Aplicațiile Samsung Galaxy S5 se mută înapoi la spațiul de stocare al telefonului după ce au fost actualizate, probleme cu aplicațiile Facebook, alte probleme legate de aplicații

În acest post, voi aborda mai multe probleme legate de aplicații cu Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), inclusiv problema în care aplicațiile sunt mutate înapoi la spațiul de stocare intern al telefonului, după ce acestea sunt actualizate. A început să se întâmple după actualizarea #Android 5.0 Lollipop atât de aparent, dezvoltatorii Samsung au schimbat multe lucruri în firmware. Deși nu este o problemă serioasă, este foarte enervant ca aceste aplicații să fie mutate înapoi pe cartela microSD după actualizare.

Am inclus, de asemenea, câteva probleme legate de Facebook, inclusiv înghețările pe care le-au întâmpinat unii utilizatori, eroarea -504, eroarea proxy 400, imposibilitatea de a actualiza cronologia și fluxul de știri etc. Facebook este o companie și există un departament care se asigură că aplicația este corect actualizat și compatibil cu cea mai recentă versiune Android. Deci, unele dintre aceste probleme ar putea fi în telefon, în sistemul în sine, în Magazin Play sau declanșate de alte aplicații.

Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre problemele pe care le-am citat aici și despre cum să le rezolvați. Dacă, totuși, căutați o soluție la o altă problemă, vizitați pagina noastră de depanare Galaxy S5, în care enumerăm fiecare problemă pe care o adresăm în fiecare săptămână. Am abordat deja mii de probleme de la cititorii noștri, astfel încât problemele dvs. au fost deja abordate înainte sau există probleme similare. Încercați să utilizați soluțiile existente și, dacă nu funcționează pentru dvs., completați acest formular pentru a ne contacta.

Iată problemele pe care le-am abordat aici ...

• Aplicațiile sunt mutate înapoi în spațiul de stocare intern după actualizare
• Întrebări privind cache-urile și fișierele diverse
• Aplicația Facebook se blochează în timp ce este utilizată
• Aplicațiile pentru jocuri se blochează pe Galaxy S5 după o actualizare
• Galerie nu apare când încărcați fotografii
• Feed-urile de știri Facebook nu se vor încărca cu date mobile
• Facebook arată "starea proxy HTTP 400"
• Galaxy S5 nu poate instala o aplicație din Magazinul Play
• Magazinul de jocuri afișează eroarea -504 în timp ce actualizează Facebook
• TouchWiz continuă să apară după modificarea unor setări
• Aplicația Facebook se blochează atunci când se utilizează Yahoo Mail pentru a vă conecta

Aplicațiile sunt mutate înapoi în spațiul de stocare intern după actualizare

Problemă : Bună, am instalat o cartelă SD pe telefon în urmă și funcționează perfect. Am transferat toate aplicațiile pe card, dar problema mea este că de fiecare dată când aplicațiile sunt actualizate, se mută înapoi în spațiul de stocare al telefonului. Așa că trebuie să stau și să le transfer din nou înapoi. Sper că mă puteți ajuta cu această problemă. Cu respect, Camilla .

Răspuns : Această problemă nu sa întâmplat cu S3 și S4 și a început cu siguranță la S5 după actualizarea Lollipop. Este un semn că Samsung și Google sunt departe de dispozitive de stocare externe. De fapt, aproape toate smartphone-urile lansate în acest an nu mai au sloturi de extensie.

Înțeleg cât de enervant este să mutați înapoi fiecare aplicație care este actualizată pe cardul microSD, dar nu este o problemă deoarece, aparent, pot fi mutate înapoi fără probleme. Samsung a proiectat noul firmware pentru a funcționa în acest fel și nu putem face prea multe lucruri în acest sens. Știu că dezvoltatorii și moderii de la terți au o modalitate de a aborda această problemă, dar soluția lor este pentru utilizatorii care sunt dispuși să-și înrădăcineze dispozitivele sau să manipuleze firmware-ul.

Întrebări privind cache-urile și fișierele diverse

Întrebări : Aplicațiile pe care le mut pe cardul SD sunt mutate înapoi în spațiul de stocare al dispozitivului după o actualizare - orice trebuie făcut în acest sens? Pot șterge doar datele Cache - un copil de la Best Buy a spus să clarificăm acest lucru pentru mai multă memorie. Ce se întâmplă cu fișierele Diverse? Ne dă o mare cantitate de memorie, ce păstrează, poate fi curățată? Mulțumesc, sper că nu sunt întrebări repetate, am căutat în lista de probleme S5.

