Samsung Galaxy S5 Pop Up Probleme anunțuri

Am primit destul de multe solicitări de la cititorii noștri, solicitând asistență în eliminarea anunțurilor pop-up care apar pe telefoanele #Samsung Galaxy # S5. Cea mai comună cauză a acestei probleme este că proprietarul telefonului poate să fi instalat aplicații care nu provin din sursa oficială (Google Play Store). Navigarea pe anumite site-uri din browser-ul telefonului poate provoca, de asemenea, această problemă.

În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema cu anunțurile Galaxy S5, pe care unii dintre cititorii noștri S5 le întâmpină.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă. De asemenea, verificați cele mai bune aplicații antivirus pentru Android care ar putea ajuta la problemele dvs.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Anunțurile pop-up S5 apar

Problema: aceasta va fi lungă și îmi pare rău .... dar totul merge împreună îți promit. Bine, deci am avut două telefoane samsung. Primul meu pe care l-am primit pentru că a venit vremea unui upgrade. Nu aveam deloc probleme cu acest telefon deloc. Apoi a fost spart și am fost trimis un telefon de înlocuire. Acum, acest telefon are aceleași aplicații ca și ultima mea. Cu toate acestea, sa întâmplat ceva și S5 a început să deschidă pagini de site aleatoare și aplicații cunoscute / necunoscute în magazinul meu de aplicații Google Play. Am făcut deja o resetare din fabrică pe telefonul meu și am scăpat de problema mea .... Sau așa că m-am gândit ... 4 luni mai târziu am acum aceeași problemă, dar pop-up-urile nu sunt la fel de des. Doar încă enervant. Există o modalitate de a scăpa de acest virus? Am făcut deja o resetare grea pe telefon, încă o dată, sa întors. Există posibilitatea ca pe telefon să am un troian? Dacă da, cum o pot elimina?

Soluție: Când ați făcut anterior resetarea din fabrică, ați eliminat în mod eficient orice potențial malware care ar fi putut să apară în telefon. Deoarece ați efectuat această procedură acum patru luni, aceasta înseamnă că ați instalat anumite aplicații în această perioadă de timp sau probabil că ați navigat prin câteva site-uri Web.

Aceste anunțuri pop-up sunt de obicei cauzate de anumite aplicații (în majoritatea cazurilor aplicații gratuite). Telefonul dvs. va primi acest lucru este de a instala o aplicație care este injectat cu un malware de anunțuri.

Vizitarea anumitor site-uri web cauzează și acest tip de problemă. Dacă faceți clic accidental pe un link de pe site, atunci poate apărea un anunț pop-up. Pentru această problemă, ar trebui să încercați să activați blocarea anunțurilor pop-up din browserul dvs., apoi verificați dacă acest lucru vă ajută.

Cea mai bună modalitate de a face acest lucru este de a salva datele telefonului și de a efectua o resetare din fabrică. Odată ce resetarea din fabrică a fost finalizată, ar trebui să luați în considerare obținerea unei aplicații software de securitate pe telefonul dvs. pentru a preveni apariția acestei probleme în viitor. Asigurați-vă că primiți numai aplicații din Magazin Google Play, deoarece aplicațiile disponibile în magazin sunt scanate în mod constant pentru orice potențiale amenințări.

S5 Virus Alert

Problemă: Hei, aproximativ o săptămână sau 2 în urmă am primit o notificare despre actualizarea software-ului meu. Asa am facut. Acum, de fiecare dată când îmi iau telefonul, văd un ecran care spune că am un virus pe telefonul meu 28, 1%. Și-mi va strica imaginile telefonului etc. Nu am descărcat nimic altceva, așa că te rog ajută-te.

Soluție: ați instalat aplicații în ultima vreme, înainte de apariția acestei probleme? Dacă aveți și această aplicație nu este din Magazin Google Play, acest lucru poate provoca problema. Este foarte probabil ca alerta virușilor pe care o primiți să fie doar un avertisment fals și doar o modalitate pentru dezvoltatorul aplicației de a vă permite să descărcați o aplicație premium.

Vă sugerez să porniți mai întâi telefonul în modul de siguranță, apoi verificați dacă mai primiți alerta virușilor. Dacă problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă totuși alerta apare chiar și în modul Safe, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Odată ce resetarea din fabrică a fost finalizată, ar trebui să instalați imediat un software de securitate pe dispozitiv pentru a preveni apariția unor astfel de probleme.

S5 Se afișează în permanență Pop Ups

Problemă: Am mai făcut lucruri diferite de ceva vreme. A început să fie doar pop-up-uri care afirmă că am un virus. Acum, de asemenea, dacă folosesc Internetul sau trimit un mesaj text, în mijloc se va afișa altceva. Ca și magazinul de jocuri etc. De asemenea, am probleme cu redarea videoclipurilor. Se opresc după 5 secunde în videoclip

Soluție: Pentru această problemă, vă recomandăm să ștergeți mai întâi partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Odată ce acest lucru este făcut, porniți telefonul în Safe Mode, apoi verificați dacă oricare dintre problemele pe care le-ați menționat încă apare. Dacă nu primiți niciun anunț pop-up, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o în telefon. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

De asemenea, ar trebui să activați blocarea anunțurilor pop-up în setările browserului. Aceasta este pentru a împiedica apariția anunțurilor pop-up când parcurgi anumite site-uri web.

Dacă problema persistă, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea din fabrică este finalizată, ar trebui să obțineți imediat o aplicație software de securitate bună pe dispozitiv.

S5 Battery Virus

Problemă: Au luat un virus de baterie. Antivirusul meu nu poate să-l elimine. Nu pot intra pe net cu telefonul pe măsură ce virusul blochează. Dacă dezactivez telefonul și scot bateria, pot ajunge la magazinul de aplicații.

Soluție: Încercați să porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă telefonul funcționează normal. În caz contrar, problema este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. Dacă tot nu puteți merge online sau dacă virusul există în continuare chiar și în modul Safe, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a telefonului dvs. și apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S5 Nu se poate deschide fișierul descărcat

Problemă: Am antivirus CM de securitate pe telefonul meu și mă scanește și mă anunță de un fișier care se încarcă în mod repetat. Securitatea CM spune că este un fișier sigur, dar când fac clic pe fișier pentru al deschide, se spune că "nu se poate deschide fișierul". Nu sunt sigur ce aplicație cauzează acest lucru. Am încercat să forțez oprirea navigării pe Internet și ștergerea memoriei cache. Evident, nici una dintre aceste soluții nu a funcționat. Aș prefera să nu fac resetarea din fabrică dacă nu trebuie. Orice ajutor este foarte apreciat. Multumesc pentru timpul acordat. Salutari

Soluție: Ce fișier este descărcat? Știți ce extensie are fișierul? Nu veți putea deschide acest fișier dacă nu aveți instalată aplicația necesară pe dispozitiv, care poate citi extensia de fișier.

Puteți încerca mai întâi să ștergeți partiția cache a telefonului, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă apoi pornește telefonul în modul de siguranță. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Dacă în acest mod nu apare nicio descărcare de fișiere, atunci problema este cauzată de o aplicație terță parte. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.