Samsung Galaxy S4 îngheață o problemă de serie și alte probleme înrudite

Bine ați venit la o altă tranșă din seria noastră de depanare, unde vrem să rezolvăm problemele #Samsung Galaxy # S4 pe care le au cititorii noștri. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda Galaxy S4 îngheață o mulțime de probleme și alte probleme conexe. Această problemă se caracterizează prin înghețarea telefonului când se utilizează anumite aplicații sau prin înghețarea aleatorie, chiar dacă telefonul nu este utilizat. Am colectat câteva probleme de acest gen care ne-au fost trimise de către cititorii noștri și le-am adresat mai jos.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S4 îngheață mult

Problema: Dispozitivul meu este de fapt 4.4.2, dar nu a existat nici o opțiune pentru asta. În primul rând, cred că această problemă a apărut după ce aplicațiile mele au fost actualizate. Telefonul îngheață foarte mult acum, când încerc să vizionez un videoclip pe YouTube, încarcă video și totul, dar rămâne la 0 secunde .. Videoclipurile Snapchat nu funcționează deloc și îngheață imediat, când primesc un apel și răspund nu pot auzi deloc nimic, la fel și pentru cei care sună. În timp ce scriam acest lucru, am primit un mesaj spunând că "din păcate, tastatura Samsung a încetat să mai funcționeze", dispozitivul a devenit mult mai lent. Am verificat dacă un fel de restricții de apel îmi umpleau apelurile, dar nu era nimic. Orice ajutor ar fi foarte apreciat.

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți înainte de a face orice depanare este să actualizați software-ul telefonului. Ar trebui să utilizați telefonul Lollipop pe telefon, deoarece cele mai recente actualizări ale aplicațiilor sunt concepute să funcționeze cu Lollipop. Motivul pentru care telefonul dvs. îngheață foarte mult este probabil pentru că rulează pe un software învechit.

După ce ați actualizat software-ul telefonului, vă sugerăm să efectuați o copie de siguranță a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică. După resetare, verificați dacă telefonul mai îngheață. Odată ce problema nu apare, puteți continua să instalați aplicațiile preferate.

Un alt factor pe care nu ar trebui să îl ignori este o carte microSD defectuoasă. Dacă aveți o cartelă microSD instalată în telefon, încercați să o eliminați, apoi verificați dacă apare problema de îngheț.

S4 blochează în timpul încărcării

Problema: Am avut aceste probleme de mult timp! Mi-am pus telefonul la comanda si dupa o perioada de timp, telefonul doar ingheata si nimic nu pot sa fac. Am scoate încărcătorul și este încă la fel și lumina roșie este încă aprinsă apoi am scoate bateria pentru câteva secunde și a pus-o înapoi și încercați să porniți și nimic nu se întâmplă! După ce a aștepta pentru ca 1 oră se pornește! Am observat decât când am pornit telefonul, nivelul de încărcare este de 55%, iar atunci când este încărcat, este suma de încărcare atunci când este înghețat! a încercat să reporniți telefonul prin metoda cu trei butoane, apăsând tasta de pornire și tasta de pornire și apoi ținând apăsată tasta de pornire și tasta de volum după repornirea telefonului mi se mai făcea același lucru! există ceva cu care să mă poți ajuta? Mulțumiri

Soluție: Există posibilitatea ca această problemă să fie cauzată de o problemă software. Ar trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică, apoi să verificați dacă problema persistă.

Un alt factor de luat în considerare este faptul că încărcătorul pe care îl utilizați provoacă această problemă. Încercați să folosiți un alt încărcător de perete și un cablu de încărcare atunci când încărcați telefonul, apoi verificați dacă problema persistă.

Dacă în acest moment vă confruntați în continuare cu aceeași problemă, vă recomandăm să verificați telefonul la un centru de service autorizat.

S4 Freeze On Boot Logo

Problemă: Telefonul meu se blochează pe afișajul Samsung după pornire. Am scos bateria și am înlocuit-o și încă mai îngheață. Ce pot face pentru a porni în mod normal telefonul și pentru a-mi recupera contactele și fotografiile?

Soluție: Telefonul are o cartelă microSD instalată? Încercați să o eliminați, deoarece aceasta ar putea provoca problema mai ales dacă această carte este coruptă. Verificați dacă problema persistă.

Dacă problema persistă, porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache. Dacă nu reușiți să accesați modul de recuperare, conectați telefonul la încărcătorul de perete, apoi încercați să accesați din nou modul de recuperare și ștergeți partiția cache a telefonului.

