Samsung Galaxy Notă 5 Touchscreen nu este o problemă de lucru și alte probleme înrudite

Una dintre cele mai recente dispozitive #Note pe care #Samsung le-a lansat este #Galaxy #Note5. Acest dispozitiv vine cu mai multe îmbunătățiri față de predecesorul său, făcându-l cel mai puternic model de Notă până în prezent. O caracteristica remarcabila a acestui telefon este display-ul super AMOLED de 5, 7 inci, care ofera utilizatorului o experienta minunata de vizionare. Există totuși situații în care pot apărea probleme legate de ecran pe acest telefon. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema problemei Galaxy Note 5 touchscreen și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 5 Ecranul tactil nu funcționează

Problemă: colțul din stânga sus al ecranului tactil nu funcționează tot timpul. De obicei, trebuie să o repornesc pentru a ajunge la lucru. Will 6.0 Marshmallow repară această problemă sau există probabil ceva în neregulă cu dispozitivul? Sau aveți vreo reparație pe care o pot face?

Soluție: Dacă această problemă apare intermitent, este cel mai probabil cauzată de o problemă în software-ul telefonului. Aveți aplicația Facebook Messenger instalată în telefon? O mulțime de oameni care au aceeași problemă au aflat că această aplicație cauzează problema. Ar putea fi o actualizare recentă a aplicației care are acest bug. Pentru a verifica dacă este cazul, încercați să dezactivați aplicația. Verificați dacă problema persistă. Puteți să dezinstalați această aplicație sau să așteptați o viitoare actualizare care să vină, care va rezolva această problemă.

Un alt factor care poate cauza această problemă este o aplicație terță parte din telefon. Aplicația ar putea cauza un conflict cu software-ul telefonului care a cauzat această problemă. Pentru a verifica dacă este cazul, trebuie să porniți telefonul în modul Safe Mode. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate pot să ruleze în timp ce aplicațiile pe care le descărcați sunt dezactivate. Verificați dacă problema persistă în acest mod. Dacă nu se întâmplă atunci o aplicație ar putea provoca problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cele din urmă, dacă pașii de depanare de mai sus nu reușesc, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică

Notă 5 Ecranul nu răspunde nici după resetarea din fabrică

Problemă: În ultima lună, am observat că partea stângă sus a ecranului notei 5 nu va mai reacționa. Pentru a rezolva acest lucru, trebuie să repornesc telefonul de trei până la patru ori pe zi. Cu câteva zile în urmă am resetat din fabrică telefonul meu. M-am gândit că asta ar rezolva problema, dar nu. Aproximativ în același timp, am observat că nici măcar încărcătoarele mele rapide nu o mai pot încărca repede și nu spune că se încarcă rapid pe ecranul meu așa cum era cazul. De acum, după ce am resetat din nou la telefon și am pus numai aplicațiile necesare, înghețarea continuă și încărcarea rapidă nu se întâmplă. Sunt în pierdere și nu știu ce să fac. Te rog ajuta-ma!

Soluție: Încercați să efectuați altă rundă de resetare din fabrică, dar de data aceasta nu instalați încă nicio aplicație sau nu actualizați aplicațiile telefonului după ce resetarea a fost finalizată. Verificați dacă apare problema pe ecran. În caz contrar, o aplicație pe care ați instalat-o poate cauza problema. Un suspect principal este aplicația Facebook Messenger pe care majoritatea oamenilor le-a descoperit că provoacă acest tip de problemă pe telefonul lor. Dacă nu puteți dezinstala această aplicație, încercați să o dezactivați, apoi verificați dacă problema persistă.

În ceea ce privește faptul că telefonul nu mai poate încărca rapid, ar trebui să luați în considerare înlocuirea cablului de încărcare pe care îl utilizați, deoarece acest cablu devine ușor deteriorat. De asemenea, trebuie să curățați portul de încărcare al telefonului deoarece murdăria sau resturile pot afecta procesul de încărcare. În curățarea portului ar trebui să folosiți o cutie de aer comprimat sau un bumbac înmuiat în alcool.

Nota 5 Ecran negru

Problemă: Am avut Nota 5 pentru aproximativ 3 săptămâni. Mă confrunt cu această problemă de două ori. Prima dată când am intrat camera în mod accidental, am ieșit la ecranul principal, dar ecranul de start a devenit negru. Telefonul funcționează încă. Pot să-l blochez și să-l deblochez cu ecranul de lucru foarte bine, dar odată ce a deblocat la ecranul de acasă este negru. Pot folosi aplicația introduceți prin intermediul aplicației deschise recent, dar dacă apăs pe ecranul inițial, ecranul este negru. Singura modalitate a fost să-mi resetz telefonul. M-am întâmplat din nou astăzi după ce am apăsat șterge unul din e-mailuri și continuă să spună ștergerea fără să o șterge. Când mi-am dat seama că a durat prea mult timp pentru a șterge așa că am apăsat butonul de acasă pentru a ieși la ecranul de start, dar din nou ecranul neagră apare la pagina de pornire, dar alte pagini și butonul pot fi utilizate în mod normal.

Soluție: Se pare că această problemă este cauzată de o formă de date temporare corupte. Încercați să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache. Dacă acest lucru nu funcționează, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică

Notă 5 Nu este posibil să utilizați ecranul tactil cu degetele

Problemă: Nu reușesc să folosesc atingerea mea cu degetele pentru a-mi folosi telefonul. Eu nu pot decât să folosesc stiloul. Telefonul meu este practic nou și nu are nici un prejudiciu. Te rog ajuta-ma!

Soluție: Se pare că digitizatorul telefonului dvs. poate fi deteriorat. Încercați să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi verificați dacă puteți șterge partiția cache a telefonului. Dacă dispozitivul nu acceptă intrarea dvs. touch, atunci trebuie să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați. Există o posibilitate că va trebui să înlocuiți digitizatorul.

Notă 5 Pen nu funcționează în anumite zone ale ecranului

Problemă: Am cumpărat acest telefon acum 9 zile, au avut probleme cu pete "moarte" pe ecran când folosesc stiloul S. În anumite zone ale telefonului, lucrurile locatorului se accelerează în anumite locuri și nu funcționează, așa că eu îl numesc un punct mort. Degetul meu lucrează în acele locuri moarte, nu doar în pix. Cel mai bun buy a înlocuit telefonul ieri, dar acest nou pare să aibă mai multe locuri moarte. Idei?

Soluție: Ați încercat să utilizați un S Pen diferit pe telefon? Dacă nu, atunci încercați să utilizați altul, deoarece problema ar putea fi cauzată de S Pen. Dacă problema persistă, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După resetare, nu instalați nicio aplicație pe telefon și nu efectuați nicio actualizare. Ar trebui să verificați din nou telefonul cu S pen și să vedeți dacă problema dispare. Dacă problema persistă, atunci aceasta ar putea fi o problemă legată de hardware.