Samsung Galaxy S6 nu are filtru spam, Gear VR continuă să apară, alte probleme legate de aplicații

Aplicațiile fac telefonul mai util, dar și ele pot cauza unele probleme. În acest post, am citat câteva probleme legate de aplicație cu #Samsung # GalaxyS6, inclusiv probleme cu clientul de e-mail stoc. Prima problemă este legată de pictograma Filtru spam care a dispărut.

Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre alte probleme pe care le-am citat în acest articol și cum să le adresați. Unele dintre ele s-ar putea întâmpla oricând. Se plătește să știe ce să facă în caz. Iată lista problemelor pe care le puteți găsi aici ...

  1. Pictograma Galaxy S6 Filter Spam a dispărut din aplicația de e-mail stocată
  2. Proprietarul având dificultăți în salvarea contactelor din jurnalul de apeluri
  3. Aplicația VR Gear continuă să fie lansată sau pornită pe Galaxy S6
  4. Galaxy S6 care afișează "Din păcate, sincronizarea e-mailului sa oprit"
  5. Utilizatorul are dificultăți în editarea informațiilor despre contacte pe Galaxy S6
  6. Spamurile nu sunt filtrate în aplicația de e-mail stocată cu e-mail Yahoo
  7. Aplicația BonTon nu mai funcționează pe Galaxy S6
  8. Unul dintre cele două conturi Gmail nu se sincronizează corect pe telefon și pe PC
  9. Galaxy S6 nu a putut partaja fișierele .VCF
  10. Efectuați aplicația de e-mail pentru a încărca mai mult de 25 de e-mailuri simultan
  11. Galaxy S6 arată ca o telecomandă Wi-Fi care îngheață ecranul

Pentru cei care au alte probleme, puteți vizita pagina noastră de depanare S6 și găsiți probleme similare cu ale dvs. Puteți utiliza soluțiile pe care le-am furnizat. Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, puteți să ne contactați direct prin completarea acestui formular și să îl trimiteți după. Asigurați-vă că includeți toate detaliile importante despre problema dvs.

Pictograma Galaxy S6 Filter Spam a dispărut din aplicația de e-mail stocată

Problemă : Nu am un dosar de spam pentru e-mail. Cum pot elimina spamul? Eu folosesc Roadrunner. După deschiderea unui e-mail spam și atingerea MAI MULTE, opțiunile listate sunt: ​​Marcați ca necitite, Salvați e-mail ca fișier, Adăugați la expeditorii prioritari, Compuneți e-mailuri noi și Imprimare. Am luat telefonul la un magazin Verizon și sunt încurcați. A încercat să elimine e-mailul și să reinstaleze și asta nu a ajutat. Acest lucru a fost de la început când am primit noul meu S6.

Depanarea : dosarul Spam este unul dintre folderele implicite când configurați contul de e-mail, așa că cred că este încă acolo. Pentru ao găsi, deschideți aplicația E-mail și când vă aflați în căsuța de e-mail unde vă puteți vedea mesajele, atingeți săgeata orientată spre stânga, situată în colțul din stânga sus al ecranului, pentru a vizualiza directoarele existente și apoi derulați în jos . Ar trebui să vedeți dosarul Spam acolo.

Acum, despre filtrarea e-mailurilor spam, această problemă este legată de setări. Am înțeles că ai luat deja telefonul la un magazin Verizon și că tehnicienii lor au fost, de asemenea, dispuși să vadă că nu există nici o opțiune de filtrare spam. Chestia e că băieții se uită la ecranul greșit; încercați să vă întoarceți la căsuța de e-mail (unde puteți vedea lista e-mailurilor dvs.), țineți apăsat pe mesajul ofensator până când sunt afișate casetele de selectare în partea stângă a fiecărui mesaj. Acum, ar trebui să vedeți niște icoane noi în partea de jos; găsiți pictograma care arată ca un "cerc încrucișat" cu un semn plus (+) pe ea. Acesta este butonul Spam Filter pe care îl cauți.

Cu toate acestea, dacă butonul de filtru de spam nu este una dintre pictogramele, atunci problema are ceva de a face cu setările. Trebuie să eliminați contul și să îl configurați din nou utilizând IMAP și nu POP3. Nu știu ce fel de e-mail utilizați, dar dacă aveți nevoie de asistență, trebuie să contactați asistența tehnică a furnizorului dvs. și să îi solicitați să vă ghideze prin crearea unui cont IMAP pe telefonul dvs.

