Samsung Galaxy S5 Probleme după Android 5.0 Lollipop Actualizare și cum să le repare [Partea 30]

Actualizarea Android 5.0 Lollipop pentru Samsung Galaxy S5 este plină de bug-uri. De când a fost lansată, primim deja e-mailuri de la cititorii noștri, solicitând ajutor în legătură cu problemele pe care le-au întâmpinat imediat după instalarea lui Lollipop. Cele mai frecvente sunt problemele legate de comutarea automată a datelor prin WiFi și mobil, problema mai rapidă de scurgere a bateriei, butonul de pornire prea sensibil, muzica continuă sărind peste streamul prin Bluetooth etc.

Samsung și transportatorii respectivi ar trebui să lanseze patch-uri în curând pentru a rezolva aceste probleme, deoarece unele dintre ele nu pot fi reparate. Fixabil sau nu, suntem întotdeauna deschisi la întrebările și / sau e-mailurile dvs. Suntem dispuși să vă ajutăm să rezolvați problemele cu telefonul dvs. aduse de Lollipop. Tot ce avem nevoie sunt detalii ale problemei, deci asigurați-vă că includeți toate informațiile necesare atunci când scrieți e-mailuri. Puteți trimite întrebările dvs. la adresa [protejată prin e-mail] și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta. Puteți posta, de asemenea, pe peretele nostru pe Facebook și / sau pe Google+ pagina. Deocamdată, ne concentrăm atenția asupra problemelor legate de actualizarea Lollipop, deci dacă aveți probleme care nu sunt legate de cea mai recentă actualizare, vă sugerăm să vizitați pagina noastră Samsung Galaxy S5 Troubleshooting, deoarece am enumerat toate problemele pe care le-am abordat deja în trecut. Este cel mai probabil că preocuparea dvs. a fost deja răspunsă.

Conectat la rețeaua de mesaje WiFi din rețea

Problemă : Vă rog să vă ajutați cu câteva probleme cu Samsung Galaxy S5?

În primul rând, primesc continuu un mesaj pe ecran spunând "conectat la rețeaua Wi Fi. Brightbox ... .. ". Acest mesaj vine pe ecran la fiecare 30 de secunde sau cam asa ceva. Trebuie să aștept să meargă înainte să pot folosi telefonul pentru a apela sau pentru a trimite text, iar când vizionați un film este enervant.

De asemenea, telefonul meu pierde foarte repede. Numai telefonul a avut 10 luni - când a fost nou, ar dura uneori 36 de ore înainte de a trebui să perceapă taxă. Acum poate fi încărcat 100% la ora 10 dimineața și în șase sau șapte ore este de până la 10%. Am nevoie de o baterie nouă?

Nu găsiți probleme similare pe pagina dvs. de depanare. Mulțumiri. - M Clayton

Problemă asociată : Bună, am o Samsung Galaxy S5. Când sunt la domiciliu pe Wi-Fi am repetat (aproximativ la fiecare 2 minute) a lua un pop-up care spune conectat la wifi (cu numele wifi). De fapt, sunt mereu conectat la domiciliu.

Am avut telefonul ăsta de aproximativ o lună și jumătate, dar tocmai a început cam acum o săptămână. Am verificat toate setările wifi și sunt bine.

Cum rezolv acest lucru? Este foarte frustrant, împreună cu telefonul înghețând tot timpul. Ajutorul dvs. ar fi foarte apreciat. Mulțumiri. - Tina

Depanarea : Bună ziua. Presupun că sunteți conectat la Internet prin intermediul datelor mobile. Cu toate acestea, telefonul dvs. se conectează într-un fel la o rețea WiFi, iar acest lucru se poate întâmpla numai dacă WiFi-ul este activat. Dacă nu doriți ca telefonul să se conecteze din nou la rețeaua sa, dezactivați WiFi-ul.

Dar doar în cazul în care sunteți conectat prin WiFi și această rețea "Brightbox" este propria dvs., atunci problema apare deoarece datele mobile sunt activate în telefon. Există două modalități de a împiedica apariția acestui mesaj de eroare; fie dezactivați datele mobile, fie opțiunea Smart Switch Switch.

