Samsung Galaxy S5 scurge bateria din cauza bloatware, fotografii WhatsApp șters, mai multe probleme legate de aplicație

Buna baieti. Bine ați venit la un alt post de depanare dedicat proprietarilor Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) care pot fi bugați de problemele legate de aplicații. În acest articol, am abordat câteva aspecte foarte frecvente, inclusiv scurgerea scurtă a bateriilor, cauzată parțial de bloatware-ul unui transportator.

Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre aceste probleme și despre cum să le abordați în cazul în care întâlniți unul. Dar dacă căutați o soluție la o altă problemă, răsfoiți pagina de depanare pe care o configuram pentru Galaxy S5, în timp ce enumerăm fiecare problemă pe care o abordăm în fiecare săptămână. Sau puteți să ne contactați direct pentru a obține ajutor prin completarea acestui chestionar.

Iată problemele pe care le-am abordat în acest post ...

• AT & T bloatware utilizează bateria, face telefonul fierbinte
• Fotografiile WhatsApp au fost șterse de la Galaxy S5
• Galaxy S5 îngheață și "glitchy"
• Nu se poate reinstala SnapChat pe Galaxy S5
• Imposibil de conectat pe SnapChat cu Galaxy S5
• Spotify se închide imediat după deschidere
• Multe aplicații care rulează în fundal
• "Din păcate, muzica sa oprit" eroare

AT & T bloatware utilizează bateria, face telefonul fierbinte

Problema : De când am modernizat Samsung Galaxy S5 la Android 5.0, telefonul meu a avut o problemă cu o sarcină care sincronizează agenda AT & T. Într-o zi a fugit constant timp de peste 12 ore. Telefonul devine foarte cald. Această sarcină utilizează rețeaua 4G și o cantitate masivă de energie a bateriei. Singura modalitate de a opri această sarcină numită "Sincronizare" este de a forța oprirea acesteia. Dacă repornez telefonul, task-ul se repornește și se întoarce problema sincronizării constante a agendei AT & T. Dacă repornez telefonul, trebuie să forțez să opresc sarcina. Nu folosesc agenda AT & T, așa că trebuie să fie inclusă împreună cu telefonul dintr-un motiv oarecare, alături de multe alte aplicații neutilizate care nu pot fi șterse. Trimiteți-mi un e-mail dacă sunt necesare mai multe informații. Mulțumesc, Charlie .

Sugestie : Acesta este unul dintre motivele pentru care o mulțime de oameni sunt dispuși să-și asume riscul și rădăcina telefoanelor lor doar pentru a scăpa de bloatware furnizorii de servicii adăugat. Problema este că serviciile de acest gen nu pot fi dezinstalate și pot fi dezactivate temporar. Deci, aceasta este singura opțiune pentru oprirea sincronizării în fundal și folosirea bateriei. Chiar dacă sunați la AT & T și solicitați să eliminați această aplicație, solicitarea dvs. nu va fi acordată niciodată. Dar cel mai bun lucru pe care trebuie sa-l faci este sa lasi aplicatia sa-si faca lucrurile pana nu se termina.

Fotografiile WhatsApp au fost șterse de la Galaxy S5

Problema : Am conectat laptopul S5 la laptopul meu Lenovo IdeaPad Y510P folosind un cablu USB 3.0 pentru a-mi copia copiile mele ce-am primit.

Odată conectat, Windows (Windows 8.1 este instalat) a făcut lucrurile să-mi recunoască telefonul.

După ce mi-am recunoscut telefonul, am navigat până la spațiul de stocare intern "Telefon" în folderul media whatsapp-> Imagini Whatsapp. Când am ajuns acolo, toate fotografiile mele primite din toate chat-urile mele au fost plecate. Ca și în ștergerea completă de la telefon. Acest lucru echivalează cu aproximativ 600 MB sau peste 1500 de fotografii.

