Samsung Galaxy Nota 5 trimite toate mesajele text la e-mail, nu pot trimite / primi MMS, alte probleme legate de mesaje text

Voi aborda problemele legate de mesaje text pe care le-au întâlnit unii dintre proprietarii Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5). Aceste probleme includ trimiterea și primirea de mesaje SMS și MMS, sincronizarea textelor cu conturi de e-mail, programarea setărilor pentru trimiterea mesajelor și atașarea fotografiilor la mesajele normale.

Dacă aveți probleme legate de telefonul dvs., citiți mai departe pentru a afla mai multe despre aceste probleme și despre cum să le rezolvați. Ele sunt foarte frecvente pentru a le întâlni mai devreme sau mai târziu.

Dar, în cazul în care încercați să găsiți o soluție pentru o altă problemă, permiteți-mi să vă direcționez către pagina noastră de depanare Galaxy Notă 5, în care vom enumera fiecare problemă pe care o abordăm în fiecare săptămână. Găsiți probleme care sunt legate de dvs. și puteți încerca soluțiile existente. De asemenea, puteți să ne contactați prin acest formular dacă soluțiile noastre nu au funcționat pentru dvs.

Împiedicați Galaxy Nota 5 să trimiteți mesaje text către e-mail (AT & T)

Problemă : Textele merg la Microsoft Exchange Server. Am încercat instrucțiunile de eliminare care au fost afișate pe site-ul dvs., dar cred că acestea sunt pentru Nota 4. Când mă duc la Setările mele, am doar 4 opțiuni; Sincronizați agenda, sincronizați contactele, sincronizați e-mailurile și sarcinile de sincronizare. Nu există setări de sincronizare. Când faceți clic pe mai multe în partea de sus, tot ceea ce primiți este sincronizarea acum, care sincronizează totul sau elimină contul. Cum pot opri asta? Toate textele mele merg în contul meu de lucru.

Depanarea : Ce ați putut vedea pe site-ul nostru a fost probabil pentru nota 4, dar nu înseamnă că nota 5 nu are opțiunea de a opri sincronizarea mesajelor text. După cum ați spus, există doar patru opțiuni în Setări, așa că ceea ce căutați este probabil în acele categorii.

Pentru noile dispozitive Galaxy, iată cum puteți opri dispozitivul de a vă sincroniza mesajele text cu e-mailul dvs.:

Deschideți dosarul Inbox al contului Exchange.
Atingeți butonul "Mai mult" situat în colțul din dreapta sus.
Selectați Setări.
Selectați din nou contul Exchange.
Apăsați Sincronizare activitate.
Acum este opțiunea Sincronizare mesaje, apăsați pe aceasta.
Opriți opțiunea.

Si asta e. Puteți să o testați prin trimiterea unui mesaj text la numărul dvs. și să vedeți dacă puteți primi un e-mail care conține mesajul dvs.

Sper ca asta ajuta.

Destinatarii nu pot vizualiza literele / caracterele accentuate

Problema : Când am trimis un personaj accentuat ca receptorul "é", îl vedeți ca "?" Vezi, este aproape imposibil să trimiteți SMS în limba franceză.

Resetare hard resetată, goliți memoria cache, swap SIM. Samsung a făcut o revizuire software la o versiune mai veche. Problema este încă acolo. Vă rog să mă ajutați!

Răspuns : Doar pentru că tu ai fost cel care a trimis mesajul nu înseamnă că problema este cu telefonul tău. Telefonul receptorului poate avea o codificare diferită de aceea nu poate afișa litere sau caractere accentuate. Samsung ar fi trebuit să vă spună că nu este cu firmware-ul și că nu puteți face prea multe.

Galaxia Nota 5 Nu pot trimite / primi mesaje MMS (Verizon)

Problema : Am cumparat recent Nota Galaxy 5. Telefonul in sine este Verizon dar este deblocat si lucreaza cu cartea SIM T-Mobile. Problema pe care o am este că pot trimite mesaje MMS, dar nu le pot primi. Nu vor trimite. Pot să fac ceva pentru a rezolva asta?

Depanare : Sunt puțin confuz aici de când ați spus că puteți trimite MMS, dar nu puteți primi, atunci ați spus că "nu vor trimite". Dar, oricum, nu puteți trimite / primi MMS sau puteți trimite, t primesc, totul se reduce la setarea corectă a APN.

După cum ați spus, telefonul este inițial o variantă Verizon, dar ați fost deblocat pentru a lucra cu rețeaua T-Mo. Este clar că telefonul poate purta totuși setările APN ale Verizon. Schimbați-l cu APN-ul T-Mobile și serviciul dvs. MMS va funcționa.

Apelați linia telefonică T-Mo pentru a solicita APN-ul corect pentru Android și apoi apelați-vă prin configurarea acestuia pe telefon.

Nota Galaxy 5 are probleme de trimitere a programelor MMS (Sprint)

Problemă : trimit un mesaj text programat în fiecare dimineață la ora 7 AM cu o fotografie și o cântec inclusă. Unii primesc mesajele, iar altele nu. M-am dus la magazinul de reparații de două ori, mi sa spus că am o aplicație coruptă și nefolosită (360), rețeaua Sprint a fost ok și am redus numărul de persoane din grupurile mele de la 40 la 10 ... totuși problema persistă. Această problemă a existat abia în ultimele două săptămâni.

Depanarea : Nu ți-a trecut prin minte că poate problema are sfârșitul de primire? Adică, puteți verifica dacă toate mesajele au fost trimise cu succes și dacă au făcut-o, atunci acesta este sfârșitul. O aplicație terță coruptă nu poate întrerupe funcțiile de bază ale telefonului (de ex. Trimiterea de mesaje SMS și MMS). În plus, dacă ar fi doar o problemă cu aplicația, reinstalarea ar fi rezolvat problema, dar nu a făcut-o, nu? Și dacă vă gândiți că este vorba despre numărul de mesaje permise să fie trimise prin rețeaua Sprint, cred că compania îi permite abonaților să trimită 99 de mesaje simultan înainte de a-ți dubla numărul ca potențial "spammer". .

Dar, revenind la această problemă, încă mai cred că problema este cu destinatarii.

În mod accidental, pierde capacitatea de a atașa imagini la mesajele text (T-Mobile)

Problemă : Nu pot atașa imagini la mesajele text. Dacă încerc să atașez o imagine, ea va spune să trimit și când voi selecta fotografia, va trimite automat fotografia în loc să mă lase să o atașez la mesajul text. Acum, partea interesantă este că nu face acest lucru tot timpul. Uneori pot relua telefonul și se va spune că selectați pentru a atașa o fotografie și se va atașa la mesajul text. Sau pot verifica dacă funcționează o oră mai târziu și va funcționa. Dar, după o mulțime de probleme de fotografiere, pare să fie aleatoriu când funcționează, dar pentru majoritatea timpului nu îmi permite în mod constant selectarea unei imagini și atașarea la un mesaj text înainte de trimitere. Te rog ajuta-ma.

Depanarea : mulți dintre ei s-au plâns de această problemă și nu doar cu nota 5, ci cu S6, Edge și Edge +. S-ar putea să fie doar o problemă pe care Samsung trebuie să o abordeze, dar compania nu a recunoscut-o încă. Sincer, nu știm dacă există o actualizare care vine să corecteze această problemă sau dacă ar putea fi patch-uri la toate, ci pe baza mărturiilor altor utilizatori, ștergerea partiției cache și a face masterul poate remedia problema, așa că merită o încercare.

Ștergeți partiția cache

Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Resetare master

Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.