Cele mai recente actualizări Samsung Galaxy S5 au fost deja instalate și alte probleme înrudite

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S5 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Astăzi vom aborda Galaxy S5 cele mai recente actualizări au fost deja instalate problemă și alte probleme conexe. Ce se întâmplă în acest caz este faptul că telefonul este blocat într-o versiune software mai veche, în ciuda disponibilității unei noi versiuni software. Vom rezolva, de asemenea, celelalte probleme de software trimise de cititorii noștri.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Ultimele actualizări S5 au fost deja instalate

Problemă: Bună. Tocmai de curând am părăsit Sprint pentru a utiliza Total wireless (rulează pe rețelele Verizon). În timp ce la Sprint, am avut un Samsung Galaxy S5 actualizat la versiunea Android 6.0.1. Pentru că a trebuit să-l returnez pe S5 în sprinter când contractul meu era în creștere, am cumpărat un nou Samsung Galaxy S5 când am trecut la Total Wireless. Noul meu S5 cu Total Wireless rulează pe versiunea Android 4.4.2. Am încercat să solicit actualizarea software-ului, dar păstrează indicând faptul că "cele mai recente actualizări au fost deja instalate". Cine îmi pot actualiza noul Galaxy S5 cu Total Wireless.

Problemă asociată: Samsung Galaxy S5 nu va afișa actualizări de software, am telefonul online de pe eBay, deci nu am un telefon mobil. Eu folosesc telefonul cu wifi. când telefonul se învârte, spune verizon. când intru în setările și mă duc la actualizări de software, se spune că nu există actualizări disponibile când știu că există. Vă mulțumesc pentru timpul acordat, sper să primesc un răspuns înapoi

Problemă similară: Am cumpărat un Galaxy S5 de la Groupon care a spus că este deblocat pentru operatorii de telefonie Verizon și GSM. Am introdus cardul Cricket Sim și totul funcționează la telefon, dar nu va permite actualizarea software-ului. Se spune că este temporar indisponibil, întotdeauna. Multe aplicații Verizon au fost instalate pe acest telefon, deci probabil că a fost deblocat din acea rețea. Cum pot actualiza acest telefon?

Soluție: Există mai multe condiții pe care un telefon trebuie să le îndeplinească pentru a obține actualizarea software-ului oficial. Mai jos sunt prezentate condițiile.

• Dacă telefonul este un dispozitiv deblocat, ar trebui să ruleze pe rețeaua sa inițială pentru a avea acces la serverele de actualizare.
• Telefonul nu trebuie să fie înrădăcinat.
• Telefonul nu trebuie să ruleze pe un software personalizat.

Dacă telefonul dvs. îndeplinește condițiile de mai sus, încercați să efectuați pașii de mai jos pentru a actualiza software-ul telefonului.

• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este finalizată, încercați să verificați actualizarea.
• Încercați să utilizați Kies pentru a vă actualiza telefonul.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc, atunci ar trebui să luați în considerare intermiterea telefonului cu fișierul firmware actualizat.

• Descărcați și extrageți fișierul firmware al telefonului
• Descărcați Odin v3.11.1
• Extrageți fișierul ZIP Odin
• Open Odin v3.11.1
• Reporniți telefonul în modul de descărcare (țineți apăsat butonul Acasă + alimentare + butonul de reducere a volumului)
• Conectați telefonul și așteptați până când obțineți un semn albastru în Odin
• Adăugați fișierul firmware în AP / PDA
• Asigurați-vă că nu este bifată re-partiția
• Faceți clic pe butonul de pornire și așteptați câteva minute pentru finalizarea procesului.

S5 Congelat în sigla Samsung după descărcarea Lollipop Update

Problemă: Am descărcat actualizarea la fel ca la notificarea mea. Acum, telefonul este înghețat doar arătând cuvântul Samsung (ca atunci când pornește) Am încercat toate sfaturile în ur pagini anterioare, dar nimic, cu toate acestea nu am făcut resetare setările din fabrică. Încerci să eviți asta. Există și alte lucruri pe care le puteți recomanda, vă rog. Salutari

Soluție: Puteți încerca să scoateți bateria și cardul microSD al telefonului, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. Aceasta descarcă circuitul telefonului și eliberează memoria RAM. Reintroduceți doar bateria, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă se întâmplă atunci, ar trebui să luați în considerare o resetare din fabrică.

S5 Din păcate, serviciile Google Play s-au oprit

Problema: Am făcut recent o resetare din fabrică pentru a elimina supraîncălzirea constantă și verde / galben care clipeau pe Galaxy S5. Acum, când încerc să deschid / instalez SERVICII GOOGLE PLAY, primesc un mesaj de eroare, în care se afirmă că SERVICIILE GOOGLE PLAY SUNT ÎNCETATE. Am contactat operatorul meu, Google Play și Samsung.

Soluție: Iată ce trebuie să faceți pentru a repara problema serviciului Google Play, după ce efectuați o resetare din fabrică.