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți WiFi.
4. Deblocați caseta de selectare de lângă comutatorul Smart Network.

Această procedură poate, de asemenea, să remedieze problema de scurgere a bateriei.

Galaxy S5 nu poate trimite SMS după actualizare Lollipop

Problemă : coloanele Samsung Galaxy S5 Problems au fost foarte informative. Mi-am căutat problema, dar nu am văzut-o.

Meu Galaxy S5 actualizat la Lolly pop acum 3 sau 4 zile. De atunci, niciunul dintre mesajele mele pe care încerc să le trimit nu va merge. Singura informație pe care o obțin este că încercarea mea de a trimite a eșuat. În seara asta i-am sunat pe fiica mea și mi-a cerut să-mi trimită un mesaj text pe care l-am primit. Dar răspunsul pe care am încercat să-l trimite încă o dată a eșuat. Încercările de retrimire au eșuat.

Am intrat în setări și am eliminat memoria cache și am verificat diferitele opțiuni. Nu cred că sa schimbat ceva acolo. Am reluat telefonul și, de asemenea, am oprit și l-am lăsat să se întoarcă.

Orice ajutor pe care îl puteți oferi va fi foarte apreciat. Multumesc pentru tot ajutorul tau. - Bonnie

Depanare : Bună Bonnie. În primul rând, dacă încercați să trimiteți un mesaj text cu o imagine atașată sau orice alte caractere speciale considerate "imagine" de telefon, asigurați-vă că datele mobile sunt activate în telefon. Mesajele de tip text sunt convertite automat în MMS, iar rețeaua celulară tipică nu poate transmite aceste mesaje.

Cu toate acestea, dacă ați încercat doar să trimiteți un mesaj text simplu și nu ați trecut, vă sugerăm să-l apelați mai întâi la furnizorul dvs. pentru a întreba starea contului dvs. și pentru a verifica setările cu telefonul. Există posibilitatea ca numărul centrului de mesaje să fie schimbat în timpul actualizării; care este foarte important în trimiterea de mesaje SMS.

Problema ceasului de alarmă al seriei Galaxy S5 după actualizarea lollipopului

Problemă : Bună, de când S5-ul meu actualizat pe 5/6 februarie, nu-mi pot garanta că alarma mi-a ieșit dimineața. Nu a decolat pentru prima dată niciodată pe locul 6, cauzându-mă să mă uit la muncă și din nou pe al 9-lea, așa că am descărcat o aplicație de alarmă. Acest lucru a lucrat pe 10, dar nu pe 11!

V-am văzut sugestia despre Wi-Fi și am rezolvat problema. De asemenea, am avut problema cu scurgerea rapidă a bateriei, de asemenea, fără a primi texte atunci când ar trebui. Am descoperit uneori că repornirea telefonului mi-a ajutat, dar mă face să-mi bați joc de lol. Aștept cu nerăbdare să ne auzim. - Vicki

Depanare : Bună Vicki! Nu ești singurul care are această problemă. Este una dintre consecințele deciziei Samsung de a înlocui modul de blocare cu întreruperi. Dar, oricum, puteți rezolva această problemă accesând Settings> Sound and notification> Interruptions> bifați Evenimente și mementouri. Derulați în jos pentru a afla "Setați perioada de întrerupere a priorității" și specificați intervalul de date și intervalul de timp.

Galaxy S5 Music Skipping după actualizarea lollipopului

Problemă : Bună, v-am citit mesajele și nu am găsit încă nimeni care să raporteze această problemă. telefonul meu continuu sărind când ascultați audio pe Bluetooth. Am încercat să folosesc playerul muzical Google Play și Samsung, precum și Pandora. pare să se întâmple mai mult pe Google Play decât pe ceilalți, însă se întâmplă cu toți. Voi încerca apoi să asculte același cântec direct pe difuzorul telefonului și nu ar exista o săritură care să mă determine să cred că problema este legată de conexiunea Bluetooth. Ma innebuneste. Un lucru ciudat este că va funcționa bine într-o zi, iar în următorul timp va trece ca o nebunie. Am avut numai telefonul timp de o lună, orice idee? Mulțumiri. - Matt

