Samsung Galaxy Notă 5 Mesajele text nu sunt primite sau expediate și alte probleme înrudite

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # Note5 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu dispozitivul lor. Astăzi vom aborda mesajul Galaxy Notă 5 mesajele text nu sunt trimise probleme și alte probleme conexe. După cum știm cu toții, mesageria text a devenit o formă importantă de comunicare de când dispozitivele mobile au devenit populare. Deși este foarte ușor să trimiteți un mesaj text utilizând acest model, există cazuri în care mesajul nu este trimis. Vom analiza de ce se întâmplă acest lucru și ce se poate face pentru a rezolva problema.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 5 Mesajele text nu sunt primite sau trimise

Problemă: Bună ziua, trimit regulat texte de grup elevilor mei și am întâmpinat probleme în care nu pot primi sau trimite mesaje text după trimiterea prea multor texte (non-grup sau grup). Am fost la magazinul Sprint și l-am sunat pe Samsung pentru depanare (ambele au luat ore să rezolve) și în cele din urmă a rezolvat problema (nici nu știa cum au făcut-o), dar nu este pe termen lung. Nu primesc niciodată un mesaj de eroare că nici mesajele mele nu sunt trimise. M-am asigurat să nu trimit mai mult de 25 până la 30 de mesaje simultan, chiar dacă telefonul meu permite până la 40 de destinatari la un moment dat. De asemenea, mă asigur că am programat sau am trimis individual mesajele mele de grup la câteva minute, astfel încât nu am mai avut mai mult de un mesaj de grup care iese în același timp. M-am schimbat la o altă aplicație pe telefonul meu și unele mesaje ies și altele nu. Am crezut că a fost o problemă Android / iPhone dar am reușit să trimit la ambele și să nu fi primit de ambele. Mi-ar plăcea cu adevărat să fie rezolvată această problemă. Tocmai mi-am dat seama că niciunul dintre mesajele mele de la ora 16, ieri, nu a fost primit de studenții mei sau de contactele mele regulate. Mulțumiri.

Soluție: bănuiesc că este vorba despre o problemă legată de rețea, în care există o limită a numărului de mesaje text care pot fi trimise pentru o anumită perioadă de timp, ceea ce împiedică utilizatorii de spam să utilizeze rețeaua. Va trebui să confirmați cu Sprint dacă aceasta este o caracteristică activă în contul dvs.

Este, de asemenea, posibil ca problema să fie cauzată de o eroare în software-ul telefonului. Pentru a verifica dacă este cazul, încercați să faceți pașii de depanare de mai jos.

• Goliți memoria cache și datele aplicației de mesaje text. Dacă problema este cauzată de date temporare corupte ale acestei aplicații, atunci acest pas va remedia problema.
• Încercați să verificați dacă problema apare în modul Safe. Când porniți telefonul în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Dacă problema nu apare în acest mod, aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o pe telefon. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Copiați-vă datele de pe telefon și efectuați o resetare din fabrică.

Notă 5 Nu trimiteți mesaj text către un anumit contact

Problemă: Am o Notă 5 și, în ultima vreme, după ce am trimis și primisem un mesaj text cu fiul meu, care are nota 4, mesajele se opresc din expediere și trebuie să repornez telefonul, apoi să îl copiez și să-i transmit mesajul și acesta nu este întotdeauna lucrează fie. Pot trimite mesaje oricui altcuiva și vor trece imediat. Acest lucru sa întâmplat zilnic pentru ultima lună. Ce trebuie să fac pentru a corecta acest lucru?

Soluție: Dacă problema apare numai atunci când încercați să trimiteți un mesaj text unui anumit contact, listați mai jos sunt pașii de depanare de care aveți nevoie.

• Ștergeți firul de conversație al persoanei afectate din telefon.
• Goliți memoria cache și datele aplicației de mesaje text de la managerul de aplicații.
• Verificați dacă problema apare în modul Safe. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Notă 5 Limitarea textului

Problema: Buna ziua ... Am avut un decalaj teribil de text, mai ales cand cealalta parte compunea / trimitea un text in acelasi timp ... A trebuit sa astept pana au terminat textul ... foarte frustrant sa spun cel putin. Am gasit reparatia !!! Am avut peste 13.000 de texte la o persoană stocată pe dispozitivul meu ... și mă întrebam dacă asta are legătură cu problema întârzierii. Am șters toate textele învechite și voila ... textul lag a dispărut!

Soluție: Când acumulați o mulțime de mesaje text într-o singură conversație cu un anumit contact, acest lucru va spori stocarea de date utilizată de aplicația de mesagerie, care la rândul său o va încetini. Prin urmare, este recomandat să ștergeți în mod regulat mesajele text pentru a menține aplicația de mesagerie înclinată și rapidă.

Notă 5 Nu se afișează notificarea mesajului text

Problemă: Bună ziua, nu sunt sigur când a început în legătură cu o actualizare, însă telefonul meu sa oprit când am mesaje când nota 5 a galaxiei mea a încetat să apară pe ecranul de blocare atunci când am un text. Va vibra sau va face un sunet de notificare text și va lumina ecranul, dar nu va spune "mesaj text" atunci când este blocat. Este doar moderat iritant, deoarece îmi pot debloca telefonul pentru a vedea, dar câteodată îmi place să-mi "trezesc" telefonul fără să îl deblochez pentru a vedea dacă am un text.

Problemă similară: Ori de câte ori primesc un text, primesc notificarea sonoră, dar previzualizarea textului nu se află pe ecranul de blocare și nu este notificarea plicului pe bara de sus a ecranului de blocare. În plus, ledul de notificare alb-negru nu se aprinde atunci când primesc un mesaj text. Deci, nu sunt niciodată sigur că primesc mesaje text până când deblochez telefonul.

Soluție: aceasta ar putea fi cauzată doar de o problemă de setare a notificărilor. Asigurați-vă că utilizați aplicația de mesagerie stoc a telefonului. Deschideți aplicația pentru mesaje, apoi atingeți mai mult, care se află în partea dreaptă sus a aplicației. Atingeți setările, apoi apăsați pe notificări. Apăsați pe butonul de notificare, asigurându-vă că este pornit. Atingeți sunetul de notificare și alegeți opțiunea dorită. De asemenea, trebuie să vă asigurați că ecranul pop-up și afișarea mesajelor de previzualizare sunt activate.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, parcurgeți pașii de mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Copiați-vă datele de pe telefon și efectuați o resetare din fabrică.

Notă 5 Aplicația Messenger se blochează la primirea mesajului text

Problema: Ori de câte ori primesc un text în aplicația mea de messenger, se blochează și se închide aplicația și mă forțez să repornesc o conversație pe care o aveam. Resetarea soft nu a ajutat situația și nici nu a eliminat datele cache. Acest lucru sa întâmplat după cea mai recentă actualizare din 2017, deci orice ajutor este apreciat. Mulțumiri

Soluție: încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației Messenger, apoi verificați dacă aceasta rezolvă problema. Dacă nu procedează apoi la verificarea dacă problema apare în modul Safe. Dacă nu, atunci o aplicație pe care ați descărcat-o poate cauza problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care problema persistă, vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Nota 5 Ecranul de mesaje text este alb

Problemă: Când deschid ecranul de mesaje text, se afișează alb și nu afișează nicio persoană de contact sau mesaje text în trecut, eroare și afișează raportul, așteaptă sau închide?

Soluție: Această problemă va fi de obicei rezolvată prin ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației de mesaje text de la managerul de aplicații.