Apelurile Samsung Galaxy S6 încep să se rupă și să se estompeze după 2 minute, proprietarul nu poate fi auzit, alte probleme legate de apeluri

Buna baieti! În acest post, voi aborda câteva probleme legate de apeluri cu Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6). Prima problemă se referă la apelurile care încep să se rupă și să se estompeze după câteva minute, potrivit cititorului nostru. Nu este o problemă comună, dar se poate întâmpla oricui. Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre această problemă și cum să o remediați.

Pentru cei care încearcă să găsească soluții pentru diferite probleme, vizitați pagina noastră de depanare Galaxy S6. Vom descrie fiecare problemă pe care o abordăm în fiecare săptămână și îi răspundem deja sute, astfel că există o mare șansă pe care am oferit-o deja o soluție la problema dvs. Găsește cele care sunt legate de a ta și utilizează soluțiile noastre, dar dacă nu funcționează pentru dvs., contactați-ne prin realizarea acestui formular online.

Iată problemele pe care le-am abordat aici ...

• Apelurile se sparg si se estompeaza dupa 2 minute
• Proprietarul nu poate fi auzit în timpul apelurilor telefonice
• ID-ul apelantului nu se afișează în timpul apelurilor telefonice
• Galaxy S6 a chemat un număr pe cont propriu
• Apelurile merg direct la mesageria vocală
• S Solicitările vocale nu pot găsi o rețea
• Nu pot auzi apelanții și viceversa
• Galaxy S6 nu poate recepționa apeluri și SMS-uri

Apelurile se sparg si se estompeaza dupa 2 minute

Problemă : Apelurile încep bine, dar se rup și se estompează în cele din urmă după aproximativ 2 minute. Pot auzi cealaltă parte, dar aud auditive rupte. Acest lucru se aplică apelurilor pe care le inițiază ... apelurile telefonului, telefonul difuzor și Bluetooth sunt toate afectate. ATT este transportatorul.

Depanarea : Mai întâi, această problemă este comună dacă utilizați o rețea Voce over LTE (VoLTE), deci încercați să o dezactivați mai întâi urmând acești pași:

1. Deschideți aplicația Telefon.
2. Atingeți Mai mult și apoi atingeți Setări.
3. Defilați la secțiunea Setări apeluri și atingeți Setări de voce peste LTE.
4. Alegeți Nu utilizați VoLTE, apoi OK.
5. Acum reporniți telefonul.

Odată ce ați făcut acest lucru și problema a rămas, încercați să porniți telefonul în modul sigur pentru a izola problema.

1. Opriți Galaxy S6 Edge.
2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când apare "Samsung Galaxy S6 Edge", eliberați imediat tasta de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
5. Când vedeți Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

În modul sigur, încercați să efectuați o convorbire doar pentru a vedea dacă apare problema chiar dacă toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar și, dacă este cazul, singura opțiune rămasă de făcut înainte de a avea nevoie de intervenția operatorului dvs. este resetarea principală.

1. Opriți Samsung Galaxy S6.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Dacă problema a rămas după această procedură, atunci trebuie să trimiteți telefonul pentru reparare sau înlocuire, deoarece este clar o problemă hardware.

Proprietarul nu poate fi auzit în timpul apelurilor telefonice

Problema : Bună ziua, prietenul meu are un Samsung Galaxy S6 de numai două luni. Totul mergea bine, până când a vorbit cu textul. Acum, orice chemare poate auzi, dar nu există volum atunci când vorbește. De parcă este dezactivat. Alții, cu același telefon, arătau, dar nimeni nu le poate da seama. Oamenii din Verizon au făcut o repornire moale fără noroc. Orice sugestii?

Rezolvarea problemelor : Găzduirea oricărui lucru nu va afecta calitatea apelului sau chiar dacă prietenul dvs. a instalat aplicația de tip "vorbesc-text", ar trebui să poată efectua sau primi apeluri telefonice fără probleme. Dar, deoarece telefonul este prietenul tău și nu putem remedia problema, spune-i să efectueze resetarea master (instrucțiunile indicate mai sus). Acesta este cel mai simplu mod de a rezolva problema, însă va trebui să-și salveze toate datele, deoarece acestea vor fi pierdute în timpul procesului.

ID-ul apelantului nu se afișează în timpul apelurilor telefonice

Problema : Dintr-o dată, TOATE apelurile mele s-au declarat restricționate sau indisponibile. Acum nu știu cine sună. Mesajele mele text nu fac asta. Acesta va anunța apelantul corect.

Depanare : se pare că persoanele care nu au afișat ID-ul apelantului au duplicate. Încercați să ștergeți sau să îmbinați duplicatele cu cele originale sau dacă v-ați sincronizat conturile online, încercați să dezactivați sincronizările pentru contacte pentru alte conturi, pentru a evita duplicatele.

Galaxy S6 a chemat un număr pe cont propriu

Problemă : Telefonul a fost conectat, conectat la WiFi și blocat. Am adormit când telefonul meu a început să sune un alt număr de telefon. M-am trezit la telefonul meu încercând să las un mesaj vocal pentru șeful meu. A fost blocat și nici un fel de a face un apel telefonic.

