Aplicațiile Samsung Galaxy S6 au dispărut de pe ecranul de pornire, alte probleme de sistem

Am abordat câteva probleme legate de sistem cu Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), inclusiv problema în care dispare aplicațiile din ecranul inițial. Există, de asemenea, o problemă a unei aplicații care refuză să se actualizeze. În plus, unul dintre cititorii noștri a asistat la resetarea lui Galaxy S6 de două ori fără niciun motiv aparent.

Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre aceste probleme și despre modul de remediere a acestora. Iată lista de referință ...

  1. Aplicațiile au dispărut de pe ecranul principal
  2. Aplicația Quick Connect nu va fi actualizată pe Galaxy S6
  3. Galaxy S6 se resetează de două ori deja
  4. "Din păcate, Telefonul sa oprit" a apărut eroare după actualizarea firmware-ului
  5. Galaxy S6 nu se va aprinde din cauza deteriorării lichidului
  6. Scanerul de amprentă este spart

Dacă sunteți în prezent bugat de o altă problemă, vizitați pagina noastră de depanare S6. Găsiți probleme care sunt identice sau legate de dvs. și utilizați sugestiile de depanare pe care le-am furnizat. Dacă nu funcționează, completați acest formular și trimiteți-ne contactați-ne.

Aplicațiile au dispărut de pe ecranul principal

Problemă : Când pornesc telefonul, ecranul de pornire este complet clar, nu există aplicații pe acesta sau butonul de acasă sau nicio rețea de aplicații. Deci am reînceput de fiecare dată când apar aplicațiile. Ajutor. M-am dus la magazinul de metrou și mi-au configurat aplicațiile, dar au spus că ar putea fi software-ul.

Soluție : Mă întreb cum au "configurat" -ul și sunt, de asemenea, curios cum și când a început această problemă. Tipii ăștia vor opri telefonul și apoi vor lansa unele aplicații pentru a arăta că fac ceva, dar și ei nu știu ce este în neregulă cu telefonul, să rezolvăm problema.

Acum, există un singur lucru pe care îl puteți încerca - master reset. Dacă ar fi fost doar o problemă de firmware, atunci s-ar rezolva. Iată cum…

  1. Opriți Samsung Galaxy S6.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

După resetare și problema este încă acolo, reveniți la magazinul Metro și discutați cu un manager. Spuneți-le că ați resetat deja telefonul, dar problema a rămas. Aceștia trebuie să facă compromisuri, deoarece nu pot cere clienților săi să plătească factura fără a utiliza serviciul.

Aplicația Quick Connect nu va fi actualizată pe Galaxy S6

Problemă : Actualizarea obișnuită a conexiunii rapide. Am șters memoria c cache. Fără actualizare, nu o pot folosi. Pur și simplu dispare atunci când încerc să-l actualizez. De asemenea, m-am întrebat dacă există o modalitate prin care telefonul să mă anunțe când am pierdut apeluri și texte atunci când telefonul a fost oprit. Vă mulțumim pentru public și pentru ajutor.

Soluție : Despre aplicația Quick Connect care nu se va actualiza, există o soluție foarte eficientă pentru aceasta. Dezinstalați-l și apoi descărcați copia proaspătă din Magazin Play și instalați-o. Problema rezolvata.

Acum, despre întrebarea dvs. cu privire la modul de a vă face telefonul să vă anunțe apelurile pierdute și textul când a fost oprit, cum puteți face să vorbească moartea? Serios, nu poți face asta.

Galaxy S6 se resetează de două ori deja

Problema : Am avut S6-ul meu de câteva luni acum. Nu aveți multe aplicații. De două ori de când am avut dispozitivul, sa șters de fapt. Prima dată am fost toate contactele mele. A doua oară a fost totul. Contacte, aplicații pe care le-am descărcat, fotografii recente și videoclipuri, note pe care le scrisesem. Practic, o resetare din fabrică. Ce ar face asta?

Răspuns : Este posibil și una dintre cauzele comune este actualizarea firmware-ului. Este posibil ca telefonul să se actualizeze automat și să ștergă totul de-a lungul procesului. Până acum, aceasta este cea mai bună estimare și vă pot oferi.

"Din păcate, Telefonul sa oprit" a apărut eroare după actualizarea firmware-ului

Problemă :

Draga echipa,

Am actualizat firmware-ul 5.1.1 ultimul eek în galaxia Samsung S6 (SM-G920F) post instalare aplicația mea de telefon se afișează eroare afirmând că "Din păcate, telefonul sa oprit".

Principala mea preocupare este că, în timp ce sun sau primesc apeluri, nu pot vedea ecranul de afișare a telefonului care mă sună / nu poate răspunde la telefon chiar și atunci când nu se afișează nici un ecran.

Pur și simplu aruncând o eroare (menționată mai sus) în timp ce telefonul sună / apelați, captura de ecran a fost atașată pentru referință.

Solicitați sugestia / îndrumarea cum să ieșiți din ea.

Mulțumiri,

Vikram

Depanarea : un defect de firmware sau o eroare. Există două lucruri pe care le puteți încerca; mai întâi, goliți memoria cache și datele aplicației telefonice sau ale dialerului. Dacă nu o veți face, atunci sunteți obligat să faceți resetarea masterului, desigur, trebuie să creați copii de rezervă pentru toate datele, deoarece toate acestea vor fi șterse în timpul procesului.

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
  4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
  5. Defilați la și atingeți Dialer.
  6. Atingeți Golire cache.
  7. Atingeți Ștergeți datele, apoi OK.

Galaxy S6 nu se va aprinde din cauza deteriorării lichidului

Problemă : telefonul este scufundat în apă și brusc telefonul nu se va aprinde. Am încercat să conectați încărcătorul, apoi telefonul clipește roșu, albastru, verde și de atunci pe telefon nu a arătat semne de putere. Ajută-i pe cum să rezolv problema, mulțumesc foarte mult!

Răspuns : Telefonul dvs. este prăjit! Nu ar fi trebuit să încercați să îl porniți după ce a fost scufundat în apă și a pune în sarcină agravarea problemei. Cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți este să-l trimiteți pentru reparare și să întrebați tehnicianul dacă acesta poate fi încă fixat.

Scanerul de amprentă este spart

Problemă : scanerul meu de amprente este spart. Fără înregistrarea amprentei, prietenul meu a reușit să-mi deblocheze telefonul. Prin simpla apăsare pe scaner, telefonul se deblochează. Am încercat resetarea reîncărcării imprimării, dar tot nu pare să fie fixă. Ce ar trebui sa fac? Am ajuns la Samsung si astept sa raspunda la orice sugestii ce sa fac?

Răspuns : Da, scanerul de amprente este probabil rupt și este mai mult o chestiune hardware. Trebuie să așteptați răspunsul Samsung sau să returnați telefonul la magazinul unde l-ați cumpărat.