Samsung Galaxy S5 se conectează numai la Wi-Fi utilizând static IP Issue și alte probleme înrudite

Conectarea la Internet este unul dintre punctele forte ale unui smartphone, cum ar fi #Samsung #Galaxy # S5. Există două modalități prin care un proprietar de telefon se poate conecta online utilizând acest dispozitiv care utilizează fie un abonament de date mobil (3G, LTE), fie printr-o rețea Wi-Fi. Deplasarea online este la fel de ușoară ca activarea comutatorului dorit de pe telefon. Există totuși cazuri când, uneori, telefonul nu se va conecta la Internet pe care îl vom adresa astăzi. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda problema Galaxy S5 se conectează doar la Wi-Fi folosind problema IP statică și alte probleme conexe.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S5 se conectează numai la Wi-Fi utilizând static IP

Problema: Dragă Droid Guy, recent am probleme cu conectarea la WiFi. Telefonul meu nu poate identifica adresa IP. Dar când schimba setarea wifi la Static și pune IP-ul singur, funcționează. Cu toate acestea, nu este posibil pentru mine să aibă întotdeauna un laptop în jurul pentru a găsi adresa IP și conectați la diverse wifis. Există o posibilă modalitate de a rezolva asta? Multumesc anticipat

Soluție: Problema în acest caz este că telefonul nu poate obține automat o adresă IP din rețea. Există mai mulți pași de depanare pe care le puteți face pentru a rezolva această problemă pe care am enumerat-o mai jos.

  • Încercați să reporniți telefonul. Opriți telefonul, apoi scoateți bateria. Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. Aceasta va descărca circuitul telefonului și va șterge memoria RAM. Reintroduceți bateria, apoi verificați dacă problema persistă.
  • Încercați să verificați dacă problema apare când telefonul este pornit în modul Safe Mode. Dacă telefonul poate obține automat o adresă IP în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Setarea APN pentru S5 devine nesecată

Problema: Am schimbat doar două dispozitive de la Verizon la T-Mobile. Am actualizat setarea APN pe marginea mea S6, am repornit și totul funcționează bine. Totuși, am făcut același lucru și la S5 și nu pot obține date. Telefonul și textul funcționează bine, dar datele nu sunt. Când mă întorc la setările APN, APN-ul pentru T-Mobile este acolo, dar nu este verificat. Gândindu-mă că am uitat să o verific, am verificat-o din nou, am repornit, m-am întors la setări și nu am verificat din nou. Ceva îl provoacă să fie verificat după repornire. L-am sunat pe T-Mobile și au trimis o actualizare OTA la telefon, care ar trebui "rezolvată" în câteva ore, dar a vrut să ceară comunității dacă există alte sugestii în cazul în care acest lucru nu merge. Mulțumesc anticipat!

Soluție: Este posibil ca acest lucru să poată fi cauzat de o eroare în software-ul telefonului. Cea mai bună modalitate de a depana această problemă este de a efectua o resetare din fabrică. Doar asigurați-vă că faceți backup pentru datele de pe telefon înainte de a efectua resetarea. De asemenea, puteți aștepta setarea OTA care va fi trimisă de T-Mobile, deoarece aceasta ar putea remedia problema.

S5 Nu se conectează la Wi-Fi cu pagina de conectare

Problemă: Am făcut upgrade-ul luna trecută pe telefonul meu și din acea zi nu mă mai pot conecta la Wi-Fi care necesită pagina pop-up pentru a vă conecta. Pot să mă conectez la rețeaua de domiciliu sau la o altă rețea care nu are acces dar dacă mă duc la orice magazin, cum ar fi Publix sau munca mea wifi unde te conectezi, atunci trebuie să atingi butonul de acceptare, etc nu-l permite și în cele din urmă ori.

Soluție: Există mai mulți factori care ar putea provoca această problemă pe care o vom verifica. Deoarece problema apare când încercați să vă conectați la orice Wi-Fi public cu un ecran de conectare, atunci primul lucru care vine în minte este că această problemă ar putea fi legată de software. Efectuați următorii pași de depanare enumerați mai jos pentru a verifica dacă este cazul.

  • Reporniți telefonul. Uneori, o repornire rapidă va remedia această problemă, deoarece telefonul va fi actualizat. După ce telefonul a pornit complet, încercați să verificați dacă problema persistă.
  • Încercați să porniți telefonul în modul Safe Mode. Verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă.
  • Goliți memoria cache și datele aplicației implicite pentru browser. După ce ați terminat, încercați să verificați dacă problema persistă.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă, după efectuarea pașilor menționați mai sus, problema persistă, atunci aceasta ar putea fi cauzată de o actualizare de software. Încercați să verificați dacă este disponibilă o nouă actualizare sau dacă, de asemenea, puteți bloca manual o versiune anterioară de software pe telefon.

