Ecranul Samsung Galaxy Nota 5 nu răspunde problemelor și alte probleme înrudite

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # Note5 să rezolve problemele pe care le întâmpină cu dispozitivul lor. Pentru astăzi vom aborda ecranul Galaxy Nota 5 nu răspunde la probleme și alte probleme conexe. Am primit mai multe probleme legate de ecran legate de acest dispozitiv pe care le vom aborda mai jos.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Nota 5 Ecranul nu răspunde

Problemă: Notă 5 v6.0.1. Telefon nou, ziua 3. Cum să deblocați / utilizați telefonul după expirarea timpului? De fiecare dată după expirarea duratei de timp, ecranul nu răspunde (pe ecran apare o clipire când apăsați butonul de pornire, dar nu rămâne sau nu poate trece prin glisare / deblocare). Dezactivat blocarea ecranului / pinul n prelungește setările de expirare, nu rezolvă problema. De asemenea, reporniți de fiecare dată când se întâmplă. Aceasta nu poate fi calea. Te rog ajuta-ma. TIA.

Soluție: este posibil ca această problemă să fie cauzată de anumite date temporare corupte stocate în telefon. În acest caz, ștergerea partiției cache a dispozitivului dvs. din modul de recuperare vă va ajuta. După ce ați terminat acest lucru, reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă.

Un alt factor care poate provoca această problemă este o aplicație terță parte pe care ați descărcat-o pe telefon. Încercați să verificați dacă acest lucru provoacă problema pornind telefonul în Modul de siguranță. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în timp ce aplicațiile descărcate sunt dezactivate. Verificați dacă problema apare în timp ce telefonul dvs. se află în acest mod. Dacă ecranul este receptiv, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație terță parte. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să-l luați în considerare este o resetare din fabrică. Asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor din telefon înainte de a face acest lucru.

Nota 5 Ecranul trece negru

Problemă: mă duc să folosesc nota mea 5, atinge butonul de pornire, ecranul se aprinde apoi înainte să pot atinge orice buton de pe ecran devine negru. Apăsați din nou butonul Acasă. Ecranul apare, iar poof-ul devine din nou negru. Trebuie să fie rapid pentru a lovi orice buton, pentru că dacă pot lovi, spun, simbolul mesajului atunci va veni. După un timp, acest lucru dispare, dar apoi reapare adesea. De asemenea, ecranul este înghețat .. pe crom. Am și un ecran foarte dim. Am transformat strălucirea în sus, dar e destul de strălucitor pentru a citi ceva. Am făcut resetare soft și am oprit telefonul, etc. Nimic de lucru. Totul a inceput dupa update-ul "patch" al lui Verizon, instalat la 10, 2016 la ora 6 dimineata

Soluție: Se pare că această problemă este cauzată de unele date software vechi care nu au fost eliminate complet în timpul procesului de actualizare. Dacă aceasta este încă prezentă în dispozitivul dvs., aceasta ar putea provoca conflicte cu noua versiune de software care a cauzat această problemă. Pentru a remedia această problemă, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor de pe telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Nota 5 Ecranul se aprinde pe cont propriu

Problemă: Când telefonul este inactiv, ecranul de afișare se aprinde singur. Acest lucru a început să se întâmple cu câteva zile în urmă și bateria se scurge de până la de două ori pe zi de la început. Astăzi este a treia zi că a făcut asta. N-am descărcat nimic știut și de fapt nu am schimbat nimic. Orice ajutor cu acest lucru este foarte apreciat.

Soluție: Încercați să verificați mai întâi dacă o aplicație instalată în telefonul dvs. provoacă această problemă pornind telefonul în modul Safe Mode. În acest mod, pot fi difuzate numai aplicațiile preinstalate livrate împreună cu telefonul când a fost nou. Aplicațiile pe care le-ați descărcat sunt dezactivate. Dacă problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă aveți în continuare aceeași problemă chiar și în modul Safe, vă sugerăm să efectuați o resetare din fabrică. Luați notă că trebuie să faceți copii de rezervă ale datelor telefonului înainte de a face acest lucru.

Nota 5 Ecranul este alb

Problemă: nota 5 a galaxiei mele are 2 săptămâni. Și după o săptămână orice aplicații preinstalate pe care le deschid și încerc să le citesc, ecranul este alb și abia văd scrisul transparent din spatele lui. De ce și cum să repare ??? Heeelpp vă rog!

Soluție: Ar trebui să verificați dacă această problemă apare în modul Safe Mode. În caz contrar, probabil că este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. Dacă problema apare chiar și în modul Safe, vă sugerăm să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor din telefon înainte de a face acest lucru. Odată ce resetarea este terminată, încercați să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, aceasta ar putea fi o problemă legată de hardware deja. Vă sugerez să verificați telefonul la un centru de service, dacă este cazul.