Răspuns : În ceea ce privește prima dvs. îngrijorare, i-am răspuns deja în prima problemă și nu putem face nimic în legătură cu asta decât dacă sunteți dispuși să vă înrădăcinați telefonul.

Cache-urile sunt fișiere create de sistemul însuși pentru a face aplicațiile să ruleze mai ușoare data viitoare când le executați. Puteți șterge aceste fișiere fără voia de a pierde date sau fișiere importante. La urma urmei, sistemul va crea doar cache-uri noi după o repornire sau după ce o aplicație este rulată. Da, aveți posibilitatea să clarificați un spațiu, dar nu există prea multe, deoarece datele folosesc mai mult spațiu de stocare. Nu doriți să vă confruntați cu aceste fișiere deoarece puteți șterge conținuturi importante. De exemplu, dacă ați șters datele serviciilor de contact și de stocare a contactelor, s-ar putea să terminați ștergerea tuturor contactelor salvate în telefon și, odată șters, este aproape imposibil să le preluați.

Diversele fișiere pot fi șterse, de asemenea. Dar chestia este că nu știm sigur ce sunt conținutul acestor fișiere. Este posibil să pierdeți câteva date importante dacă ați decis să le eliminați.

Știi, cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faci pentru a elibera spațiu în telefon este să copiezi toate fișierele și datele importante și să faci resetarea masterului. Procedura va șterge toate setările, fișierele, cache-urile și datele stocate în memoria internă a telefonului.

Cum se face resetarea master pe Galaxy S5

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Aplicația Facebook se blochează în timp ce este utilizată

Problemă : Aplicația Facebook îngheață continuu când navighezi. Am dezinstalat și reinstalat de mai multe ori, am încercat versiuni apk mai vechi, am șters cache-ul și datele, am resetat telefonul etc. Nu știu dacă a trecut de la upgrade-ul de lollipop, ar putea fi acea aplicație sau nu, fiindcă nu am probleme cu altceva înghețat. Vă mulțumim în avans și pentru serviciul de mare pe care îl oferiți.

Depanarea : Dacă ați actualizat recent telefonul sau ați observat că a început după o actualizare recentă, atunci trebuie să fie firmware-ul. După cum ați spus, ați încercat deja să înclinați versiunile anterioare ale Facebook fără nici un folos, deci trebuie să fie o problemă cu sistemul.

Dacă aveți suficiente cunoștințe pentru a reinstala sau a refresh firmware-ul, atunci vă sugerez să faceți acest lucru pentru a vedea dacă are o diferență. În caz contrar, găsiți pe cineva sau pe un tehnician care poate reinstala sistemul de operare. Dacă problema persistă, este bine să reveniți la versiunea anterioară Android sau să utilizați o ROM personalizat.

Facebook, ca o companie, are dezvoltatori și ingineri care gestionează aplicația, pentru a vă asigura că este compatibilă cu cea mai recentă versiune Android. Este destul de suficient pentru a presupune că nu este o problemă cu aplicația.

Aplicațiile pentru jocuri se blochează pe Galaxy S5 după o actualizare

Problema : Bună ziua, am Galaxy S5 și este actualizată la 5.0 lollipop. Nu pot juca niciun joc pe acesta, în special jocuri Gameloft. Când am descărcat jocuri și în timp ce deschiderea spune: "Din păcate, aplicația a încetat să mai funcționeze". Am încercat totul de resetare, ștergerea datelor și ștergerea memoriei cache, dar tot are aceeași problemă. Te rog ajută-mă că sunt într-o mare problemă. Mulțumesc.

Depanarea : se întâmplă și cu alte aplicații? Dacă apare numai când deschideți o aplicație de joc, atunci trebuie să aibă legătură cu datele. Am înțeles că ați făcut deja aproape tot ceea ce vă puteți gândi să rezolvați problema fără nici un folos dar vă rog să încercați să efectuați resetarea masterului și să încercați să descărcați un joc și să nu restaurați datele de rezervă pentru a vedea dacă aceasta face diferența . Dacă problema nu apare, atunci trebuie să aibă legătură cu datele sincronizate. Faceți același lucru și pentru alte aplicații.