S5 Oprit utilizând conexiunea de date mobile

Problemă: Telefonul meu Samsung-SM-G900V Android versiunea 5 sa oprit doar folosind conexiunea de date mobilă. Ea primește e-mail, internet atunci când este conectat la un wireless fără fir. Uneori există un mic simbol între blițurile 4G LTE decolorate și barele de intensitate a semnalului. Nu știu ce înseamnă acest simbol. Asta a încetat să mai lucreze aseară. Am pus telefonul în modul de avion și am scos bateria și sim cardul, lăsându-l în afara și repornind ... de două ori. Nu sa schimbat. Am verificat actualizările. Se spune că este actualizat. Nu am făcut încă o resetare din fabrică. Orice alte sugestii? Mulțumiri.

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este de a verifica rețeaua. Telefonul dvs. obține un semnal de date mobil? Dacă nu este, atunci încercați să mergeți la o altă locație și verificați dacă bara de semnal crește. Apoi, verificați dacă aveți un abonament activ de date mobile. Odată ce acest lucru este făcut, este timpul să verificați telefonul urmând pașii de depanare enumerați mai jos.

  • Verificați setările APN ale telefonului. Dacă diferă de ceea ce utilizați, atunci efectuați modificările necesare.
  • Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă puteți utiliza datele dvs. mobile în acest mod. Dacă sunteți atunci, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Versiunea Verizon S5 nu conține date mobile atunci când este folosit pe AT & T

Problemă: Am achiziționat o versiune deblocată a galaxiei Samsung s5 (versiunea Verizon) care execută Marshmallow 6.0.1 pe groupon. Am activat telefonul la AT & T și am posibilitatea de a efectua apeluri și de a primi text SMS. Datele mobile și mesajele MMS nu au reușit niciodată să funcționeze. Am fost la două magazine diferite și tehnicienii mi-au spus că, pentru că acesta este un telefon mobil de date Verizon și mesagerie MMS nu va funcționa niciodată. Mă gândesc greu să cred că este cazul. Am citit numeroase bloguri de persoane care folosesc telefoane Verizon pe rețeaua AT & T. Am verificat și re-verificat că setările APN sunt setate pentru AT & T. Am petrecut, de asemenea, aproximativ o oră la telefon, cu asistență tehnică, verificând că setările APN și numerele IMEI se potrivesc. Nu am cu adevărat noroc cu sau telefon sau există alte setări care trebuie schimbate? M-am uitat la înrădăcinarea telefonului, dar nu am experiență cu înrădăcinarea.

Soluție: Întrucât telefonul nostru are deja setările APN corecte, ar trebui să poată utiliza rețeaua de date mobile a AT & T. O altă setare pe care ar trebui să o verificați este modul de rețea al telefonului.

  • Atingeți Setări
  • Apăsați pe Mai multe rețele
  • Atingeți rețelele mobile
  • Atingeți modul de rețea
  • Globală, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS

Încercați să comutați între cele trei moduri de rețea, apoi verificați dacă puteți utiliza datele mobile.

S5 Nu există date mobile după resetarea din fabrică

Problema: Buna acolo, dupa ce telefonul meu a fost furat, grampurile mi-au dat vechiul meu Verizon S5. Am pus-o pe AT & T și, spre surprinderea noastră, totul a fost de lucru - am reușit să obțin internetul (nu wifi) la telefon. Apoi am resetat din fabrică. Acum, nu pot actualiza telefonul și nu pot obține internet care nu este wifi. Poți să mă ajuți să-mi dau seama cum să-l actualizez și să-ți iau înapoi acoperirea pe internet? După ce telefonul meu frumos a fost furat, chiar nu îmi pot permite să cumpăr un altul nou doar pentru internet, chiar dacă plătesc datele. Mulțumesc.

Soluție: Când resetarea din fabrică a fost efectuată pe acest dispozitiv Verizon, probabil restul setărilor APN înapoi la ceea ce utilizează Verizon. Trebuie să modificați setările APN ale telefonului la ceea ce AT & T utilizează pentru ca telefonul să utilizeze rețeaua de date mobile a AT & T.

  • Nume: ATT
  • APN: pta
  • Proxy: nu este necesar
  • Port: nu este necesar
  • Numele de utilizator: nu este necesar
  • Parola: nu este necesară
  • Server: nu este necesar
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
  • Portul MMS: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Tip de autentificare: nu este necesar
  • Tip APN: implicit, supl, mms
  • Protocol APN: trebuie doar să utilizați setarea implicită