.). Nu cunosc o modalitate mai bună de a rezolva acest lucru, mi-am scos soția de la People Edge și am încercat să o adaug. Când am făcut-o, am primit un mesaj de eroare "Numărul de telefon deja adăugat la persoanele de vârf". Am încercat partiția "ștergeți memoria cache". și "PeopleStrip". ștergeți, fără nici un rezultat. Nu vreau să fac o resetare din fabrică, ca asta ar părea prea mult. Am încercat, de asemenea, să o adaug în alte locuri deschise pe "People Edge", dar să primească același mesaj de eroare. Vreo idee? Multumesc pentru ajutor.

Depanarea : dacă această problemă sa întâmplat după o actualizare, atunci este o eroare. Samsung trebuie să se ocupe de faptul că nu sunteți singurul care are această problemă după actualizarea recentă. Un lucru care merită să încercați este să adăugați persoanele de contact ale soției tale în Contul dvs. Google și să le adăugați pe People Edge. Dacă este o problemă de firmware, chiar resetarea din fabrică nu o va rezolva.

Galaxy S6 Edge nu poate recunoaște amprenta

Problema : Telefonul mă blochează cu degetul mare, continuă să-mi spună că nu-l recunoaște. Nici măcar nu îmi va lua codul de rezervă.

Răspuns : Știm cu toții că tehnologia amprentelor digitale de pe Galaxy S6 Edge are încă nevoie de multe îmbunătățiri, astfel încât acest lucru s-ar putea întâmpla tuturor. Dacă vreodată ați fost blocat și codurile de rezervă nu funcționează, atunci singura opțiune de a vă recâștiga controlul asupra telefonului dvs. este resetarea masterului.

Funcția Galaxy S6 Edge DND pornește de la sine

Problemă : Problema pare să fie cu sistemul de operare. Modulul "nu deranjați" se declanșează frecvent, făcând ca celelalte aplicații să nu funcționeze corect. Am încercat resetarea soft, resetarea hard, ștergerea cache-ului fără succes. Am încercat, de asemenea, setarea timer-ului, dar se aprinde ori de câte ori se alege. Acest lucru este atât de frustrant.

Răspuns : Suna ca un bug în sistem. Până acum, presupun că ați încercat deja să schimbați setările la ceea ce credeți că este adecvat fără nici un folos. Dar doar o întrebare, se întâmplă să aveți aplicația AutomateIt instalată pe telefon? Sau orice aplicație care automatizează lucrurile pentru asta? Asigurați-vă că nu complică lucrurile pe dispozitiv sau, mai bine, dezinstalați-o în timp ce remediați problemele.

Dacă ar fi o problemă de firmware, atunci Samsung trebuie să lanseze un patch pentru ao remedia și nu putem face nimic decât să așteptăm sau să schimbăm telefonul.