Cu toate acestea, în cazul în care problema se întâmplă numai cu toate jocurile Gameloft, atunci este timpul să raportați această problemă dezvoltatorului, mai ales dacă alte aplicații funcționează normal.

Galerie nu apare când încărcați fotografii

Problema : Vand pe etsy asa ca folosesc aplicatia lor mult pentru a lista produsele mele. Deodată, când încerc să încărc o fotografie, galeria mea nu mai apare. Numai camera și documente? Am încercat o resetare ușoară și nu funcționează. Chiar am nevoie de galeria mea să apară. Te rog ajuta-ma.

Depanarea: modul în care văd că aplicațiile implicite au fost modificate în telefon, de aceea aplicația Galerie nu mai apare când este timpul să alegeți imagini pe care să le încărcați pe web. În acest caz, tot ce trebuie să faceți este să resetați preferințele aplicației pentru a face ca toate aplicațiile din stoc să fie aplicațiile implicite.

1. Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
2. Atingeți Setări.
3. Apăsați Manager aplicații.
4. Glisați spre ecranul Toate.
5. Apăsați tasta Meniu.
6. Alegeți Resetați preferințele aplicației.

Feed-urile de știri Facebook nu se vor încărca cu date mobile

Problemă : Pot să merg pe Facebook cu Wi-Fi, dar nu pot folosi Facebook la serviciul de date. Am acces la toate celelalte aplicații (gmail etc.) cu serviciul meu de date numai Facebook nu va funcționa. Messenger funcționează cu date, dar nu cu feed-ul de știri. Aș dori ajutorul tău cu asta. Mulțumesc.

Depanarea : Se pare că este problema cu aplicația Facebook ca și ceilalți. Mi se întâmplă să întâlnesc acest tip de problemă înainte și nu este nevoie de proceduri de depanare de rezolvare a problemelor pentru a rezolva acest lucru. Doar curățarea cache-ului și a datelor vor rezolva problemele. Vă rugăm să urmați acești pași:

1. Mergi la Setari.
2. Continuați cu Aplicațiile.
3. Selectați Gestionați aplicațiile.
4. Apăsați pe fila Toate.
5. Alegeți Facebook.
6. Atingeți Golire cache.
7. Atingeți Ștergeți datele și apoi OK.

Facebook arată "starea proxy HTTP 400"

Problemă : Am descărcat versiunea actualizată a aplicației mele Facebook în această dimineață și, de atunci, de fiecare dată când încerc să mă autentifică, se spune: "Conectarea a eșuat. Verificați conexiunea sau încercați din nou. Stare proxy HTTP 400 "Te rog ajută-mă. Și toate celelalte aplicații și date ale mele funcționează.

Depanarea : Această eroare este aceeași ca și cererea de eroare 400 pe computerele Windows. Dacă ați editat recent APN-ul dvs., atunci încercați să ștergeți intrările din câmpurile proxy și port. Sau, puteți apăsa pur și simplu butonul Resetare la setări prestabilite și reporniți telefonul. Funcționează de fiecare dată, încercați.

Galaxy S5 nu poate instala o aplicație din Magazinul Play

Problemă : Încercarea de a descărca aplicația de la Vance & Hines pentru motocicleta mea. Se numește fuelpak FP3. vine în magazin, dar când îl instalezi, rulează și rulează fără să completeze. Am încercat repornirea soft a telefonului și aceleași rezultate. A încercat de mai multe ori, permițând timp de cel puțin 10 minute și aceleași rezultate ...... doar continuă să încerce să instaleze, dar nu va accepta. Mulțumesc, Rene.

Depanare : Bună ziua Rene. Asigurați-vă că nicio aplicație nu este actualizată în momentul descărcării. De asemenea, puteți încerca să ștergeți memoria cache și datele din serviciul Download Manager și să descărcați din nou aplicația. În cele din urmă, dacă problema persistă, ștergeți memoria cache și datele din Magazin Play, eliminați-vă contul Google și configurați-l din nou. De obicei, funcționează.