Proprietarul având dificultăți în salvarea contactelor din jurnalul de apeluri

Problemă : În încercarea de a salva numere de telefon pentru a contacta din jurnalul de apeluri, este implicit la contul google și se pare că singurul mod în care îl pot muta pe dispozitivul meu este să taie numărul din contul Google (unde telefonul plasează automat numărul implicit) selectați fila dispozitiv și inserați numărul acolo. Acest lucru este foarte frustrant. Orice idei vor fi de ajutor.

Răspundeți : Nu sunt foarte sigur ce ați vrut să spuneți prin "cont Google", deoarece mi se pare că vă referiți la o anumită aplicație. Cu toate acestea, nu există nicio aplicație numită Cont Google. Dar modul de remediere a acestei probleme este de a determina ce aplicație apare atunci când încercați să salvați un număr și apoi să resetați valorile implicite:

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
  4. Glisați spre dreapta în ecranul DOWNLOADED.
  5. Defilați la și atingeți aplicația în cauză.
  6. Apăsați Eliminați setările implicite.

Aplicația VR Gear continuă să fie lansată sau pornită pe Galaxy S6

Problemă : aplicația VR Gear începe de la sine și ecranul devine negru cu un x alb în colț. Dispozitivul nu se oprește, iar când se repornește, acesta se întoarce la ecranul negru cu x și dispozitivul nu poate fi utilizat. N-am descărcat niciodată această aplicație și am avut doar telefonul de 1 lună nou-nouț.

Depanarea : Mai întâi, încercați să verificați portul microUSB de pe telefon pentru a vedea dacă există vreun fel de resturi sau scame sau dacă unul dintre pini sa îndoit și se atinge de celălalt. Curățați-l dacă vedeți ceva ciudat sau încercați să îndreptați pinul îndoit cu o scobitoare. De asemenea, dacă este cazul, este posibil să aveți nevoie de ajutorul unui tehnician dacă nu îl puteți face.

Cu toate acestea, dacă nu există resturi sau dacă toate știfturile sunt bune, atunci singura opțiune pe care trebuie să o faceți este să dezactivați toate aplicațiile și serviciile legate de Gear VR prin Managerul de aplicații.

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
  4. Glisați spre dreapta în ecranul DOWNLOADED / ALL.
  5. Defilați la și atingeți aplicația care are Gear VR în numele său.
  6. Apăsați Oprire sau dezactivare forțată.

Galaxy S6 care afișează "Din păcate, sincronizarea e-mailului sa oprit"

Problemă: Bună! Vă mulțumim că ați fost o resursă excelentă! În mod constant primesc mesajul "Din păcate, sincronizarea e-mailurilor sa oprit". Dar e-mailurile se sincronizează. Eu folosesc aplicația de e-mail stoc. Asta a început să se întâmple săptămâna trecută sau cam așa. Acest mesaj apare la fiecare 2 minute și întrerupe în mod constant alte lucruri pe care le fac. Am șters memoria cache și datele din toate funcțiile aplicației și am șters memoria cache a partițiilor. Am jucat cu notificări etc și nimic nu rezolvă acest lucru. AJUTOR! Mulțumiri. - Eric

Depanarea : serviciul de sincronizare e-mail este unul dintre serviciile preinstalate care gestionează întregul proces de sincronizare al tuturor clienților de e-mail din telefon, indiferent dacă acestea sunt preinstalate sau terțe. Deci, cel mai bun mod de a depana această problemă este să porniți telefonul în modul sigur pentru a izola imediat problema.

  1. Opriți-vă dispozitivul Galaxy S6.
  2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când apare "Samsung Galaxy S6", eliberați imediat tasta de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  4. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
  5. Când vedeți Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

În timp ce vă aflați în modul de siguranță, observați cu atenție dacă apare încă eroarea. Dacă da, atunci este o problemă de firmware mai mult decât orice altceva, altfel, există o aplicație care s-ar putea să se prăbușească și ar putea fi motivul pentru care serviciul de sincronizare e-mail se prăbușește, de asemenea. În acest caz, găsiți aplicația și dezinstalați-o, în caz contrar, trebuie să efectuați resetarea din fabrică, dar înainte de aceasta trebuie să faceți backup pentru datele dvs.

