Ecranul Samsung Galaxy Nota 5 și difuzorul telefonului se aprind în timpul apelurilor, plus probleme legate de apeluri

Una dintre cele mai frecvente probleme raportate de utilizatorii de Android este despre ecranul care se aprinde în timpul apelurilor și este prima problemă pe care am abordat-o în acest post, deoarece mulți proprietari Samsung Galaxy Nota 5 (#Samsung # GalaxyNote5) au experimentat acest lucru. Este de fapt o problemă cu senzorul; unii ar putea să fi setat telefonul să facă ecranul să lumineze în timpul apelurilor, în timp ce unele poate o problemă hardware.

Cea de-a doua problemă se referă la difuzorul care pare a fi funcția implicită pentru a rula atunci când apelurile sunt primite și răspunsul. Ar putea fi o problemă de firmware sau cauzată de o aplicație. Alăturați-vă nouă în căutarea acestor probleme mai adânc.

Dacă sunteți în prezent bugat de o altă problemă, încercați să navigați în pagina de depanare Notă 5. Găsiți probleme legate de dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu vor funcționa, completați acest formular și trimiteți-ne să ne contactați. Asigurați-vă că furnizați toate detaliile necesare.

Iată lista problemelor abordate aici ...

  • Ecranul telefonului se aprinde în timpul apelurilor
  • Galaxy Notă 5 difuzorul pornește automat fiecare apel
  • Nota 5 nu funcționează în timpul apelurilor
  • Nu puteți apela / recepționa apeluri în modul Peisaj
  • O persoană specifică nu poate primi apeluri din Nota 5
  • Dezactivați activarea funcției Galaxy Nota 5 în timpul apelurilor
  • Notă 5 care afișează mesajul de eroare "Nu este înregistrat în rețea"

Ecranul telefonului se aprinde în timpul apelurilor

Problemă : Când sună un telefon, luminile telefonului se aprind pe fața telefonului meu, iar apelantul nu mă mai poate auzi și se închid. Este mai rău dacă folosesc telefonul la urechea dreaptă. Se pare că a pus telefonul în mute. Magazinul ATT a spus că este senzorul. În al doilea rând, nu pot șterge mesajele de poștă electronică, ele reapărut.

Depanarea : Mai întâi, asigurați-vă că telefonul este setat să oprească ecranul în timpul apelurilor și apoi formați * # 0 * # și testați senzorul. Dacă se pare că funcționează bine, atunci reinițializați masterul pentru a aduce telefonul la setările implicite sau la starea în care funcționează bine. Rețineți că procedura va șterge toate fișierele, aplicațiile, datele, fotografiile etc. Înapoi înainte de a urma acești pași:

  1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Dacă problema persistă după resetare, înlocuiți telefonul sau verificați-l de către furnizorul dvs. de tehnică.

În ceea ce privește e-mailurile care apar din nou, conectați-vă la contul dvs. prin webmail sau utilizând browserul și ștergeți mesajele pe care doriți să le ștergeți de acolo. Acesta va avea grijă de problemă, deoarece acele mesaje vor fi șterse de pe server, de asemenea, prin urmare, telefonul nu îl poate prelua din nou.

Galaxy Notă 5 difuzorul pornește automat fiecare apel

Problema : Deodată, indiferent de ce, fiecare apel începe pe difuzor, cu excepția primului apel după repornirea telefonului. Difuzorul auto este oprit sub setările de voce S. Am urmat fiecare sugestie de pe forumul Android fără nici un folos. Se duce continuu la difuzorul auto care împiedică complet punctul de la căști.

Problema persistă cu sau fără Bluetooth pornit, cu sau fără o singură operație de mână, cu sau fără difuzorul auto în voce S verificat, voi fi întotdeauna recunoscător dacă puteți găsi un răspuns care funcționează, se pare că mulți se confruntă cu această problemă

Depanarea : Problemele de acest gen trebuie să fie declanșate, astfel încât întrebarea mea este că există o actualizare pe care ați descărcat-o înainte de această problemă? Dacă da, atunci nu pierdeți timp și ștergeți imediat partiția cache:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
  3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă acest lucru nu a fost cauzat de o actualizare, atunci trebuie să existe o aplicație pe care ați instalat-o și o aplicație pe care știu că o poate face ca aceasta să fie înregistrarea automată a apelurilor. Are opțiunea de a activa automat difuzorul pentru fiecare apel. În cele din urmă, dacă toate celelalte nu reușesc, resetați telefonul.