Problemă similară : nu se poate descărca nimic din Magazin Google Play. Există o linie care se mișcă când fac clic pe instalare, dar nu se afișează o săgeată de descărcare pe ecranul telefonului meu. Vă rugăm consultați. Acest lucru se întâmplă de peste o săptămână. - Belinda

Magazinul de jocuri afișează eroarea -504 în timp ce actualizează Facebook

Problemă : În fiecare zi, "Aplicațiile mele" îmi amintește că este disponibilă o actualizare pentru Facebook. Descărcarea este întotdeauna de succes, dar instalarea nu reușește întotdeauna. Mi-a spus că codul de eroare este 504, dar nu-mi spune ce înseamnă asta sau ce este următorul pas. Am sunat la Google Playstore și nu au nici o idee despre ce înseamnă codul de eroare 504. Poti, te rog, sa ma ajuti.

Depanarea : Deși nu este o problemă obișnuită, mulți au raportat efectiv acest lucru și nu sunt exclusiv pentru unitățile Galaxy S5. Acestea fiind spuse, există mai multe proceduri care pot remedia această problemă pe baza rapoartelor persoanelor care au experimentat-o.

Primul este să dezactivați și să reporniți conexiunea la internet. Deci, dacă sunteți conectat (ă) la o rețea Wi-Fi, opriți minut Wi-Fi și reporniți-l. Faceți același lucru dacă utilizați date mobile. După aceea, deschideți Magazin Play, accesați Aplicațiile mele și actualizați Facebook.

În al doilea rând, dacă prima procedură a eșuat, ștergeți memoria cache și datele aplicației FB și dezinstalați-o. Reporniți telefonul și încercați să descărcați cea mai recentă versiune Facebook din Magazin Play. De data aceasta nu actualizați aplicația, ci instalați o copie nouă.

În cazul în care prima și a doua procedură au eșuat, următorul lucru pe care ar trebui să-l încercați este să vă eliminați contul Google, să reporniți telefonul, să configurați din nou contul și să încercați să actualizați aplicația.

În cele din urmă, ștergeți memoria cache și datele din Magazinul Google Play și din cadrul serviciilor Google.

TouchWiz continuă să apară după modificarea unor setări

Problema : TouchWiz brusc apare! Nu pot să plec! S-ar putea să fi schimbat din greșeală un set sau să șterg ceva care afectează acest lucru? Am avut telefonul timp de 2 ani și niciodată nu părea asta înainte ... UGH! Poți să ajuți? Vreau vechiul meu ecran de acasă ... în permanență. Mulțumiri. De asemenea, nu sunt sigur de versiunea Android, îmi pare rău. "

Depanarea : Dacă apare doar eroarea TouchWiz, atunci trebuie să fie doar o problemă exclusivă pentru serviciul TouchWiz. În acest caz, va apărea ștergerea memoriei cache și a datelor.

1. Mergi la Setari.
2. Continuați cu Aplicațiile.
3. Selectați Gestionați aplicațiile.
4. Apăsați pe fila Toate.
5. Alegeți TouchWiz.
6. Atingeți Golire cache.
7. Atingeți Ștergeți datele și apoi OK.

Sau puteți să salvați toate datele și să efectuați resetarea masterului.

Aplicația Facebook se blochează atunci când se utilizează Yahoo Mail pentru a vă conecta

Problema : La fel ca mulți alții am avut o problemă cu Facebook, dar cred că mi-am dat seama de ce, nu doar cum să o rezolv. Facebookul pe care îl folosesc este prin mailul meu de yahoo. Când o folosesc pentru a vă conecta, se blochează. Dacă folosesc un Facebook vechi cu un cont de e-mail Gmail, acesta funcționează. Deci, problema este că mă lasă să folosesc aplicația cu Gmail Facebook, dar nu și cu yahoo-ul meu. Întrebarea este: de ce și cum să rezolvăm ?! Cu respect, Craig .

Răspuns: Hi Craig. Nu sunt sigur dacă acest lucru este legat de eforturile Yahoo de a reforma compania și serviciile sale. Știu câțiva prieteni care încă folosesc Yahoo Mail pentru a vă conecta la Facebook fără a avea probleme. Înțeleg de ce nu vă puteți abandona contul Yahoo, dar dacă vă dă o astfel de problemă și dacă este foarte important pentru dvs. să utilizați Facebook, vă sugerăm să utilizați contul dvs. Gmail.

De fapt, nu putem rezolva corect problema furnizorului, deoarece nu știm dacă este vorba de o problemă de pe Facebook sau de Yahoo.