Înainte de a hotărî să copiez copiile de rezervă ce-am primit, am avut hard diskul extern 3TB WD My Book Essential conectat la laptop-ul meu. Am fost de rezervă fișiere de la laptop-ul meu pe hard disk extern. Și asta este tot ce am făcut înainte de a-mi conecta telefonul la laptopul meu.

Te rog, te rog ajută-mă să explic ceea ce sa întâmplat aici și există o cale prin care să-mi pot recupera toate fotografiile aparent pierdute de pe telefon. Să aștepți cu răbdare. - Hugo

Depanarea : în acest caz, deconectați telefonul de la laptop și verificați prin managerul de fișiere stoc pentru a vedea dacă fotografiile sunt încă în telefon. Dacă acestea sunt, atunci puteți să vă reconectați telefonul la computer și să le copiați, totuși, dacă nu se află în directorul în care au fost salvate, atunci trebuie să se fi întâmplat ceva în timp ce încercați să obțineți recunoașterea telefonului de către laptop .

Încercați să verificați dacă telefonul a fost resetat din fabrică sau nu. Au existat deja multe rapoarte de la utilizatorii Android care se plâng că telefoanele lor au fost reinițializate în mod misterios. Dacă a fost resetat, atunci nu putem face prea multe despre fotografiile respective, mai ales dacă nu au fost susținute în nor.

Acum, după verificarea prin managerul de fișiere și fotografiile nu pot fi găsite undeva, atunci există șansa ca ele să fi fost șterse și este aproape imposibil să le recuperăm, deși există unele programe de recuperare a datelor care sunt disponibile online. S-ar putea să încercați una dintre ele dacă aceste fotografii sunt în valoare de mai mult de câțiva dolari.

Galaxy S5 îngheață și "glitchy"

Problemă : Telefonul meu mereu îngheață și este foarte glitch. Întotdeauna repornesc telefonul, dar nu pare să oprească glichyness. Ce pot face pentru a opri acest lucru. Fiecare aplicație pe care o folosesc este glitchy app mea de mesagerie, precum și cele pe care le-am instalat. Am actualizat deja software-ul, dar nu pare să funcționeze .

Depanarea : Termenul "glitch" are o semnificație vagă mai ales în lumea tehnologică. Deci, ar fi fost mai util pentru noi să determinăm ce este problema dacă ați încercat să descrieți problema în loc să folosiți termenul.

Cu toate acestea, înțelegem că telefonul este înghețat, dar nu avem nicio idee cât de frecvente sau cât timp telefonul nu mai răspunde. La fel de important este și informația despre momentul când problema a început. Dacă a început după o actualizare, ștergerea partiției cache-ului o poate remedia, dar din orice alte motive, este necesară o resetare principală.

Ștergeți partiția cache

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Resetare master

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Nu se poate reinstala SnapChat pe Galaxy S5

Problemă : M-am logat automat. După ce ai folosit snapchat pentru câteva zile acum. Mi-a schimbat parola pentru a mă întoarce și nu m-aș lăsa să mă înregistrez. Deci mi-am reluat telefonul, încă nu m-aș lăsa. Așa că am șters aplicația acum, nu mă va lăsa să instalez aplicația deloc.

Depanarea : dacă nu ați reușit să reinstalați aplicația, ar trebui să primiți un mesaj de eroare sau un număr. Problema este că ar putea fi o problemă cu aplicația în sine sau cu Magazinul Google Play.

Galaxy S5, indiferent de versiunea Android care rulează pe ea, a fost întotdeauna compatibilă cu SnapChat, iar dezvoltatorii aplicației o actualizează continuu pentru a se asigura că rulează fără probleme pe aproape toate dispozitivele Android. Deci, sunt sigur că nu este vorba de compatibilitate.