Problemă similară : Am o problemă cu redarea muzicii prin Bluetooth. Am câteva powerbeats 2 căști și folosesc galaxia mea s5 pentru a reda muzică. Recent, când redau muzică prin ele, muzica omite sau tăie pentru o secundă rapidă. Le-am conectat la un alt telefon Bluetooth și funcționează foarte bine, așa că știu nu căștile. Am observat că telefonul meu a început recent să facă acest lucru după actualizarea lollipopului. Orice soluții privind modul de remediere a acestei situații? - Christian

Depanare : Hei Matt. Se pare că este o problemă Bluetooth și nu avem încă de știut dacă telefonul are probleme sau dispozitivul dvs. BT. Înainte de orice altceva, încercați să porniți dispozitivul S5 în modul sigur:

1. Opriți aparatul.
2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când pe ecran apare "Samsung Galaxy S5", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

În modul sigur, încercați să împerecheați dispozitivul BT și să vedeți dacă muzica depășește. În acest caz, încercați să ștergeți memoria cache și datele Bluetooth și Bluetooth Share through Application Manager.

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
4. Glisați spre dreapta în ecranul DOWNLOADED.
5. Defilați la și atingeți Bluetooth.
6. Atingeți butonul Ștergeți datele, apoi OK.
7. Reveniți la ecranul Manager aplicații.
8. Defilați la și atingeți partajarea Bluetooth.
9. Atingeți Ștergeți butonul de date și apoi OK pentru a confirma.

După efectuarea procedurii de mai sus, încercați să ștergeți toate asocierea și apoi să reluați din nou dispozitivul Bluetooth. În cazul în care muzica continuă să scape după toate acestea, este timpul să utilizați un alt căști BT sau difuzor pentru a afla dacă încă mai face același lucru. Ultima soluție ar fi restabilirea greșită a telefonului în cazul în care problema persistă și în cazul altor dispozitive. Dacă problema a rămas după resetare, este posibil ca cea mai recentă actualizare a Lollipop să o distrugă sau să fie o problemă hardware.

Galaxy S5 WiFi a încetat să lucreze după actualizarea lollipopului

Problema : Droidul, am descarcat noul software acum doua zile, totul a functionat foarte bine pana cand wi-fi-ul mi-a incetat sa lucreze, nu problemele obisnuite cu wifi-urile. Când împing butonul wifi la setarea rapidă (din orice pagină), nu recunoaște că încerc să îl pornesc și că în setările principale face același lucru. Singurul lucru pe care îl pot face pe acea pagină este să faceți clic pe caseta care afișează Afișați pop-up WiFi. În partea de setări a paginii, cele două lucruri pe care le pot face sunt împingeți avansul și ajutorul, ceea ce nu rezolvă problema. Mi-am reluat telefonul, am verificat semnalul wifi, am verificat pentru a vedea dacă există actualizări lipsă. Nu m-am putut gândi la nimic altceva de făcut, pentru o problemă cu Wi-Fi. Multumesc pentru timpul acordat! - Jaclyn

Depanare : a fost o actualizare majoră și multe dependențe au fost schimbate în timpul procesului. Mai des, telefonul ar continua să utilizeze cache-urile din versiunea anterioară și, de vreme ce rulează deja o versiune diferită, unele funcționalități nu vor funcționa așa cum ar trebui. Vă sugerăm să ștergeți partiția cache astfel încât telefonul să fie forțat să creeze fișiere noi bazate pe versiunea Android pe care o execută în prezent.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Galaxy S5 Contacte de eliberare după Lollipop Update

Problemă : Bună, recent am luat o intrebare în pagina de probleme a galaxiei s5. Am Verizon s5 pe Android 5.0. Actualizarea a mers până în ziua de azi. Dar am început să fac un pop-up spunând că contactele s-au oprit. Știu o sumă bună despre Android, dar nu vreau să trec la 4.4.4 sau altceva, dar dacă ai putea să-mi dai un awnser pentru a ajuta asta ar fi awsome. De asemenea, am observat că surorile mele s5 (și pe verizon) fuseseră înghețate și prăbușite. Orice ajutor cu asta ar fi foarte apreciat. Mulțumesc, Erik .