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și atingeți pictograma Setări.
  3. În secțiunea "Personal", găsiți și atingeți opțiunea Backup și reinițializați.
  4. Atingeți resetarea datelor din fabrică.
  5. Atingeți Resetați dispozitivul pentru a continua resetarea.
  6. În funcție de blocarea de securitate pe care ați utilizat-o, introduceți codul PIN sau parola.
  7. Atingeți Continuați.
  8. Atingeți Ștergeți tot pentru a confirma acțiunea.

Utilizatorul are dificultăți în editarea informațiilor despre contacte pe Galaxy S6

Problemă : Am un nou S6 și am probleme cu redactarea contactelor, nu pot să le fac:

  • Foto - Dacă doriți să atribuiți o fotografie unei persoane de contact, atingeți pictograma Contacte Foto.
  • Nume - Opțiunea de a introduce numele persoanei de contact.
  • Numărul de telefon - Opțiunea de a introduce numărul de telefon al persoanei de contact.
  • E-mail - Opțiunea de a introduce o adresă de e-mail pentru contact.
  • Grupuri - Opțiunea de a atribui contactul uneia sau mai multor grupuri de contacte (opțional).
  • Ringtone - Opțiune pentru setarea unui ton de apel specific pentru contact.
  • Adăugați un alt câmp - opțiunea de a adăuga mai multe detalii de contact, cum ar fi adresa, notele, pseudonimul, relația și multe altele.

Cu excepția faptului că pot adăuga nume, număr și e-mail, nimic altceva. Partenerul meu are același telefon și poate. Ajutati-ma va rog.

Răspuns : Este posibil să fie doar un bug sau o problemă în sistem, dar aceste lucruri se întâmplă tot timpul. Nu există încă o rezolvare permanentă pentru această problemă, dar este sigur că există o soluție. Incearca asta:

  1. Luați notă de informațiile de contact.
  2. A șters contactul.
  3. Acum creați un contact nou cu aceleași informații.

Sper ca asta ajuta.

Spamurile nu sunt filtrate în aplicația de e-mail stocată cu e-mail Yahoo

Problema : utilizând aplicația standard de e-mail cu contul meu de yahoo, primesc sute de e-mailuri pe zi (în cea mai mare parte spam). Problema este că nu văd aceleași e-mailuri atunci când verific e-mailul meu pe laptopul meu. Presupun că Yahoo o ucide pentru mine, dar aplicația le aduce înăuntru. Cele două intrări nu par să se potrivească. Pot rezolva asta?

Răspuns : Așa este! Când utilizați aplicația de e-mail stoc, trebuie să setați manual filtrele pentru mesaje nedorite și va dura mult timp încercând să adăugați sute de e-mailuri spam în listele de spam. Aceasta este nu este o problemă reală, pentru că așa ar trebui să fie lucrurile atunci când se utilizează aplicația, dar există o modalitate prin care puteți opri toate acestea - utilizați aplicația oficială Yahoo Mail. Are acces la serverele și setările Yahoo, exact ceea ce trebuie să faci ca e-mailul să funcționeze așa cum vrei tu.

Aplicația BonTon nu mai funcționează pe Galaxy S6

Problemă : Am avut probleme cu e-mailul meu. Rezolvarea acestora, dar instalat și dezinstalat unele dintre cele menționate mai sus în încercarea de a face acest lucru. Acum, aplicația mea BonTon, care funcționa foarte bine, nu mai arată codul de bare scanat pentru cupoane. Este doar o cutie. Am dezinstalat și l-am reinstalat de mai multe ori, dar asta nu ajută.

PS: Lucrez acolo, așa că cumpăr multe lucruri. Aplicația este grozavă când funcționează. Ce am facut? Cum pot remedia problema?

Sugestie : Este posibil ca aplicația să nu mai fie compatibilă cu sistemul sau să aibă probleme cu el, dar încercați să faceți acest lucru:

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
  4. Glisați spre dreapta în ecranul DOWNLOADED / ALL.
  5. Defilați la și atingeți aplicația în cauză.
  6. Atingeți Golire cache.
  7. Atingeți Ștergeți datele, apoi OK.
  8. Apăsați Dezinstalați și confirmați acțiunea.

De data aceasta, încercați din nou să o descărcați din Magazin Play și să vedeți dacă funcționează. Dacă nu, este timpul să contactați dezvoltatorul despre acest lucru.

