Samsung Galaxy S4 nu poate ieși din buclă de pornire sau nu poate porni după eroare de stocare insuficientă

Iată o problemă cu Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) care nu este obișnuită, dar se poate întâmpla oricui care utilizează dispozitive #SamsungGalaxy. Am văzut această problemă de câteva ori deja și în timp ce ar putea fi o problemă cu totul diferită de cea pe care am întâlnit-o, fiți siguri că nu este o problemă mare și că o puteți rezolva pe cont propriu. Cheia pentru rezolvarea acestei probleme este identificarea cauzelor.

Potrivit cititorului nostru, telefonul a solicitat ca nu este suficient spațiu pentru salvarea fotografiilor, dar nu a specificat unde stochează fotografiile și clipurile video, deși poate fi ușor de stabilit deoarece există doar două locuri în care aplicația poate scrie direct; fie în memoria internă a telefonului, fie pe cartela microSD.

Mesajul de eroare pe care la primit nu poate fi chiar un mesaj de eroare, ci o notă sau un mesaj care i-a spus literalmente că aparatul foto nu mai putea salva imagini în directorul de stocare implicit. Solicitările de acest fel nu provoacă deloc probleme, să nu mai forțăm telefonul să se repornească și să intre în buclă de pornire.

Se poate părea că eroarea sau notificarea au provocat această problemă, dar nu a fost. De fapt, a fost doar unul dintre semnele că se întâmplă ceva cu telefonul și asta este ceea ce trebuie să aflăm. Am deja un suspect - cardul microSD. Găsiți explicația mea de mai jos.

Acum, înainte să trecem mai profund în această problemă, iată mesajul real al cititorului nostru ...

" Folosesc camera când am primit mesajul că nu mai am spațiu și că imaginile nu ar salva corect. Apoi sa prăbușit. De atunci (24 de ore) sa blocat într-o buclă de boot sau ceva de genul.

Ea vine cu sigla Galaxy și apoi animat logo-ul de pornire Samsung și se închide și începe din nou procesul. Am încercat toate metodele de pornire listate ca volumul + puterea + cheie acasă; încercat putere apoi volum în jos; a încercat TOATE. Nimic nu pare să funcționeze. Te rog ajuta-ma. - Riaan

Dacă aveți alte preocupări cu telefonul dvs., vizitați pagina de depanare pe care o configuram pentru Samsung Galaxy S4. Acesta conține sute de soluții la problemele pe care le-am abordat deja în trecut. Găsiți probleme legate de dvs. și încercați soluțiile pe care le-am furnizat. Dacă nu vor funcționa, completați chestionarul și trimiteți-l pentru a vă ajuta mai bine. Furnizați cât mai multe informații în câmpul de descriere.

Asigurați-vă că nu este o problemă blocată de alimentare

Dacă tasta de alimentare este blocată, va forța telefonul în buclă de pornire. Am înțeles că a existat o eroare sau o solicitare înainte de problema, dar este necesar să se verifice că nu este doar o problemă de comutare sau ceva de genul. Urmareste asta…

  1. Scoateți capacul din spate și scoateți bateria (indiferent dacă telefonul este pornit sau oprit).
  2. Apăsați tasta de pornire de mai multe ori. Dacă a fost blocat, acest pas ar putea să o rezolve.
  3. Puneți bateria înapoi și observați cu atenție dacă telefonul se aprinde imediat după montarea bateriei fără a apăsa tasta de pornire. În acest caz, este posibil ca tasta de alimentare să rămână blocată sau deteriorată.
  4. Dacă telefonul nu pornește singur, treceți la următoarea procedură.

Aparatul foto salvează imagini în memoria internă a telefonului

Vreau să reiterez că, în acest caz, este necesar să știm cum este setat aparatul foto. Rețineți că proprietarii au opțiunile de a salva imaginile și videoclipurile pe spațiul de stocare al telefonului sau direct pe cartela microSD. Cititorul nostru a spus că buclele de pornire au început în timp ce folosea camera și după notificarea "insuficientă stocare".

Dacă aplicația Cameră a fost setată să salveze imaginile în memoria internă a telefonului, iată ce trebuie să faceți ...

  1. Reporniți telefonul de două ori sau mai mult, deoarece poate fi doar o problemă.
  2. Dacă telefonul este încă blocat în buclă de pornire, încercați să îl porniți în modul de siguranță doar pentru a vedea dacă ar putea face acest lucru cu succes.

