Samsung Galaxy Nota 5 nu va încărca rapid nici o problemă și alte probleme înrudite

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # Note5 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Astăzi ne vom ocupa de Nota 5 a Galaxiei, care nu va acționa rapid cu alte probleme și alte probleme conexe. După cum știm cu toții, acest dispozitiv este echipat cu o baterie de 3220 mAh care poate fi complet încărcată de la starea de drenare în numai 90 de minute, utilizând încărcătorul rapid inclus. Unul dintre cititorii noștri spune însă că durează prea mult pentru a încărca telefonul la care ne adresăm astăzi.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 5 Nu se va încărca rapid niciodată

Problemă: Bună. Nota mea 5 nu va mai încărca repede. Am conectat-o la încărcătorul rapid, a făcut sunetul pe care îl face când conectați telefonul la încărcare, dar după câteva minute a început să se comporte ciudat. A început să facă sunetul ca și cum ar fi fost doar conectat din nou, și din nou, și din nou și din nou. M-am gândit că soția mea se juca cu telefonul, dar nu era, și puțin mai târziu am văzut că telefonul a fost oprit. Am întors-o înapoi. Acum, telefonul nu va încărca rapid. Se va percepe, dar se taxează foarte slab în funcție de avertismentul pe care îl am acum.

Soluție: Ceea ce veți dori mai întâi în acest caz este să curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că eliminați orice murdărie sau resturi care pot fi blocate în port, deoarece acest lucru ar putea cauza probleme de încărcare. În cazul în care problema persistă după aceasta, continuați pașii de depanare enumerați mai jos.

Încercați să utilizați un cablu de încărcare diferit. Acest cablu este ușor de rupt, mai ales dacă este îndoit sau înfășurat în mod constant, ceea ce ar putea fi cazul cablului pe care îl utilizați.
Încercați să utilizați un alt încărcător rapid (trebuie să aibă un rating de ieșire de 2, 0 A).

În cazul în care pașii de mai sus nu funcționează, trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece problema ar putea fi cauzată de oricare dintre următoarele enumerate mai jos.

Ansamblu port de încărcare deteriorat.
Baterie defectă.
Defect IC de putere.

Notă 5 Nu se încarcă decât dacă este conectată la computer

Problemă: Bună. Așa că am probleme în a-mi încărca nota 5. Asta a început când a apărut dintr-o dată o imagine neagră neagră (la fel ca anunțurile, dar când am apăsat butonul "x", nu va dispărea) și a dispărut de la sine. La inceput am crezut ca este intr-adevar un anunt din aplicatia pe care am instalat-o recent, care este Idea Sketch pentru aplicatia S Note.Deci am dezinstalat-o, dar cand eram pe punctul de a-mi incarca telefonul, pur si simplu nu am mai fi taxat fara sa-l repornesc mai întâi și conectându-l pe un computer și transferându-l pe o priză după (bc de încărcare lentă). Acum sunt curios dacă firmware-ul meu este deteriorat sau bateria telefonului sau partea hardware a acestuia. Mulțumesc!

Soluție: Aceasta pare să fie o problemă legată de hardware, dar există totuși niște pași de depanare pe care puteți încerca să remediați problema. Efectuați următorii pași enumerați mai jos, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă procedează apoi, treceți la pasul următor.

În primul rând, trebuie să curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că eliminați orice murdărie sau resturi care pot fi blocate în acest port.
Încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete (trebuie să aibă o notă de ieșire de 2, 0 A) atunci când încărcați telefonul.
Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci este cel mai probabil o problemă legată de hardware deja posibil provocată de un port de încărcare defect, de baterie sau de ambele. Dacă este cazul, atunci trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 5 Actualizarea software-ului oprește instalarea

Problemă: Am descărcat de mai multe ori noua actualizare a notei mele 5 și când procesul de actualizare ajunge la 32% procesul de actualizare se oprește. O altă problemă este anunțul de securitate care spune că au fost detectate acțiuni neautorizate.

Soluție: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să vă salvați datele de pe telefon și să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este finalizată, efectuați din nou actualizarea software-ului. Dacă se întâmplă aceeași problemă, atunci ar trebui să luați în considerare rularea manuală a actualizării pe telefon utilizând Odin. Puteți obține fișierul firmware actualizat al telefonului dvs. de pe site-ul Sammobile. De asemenea, veți obține instrucțiunile detaliate despre modul în care puteți bloca telefonul.

Notă 5 Notificările de sunet nu funcționează după actualizarea Nougat

Problemă: Galaxy Notă 5 notificări sonore, tonuri de apel și videoclipuri care nu funcționează după actualizarea Nougat. La redarea fișierelor video a apărut un mesaj de eroare "nu sa reușit redarea videoclipului" Această problemă este intermitentă. Se întâmplă o dată sau de două ori pe zi. Când repornez sau scot maximum de economisire a energiei, totul funcționează bine.

Soluție: Se pare că acest lucru este cauzat de o formă de date software vechi care nu a fost complet eliminată în timpul procesului de actualizare. Atunci când aceste date vechi sunt lăsate în urmă, de obicei provoacă un conflict cu noua versiune software. Cea mai bună modalitate de a rezolva această problemă este de a salva datele de pe telefon și apoi de a efectua o resetare din fabrică.

Notă 5 Nu pot primi apeluri după actualizare Nougat

Problemă: Am recent actualizat 2 nougat pe nota mea 5. Acum observ că oamenii nu pot intra, merg direct în mesageria vocală și nu pot primi mesaje text primite. Când îmi iau telefonul și sunam la telefon, pot să fac apeluri de ieșire, dar toate mesajele text pe care toată lumea mi-au încercat să le trimită vin imediat. Niciodată nu știu când se întâmplă acest lucru, se întâmplă la întâmplare.

Soluție: Dacă această problemă a apărut imediat după ce ați actualizat software-ul telefonului, există o mare posibilitate ca aceasta să fie cauzată de o formă de date software vechi care nu a fost complet eliminată. Ceea ce veți dori să faceți acum este să salvați datele de pe telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Notă 5 Apelurile nu pot fi auzite când sunetul este activat

Problemă: După ce telefonul meu sa actualizat în propria noapte în noapte, înapoi. Nu am reușit să fac sau să primesc un apel telefonic cu soneria mea deoarece persoana de pe linie nu poate auzi nimic decât tăcerea. Dacă l-am lăsat pe vibrați, apelurile funcționează așa cum ar trebui. Aceasta este cea mai mare problemă pe care am avut-o cu actualizarea. M-am ocupat de multe suport tehnic și nici o soluție și o resetare din fabrică nu au rezolvat nici problema.

Soluție: Dacă o resetare din fabrică nu rezolvă problema, puteți verifica dacă actualizarea provoacă această problemă prin reluarea software-ului telefonului la versiunea anterioară. Acest lucru se poate face prin intermiterea manuală a vechii versiuni de firmware utilizând Odin. Aveți posibilitatea să obțineți firmware-ul de pe site-ul Sammobile, de unde puteți obține instrucțiunile despre cum să blocați telefonul.