Samsung Galaxy Nota 5 Ecranul care se aprinde în alb și alte probleme înrudite

#Samsung #Galaxy # Note5 este un phablet lansat în 2015 care utilizează un display Super AMOLED de 5, 7 inch. În afară de ecranul său mare, telefonul este capabil să utilizeze un pen S, care îmbunătățește modul în care consumatorii pot interacționa cu telefonul. Celelalte caracteristici impresionante ale telefonului includ procesorul său octa core cu 4 GB de memorie RAM pentru o operare ușoară a utilizatorului, camera de 16 MP și bateria sa de 3000 mAh pentru a numi doar câteva. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda problema problemei Galaxy Nota 5 cu ecran alb și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 5 Ecranul intermitent alb

Problemă: Bună ziua, am o notă Samsung Galaxy 5. Ea a lucrat grozav până în urmă cu aproximativ 2 săptămâni. Am fost pe telefon folosind Facebook. Am observat că bateria se prăbușește, așa că am conectat-o ​​pentru încărcare. Când a fost complet încărcată, am deconectat-o ​​și am accesat un alt site web, poate e-mail. Nu-mi amintesc acum, iar ecranul clipea, pe jumătate alb, iar celălalt pe jumătate negru. Telefonul nu a fost abandonat și a fost în stare bună până când sa întâmplat acest lucru. Vă rugăm să ajutați, deoarece am multe contacte pe telefonul meu, pe care nu am mai avut legătura cu acum că nu va funcționa. Mulțumesc.

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este de a face o simulare a tragerii bateriei. Acest lucru se face prin apăsarea simultană a butoanelor de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta.

În cazul în care problema persistă, porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache a dispozitivului. Acest lucru nu va șterge datele telefonului. Reporniți telefonul după aceasta.

Dacă problema persistă, este foarte probabil ca aceasta să fie cauzată de o componentă hardware defectuoasă, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Nota 5 Ecranul nu răspunde la albastru

Problemă: Bună ziua, m-am trezit cu ecranul meu de Notă 5, arătând ca o sticlă de cerneală albastră stropită peste tot. Am reușit încă să deschid câteva funcții, dar când am rebootat telefonul și am încercat să-l deblochez, nu mai răspunde la atingere. De asemenea, a fost cu ciocniri electrice ciudate pentru săptămâna trecută sau cam așa ceva. A facut-o in momente aleatorii, am incercat sa observ daca sa vad daca - era din cauza unei aplicatii sau a timpului pe care l-am avut pe ea si toate astea, dar nu a fost un timp specific sau o aplicatie sau durata de timp pe care a fost de rutină. Doar ore aleatorii într-adevăr. De asemenea, în acest weekend trecut, am simțit o creștere puternică a palmei în timp ce o țineam, dar nu făcea nimic neobișnuit și nici nu era caldă. Nu-mi amintesc că telefonul meu a fost înmuiat în oricare alt lichid decât să se umple de ploaie acum două zile. Nu a făcut nimic ciudat noaptea trecută, sau a arătat semne de a nu fi rău, dar bănuielile albastre de pe ecran mi-au făcut ca nota 5 să fie defectă și inutilizabilă. Te rog ajută-mă, nu mă lăsa să-mi deblochez telefonul, trebuie doar să transfer cel puțin tot ce am în Nota 5 către un alt dispozitiv sau chiar la un nor sau la o memorie externă. Dispozitivul a fost recent actualizat, de asemenea, dar nu-mi amintesc versiunea sistemului de operare actualizată, așa că am ales cealaltă din alegerile de mai jos. Aș aprecia foarte mult. Mulțumesc anticipat

Soluție: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este de a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema. Porniți telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare în acest mod, ar putea fi cauzată de o aplicație descărcată. Aflați ce aplicație este aceasta și instalați-o.

