Samsung Galaxy S5 Contacte care nu apare după problema de actualizare Marshmallow & alte probleme înrudite

Bine ați venit la o altă tranșă din seria noastră de depanare, unde vrem să rezolvăm problemele #Samsung #Galaxy # S5 cu care se confruntă cititorii noștri. Pentru astăzi vom aborda contactele Galaxy S5 care nu apar după problema de actualizare a Marshmallow și alte probleme conexe. Mulți dintre cititorii noștri ne-au trimis câteva dintre problemele pe care le-au întâmpinat cu dispozitivul lor imediat după ce au primit actualizarea software-ului și asta este ceea ce am dori să ne adresăm astăzi.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S5 Contacte nu apare după actualizarea Marshmallow

Problemă: De când am descărcat actualizarea 6, contactele mele nu apar. Lista sa de contacte este actualizată pentru a reflecta schimbarea limbajului. Contactele mele sunt salvate în simul meu. Am încercat să repornez telefonul. Luând sim. scoateți-l din nou. Dezactivarea sincronizării

Problemă asociată: mai 2016 actualizare (Marshmallow sau Lollipop - cine crede aceste nume?). Acum, contactele mele nu se sincronizează cu telefonul meu, pictograma de meniu din partea de jos a telefonului nu funcționează, deși butonul din spate funcționează încă. Până în prezent am închis telefonul de câteva ori, mi-am curățat memoria cache, am rebootat moale. Nu vreau să fac resetarea din fabrică. De ce ar trebui să mă duc să mă deranjez să încerc să-mi salvez toate informațiile importante, așa că pot să-i pun telefonul la modul cum l-am primit acum un an. Dacă contractul meu nu ar mai avea încă un an, aș fi dat afară Samsung. I-am cerut prietenilor dacă au un vechi iPhone pe care pot să-l trec pe ... Orice sugestii vor fi apreciate. Doar nu vă mulțumesc o repornire din fabrică

Soluție: Aceasta este o problemă obișnuită care apare ori de câte ori acest telefon primește o actualizare de software. Există mai multe modalități de a aborda această problemă pe care o vom face mai jos. Urmați pașii de mai jos pentru a rezolva această problemă, treceți la pasul următor în cazul în care pasul curent nu reușește.

  • Ceea ce veți dori mai întâi să faceți este să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare. Astfel se șterg datele temporare stocate în telefon care ar putea provoca această problemă. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă.
  • Dacă contactele sunt stocate local (în telefon sau SIM), încercați să dezactivați sincronizarea. Cu două degete, glisați din partea de sus a ecranului spre partea de jos. Veți accesa Setările rapide care vor avea butonul Sincronizare. Asigurați-vă că opriți sincronizarea de aici. Odată ce acest lucru este făcut, reporniți telefonul, apoi deschideți aplicația Contacte. Odată ce apar contactele, puteți să reactivați sincronizarea master de la setările rapide.
  • De asemenea, ar trebui să încercați manual sincronizarea aplicației de contacte. Atingeți mai multe opțiuni (trei puncte), apoi alegeți conturi. Alegeți contul în care sunt stocate contactele, apoi atingeți opțiunile, apoi sincronizați acum.
  • Un pas finalizat de depanare pe care îl puteți face este să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S5 nu poate utiliza magazinul de pe Wi-Fi după actualizarea Marshmallow

Problemă: Recent am instalat marshmallow și după aceea nu am putut folosi playstore pe wi fi sau youtube, am actualizat serviciile de redare Google pe date mobile, iar altele se vor actualiza și pe date mobile. M-am hotarat sa refacem din fabricatie pentru a incerca sa rezolvam acest lucru, iar la internet am creat o parte a re-boot-ului, a spus nu internet, dar mi-ar permite sa continui rebootul pe date mobile? și acum nu am nici o modalitate de a actualiza sau folosind youtube, juca magazin, altele decât datele mobile. Am eliminat cache-ul / datele au încercat tot felul, dar fără nici un rezultat Aș vrea să nu fi actualizat la toate, dar am înțeles că nu pot să mă întorc la sistemul de lollipop anterioare? Sper că vă puteți ajuta ca într-adevăr frustrat. Mulțumiri