Problemă înrudită : Bună, am avut S5 meu de la sfârșitul anului trecut și nu a avut probleme, până la cea mai recentă actualizare de software. În afară de schimbările cosmetice cu adevărat iritante pe care le am acum, am și următoarele probleme -

Când efectuați un apel telefonic, după câteva secunde ecranul devine negru și nu va reveni la viață indiferent de ce încerc, ceea ce înseamnă că nu pot termina apelurile și mă bazez pe persoana pe care am sunat să o închid. Acest lucru nu sa întâmplat niciodată înainte de actualizare și se întâmplă acum în 19 din 20 de apeluri de ieșire.

Încă o eroare spunând că Contactele au eșuat și au închis. Păstrează descărcarea e-mailurilor pe care le-am văzut deja, citite și șterse. Orice sfat despre acestea ar fi foarte apreciat, în special lipsa unui ecran vizibil cu apelurile de ieșire. Multe mulțumiri in avans. - Jeanette

Problemă asociată : Bună, acum trei zile am făcut o actualizare a sistemului pe S5 și mai multe lucruri au mers prost de atunci. Mai întâi, telefonul meu va spune "contactele s-au oprit". În al doilea rând se pare că tamponul meu a devenit mai mic. De asemenea, mi se pare că sensibilitatea ecranului tactil nu este la fel de bună. În al treilea rând, ecranul de blocare se va opri aici și acolo. Trebuie să mă întorc în setările mele și să mă întorc înapoi. De asemenea, mi-a schimbat culorile pentru mesajul meu text și ecranul tastaturii de telefon la unele culori urâte palide. Și cea mai gravă problemă este că bateria mea se scurge de zece ori mai repede! Orice idei despre cum să remediați toate sau toate aceste probleme. Apreciez ajutorul vostru. Mulțumesc lui Brandon .

Depanare : Bună Erik. Procedura de depanare imediată pe care trebuie să o faceți este să ștergeți memoria cache și datele aplicației Contacts. Lista dvs. de contacte va rămâne intactă, deoarece este de fapt serviciul de stocare a contactelor care le ține, însă vă recomandăm să efectuați o copie de siguranță a acestora înainte de a urma acești pași:

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
4. Glisați spre dreapta în ecranul DOWNLOADED.
5. Defilați la și atingeți Contacte.
6. Apăsați butonul Ștergeți memoria cache.
7. Atingeți butonul Ștergeți datele, apoi OK.

Dacă, totuși, problema a rămas după ce ați făcut asta. Nu există altă opțiune decât resetare completă. Actualizarea Kitkat la Lollipop a fost una importantă, astfel încât se așteaptă ca unele cache-uri și date să devină inutile pentru noul sistem și că vor exista multe schimbări în dependența serviciilor și a altor aplicații. Restabilirea greu poate rezolva cu siguranță problema dvs., precum și sora ta.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dezactivarea mesajelor pop-up de avertizare privind deteriorarea apei

Problemă : Bună, în primul rând vreau să spun mulțumiri pentru site-ul mare pentru a trage cu probleme, este foarte util. Am 2 probleme mici pe care nu le-am putut găsi destul de mult și sper că vă puteți ajuta.

1. Mesajul pop-up pentru a închide capacul de încărcare sau pentru a verifica capacul bateriei, poate fi dezactivat astfel încât să nu apară deloc?
2. Am câteva aplicații pe care le-am dezactivat în managerul de aplicații al telefonului meu. Totuși, am observat că unii dintre ei se întorc automat când am oprit telefonul și am revenit din nou. Alte aplicații nu par a fi afectate. Am verificat magazinul de jocuri și totul este oprit acolo, deci nu sunt sigur de ce face asta. Orice sugestii? Nu pare să aibă această problemă cu S2-ul meu

Multe mulțumiri, Karon .

