Samsung Galaxy Nota 5 Ecranul nu răspunde la probleme și alte probleme înrudite

Bine ați venit la o altă tranșă a seriei noastre de depanare, unde vrem să rezolvăm problemele pe care le au cititorii noștri cu #Samsung #Galaxy #Nota5. În această ultimă tranșă a seriei vom aborda ecranul Galaxy Nota 5, care nu răspunde la probleme și alte probleme conexe. Am primit de la cititori câteva chestiuni de această natură și le-am adresat mai jos câteva dintre ele.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Nota 5 Ecranul nu răspunde

Problemă: Nota mea 5 a avut recent probleme pe ecran. Ecranul devine nereușit să atingă și numai să returneze și să afișeze cheile din partea de jos a ecranului, care încă răspunde la atingerea degetului. Cu toate acestea, stiloul încă funcționează și singura modalitate de a scăpa de această durere a ecranului este restabilirea dispozitivului cu ajutorul stiloului injector (pen). Dar nu durează mult până când nu mai reacționează din nou. Se întâmplă cel mai mult după ce mă uit la televizoarele online folosind Google Chrome. Nu este sigur că ar putea avea legătură cu memoria, deoarece încă mai au aproximativ 8gb liber pe dispozitiv, sau software-ul său sau software-ul a cauzat lucruri. Ghidul dvs. este apreciat.

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să îl verificați mai întâi este dacă software-ul telefonului provoacă această problemă. Urmați pașii de depanare descriși mai jos pentru a verifica dacă este cazul. Treceți la pasul următor dacă problema persistă.

• Porniți telefonul în modul sigur. Încercați să verificați dacă problema persistă în acest mod. Dacă nu, atunci este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o în telefon. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Încercați să verificați dacă problema persistă.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, verificați dacă problema persistă.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, acest lucru ar putea fi deja cauzat de un digitizer defect. Vă recomandăm să verificați telefonul la un centru de service autorizat, dacă este cazul.

Nota 5 Ecranul nu funcționează cu excepția stiloului S

Problema: Telefonul meu a început să se răsucească și să clipească ca o sută de lucruri care erau apăsate pe ecran noaptea trecută. Apoi, dintr-o dată, a încetat să mai lucreze cu orice altceva decât cu S-Pen, nu reușesc să reacționeze la myTouch. Foarte frustrant Sunt o persoana foarte ocupata in miscare si pierd totul asa ca voi pierde acest S Pen atunci in probleme mari te rog ajuta

Soluție: Este foarte probabil ca digitizatorul telefonului dvs. să fie deja defect. Pentru a verifica dacă este cazul, încercați să efectuați o resetare din fabrică din modul de recuperare. Asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor din telefon înainte de a face acest lucru. Dacă problema apare imediat după resetare, trebuie să verificați telefonul la un centru de service autorizat.

Notă 5 S Pen nu este recunoscut pe ecran

Problemă: stiloul meu S nu este recunoscut de ecranul din colțul din dreapta sus și din colțul din dreapta jos al ecranului. Senzorul funcționează bine pe restul ecranului. Ecranul care răspunde la degetele din colțurile din dreapta, dar nu și stiloul, din anumite motive. Telefonul este la mâna a doua, după cunoștințele mele stiloul nu a fost pus în mod greșit. Mulțumesc mult

Soluție: Se pare că digitizatorul telefonului nostru care citește S Pen poate fi deteriorat în partea dreaptă sus. Cea mai rapidă modalitate de a verifica acest lucru este de a salva datele de pe telefon și de a efectua o resetare din fabrică. Dacă, după resetare, apare problema, vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

Nota 5 Ecranul nu funcționează automat după modulul de actualizare a marșmarului

Problema: După ce am făcut upgrade la Marshmallow, mă confrunt cu o problemă legată de ecranul meu. Ramane mereu in permanenta, chiar daca telefonul este inactiv pe biroul meu. Pentru a opri ecranul / afișajul, trebuie să folosesc tot timpul butonul de alimentare. Setarea pentru afișarea automată este dezactivată timp de 30 de secunde și, de asemenea, am oprit funcția "ședere inteligentă" în setările de afișare .

Soluție: Dacă ați setat deja afișajul să se dezactiveze la un anumit interval de timp, dar nu se oprește, această problemă ar putea fi cauzată de procesul de actualizare. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Aceasta va șterge datele temporare stocate pe dispozitiv, care ar putea provoca problema. Dacă problema persistă după aceasta, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Nota 5 Ecranul nu răspunde după curățare

Problema: Am curățat ecranul, așa cum am făcut de mai multe ori înainte, cu windex ... micul squirter în mijlocul ecranului ... și ștergeți cu prosop de hârtie. În timpul zilei, ecranul meu a început să nu mai răspundă prin atingerea cu degetele sau stiloul cu vârf de cauciuc. Pot folosi stiloul care a venit cu telefonul meu. Am rebootat de mai multe ori și mi-am resetat setările.

Soluție: Ceea ce trebuie să faceți acum este să salvați datele de pe telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică. Dacă resetarea nu rezolvă problema, este posibil ca digitizatorul telefonului dvs. să fi fost deja deteriorat. Vă sugerăm să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați dacă este cazul.

Notă 5 Ecranul verde Pe ecran

Problemă: Există o linie verde în partea stângă a ecranului meu. Când iau un PICT de pe ecran, linia nu este acolo. Uneori linia se îndepărtează. Dacă parcurg spre dreapta sau spre stânga ecranul, linia se întoarce. se estompează. Când opresc ecranul, linia este ultima pentru a opri. Este acest rezultat al actualizării marshmallow sau instalării aplicației Mirror? Mulțumiri

Soluție: Încercați să verificați mai întâi dacă această problemă este cauzată de o aplicație instalată în dispozitiv prin pornirea telefonului în modul Safe Mode. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în timp ce aplicațiile descărcate sunt dezactivate. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care problema persistă chiar și în modul Safe, efectuați pașii de mai jos.

• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Verificați dacă problema persistă.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de depanare de mai sus nu reușesc, acest lucru ar putea fi deja cauzat de afișarea defectuoasă. Vă sugerăm să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat, dacă este cazul.