În cazul în care telefonul dvs. rămâne blocat în sigla Samsung, conectați dispozitivul utilizând un cablu USB la un computer care rulează cu Kies sau Smart Switch. Utilizând acest software, este posibil să vă puteți recupera fotografiile și contactele.

S4 Video blochează

Problema: S4-ul meu a avut această problemă de la o săptămână după ce am cumpărat-o. Videoclipurile lui Freeze, dar sunetul continuă. Sa oprit o vreme, dar acum se întâmplă din nou și nu știu cum să o repară Am încercat să o repornez și să scot bateria, dar nici una dintre aceste lucruri nu a ajutat Nu știu ce să fac. Vă rugăm să ajutați această problemă a fost într-adevăr agravante.

Soluție: încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației video player pe care o utilizați, deoarece datele temporare ale aplicației ar putea cauza înghețarea videoclipului.

De asemenea, este posibil ca datele temporare ale sistemului telefonic să cauzeze această problemă. Pentru a verifica dacă este cazul, trebuie să ștergeți partiția cache a dispozitivului dvs. din modul de recuperare.

O aplicație de terță parte pe care ați instalat-o în telefonul dvs. ar putea cauza un conflict cu aplicația de pe playerul video pe care îl utilizați, rezultând această problemă de îngheț. Pentru a verifica dacă este cazul, trebuie să porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă videoclipul se blochează. Dacă nu îngheață, atunci o aplicație pe care ați instalat-o poate cauza problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă fișierul video este stocat pe cartela microSD, încercați să transferați acest lucru în spațiul de stocare intern al telefonului, apoi verificați dacă acesta se redă în mod normal.

Dacă pașii de depanare de mai sus nu reușesc, trebuie să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S4 blochează în mod aleatoriu și repornește

Problemă: Când deschid muzica de salvare sau orice altă aplicație care utilizează sunetul, sunetul meu nu va funcționa dacă nu repornez telefonul și chiar și atunci este posibil să nu funcționeze. De asemenea, dacă deschid o aplicație precum YouTube pentru a viziona un videoclip, vor dura 2 sau 3 secunde doar pentru ca videoclipul să se termine "1 secundă". Telefonul meu va îngheța și reporni la întâmplare când utilizez aplicații. Telefonul meu, de asemenea, pierde aleatoriu conexiune la at & t, astfel mesajele mele obiceiul trimite .

Soluție: Deoarece telefonul dvs. se confruntă cu mai multe probleme, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este terminată, este recomandat să verificați orice actualizări software noi care pot fi disponibile pentru dispozitivul nostru și să le aplicați.

S4 îngheață după descărcarea Fallout Shelter

Problemă: De când am descărcat Fallout Shelter, telefonul mi se pare ciudat. De fiecare dată când deblochez telefonul, după câteva secunde, se va îngheța timp de aproximativ 5 secunde. Acest lucru sa întâmplat de fiecare dată când merg să îl deblochez acum. Tocmai am dezinstalat acel joc, dar tot se întâmplă

Soluție: Încercați să vedeți dacă ștergerea partiției cache a telefonului dvs. din modul de recuperare va ajuta la rezolvarea problemei.

Un alt factor care poate cauza această problemă este cardul microSD al telefonului. Dacă aveți unul instalat, încercați să îl scoateți.

Dacă pașii de depanare de mai sus nu reușesc, vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S4 se blochează la efectuarea unui apel

Problemă: În timpul unei convorbiri, mobilul se va ocupa de faptul că nu are nici un semnal, chiar dacă este, și va îngheța când încerc să închei apelul, așa că trebuie să repornească ecranul. Doar atunci când fac apeluri și uneori se vor întâmpla și efecte sonore ciudate! Ce fac? Și internetul de date nu funcționează niciodată, indiferent de ce fac.

Soluție: Ați încercat să verificați dacă problema apare atunci când telefonul dvs. este conectat la încărcătorul de perete? Dacă nu apare, problema ar putea fi cauzată de o baterie slabă. Obțineți o baterie nouă, apoi vedeți dacă aceasta rezolvă problema.

Unele forme de date corupte în telefonul dvs. ar putea provoca, de asemenea, această problemă. Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă se întâmplă atunci vă sugerăm să faceți copii de rezervă ale datelor telefonului dvs. apoi să efectuați o resetare din fabrică.