Samsung Galaxy S5 se blochează la introducerea mesajelor text și alte probleme înrudite

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde ne propunem să îi ajutăm pe cititorii care au probleme cu #Samsung #Galaxy # S5. În această ultimă tranșă a seriei vom aborda Galaxy S5 îngheață atunci când tastând problema text mesaj și alte probleme conexe. Am adunat câteva dintre cele mai recente îngrijorări legate de mesagerie care ne-au fost trimise și le-am adresat mai jos.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S5 se blochează la tastarea mesajului text

Problemă: Când tastați mesaje text, telefonul pare să blocheze și să înghețe. Câteva secunde mai târziu există o grămadă de litere afișate în fereastra de previzualizare a textului. Am făcut multe lucruri pentru a rezolva această problemă, inclusiv pentru a șterge memoria cache a aplicației de trimitere text (folosesc aplicația stoc care vine cu telefonul, dar folosesc tastatura Swiftkey), ștergerea partiției cache, resetarea din fabrică și chiar înlocuirea dispozitivelor transportatorul meu. Când efectuăm o resetare din fabrică și punem aplicațiile înapoi pe telefon, descarc fiecare aplicație individual din magazinul Play. Am un card SD de clasa 4 de 32 GB SD în telefon. Acesta este singurul lucru care a fost comun între telefoane și resetările din fabrică. Ar putea fi problema asta? Aș aprecia orice ajutor care ar putea fi oferit. Mulțumesc.

Soluție: Este puțin probabil ca cardul microSD să provoace această problemă, dar merită verificat dacă este. Încercați să scoateți cardul microSD, apoi verificați dacă problema persistă. De asemenea, ar trebui să încercați să porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă apare problema în acest mod. În caz contrar, probabil că este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Apropo, apare problema în timp ce telefonul este conectat la încărcătorul său? Există situații în care acest lucru se poate întâmpla și o modalitate de a face față acestui lucru este să încercați să utilizați un încărcător diferit.

S5 nu primește mesaje text de pe iPhone

Problema: Mama prietenului tocmai a primit un iPhone. Poate trimite și primi texte tuturor (iPhone sau altele), cu excepția mea. De asemenea, nu pot să primesc texte sau poze cu mesaje de grup cu prietenul meu și cu sora lui (utilizatori iPhone), dar pot vedea textele / fotografiile ei separat de un text de grup. Am încercat să ajustrez fiecare setare pe care o pot folosi atât pe telefonul mamei lui BF, cât și pe a mea. Am resetat hard și soft telefonul meu. Te rog ajuta-ma. Mulțumesc.

Problemă similară: Imposibil de primit texte de la iphone-uri. Sunt în stare să sun și să trimit texte către iphone-uri. De asemenea, am încercat dezactivarea, dar nu am primit niciodată codul.

Soluție: Ați deținut anterior un iPhone? Dacă ați făcut atunci această problemă se întâmplă de obicei, deoarece mesajul text este trimis ca iMessage. Dacă aveți încă acces la iPhone, urmați pașii de mai jos.

  • Introduceți cartela SIM înapoi la iPhone
  • Asigurați-vă că sunteți conectat (ă) la o rețea de date celulară
  • Atingeți Setări> Mesaje și dezactivați mesajul iMessage.
  • Atingeți Setări> FaceTime și dezactivați FaceTime.

Dacă nu mai aveți acces la iPhone, atunci vă deconectați de la serviciul iMessage de pe site-ul Apple.

S5 Recepționarea mesajelor text în ordine

Problemă: Dacă cineva îmi trimite un text lung care este împărțit în mai multe bucăți, bucățile nu sunt în ordinea corectă de pe telefon. Trebuie să scriu textul împreună pentru a înțelege ceea ce au spus. De exemplu, dintr-un text cu trei părți, acestea vor afișa în această ordine 2, 1, 3. Sunt clar?

Soluție: Pentru a rezolva această problemă, asigurați-vă că mai întâi verificați setările de dată și oră ale telefonului. În special, asigurați-vă că sunt verificate simultan datele și ora automată, precum și fusul orar automat. Odată ce acest lucru este făcut, continuați cu ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației de mesagerie text. Verificați dacă problema persistă.

S5 Mesaje text nu a reușit

Problemă: Nu pot trimite mesaje la majoritatea contactelor mele. Am primit mesajul "mesajul a eșuat". Uneori, dacă introduc manual numărul, mesajul va fi trimis. Am problema cu numere locale și internaționale și, de asemenea, dacă numărul este stocat în întregime sau prefixat cu un +

Soluție: Încercați să reporniți mai întâi dispozitivul pentru a reseta conexiunea la rețea. După ce ați terminat, verificați dacă problema persistă. Dacă procedează apoi cu ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicația de mesagerie. Verificați dacă problema persistă.

Un alt factor care poate cauza această problemă este o aplicație terță parte instalată în telefon. Pentru a verifica dacă este cazul, trebuie să porniți telefonul în modul sigur, apoi să trimiteți un mesaj text în acest mod. Dacă problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Un ultim pas de depanare pe care îl puteți face în acest caz este de a efectua copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S5 poate trimite numai MMS nu SMS

Problemă: pot primi mesaje SMS și MMS, dar pot trimite numai mesaje MMS. Am ajuns în jurul valorii de acest lucru prin trimiterea unui text la o singură persoană și la mine, deci este un MMS, dar trebuie să fie o soluție mai bună pentru că nu trebuie să primesc toate propriile mele mesaje text în plus față de trimiterea lor. În plus, ieri am primit un mesaj "fără sim carte". Am încercat să pun ceva mic între cartela SIM și cazul telefonului, așa cum am citit, dar asta nu a cauzat nicio schimbare. Nu sunt sigur dacă cele două probleme sunt legate, și nu sunt sigur de ce capabilitățile SMS-ului meu au încetat conversația la mijlocul noaptea trecută!

Soluție: Pentru această problemă, vă sugerăm să încercați să remediați problema fără card SIM pe care o aveți în prealabil. Verificați dacă acest lucru este cauzat de o problemă cu software-ul telefonului, prin copierea de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuând o resetare din fabrică. Dacă după resetare problema persistă încercați să obțineți o cartelă SIM de înlocuire. Dacă telefonul nu citește deloc nicio cartelă SIM, atunci ar trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

În ceea ce privește trimiterea numai a mesajelor MMS prin telefon, încercați să confirmați cu rețeaua dvs. dacă există probleme cu contul dvs. care ar putea împiedica trimiterea de mesaje text. Dacă nu există nici unul, continuați cu ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației de mesagerie text. De asemenea, trebuie să luați în considerare o resetare din fabrică dacă problema persistă. Rețineți că trebuie să efectuați copii de rezervă pentru datele telefonului înainte de a efectua o resetare.