Samsung Galaxy S5 nu poate descărca problema de software actualizată și alte probleme înrudite

Când primiți un smartphone Android așteptați ca acesta să primească mai multe actualizări de software. Aceste actualizări nu numai că fac ca telefonul să funcționeze mai bine, ci și să remedieze anumite erori care ar putea apărea în versiunea software actuală. #Samsung #Galaxy # S5 este un astfel de smartphone care primește constant actualizări. Mai întâi lansat pe Android KitKat, acesta a fost actualizat la Android Lollipop.

Există, totuși, cazuri în care, în ciuda actualizării disponibile, dispozitivul nu pare să obțină acest lucru. Aceasta este ceea ce ne vom concentra astăzi pe măsură ce vrem să rezolvăm problema Galaxy S5 în imposibilitatea de a descărca problema de software actualizată și alte probleme conexe. Am selectat mai multe probleme de acest gen care ne-au fost trimise și au furnizat cele mai bune pași de depanare de mai jos.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S5 nu poate descărca software-ul actualizat

Problemă: Încerc să mă actualizez la 5.1.1 sau mai mult, dar am încercat de trei ori și de fiecare dată când a spus că a apărut o eroare și nu a putut descărca software-ul actualizat.

Soluție: Există mai mulți factori care trebuie luați în considerare înainte de a putea descărca actualizarea oficială a software-ului pentru telefonul dvs. În primul rând, telefonul nu trebuie să fie înrădăcinat. Dacă este înrădăcinată, atunci nu veți primi actualizarea. În al doilea rând, telefonul trebuie să ruleze în continuare în software-ul său de stoc. Dacă ați instalat un alt software în dispozitivul dvs. (de exemplu, CyanogenMod), atunci nu veți primi actualizarea.

Dacă telefonul dvs. nu este înrădăcinat și acesta rulează încă pe software-ul original, urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Încercați să ștergeți datele cache ale telefonului. Pentru aceasta, mergeți la Settings> Storage> Data cache> Ștergeți datele stocate în memoria cache. Odată ce acest lucru este făcut verificați dacă puteți obține actualizarea.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Aceasta șterge datele temporare ale dispozitivului. Verificați dacă acum puteți actualiza telefonul.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Procedând astfel, aduceți telefonul înapoi la starea inițială și eliberați spațiul intern de stocare (actualizarea necesită aproximativ 4GB până la 7GB de spațiu liber).

Dacă pașii de depanare de mai sus nu rezolvă problema, vă recomandăm să aveți actualizarea manuală instalată la un centru de asistență pentru dispozitive AT & T sau la locația Best Buy.

Actualizarea S5 nu reușește să se instaleze

Problemă: Se spune că există o actualizare. Acesta trece prin întreaga descărcare. Apoi spune că trebuie să repornească. Se instalează la 1%, apoi se spune că actualizarea eșuează. Telefonul pornește și spune că nu a putut să se actualizeze. Telefonul este în wifi și conectat la încărcător tot timpul. Au încercat de mai multe ori. Același rezultat

Soluție: De vreme ce puteți descărca actualizarea software-ului, dar nu îl puteți instala, atunci există o șansă că problema este cauzată de lipsa spațiului de stocare intern. Acest lucru se datorează faptului că actualizarea este de obicei descărcată în starea ei comprimată. Odată ce este descărcat pe deplin în dispozitivul dvs., acesta va fi necomprimat. Dacă nu există suficient spațiu, instalarea va eșua.

Încercați să verificați dacă telefonul dvs. are aproximativ 7 GB de spațiu de stocare intern disponibil. Pentru a face mai mult spațiu, vă sugerăm să ștergeți mai întâi memoria cache. Acest lucru se poate face accesând Setări> Depozitare> Date cache> Ștergeți datele stocate în memoria cache. De asemenea, trebuie să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

Dacă aveți deja 7 GB de spațiu de stocare disponibil și actualizarea nu reușește să se actualizeze, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică. După resetare, descărcați din nou actualizarea, apoi așteptați să se termine instalarea.

S5 Stuck în optimizarea aplicațiilor după actualizarea software-ului

Problemă: Am încercat să instalez noua actualizare de sistem. Se pare că funcționează, apoi mi-a reluat telefonul și a venit cu "Android începe ... optimizarea aplicației 1 din 203" ajunge la aproximativ 9 apoi îngheață și apoi repornește telefonul meu și face același lucru. Face acest lucru în mod continuu. Nu pot accesa nimic pe telefonul meu. Vă rog, cineva să vă ofere asistență?