Raspuns : Este dificil sa determinati de ce telefonul tau a format un numar de telefon pe cont propriu daca sa intamplat o singura data (nu ai indicat ca sa intamplat din nou asa ca presupun ca sa intamplat o singura data). Vă sugerez să vă respectați telefonul îndeaproape pentru a vedea dacă apelează din nou același număr sau alt număr. Sincer, nu am întâlnit niciodată o problemă de genul asta, dar atingerea de fantome se întâmplă tot timpul și nu sunt sigur dacă aceasta este una dintre aceste probleme.

Apelurile merg direct la mesageria vocală

Problemă : Oamenii sună și se duce la mesageria vocală. Apelul nu apare nici măcar în jurnalul meu de apeluri ca fiind pierdut. Sa întâmplat de câteva ori acum. Obțineți mesaje de poștă vocală de la oameni, dar telefonul nu sună niciodată și apoi jurnalul apelurilor nu arată nimic. Am avut probleme cu duplicarea acestei probleme. Dar este încă o problemă, pentru că încă mai primesc oameni care spun că doar am sunat o singură dată și m-am dus și la bare de semnal vocal complet.

Sugestie : Dacă nu se întâmplă la fiecare apel, atunci problema ar trebui să fie legată de rețea sau are legătură cu acoperirea sau transmisia semnalului. Există, totuși, o mică șansă ca hardware-ul telefonului care este responsabil pentru recepționarea semnalelor radio să aibă o problemă, dar fie că este vorba de o problemă de rețea sau de o problemă cu telefonul, trebuie totuși să apelați furnizorul sau furnizorul de telefonie.

S Solicitările vocale nu pot găsi o rețea

Problemă : Trebuie să fie activată o conexiune Wi-Fi sau mobilă pentru a utiliza Bluetooth fără mâini. Telefonul va funcționa fără acestea, iar dispozitivul Bluetooth, Jabra SP700, mă va lăsa să vorbesc și să aud pe el, dar când încerc să folosesc comenzi vocale sau spune că nu poate găsi conexiunea la rețea.

Depanarea : această problemă a fost atât de frecventă chiar și cu dispozitivele anterioare Galaxy și există o procedură care a fost deja dovedită eficientă. Urmați pașii de mai jos pentru a remedia această problemă:

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
5. Defilați la și atingeți S Voice.
6. Atingeți Dezactivare sau Dezactivare.
7. Atingeți Golire cache.
8. Atingeți Ștergeți datele, apoi OK.
9. Atingeți Activare sau Activare pentru a activa din nou serviciul. De data aceasta, ar trebui să funcționeze în mod normal.

Nu pot auzi apelanții și viceversa

Problema : pot face apeluri, dar nu pot auzi celălalt capăt și nu mă pot auzi. Caseta care afișează apelul formează și se conectează și contorizează durata apelului. Dar nu pot auzi nici un sunet sau altceva în celălalt capăt și nu mă pot auzi. Nici telefonul nu sună atunci când încearcă să sune.

Sugestie : În primul rând, asigurați-vă că nu este doar volumul care este problema; când vă aflați într-un apel, apăsați butonul de creștere a volumului pentru a crește sunetul și, dacă problema persistă, încercați să folosiți căști pentru a afla dacă se întâmplă cu echipamentul fără mâini. Dacă aveți un set cu cască Bluetooth, încercați și acest lucru și difuzorul.

Există o șansă ca problema să se întâmple cu microfonul din piesa bucală și de cască și, dacă este cazul, veți avea nevoie de un tehnician pentru a-l repara.

Cu toate acestea, în cazul în care problema se întâmplă chiar și în difuzor sau utilizând un dispozitiv hands-free, atunci este timpul să sunați furnizorul dvs.; fie este o problemă de rețea sau o problemă cu telefonul însuși.

Galaxy S6 nu poate recepționa apeluri și SMS-uri

Problemă : Nu pot să primesc apeluri și sms-uri. Pot să sun și să mă conectez la internet. De asemenea, primesc și WhatApps. Am verificat cu furnizorul meu de telefon și contul meu este activ, nu există probleme de rețea și nici un blocaj pe telefonul meu. Acest lucru a durat o săptămână. Am verificat dacă telefonul este setat să verifice în mod automat pentru rețelele disponibile este setat la WCDM / GSM și nu este în modul de zbor. Problema persistă. Se mergea direct la mesageria vocală, însă nu există stări în care abonatul nu este disponibil.

Răspuns : Dacă toate apelurile merg direct la mesageria vocală, atunci furnizorul dvs. poate face ceva în legătură cu acesta, deoarece se referă la sistemul său. În timpul mandatului meu de suport tehnic pentru una dintre firmele wireless din SUA, am primit întotdeauna plângeri de la abonați care aveau acest tip de problemă și am avut un instrument care putea remedia problema într-un singur clic. Cred că toți transportatorii și furnizorii de servicii au instrumentul sau echivalentul. Deci, ar trebui să-l sunați pe furnizorul dvs., deoarece, sincer, nu putem face prea multe lucruri.