Nota 5 nu funcționează în timpul apelurilor

Descriere : Am primit multe plângeri din partea proprietarilor din Nota 5 care întâmpină probleme audio în timpul apelurilor telefonice. Mai frecvent, aceștia ar raporta că persoana de la celălalt capăt nu poate auzi, în ciuda faptului că telefonul arată că este conectat sau că apelul este în curs de desfășurare. În funcție de situație, am sugerat de mai multe ori să oprim VoLTE deoarece aceasta este adesea cauza problemei și doar pentru a confirma acest lucru, unul dintre cititorii noștri sa întors la noi, împărtășind cum și-a rezolvat problema. Iată e-mailul real ...

Soluție : Mulțumesc pentru că am rezolvat problema cu telefonul care nu funcționează în timpul apelurilor, în ciuda faptului că apelul este conectat. Am vrut doar să vă spun că par să fiu fixat prin oprirea funcției VoLTE. Din ce am citit, apelurile efectuate prin rețeaua LTE nu funcționează deloc, dacă nu, dacă ambele telefoane nu au capacitatea LTE (?) Sau dacă se află pe aceeași rețea LTE. De când am renunțat la asta, nu am mai avut probleme. Am avut o altă problemă menționată prin faptul că a trebuit să atingeți sau să ghicesc numerele mai mult decât o dată pentru a obține un apel pentru a trece prin, mulțumesc din nou pentru asistența dvs.!

Nu puteți apela / recepționa apeluri în modul Peisaj

Problemă : Nu este posibilă plasarea / primirea apelurilor în modul Peisaj. Ce incredibilă supraveghere. Aveți nevoie de o actualizare pentru a corecta această eroare.

De asemenea, de ce este nevoie de mai multe comenzi pentru a face multe sarcini comune .. cum ar fi ștergerea unui text? Acest telefon nu este prietenos cu afacerile. În unele privințe, vechea mea Nota 2 a fost superioară.

Răspuns : Sunt de acord. Și eu nu înțeleg de ce nu pot efectua apeluri în modul peisaj și nu cred că va exista o actualizare care să abordeze această "supraveghere" în curând. Trebuie doar să facem acest lucru până când Samsung decide să adauge această caracteristică.

În ceea ce privește numărul de comenzi pentru a face sarcinile comune, bine, nu putem face prea multe. Așa a fost proiectat telefonul și numai Samsung îl poate schimba.

O persoană specifică nu poate primi apeluri din Nota 5

Problemă : Apelați doar închideți o dată după ce ați selectat pentru a apela. cel pe care îl sun nu primesc nicio notificare pe care am sunat-o. Doar o persoană nu poate primi.

Sugestie : Înseamnă că numărul dvs. de telefon a fost pe lista neagră în telefonul persoanei pe care o apelați. Inutil să spun că problema nu este cu telefonul dvs., ci cu cealaltă parte. Doar rugați-l să ia numărul dvs. din lista neagră și toate apelurile dvs. vor trece după aceea.

Dezactivați activarea funcției Galaxy Nota 5 în timpul apelurilor

Problemă : În timpul unui apel, butonul mut este activat și apelantul meu nu mă poate auzi și închide. Se întâmplă zilnic. Am avut acest telefon de 2 săptămâni. Al doilea telefon într-o lună. Ambele au aceeași problemă.

Sugestie : Ce a spus furnizorul dvs. despre problema? Se întâmplă acest lucru după ce ați instalat unele aplicații? Am întâmpinat astfel de probleme înainte de a fi cauzate de aplicații terță parte. Să încercăm să izolam problema prin pornirea telefonului în modul sigur:

  1. Opriți Galaxy S6 Edge.
  2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când apare "Samsung Galaxy S6 Edge", eliberați imediat tasta de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  4. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
  5. Când vedeți Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

Odată ce ați fost în modul sigur, apelați numărul de telefon și vedeți dacă problema a rămas. Dacă da, atunci nu aveți altă opțiune decât să o înlocuiți din nou și din nou până când veți obține o unitate care funcționează. În caz contrar, o aplicație poate provoca problema. Încercați să o găsiți și să o dezinstalați. Dacă nu aveți nicio idee despre ce aplicație cauzează problema, efectuați resetarea master.

Notă 5 care afișează mesajul de eroare "Nu este înregistrat în rețea"

Problemă : Am cumpărat un telefon deblocat pentru serviciul meu în Arabia Saudită, iar cartea SIM a fost mobilă. De fiecare dată când fac un apel telefonic, primesc un mesaj de eroare "nu este înregistrat pe rețea". Pot să primesc e-mail.

Sugestie : fie că cartela SIM are o problemă, fie că este vorba despre o problemă de rețea, dar oricum, trebuie să-l sunați pe furnizorul dvs. Nu putem face nimic în privința asta.