• Încercați să reporniți telefonul.
• Este posibil să aveți o versiune depășită a aplicației Servicii Google Play. Încercați să actualizați această aplicație.
• Încercați să ștergeți memoria cache a aplicațiilor Google Play. Accesați Setări, apoi Aplicații, apoi căutați aplicația Servicii Google Play. Faceți clic pe butonul Stop și Cache Clear Cache.
• Ștergeți memoria cache Google Services Framework.
• Încercați să conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi efectuați altă resetare din fabrică.

Actualizarea software-ului S5 nu este disponibilă

Problema: am o galaxie samsung s5. Și vreau să actualizez telefonul, dar îmi dă o eroare spunând că serviciul de actualizare software nu este disponibil. Încerc din nou mai târziu și încă mai spune același lucru. Am un telefon cu marca Verizon și o carte SIM tmobile. THX!

Soluție: încercați să conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi, apoi verificați dacă apare aceeași problemă. Dacă procedează apoi, efectuați pașii de mai jos.

• Conectați telefonul la un computer cu Kies instalat, apoi lăsați-l să actualizeze telefonul.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, verificați actualizarea software-ului.

S5 Nu pornește după ce bateria a scăzut în timpul repornirii

Problemă: Bună, sper că mă poți ajuta. Aseară am fost o fabrica care mi-a pus galaxia s5, iar în timp ce reporneam bateria, bateria a căzut. Am reîncărcat bateria telefonului, dar încă nu pornesc. Îmi puteți sugera ce pot face? Multumesc anticipat

Soluție: Încercați să obțineți o baterie nouă și să verificați dacă telefonul se pornește împreună cu acesta, deoarece bateria care a căzut ar putea fi deja deteriorată. Asigurați-vă că încărcați noua baterie timp de cel puțin 20 de minute înainte de a porni telefonul.

Dacă telefonul nu pornește, încercați să porniți telefonul în modul de recuperare. Dacă pornește în acest mod, efectuați o nouă resetare din fabrică.

În cazul în care problema persistă în acest moment, vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S5 se oprește fără avertizare

Problemă: Problemă: Unitatea se oprește brusc, fără avertisment. Nu se va relua alimentarea până când nu este conectat la încărcător. (Bateria indică cantitatea de încărcare "X" atunci când este conectată - Este baterie neetinsă) Ultimul episod, bateria a indicat 90% atunci când unitatea a fost conectată, înainte de a reporni. Problema este foarte intermitentă. Unitatea a fost actualizată la OS 6.0.1

Soluție: trebuie să verificați dacă software-ul telefonului provoacă această problemă prin efectuarea pașilor de mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate pot să ruleze în timp ce aplicațiile pe care le descărcați sunt împiedicate să ruleze. Verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Dacă telefonul dvs. are o cartelă microSD, încercați să îl scoateți, apoi verificați dacă problema persistă.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu funcționează, încercați să utilizați o baterie nouă pe telefon. Dacă acest lucru nu funcționează, trebuie să verificați telefonul la un centru de service.

S5 Notificare Flash întotdeauna activă

Problema: Sunt sigur că s5 a avut o actualizare în acest weekend trecut peste noapte. M-am trezit și imaginea mea de blocare a ecranului a dispărut. Dar cea mai mare problemă este că notificarea flash este acum activată. Problema este când intri în accesibilitate pentru ao dezactiva ... ... nu este activată acolo. Am intrat în aplicația mea de e-mail și în câteva alte și nu pot să-mi dau seama cum să dezactivez. Ea clipește cu alarma mea de dimineață acum când nu a mai făcut-o. Mai enervant decât orice, dar te rog ajută. Mulțumesc.

Soluție: Încercați să dezactivați notificarea prin bliț la Setări - Accesibilitate - Audiere - apoi asigurați-vă că notificarea Flash nu este bifată.

Dacă pasul de mai sus nu funcționează, acest lucru ar putea fi cauzat de o eroare de software. Vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S5 Firmware Upgrade a întâmpinat o problemă

Problemă: Bună, am o problemă cu S5-ul meu: este blocat pe un ecran care spune: Upgrade-ul de firmware a întâmpinat o problemă. Selectați modul de recuperare în Kies și încercați din nou. Am instalat Kies (și am încercat pe 2 computere), dar telefonul este "nedetectabil" de Kies (PC-ul îl poate găsi (sunetul), dar Kies se încarcă la infinit.Acesta este MODUL ODIN care spune telefonul meu. Ajutați-mă (Îmi pare rău pentru bad english) Nu ezitați să mă contactați pentru mai multe informații.

Soluție: Vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică pentru a remedia această problemă. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. Odată ce resetarea este finalizată, încercați din nou să efectuați actualizarea software-ului. În cazul în care acest lucru nu reușește, atunci ar trebui să ia în considerare intermitent telefonul cu fișierul actualizat fișier firmware.