Unul dintre cele două conturi Gmail nu se sincronizează corect pe telefon și pe PC

Problemă : Am două conturi Gmail, personale și de afaceri. Ambele se armonizează regulat și ambele funcționează bine pe telefon. Cu toate acestea, contul de afaceri nu se actualizează pe PC și invers. Contul personal funcționează bine în ambele sensuri. Acest lucru se întâmplă de când am primit telefonul și am încercat toate soluțiile de pe acest site, inclusiv reinstalarea și orice altceva. Am încercat chiar să accesez contul de afaceri cu Outlook, dar nu s-au sincronizat cu Gmail pe PC. Este foarte frustrant. Cum poate fi rezolvată această problemă?

Sugestie : Pentru acest tip de problemă, trebuie să facem niște teste pentru a ști ce este cu adevărat problema, dar, din păcate, nu putem face acest lucru și având în vedere că nu există suficiente informații, nu putem să presupunem lucruri. Dar este un lucru care ar putea funcționa - configurați un cont Gmail în aplicația de e-mail stoc și utilizați aplicația oficială Gmail pentru cealaltă. Sper ca asta ajuta.

Galaxy S6 nu a putut partaja fișierele .VCF

Problema : am avut un S3 înainte de S6. Aș putea să împărtășesc carduri de nume vcf care includ informații complete despre contactul pe care doream să-l împărtășesc. Nume, adresă, telefon #, e-mail. Cu S6 poți trimite doar nume, 1 telefon # pe care nu îl poți alege și poți trimite prin e-mail. De asemenea, nu este formatat astfel încât receptorul să poată adăuga la lista lor de contacte cu un clic pe un buton. Am pierdut ceva? Vechile carduri de partajare .vcf erau minunate.

Răspuns : Există câteva caracteristici care nu mai există pe noile dispozitive Galaxy și într-adevăr nu putem face nimic despre asta. Pentru fișierele .VCF, acestea nu pot fi deschise de nicio aplicație din telefon și pot salva contactele în mod automat. Cu toate acestea, telefonul dvs. are un serviciu implicit care gestionează aceste tipuri de fișiere, astfel încât valorile din interiorul fișierului să fie populate ca persoane de contact.

  1. Deschideți aplicația Contacte, atingeți pictograma Mai multe în colțul din dreapta sus.
  2. Atingeți Setări.
  3. Acum, atingeți Import / Export contacte.
  4. Atingeți butonul Importare.
  5. Alegeți locația de stocare preferată.
  6. Alegeți fișierele .VCF pe care doriți să le importați.
  7. Atingeți Terminat.

Efectuați aplicația de e-mail pentru a încărca mai mult de 25 de e-mailuri simultan

Problemă : aplicația de e-mail preinstalată va încărca numai 25 de e-mailuri simultan. Dacă nu am glisați în jos pentru a încărca mai mult după ștergerea primelor 25, e-mailurile vor rămâne nereușite pe server. Majoritatea dimineților primesc 60 de e-mailuri și alte 75 în timpul zilei. Ele nu sunt afișate automat pe telefon.

Răspuns : Încercați să deschideți aplicația de e-mail, atingeți Mai mult și apoi Setări. În Mai multe setări, găsiți opțiunea Număr de e-mailuri care trebuie încărcate și modificate.

Galaxy S6 arată ca o telecomandă Wi-Fi care îngheață ecranul

Problemă : Când îmi pornesc telefonul, o mică pictogramă va fi pe ecranul meu, care pare a fi o conexiune Wi-Fi la distanță. Pot să-l mut pe ecran, dar când încerc să-l ating, îngheață ecranul. Nu știu ce este aplicația sau ce ar trebui să facă. Am resetat manual telefonul meu de fiecare dată. Și uneori, când o pornesc, cercul mic nu este pe ecranul meu. Și telefonul meu funcționează bine.

Răspuns : Cred că te referi la aplicația Smart Remote. Dacă nu îl utilizați, îl puteți dezactiva.

  1. Din ecranul inițial, atingeți Aplicații.
  2. Atingeți aplicațiile Samsung și atingeți Peel Smart Remote.
  3. În ecranul inițial, atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
  4. Atingeți Setări.
  5. Derulați în jos până la secțiunea Remote Control.
  6. Puneți comutatorul de lângă "Afișați telecomanda pe panoul de notificare" Dezactivat.