Problemele de boot și lag la Samsung Galaxy S5 sunt foarte frecvente. O mulțime de utilizatori au experimentat aceste probleme ori de câte ori dispozitivele lor primesc o nouă actualizare sau o aplicație. Mai jos sunt detaliate pașii de depanare pe care puteți încerca să le rezolvați. Sper că acest lucru funcționează pentru dvs.

Dacă întâmpinați un Samsung Galaxy S5 sau orice alt dispozitiv Android pentru acest lucru, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest lucru formă sau puteți să ne trimiteți și un e-mail la adresa [protejată prin e-mail]. Asigurați-vă că ați completat formularul religios, deoarece acest lucru ne va ajuta să evaluăm problema pe care o obțineți și să oferim o soluție exactă. Vom face tot posibilul pentru a răspunde la fiecare e-mail pe care îl primim.

Problema # 1: Samsung Galaxy S5 este blocat într-o buclă de boot

Bună. Am un Galaxy S5 cu care am probleme. Sper că mă poți ajuta. În primul rând, dacă îmi închid telefonul și când mă duc să îl pornesc, acesta se duce doar la ecranul "Samsung Galaxy S5 alimentat de Android" timp de 5 până la 10 secunde, apoi vibrează și se oprește. Ea continua sa faca asta mereu. După un timp, deși va porni. În al doilea rând, când cineva mă sună și glisc ecranul pentru a răspunde, telefonul doar îngheață și apoi se închide. În cele din urmă, când primesc un telefon și trece, pot să le aud, dar nu mă pot auzi. Dacă-mi pun telefonul pe difuzor, funcționează foarte bine și pot avea o conversație cu ei. Mulțumiri. - Nathan

Soluție: Bună ziua Nathan. Se pare că telefonul tău intră într-o bootă. Ați încercat să modificați dispozitivul înainte de aceasta? Bootloops se întâmplă de obicei dacă ați configurat incorect fișierele de sistem. Este demn de remarcat faptul că se poate porni cu succes după mai multe încercări. Majoritatea telefoanelor nu vor mai putea face acest lucru. Având în vedere că Samsung Galaxy S5 se confruntă, de asemenea, probleme de înghețare și audio, cel mai bine este să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru va șterge complet dispozitivul curat astfel încât asigurați-vă că pentru a face o copie de rezervă a fișierelor dvs. primul, dacă puteți încă. Există două moduri de a efectua o resetare din fabrică.

În primul rând, accesați Setări> Utilizator și copiere de rezervă> Copiere de rezervă și resetare> Resetare din fabrică. Verificați dublu că ați salvat totul, apoi atingeți opțiunea Resetare dispozitiv în partea de jos a ecranului. Selectați Ștergeți tot pe ecranul următor și așteptați finalizarea procesului. Ați terminat de îndată ce dispozitivul sa restabilit cu succes.

A doua abordare este puțin complicată, dar acest lucru este util dacă nu mai puteți încărca ecranul inițial. Acest lucru are nevoie doar de degete flexibile și calendarul perfect pentru a fi executat cu succes. Iată pașii.

1. Opriți Samsung Galaxy S5.
2. În același timp, apăsați și țineți apăsate butoanele Volume Up, Home și Power Continue păstrându-le până când logo-ul Android apare pe ecran. Veți vedea un meniu după ce eliberați butoanele.
3. Derulați în jos pe meniu utilizând butonul de reducere a volumului și pentru a evidenția datele șterse / resetarea din fabrică Apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
4. Utilizați din nou butonul de reducere a volumului pentru a selecta Da - ștergeți toate datele utilizatorului și butonul de alimentare pentru a confirma.
5. Așteptați ca acum sistemul de rebootare să apară și să confirme selecția apăsând încă o dată butonul de pornire.
6. Samsung Galaxy S5 ar trebui să fie complet șters și gata de a fi din nou setat după ce vine înapoi.

Toate problemele de firmware / software pe care le-a experimentat aparatul dvs. ar trebui rezolvate până acum. Dacă problema persistă, consultați un tehnician, deoarece acest lucru poate avea deja legătură cu funcțiile de bază ale plăcii de bază și / sau hardware. Sper că acest lucru vă ajută.