Depanare : Bună Karon. Nu puteți scăpa de aceste mesaje decât dacă telefonul dvs. are rădăcini. Dacă v-ați decis să rădăcinați telefonul, instalați Xpose Framework și descărcați Xposed G-Touchwiz, care este oferit gratuit în Magazinul Play. După instalare, veți avea opțiunea de a optimiza Touchwiz după preferințele dvs., inclusiv dezactivarea avertismentelor privind stocurile și a mesajelor.

În legătură cu această problemă, cred că există și alte servicii care solicită ca aceste aplicații să funcționeze, iar în acest proces notificarea este activată. Chiar nu pot oferi o soluție exactă la această problemă, deoarece nu știu ce sunt aceste aplicații. Dacă ne puteți contacta, anunțați-ne cu privire la aplicațiile cu care aveați probleme.

Galaxy S5 repornește în mod aleatoriu după actualizarea lollipopului

Problemă : Bună, de când noua actualizare a intrat pe telefonul meu, a fost repornită aleatoriu și nu mi-a cerut codul PIN pe SIM-ul meu. Am citit link-urile anterioare spunând că nu-l lăsați să se supraîncălzească și nu face asta. Am o cartelă de memorie de 32 GB, dar nu mi-a cauzat nicio problemă înainte de actualizare cu câteva săptămâni în urmă. Mă plângeam dacă va trebui să înlocuiesc bateria. Nu îmi supraîncărc bateria, dar urmăresc YouTube / Live TV pe dispozitivul meu în timp ce se încarcă (când sunt plictisit la serviciu).

Puteți să vă sfătuiți să vă sfătuiți, deoarece m-a deranjat. Va trebui să aștept ca bug-urile să fie disponibile și să se actualizeze atunci sau există ceva ce pot face în mod activ pentru tehnologia mea inestimabilă. Multe mulțumiri, Simon .

Problemă asociată : Bună, am recent actualizat la lollipop pe galaxia mea S5, tot felul de probleme, deci a decis o resetare din fabrică! Acest lucru părea să funcționeze perfect până când am ieșit din zona WiFi! Acum nu există date mobile! Ar fi minunat dacă mă poți ajuta să restaurez această problemă! Multe mulțumiri în avans (vă rugăm). - Angeline

Depanare : Bună Simon. Este evident că actualizarea Lollipop este buggy și că milioane de proprietari S5 au fost afectați de aceasta. Sigur, va exista o actualizare în curând. Cu toate acestea, vă sugerăm să reinițializați mai întâi telefonul pentru a vedea dacă are o diferență. Dacă problema bateriei persistă, verificați dacă conexiunea dvs. de date WiFi sau mobilă se deconectează automat. Dacă da, urmați acești pași pentru ao aborda:

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți WiFi.
4. Deblocați caseta de selectare de lângă comutatorul Smart Network.

Probleme APN cu Galaxy S5 După actualizare Lollipop

Întrebare : Sper că mă puteți ajuta cu problemele mele S5. Eu și soțul meu am S5. Mina actualizată în ianuarie. După aceea, durata de viață a bateriei a fost de aproximativ jumătate din ceea ce era. Nu am reușit să actualizez widget-ul meu de vreme care apare pe telefon, lovind reîmprospătarea, trebuia să deschid widget-ul, nu puteam trimite e-mailuri, aplicații spunând că au întâmpinat o eroare și au trebuit să descarce manual mesaje ilustrate. Am luat telefonul la centrul de reparații pentru sprint și i sa spus că telefonul meu a fost defect și i sa dat un nou s5. Cel nou a lucrat ca un vis și am ajuns acasă și l-am actualizat. După ce a fost actualizat, a fost exact așa cum mi sa spus că era defect.

Am contactat centrul de reparații și mi sa spus că telefonul meu nu era defect, că tocmai au aflat că actualizarea trimisă a fost de fapt cauza problemei mele și că Samsung a trimis o actualizare pentru noul sistem de operare și rhat mi-ar rezolva problema când am instalat acea actualizare. Au spus că telefonul renunță la conexiunea de date și ar fi luat-o doar câteva secunde. Am instalat cea de-a doua actualizare și am fixat problema widget-ului meteo, dar încă nu pot trimite e-mailuri și trebuie să descarc mesajele ilustrate.