Soluție: Acest lucru se întâmplă uneori atunci când apare o eroare în timpul procesului de actualizare. Ați făcut o copie de siguranță a datelor dvs. de telefon? Dacă aveți apoi puteți continua cu pornirea telefonului în modul de recuperare, atunci efectuați o resetare din fabrică. Dacă nu ați făcut o copie de rezervă a datelor din telefon, încercați să ștergeți mai întâi partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.

Un alt factor pe care nu trebuie să-l treceți este că cardul microSD ar putea provoca această problemă. Dacă eșuezi pașii de mai sus, încercați să scoateți cardul microSD al telefonului (dacă este instalat), apoi verificați dacă problema persistă.

S5 nu poate actualiza datorită erorii de rețea a serverului

Problemă: De fiecare dată când mă duc la actualizarea telefonului, păstrez același mesaj spunând că nu poate fi actualizat din cauza erorilor de server sau de rețea. Am cumpărat acest telefon de pe ebay și are o aplicație pe el numită rădăcină de rege, așa că im întrebam dacă are ceva de-a face cu asta. Sigur că am citit undeva dacă înrădăcinatul ei nu va funcționa? Am reușit să actualizez ultima actualizare. vă rugăm să ajutați mulțumesc mult.

Soluție: prezența KingRoot în telefonul dvs. ar putea însemna că dispozitivul a fost înrădăcinat, deoarece această aplicație este utilizată pentru a rădăcina un dispozitiv. Deoarece ați mai menționat că telefonul a primit anterior o actualizare de software, este mai bine să verificați mai întâi starea rădăcinilor dispozitivului. Deplasați-vă la Magazin Google Play, apoi descărcați oricare dintre cele mai populare aplicații de verificare a rădăcinilor disponibile. Verificați dacă telefonul este înrădăcinat.

Dacă telefonul este înrădăcinat, acesta este motivul pentru care nu puteți să actualizați software-ul telefonului. Trebuie să deconectați telefonul sau să blocați software-ul actualizat pe telefon.

Dacă telefonul nu este înrădăcinat (există șansa ca acesta să nu se întâmple deoarece ați reușit să obțineți ultima actualizare), atunci problema ar putea fi legată de conexiune? Încercați să obțineți actualizarea utilizând o altă rețea Wi-Fi. Dacă problema persistă, conectați telefonul utilizând un cablu USB la un computer cu Kies sau Smart Switch instalat, apoi faceți actualizarea de aici.

Actualizarea S5 nu a putut fi instalată în acest moment

Problemă: Pot descărca ultima actualizare, dar când se dorește să se instaleze, se spune că "install failed" sau "install could not be completed at this time". Mi-am curățat telefonul; eliminați aplicațiile care nu sunt necesare, mișcați toate aplicațiile pe care le-am putut la cardul meu SD, mișcați toate fișierele și descărcările pe care le-am putut la cartela mea sdcard, eliberați o mulțime de memorie. Nu știu ce altceva aș putea face pentru a instala.

Soluție: Deoarece puteți descărca actualizarea software-ului, problema ar putea fi cauzată de spațiul de stocare intern insuficient (este necesar cel puțin 7GB) sau de o eroare în software-ul telefonului. Pentru a rezolva această problemă, vă sugerăm să încercați mai întâi să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Dacă aceasta nu rezolvă problema, continuați cu o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. Odată ce resetarea sa terminat, descărcați din nou actualizarea, apoi instalați-o.

S5 nu se actualizează

Problema: Bună, am galaxia mea s5 de peste un an și jumătate acum și am auzit că Android 5.1.1 a ieșit pentru unele telefoane. Chiar și 5.0.2 a ieșit, dar telefonul meu nu detectează actualizări noi. Am incercat sa ma conectez la kies, dar software-ul meu actual este cel mai recent se spune. Versiunea mea de baseband este G900FXXU1POJ1 și numărul meu de construcție este LRX21T.G900FXXU1POK5. Sper că mă poți ajuta și sper să aud de la tine în curând!

Soluție: Este telefonul dvs. înrădăcinat sau rulează pe un firmware particularizat? Dacă este, atunci nu va putea obține actualizarea. Un alt factor care ar putea provoca această problemă este că dacă acesta este un telefon deblocat care nu rulează pe rețeaua sa inițială.

Dacă acest telefon nu este înrădăcinat, nu rulează pe un firmware personalizat și este încă folosit în rețeaua sa originală, vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, verificați din nou actualizarea. Dacă nu sunt disponibile actualizări, trebuie să luați în considerare rularea manuală a firmware-ului stocat la telefon. Instrucțiuni privind modul de efectuare a acestei proceduri pot fi găsite la mai multe din cele mai populare forumuri Android online.