Problema # 2: Samsung Galaxy S5 este blocat la pornire după instalarea unei actualizări

Bună. Samsung Galaxy S5 încearcă să înceapă după instalarea celei mai recente actualizări. La început s-ar fi blocat la actualizarea aplicațiilor, dar acum se blochează la pornire. Am avut bateria și sim de multe ori, dar nu beneficia. Poti, te rog, sa ma ajuti? Locuiesc într-o zonă rurală și nu am acces ușor la tehnicieni. Noroc. - Nick

Soluție: Bună Nick. Se pare că și tu ești o bootloop. Este posibil ca fișierele de sistem să fi fost afectate în timpul actualizării firmware-ului. La fel ca prima problemă, cel mai bun mod de a face față acestui lucru este efectuarea unei resetări din fabrică. Pașii au fost detaliate în partea de soluții de mai sus. Samsung Galaxy S5 ar trebui să funcționeze din nou după aceea. Cu excepția cazului în care are legătură cu placa de bază a dispozitivului în care un tehnician este într-adevăr necesar pentru a-l fixa sau înlocui. Spuneți-ne dacă aveți nevoie de asistență suplimentară.

Problema # 3: Samsung Galaxy S5 rulează lent și în mod constant îngheață

Bună numele meu Kayla și am un Samsung Galaxy S5. La început, totul a funcționat foarte bine și apoi a început să rămână în urmă și să înceapă încet. Am început repornirea în mod regulat. Am descarcat maestrul curat pentru a scapa de un gunoi suplimentar si am inceput sa sterg cache-ul mai des. Am observat că acest lucru a început când telefonul meu dorea să efectueze o actualizare. A fost înghețarea, deranjarea, întârzierea, repornirea și nu doar a face lucrurile cum trebuie. Apoi am făcut o resetare completă a fabricii. Am avut totul susținut în prealabil și apoi l-am restaurat, dar resetarea din fabrică nu a stabilit nimic. Este foarte frustrant să încerci să introduci un singur mesaj și să aștepți 10 minute pentru că a înghețat. Aveți o soluție la acest lucru, vă rog? - Kayla Awad

Soluție: Bună ziua Kayla. Dacă problema de îngheț are legătură cu o aplicație sau firmware-ul telefonului, resetarea din fabrică ar trebui să o poată rezolva. Acest proces va șterge complet datele și setările telefonului, făcându-l astfel ca un dispozitiv nou. Aceasta ar trebui să fie soluția finală. Cu toate acestea, alți factori pot afecta performanța telefonului, de exemplu, prea multe date despre aplicații și / sau un virus. Putem verifica dacă este cazul. Încercați să rulați dispozitivul în modul sigur. Acest lucru ne-ar ajuta să determinăm dacă o aplicație terță parte sau un virus provoacă această problemă, forțând aplicațiile să nu mai funcționeze. Pentru a intra în modul Safe:

1. Opriți aparatul, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Pornire pentru al reporni.
2. Odată ce apare sigla Samsung Galaxy S5 pe ecran, eliberați tasta de pornire, apoi apăsați imediat butonul de reducere a volumului Continuați să îl țineți apăsat până când dispozitivul a pornit din nou.
3. Veți observa o marcă de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, dacă ați pornit-o cu succes în modul Safe Mode.

Verificați dacă problema de înghețare continuă. Dacă nu, verificați aplicațiile instalate pe telefon și asigurați-vă că sunt curate. Eliminați toate datele salvate legate de un joc despre care nu sunteți sigur (ă) sau despre care știți. Dacă problema persistă, luați în considerare ștergerea memoriei cache a aplicațiilor din telefon.

1. Opriți dispozitivul.
2. În același timp, apăsați și mențineți apăsate volumele de creștere , acasă și alimentare
3. Odată ce simțiți vibrarea telefonului, eliberați butonul de pornire, dar continuați să țineți apăsat volumul de sus și acasă
4. Așteptați până când apare ecranul de recuperare sistem Android înainte de a elibera ultimele două butoane.
5. Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția partiția de ștergere a cache-ului Atingeți butonul de pornire pentru ao selecta.
6. Odată ce pasul este complet, atingeți sistemul Reboot Now pentru a reporni dispozitivul și pentru a intra din nou în modul obișnuit.

Dacă telefonul mai îngheață după ce a făcut pașii detaliați mai sus, acesta este deja legat de hardware (probabil cu placa de bază) și necesită o expertiză a unui tehnician care să fie rezolvată. Spuneți-ne dacă aveți nevoie de asistență suplimentară.

_______________________________________________________________________________________