Deoarece nu sunt furnizate multe informații, suntem forțați să ne asumăm lucruri. Dacă a existat o actualizare cu oricare dintre aplicațiile Google, încercați să Dezinstalați actualizările pentru Magazin Play. Mergeți la managerul de aplicații și găsiți Magazin Play; ar trebui să vedeți butonul Dezinstalare actualizări.

În orice alt caz, încercați să porniți telefonul în modul sigur și încercați să descărcați aplicația în acea stare. Iată cum porniți telefonul în modul sigur ...

1. Opriți telefonul complet.
2. Țineți apăsată tasta de pornire și tasta de reducere a volumului.
3. Când telefonul începe să se încarce, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Vol Down până când telefonul se termină din nou.
4. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos; puteți elibera acum tasta de reducere a volumului.

Imposibil de conectat pe SnapChat cu Galaxy S5

Problema : Nu mă lasă să mă înregistrez pe acest nou dispozitiv. Continuă să spună că încercați din nou și nici nu veți trimite un cod de verificare. Am reinstalat aplicația de mai multe ori și am reluat și telefonul meu și nu a funcționat. Pot intra pe toate celelalte dispozitive pe care le am, dar nu pe acesta.

Sugestie : Codul de verificare poate veni cu întârziere și nu avem control asupra acestuia, trebuie doar să așteptăm. Dar asigurați-vă că ați introdus numărul dvs. de telefon corect și dacă toate celelalte nu reușesc, este mai bine să contactați dezvoltatorul și să raportați problema.

Aplicația a fost întotdeauna compatibilă cu Galaxy S5, deci nu văd niciun motiv pentru care nu v-ați putut conecta. Nu știu dacă a fost întotdeauna așa cu tine, dar dacă aplicația funcționează bine înainte, vă sugerăm să vă reinițializați telefonul și să încercați să instalați SnapChat înainte de orice altceva pe telefon pentru a vedea dacă funcționează în acest fel.

Spotify se închide imediat după deschidere

Problema : de fiecare dată când încerc să deschid Spotify, dacă se deschide pentru aproximativ 3 secunde și apoi se închide. Am încercat să șterg cache-ul.

Depanarea : Trebuie să faceți opțiuni aici fie pentru a actualiza aplicația, fie pentru a dezinstala și pentru a descărca o copie nouă din Magazin Google Play. Dar înainte de a face oricare dintre cele două, încercați să ștergeți și datele:

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
5. Atingeți Spotify.
6. Atingeți Ștergeți datele, OK.

Multe aplicații care rulează în fundal

Problemă : rulez Battery Doctor și găsește 30-48 de aplicații în desfășurare, cele mai multe pe care nu le-am deschis. 20 de minute mai târziu sunt încă acolo. ce fac greșit? Si multumesc.

Răspuns : Nu faceți nimic greșit este doar faptul că aplicațiile pe care le vedeți sunt probabil cele pre-instalate sau serviciile de bază care rulează ori de câte ori telefonul se învârte. Sunt necesare pentru a face telefonul să funcționeze mai bine cu toate funcțiile sale. Dacă telefonul este livrat prin intermediul unui operator de transport sau al unui furnizor de servicii, pot fi adăugate și alte aplicații de către operatorul dvs. de telefonie, pentru a le rula pe cele preinstalate.

Nu puteți face nimic despre aceste aplicații și vă sugerăm să le lăsați să ruleze pentru a vă asigura că telefonul va funcționa corespunzător.

"Din păcate, muzica sa oprit" eroare

Problema : Când fac clic pe playerul muzical pentru a reda muzică, se spune "din păcate, muzica sa oprit" cu singura opțiune "Ok". Deci, ce să fac?

Depanarea : Întrucât nu ați menționat niciodată evenimente semnificative care ar fi putut genera această eroare, presupun că este doar unul dintre cazurile minore de blocare a aplicațiilor. Deci, ștergerea memoriei cache și a datelor o va rezolva.

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
5. Apăsați Muzică.
6. Atingeți Clear Cache.
7. Atingeți Ștergeți datele, OK.