Începutul în modul sigur

  1. Opriți complet dispozitivul.
  2. Țineți apăsat butonul de pornire.
  3. Odată ce sigla Samsung Galaxy S4 apare pe ecran, eliberați butonul de alimentare.
  4. De îndată ce eliberați butonul de alimentare, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul a finalizat procesul de repornire.
  6. Dacă puteți citi modul "Safe Mode" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului. În caz contrar, repetați procesul până când puteți porni telefonul în modul Safe Mode.

Presupunând că telefonul a pornit cu succes în modul sigur, verificați cât spațiu de stocare rămâne în memoria internă a telefonului. Dacă nu este suficient, conectați dispozitivul la un computer și transferați unele fișiere, imagini, videoclipuri, muzică, înregistrări etc., doar pentru a vă face loc. După ce ați făcut acest lucru, problema trebuie rezolvată deja.

Aparatul foto salvează imaginile direct pe cardul microSD

În cazul în care aplicația Camera a fost setată să salveze direct imagini / videoclipuri pe cardul microSD și se va afișa eroarea "spațiu insuficient de stocare", atunci ar trebui să verificați imediat dacă este adevărat că este aproape plină. În acest caz, încercați să setați camera pentru a salva fișiere în memoria internă a telefonului pentru a afla dacă problema se referă la spațiul de stocare aproape existent; aceasta este, de asemenea, o soluție temporară până când veți face loc unor imagini noi.

Dacă, totuși, eroarea apare încă după ce ați setat spațiul de stocare al telefonului ca adresă prestabilită pentru Camera, încercați să ștergeți unele fișiere pe care nu mai aveți nevoie sau să transferați imaginile, videoclipurile și alte fișiere mari pe computerul dvs. doar pentru a face unele camere, apoi încercați să capturați imagini pentru a vedea dacă eroarea apare încă. Dacă da, încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației Aparat foto pentru a o reseta la setările implicite și pentru a vă șterge preferințele curente.

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
  2. Atingeți Setări.
  3. Atingeți fila Mai multe.
  4. Apăsați Manager aplicații.
  5. Glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a accesa fila Toate.
  6. Defilați la și atingeți Aparat foto.
  7. Atingeți Golire cache.
  8. Atingeți Ștergeți datele, apoi OK.

În principiu, după ce ați șters sau ați șters anumite fișiere din spațiul de stocare intern al telefonului și de pe cardul microSD și ați șters memoria cache și datele aplicației Aparat foto, eroarea ar trebui să dispară. Dacă continuă să apară după toate aceste lucruri, atunci trebuie să fie o problemă cu firmware-ul deja.

În acest moment, încă presupun că telefonul a pornit cu succes în modul sigur.

Telefonul nu poate ieși din buclă de pornire și nu va porni în modul sigur

Dacă ați ajuns la această distanță, este deja o problemă de firmware. Înțeleg că ați făcut deja "totul", inclusiv încărcarea în recuperare, fără nici un rezultat. Vreau să încercați din nou să încărcați telefonul în modul de recuperare și dacă reușiți, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să ștergeți partiția cache. Iată cum…

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului, tasta Acasă și tasta de pornire (în ordinea respectivă).
  3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta. Telefonul va reporni automat după ștergerea memoriei cache.

Presupunând că ați șters cu succes partiția cache și că telefonul nu poate fi încărcat cu succes, continuați cu resetarea master. Vă rugăm să rețineți că toate datele, fișierele, imaginile, videoclipurile și toate cele salvate în memoria internă a telefonului vor fi șterse.

Resetare master

  1. Opriți telefonul.
  2. Țineți apăsat simultan butoanele Power, Volume Up și Home pentru aproximativ 10 secunde. Eliberați-le când logo-ul Android apare pe ecran. Aceasta va afișa meniul de deblocare / resetare.
  3. Pentru a naviga prin acest meniu, utilizați butoanele de mărire / micșorare a volumului pentru a derula în sus și în jos și butonul de alimentare pentru a confirma selecțiile.
  4. Derulați în jos și selectați Ștergeți datele / Resetare din fabrică.
  5. Derulați în jos și selectați Da - Ștergeți toate datele utilizatorului.
  6. Când vi se solicită, defilați la și selectați Reporniți sistemul acum. Apoi telefonul va reporni la setările din fabrică.

Dacă problema a rămas după resetare, nu ne uităm la telefonul care are un firmware rău. Puteți să-l aducă la furnizorul dvs. de servicii și să-l verificați pe tehnologie sau puteți angaja o tehnologie terță parte pentru a reinstala firmware-ul pentru dvs.

Sper că acest lucru ajută într-un fel sau altul. Vă mulțumim pentru lectură!