Apelurile Samsung Galaxy S6 merg direct la mesageria vocală după problema de actualizare a software-ului și alte probleme înrudite

#Samsung #Galaxy # S6 a avut mai multe actualizări de software de când a fost lansat pentru prima dată în 2015. Telefonul a fost lansat pentru Android Lollipop și acum este actualizat la Android Nougat cu un upgrade planificat la Android Oreo. Aceste actualizări introduc mai multe îmbunătățiri ale software-ului telefonului, precum și faptul că îl fac un dispozitiv mai sigur. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda apelurile Galaxy S6 mergând direct la mesageria vocală după problema de actualizare a software-ului și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S6 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Apelurile S6 merg direct la mesageria vocală după actualizarea software-ului

Problema: După o actualizare automată a software-ului, se întâmplă că atunci când sun, am linia după 45 de secunde! Și cel mai rău, toate apelurile primite merg direct în mesageria vocală și telefonul nu sună deloc. Nu stiu ce sa fac ... Am facut deja o resetare grea, dar nimic. De asemenea, încerc să mă întorc la software-ul anterior, dar nu funcționează .. te rog ce pot să fac? Ps. Sunt italian, dacă folosesc telefonul în Italia, acest lucru nu se întâmplă, dar în America este ca inutil telefonul meu. Vă mulțumim pentru ajutor.

Soluție: Dacă problema nu apare în Italia, dar se întâmplă în America, atunci este posibil să aveți o problemă cu serviciul de roaming al contului dvs. Vă recomandăm să vă contactați operatorul de transport în legătură cu această problemă.

S6 Oprit încărcarea

Problemă: Bună ziua, galaxia Samsung s6 a încetat să mai fie încărcată. Am trei prize și cabluri diferite care funcționează pe alte dispozitive. Nu sa udat. Din păcate, sunt în vacanță în Franța săptămâna viitoare și nu am un suport pentru încărcare fără fir sau acces la un PC aici, deși am un comprimat. Există o încărcare de 40%, dar se scurge foarte repede, astfel că este dezactivată în prezent. Aș fi foarte recunoscător dacă ați putea oferi o soluție!

Problemă similară: Bună. S6-ul meu sa oprit brusc și spontan prin încărcarea prin portul său micro USB. Wireless funcționează bine, dar durează mult timp. Se încălzește. Am conectat-o ​​la un nou încărcător din fabrică și nici nu a funcționat. Se pare că sa întâmplat imediat după noua actualizare de software. Suportul tehnic al Verizon nu a avut nimic și nici o notă nouă despre probleme cunoscute. Orice ajutor este binevenit! Mulțumiri!

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că eliminați orice murdărie sau resturi blocate în acest port. Odată ce acest lucru este făcut verificați dacă tariful telefonului. Dacă nu este necesar, trebuie să efectuați pașii suplimentari enumerați mai jos.

  • Încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete.
  • Încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S6 Păstrează repornirea când este conectat la Wi-Fi

Problemă: Bună. Timp de trei zile, telefonul meu când este conectat la WiFi acasă continuă să repornească non-stop. Funcționează bine când îl deconectez de la WiFi. Nimeni altcineva în casă deține un Samsung și telefoanele lor funcționează bine conectate la WiFi. Am restartat acasa wifi, dar problema continua. Vă rog să mă ajutați.

Soluție: Încercați să uitați conexiunea Wi-Fi de la telefon, apoi conectați-o din nou la ea. Dacă problema persistă după aceasta, atunci este cel mai probabil cauzată de o eroare în actualizarea recentă a telefonului. Pentru a remedia această problemă, va trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S6 Randomly Off (Dezactivat)

Problemă: Samsung Gs6 Verizon. Hardware Version G920V.07 Problema mea este legată de cea mai recentă actualizare, dar nu exclusiv problema. Actualizarea pare să fi făcut problema mea mult mai rău. Problemă: 1. telefonul s-ar opri fără nici un motiv. Acest lucru sa întâmplat foarte rar, a fost o problemă majoră în urma actualizării recente, până când am reușit să-l aduc suficient de încărcat (nu știu cum) pentru resetarea din fabrică. 2. Telefonul nu ar încărca sau nu va recunoaște nici o varietate de încărcătoare, cabluri, porturi USB etc. Acest lucru sa întâmplat doar de câteva ori înainte de actualizare și acum pare să se întâmple mai frecvent. Reportarea telefonului are, dar nu se rezolvă întotdeauna.

Soluție: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să verificați mai întâi dacă problema este cauzată de o eroare de software. Dacă sunteți în măsură să copiați datele de pe telefon, atunci faceți acest lucru. După ce se efectuează acest lucru, efectuați o resetare din fabrică. Cel mai bine este dacă resetarea se face din modul de recuperare. De îndată ce resetarea este completă, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă telefonul se repornește. De asemenea, trebuie să verificați dacă problema de tarifare este fixată. Dacă este necesar, curățați mai întâi portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat, asigurându-vă că orice murdărie sau resturi blocate în acesta sunt îndepărtate.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware care nu funcționează corect. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aducă telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S6 Nu pornește după ce a fost udat

Problema: Galaxia mea S6, pe care soțul meu mi-a luat-o acum trei săptămâni, a căzut când am încercat nepoata mea încăpățânată să se înece pe plajă. Apa de pe plajă se împrăștia pe ea. De atunci nu sa aprins. Indicatorul luminos verde se aprindea mai mult de 5 ore înainte de a se stinge. Cand am incercat sa incarci, a inceput sa clipeasca (lumina verde) si sa se indeparteze imediat pentru ca nu stiu daca fac mai multe pagube. Pls ce pot face? Se poate încărca în siguranță? Indicatorul când este conectat nu indică roșu sau portocaliu, ci verde și clipește. Am încercat toți pașii din link-ul de depanare și încă nu pornesc. Nici măcar nu mi-am povestit hubbia mea, pentru că nu știu cum se va simți. Voi aprecia un răspuns rapid. Îți mulțumesc.

Soluție: Deoarece telefonul sa umezit, primul lucru pe care va trebui să-l faceți este să vă asigurați că este uscat. Opriți telefonul, apoi puneți-l într-o pungă de orez timp de cel puțin 48 de ore. Orezul va absorbi umezeala din interiorul telefonului. După ce ați terminat, verificați dacă telefonul va porni. Dacă nu, dispozitivul a fost cel mai probabil deteriorat de apă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face în acest scenariu este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S6 este supraîncălzită

Problemă: Bună acolo. Am nevoie de ajutor, te rog. Samsung S6 a fost supraîncălzit ... dispozitivul spune că nu poate deschide aplicații ca supraîncălzire a dispozitivului și atunci când se răcește toate aplicațiile se va deschide cu succes. Cu toate acestea, acum acumulatorul meu nu are nicio sarcină și nu se poate încărca când este conectat. Un fulger a apărut de câteva ori și bateria a drenat atât de repede. Acum nu mai este nicio taxă și sunt la o pierdere completă. Te rog ajuta-ma. Multumesc anticipat.

Soluție: Este foarte probabil că problema este cauzată de o baterie defectuoasă. Pentru a depana această problemă, încercați mai întâi să curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat, asigurându-vă că orice murdărie sau resturi lipite în acesta sunt îndepărtate. După ce ați terminat, încercați să încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute utilizând încărcătorul de perete. Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.

Dacă problema persistă, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o baterie defectă deja. Vă sugerăm să verificați și să înlocuiți bateria într-un centru de service.