Dacă problema persistă în Modul de siguranță și din moment ce doriți să preluați datele telefonului, efectuarea unei resetări din fabrică în modul de recuperare nu va fi o opțiune. În acest caz, aș recomanda să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acesta este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware care nu funcționează corect.

Nota 5 Fotografiile aparatului foto sunt neclare

Problema: Dintr-o dată, toate fotografiile pe care le fac sunt neclare în Galerie. După o scurtă vizionare, după ce am realizat fotografia, este grozav, dar mai târziu în Galerie, este neclare. De asemenea, nu pot să parcurg fotografiile, doar prima dintre ele arată că toate celelalte sunt doar negre. Acest lucru se întâmplă o săptămână. Fotografiile mai vechi din galerie sunt ok și pot derula. Au încercat să ștergeți memoria cache a camerei și a galeriei, să opriți ambele aplicații, să reporniți etc. În același timp, toate fotografiile realizate cu aparatul de fotografiat selfie sunt numai alb în miniaturile de galerii și apoi sunt negre când faceți clic pe acesta. Folosește camera mea aproape inutilă. Dar atunci când îmi conectez telefonul la computerul meu, pozele arată foarte bine! De asemenea, când mă uit la ele pe telefonul meu în imagini de explorare a fișierelor, acestea sunt bine, dar trebuie să fac clic pe fiecare miniatură separat. Dacă parcurg, cele după cea inițială sunt negre. Acest lucru este extrem de ciudat și frustrant, te rog ajută!

Soluție: Trebuie să verificați dacă aceeași problemă apare atunci când telefonul este pornit în modul Safe Mode. dacă nu, atunci este probabil ca aceasta să fie cauzată de o aplicație descărcată. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. În cazul în care problema persistă în modul de siguranță, atunci ar trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Mai întâi trebuie să verificați dacă problema persistă.

Notă 5 Oprirea complet încărcată

Problemă: luna trecută, telefonul meu sa oprit complet încărcat. S-ar spune 100%, dar atunci când deconectați scăderea la 98% imediat, apoi aproape imediat la 63%. După câteva zile, l-am dus la Batteries Plus pentru a avea o baterie nouă instalată. Noua baterie are încă problema, așa că am crezut că are de-a face cu o aplicație. Încercat modul de siguranță, a avut încă problema. Factory Factory Resetarea și ștergerea telefonului, are în continuare probleme legate de baterie. M-am despărțit și am cumpărat o notă 8, dar aș vrea să folosesc Nota 5 ca rezervă. Orice sugestii ar fi foarte apreciate.

Soluție: Încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și un încărcător de perete pentru a încărca telefonul. În cazul în care problema persistă, atunci problema ar putea fi cauzată de o defecțiune IC de alimentare. În acest caz, va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

Notă 5 Se închide după încărcare

Problema: Samsung Galaxy note 5 taxe la 5-10% și se oprește, când am reporni-o după câteva minute de brusc la un procent mai mare, în funcție de cât timp a fost de încărcare, atunci când am scoate încărcător după ce am vedea-o pe o mai mare procentul rămâne pentru aproximativ 3-10 minute, apoi se oprește și se întoarce la 1 sau 0%. Cum rezolv acest lucru

Soluție: Aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware deja posibil cauzată de o baterie defectuoasă sau o sursă de alimentare IC. Cel mai bun pas de depanare pe care îl puteți face acum este de a efectua o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Dacă după resetare problema apare, atunci va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 5 Funcționează numai cu stiloul S

Problemă: Samsung Galaxy Nota 5 nu este sensibil la atingerea degetului. Trebuie să folosesc S Pen chiar și atunci când fac fotografii utilizând camera. Te rog ajuta-ma!

Soluție: Pentru a remedia această problemă, trebuie să efectuați o resetare din fabrică pentru a elimina orice gloanțe software care pot provoca această problemă. Doar asigurați-vă că faceți backup pentru datele de pe telefon înainte de a efectua resetarea. Dacă problema persistă, digitizatorul telefonului nu funcționează. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.