Toate problemele mele sunt în rețeaua mobilă ...... wifi funcționează foarte bine. I-am sunat pe Samsung și s-au dus peste tot și mi-au spus că trebuie să contactez sprintul și să-i actualizez APN-ul pe telefonul meu, deoarece nu mă lasă să-l accesez. Chemați sprint și ei cred că im nebun. După telefonul soților mei actualizat el are exact aceleași probleme ca mine. Aveți sugestii? Urăsc oficial acest telefon. Nimeni nu-mi poate da niciun ajutor în acest sens. - Kayla

Răspundeți : Bună Kayla! Samsung rep a avut dreptate, e problema APN și din moment ce nu ai putut să schimbi sau să editezi APN-ul în telefon, atunci e treaba lui Sprint să-l reîmprospătezi pentru tine. APN este un set de date care trebuie setat în telefon, astfel încât să se poată conecta la rețeaua de date mobile. Unii transportatori de furnizori de servicii permit abonaților să manipuleze setările APN, dar aparent, Sprint nu o face. Deci, cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți este să-i spuneți.

Înțeleg că aveți nevoie de asistență tehnică și încercați să explicați problemei dvs. Dar de data aceasta, cereți imediat reprezentantului să actualizeze sau să "repare" APN-ul în telefon. Dacă va întreba de ce, atunci spuneți-i că nu puteți accesa Internetul utilizând date mobile.

Jocul rulează când Snapchat sau Facebook este lansat

Problemă : Am o galaxie Samsung s5 este varianta internațională. Tocmai am făcut upgrade la lollipop și de când deschid vreodată o aplicație spun că snapchat sau Facebook un joc se deschide automat, jocul este imperiu patru regate, acest lucru se întâmplă pentru fiecare aplicație pe care o deschid chiar dacă wifi-ul meu este oprit. Orice idei cum să opriți jocul de la deschiderea automată de fiecare dată. Am dezinstalat-o și am încercat să închid cache-ul de închidere a forței etc. Sunt într-adevăr frustrat de ea, astfel încât orice ajutor să fie apreciat foarte mult. - Lorcan

Depanarea : dacă ați dezinstalat deja jocul respectiv, nu există nici un motiv pentru a mai rula. Cu toate acestea, dacă telefonul face ceva neobișnuit de fiecare dată când deschideți Snapchat sau Facebook, apoi reinstalați-le pe cele două și apoi le reinstalați din nou după. De asemenea, puteți șterge partiția cache deoarece această eroare a fost cauzată de cache-urile corupte:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Galaxy S5 nu poate citi cardul microSD după actualizarea lollipopului

Problema : Bună, sprintul meu Galaxy S5 (SM-G900P) tocmai a fost actualizat la Android 5.0 și în timpul acestuia au existat unele erori. Cardul SD citise bine înainte de actualizare, dar acum nu va citi. Am reformatat-o ​​pe computerul meu și încă nimic. Am folosit vechea mea galaxie S3 și am reformatat-o ​​folosind și încă nimic.

De asemenea, am luat o altă cartelă de memorie și am încercat asta și nu citește. Pur și simplu spune "Pregătirea cardului SD, Verificarea erorilor".

Știi ce pot face pentru a rezolva asta? Telefonul nu mă va lăsa să formatez cartela în timp ce este inserată, deoarece nu o va citi.

Mulțumesc, John .

Depanare : John, John. Încercați să reformatați cardul utilizând formatul FAT32 și încercați din nou. În cazul în care telefonul nu mai poate citi din el după aceea, atunci actualizarea recentă a dat naștere la serviciul care gestionează cardul microSD. Doar ieri am încercat să depanem o problemă exact așa și am petrecut mai mult de două ore încercând să găsim modalități de remediere a acesteia. În final, problema a rămas și a trebuit să efectuăm o resetare completă. A rezolvat problema! Deci, vă sugerez să faceți același lucru. Înțeleg că este un hassle care susține toate datele dvs., dar nu există altă posibilitate.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.