Soluție: va trebui să verificați dacă problema este legată de conexiunea dvs. wireless. Încercați să conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi mai întâi, apoi să vedeți dacă problema este în continuare aceeași. De asemenea, este posibil ca pentru contul dvs. să fie activată o anumită formă de blocaj IP, motiv pentru care puteți accesa Magazin Play pe o conexiune de date mobilă și nu prin conexiunea Wi-Fi.

De asemenea, trebuie să verificați dacă problema este legată de cont, încercând să vă conectați la un alt cont Google pe dispozitiv.

S5 În prezent nu se poate descărca, încercați din nou mai târziu Eroare

Problemă: Încă de la actualizarea sistemului meu de operare, am primit un mesaj constant în partea de jos a ecranului spunând: "În prezent, nu puteți descărca, încercați din nou mai târziu". Am verificat Magazinul Play, am verificat aplicațiile Galaxy și nu se descarcă nimic. Mesajul apare în principal după ce am ieșit din aplicația de mesagerie ȘI apoi am șters aplicațiile care rulează (nu cunosc termenul tehnic, este atunci când butonul din stânga alături de butonul de acasă al telefonului este apăsat și apar aplicațiile care rulează / ). Prin urmare, am presupus că aceasta a fost o problemă cu aplicația Mesagerie și, de asemenea, apare doar când sunt conectat la Wi-Fi. Privind online, alți utilizatori au spus să șterge mesajele text pe care MMS le-a încercat să le treacă și acest lucru rezolvă problema, dar din câte știu, nimeni nu mi-a trimis un MMS. Am încercat să șterg memoria cache în mai multe aplicații, am de asemenea ștergerea partiției cache și am încercat să dezlipesc setarea "auto-preluare" pentru MMS și mesajul persistă. Te rog ajută-mă cu această problemă; Nu aș vrea foarte mult să fac resetarea din fabrică.

Soluție: aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație care încearcă să efectueze o actualizare. Încercați să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache. Aceasta va șterge datele temporare stocate în telefon care ar putea provoca această problemă.

Dacă problema persistă, atunci trebuie să porniți telefonul în modul Safe Mode. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în timp ce aplicațiile descărcate sunt dezactivate. Dacă nu vedeți mesajul în acest mod, acesta poate fi cauzat de o aplicație terță parte. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Un ultim pas de depanare pe care îl puteți face în cazul în care problema persistă este o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru va șterge datele telefonului dvs., astfel încât să faceți mai întâi o copie de rezervă.

S5 Stuck În Logo-ul Samsung după actualizarea Marshmallow

Problemă: Bună, telefonul meu a devenit destul de lent după ultima actualizare, așa că am decis să fac o resetare din fabrică. Acum, dispozitivul este blocat la sigla Samsung și indiferent de ce fac asta nu se schimbă .. ce să fac acum? Salutari

Soluție: Ceea ce trebuie să faceți mai întâi în acest caz este să scoateți bateria și cardul microSD al telefonului (dacă este instalat). Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. Aceasta va descărca circuitul telefonului și va șterge memoria RAM. Reintroduceți doar bateria, apoi încercați să activați telefonul.

Dacă telefonul se blochează în sigla Samsung, încercați să porniți telefonul în modul de recuperare. Dacă telefonul dvs. pornește în acest mod, puteți șterge mai întâi partiția cache a dispozitivului, apoi verificați dacă problema dispare. Dacă nu se întoarce apoi la modul de recuperare și efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea va șterge datele telefonului, astfel încât să aveți mai întâi o copie de rezervă.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci ar trebui să luați în considerare intermiterea telefonului cu firmware-ul stocului actualizat. Instrucțiuni despre cum se face acest lucru pot fi găsite la mai multe forumuri populare Android pe internet.