Samsung Galaxy Notă 5 Instalarea actualizării instalării Marshmallow Failed Issue & alte probleme înrudite

Bine ați venit într-o altă parte a seriilor noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy #Nota5 să rezolve problemele pe care le întâmpină cu telefonul lor. În această ultimă tranșă, vom aborda problema de instalare a actualizării de actualizare Galaxy Notă 5 și alte probleme conexe.

De la lansarea acestei actualizări, o mulțime de persoane care dețin acest model de telefon au cel mai recent software rulat pe dispozitivul lor. Cu toate acestea, unii au o problemă de a obține actualizarea pe telefonul lor. Alții care au actualizarea pe telefonul lor au întâmpinat probleme care nu au fost prezente înainte de actualizare. Vom aborda aceste probleme mai jos.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 5: Instalarea actualizării zgomotului nu a reușit

Problemă: Am fost invitat să fi existat o actualizare a sistemului . Am început să mă actualizez odată conectat la WiFi. Descărcarea ajunge la 100% și solicită o cerință de repornire a sistemului pentru a instala actualizarea în 5 secunde. Acesta a fost repornit și a pornit instalarea pe un ecran negru cu albastru Droid și bara de progres instalare. Acesta a atins între 26-35% și a început un proces normal de pornire. Ecranul normal de deblocare a apărut și am deblocat telefonul. La scurt timp după aceea, a apărut un pop-up de sistem care a declarat că nu a fost instalat. Apoi, a apărut un alt pop-up de sistem care a indicat că instalarea a eșuat din cauza unei întreruperi la instalare. Am încercat să închid telefonul timp de 10 minute pentru a-l reseta "soft reset", deoarece acumulatorul este integrat și nu poate fi eliminat, apoi reîncercați actualizarea pentru a ajunge la aceeași problemă. Într-o notă laterală, de când am încercat mai întâi o actualizare și am eșuat, am pierdut partajarea într-o funcție de mesaj privat pe Facebook în timp ce folosesc telefonul meu. Încă funcționează pe orice computer, iar cercetarea îmi spune că este ceva în neregulă cu telefonul / registrul. Îmi imaginez că acest lucru va fi repetat odată ce voi putea face o actualizare, dar m-am gândit că ar trebui să pun toate cărțile de pe masă. Mulțumesc.

Soluție: Există mai mulți factori care pot provoca această problemă de instalare a actualizării. Una dintre cauzele principale este dacă telefonul dvs. are spațiu de stocare intern insuficient. Încercați să eliberați spațiu pe dispozitiv. Pentru aceasta, trebuie să ștergeți partiția cache a telefonului. Acest lucru șterge orice date temporare din telefonul dvs. care ocupă un anumit spațiu. Dezinstalarea aplicațiilor pe care nu le utilizați în mod regulat este, de asemenea, o modalitate de a elibera spațiu.

Dacă ați eliberat deja o cantitate considerabilă de spațiu și problema persistă, acest lucru ar putea fi deja cauzat de o anumită formă de glitch în software-ul telefonului. Dacă acesta este cazul, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După resetare, descărcați actualizarea și instalați-o.

Notă 5 Actualizarea listei de contacte

Problemă : Ieri, am primit o actualizare SW și fără a verifica chiar am început actualizarea. Din nefericire, actualizarea continuă și nu sa oprit niciodată de ieri. Când invocesc persoanele de contact, pe ecran se afișează "Actualizarea listei de contacte". Am încercat toate trucurile de pe site-ul dvs. și alții fără rezultat. Recunosc, totuși, că nu sunt SW inteligent și uneori mă confrunt cu tot mai multe probleme. De cele mai multe ori când urmăresc instrucțiunile, ajung la un punct în care nu am putut urma, pentru că nu am putut găsi pictograma sau robinetul, în instrucțiunile tale, de exemplu, pentru a găsi versiunea SW, am găsit "sistemul" afară și făcând clic pe el a fost dezactivat. Vă rog, vă rog, vă rog să fiți la fel de detaliată ca și uman. Vă mulțumesc cu amabilitate. :

Soluție: De obicei, dacă primiți o actualizare a mesajelor de eroare în lista de contacte, ceea ce veți dori să faceți este să opriți butonul de sincronizare master al telefonului, apoi să reporniți dispozitivul. Odată ce telefonul a fost repornit, trebuie să deschideți aplicația pentru contacte, apoi din mai multe opțiuni (atingeți cele trei puncte) atingeți conturile, apoi alegeți contul în care sunt salvate contactele. Atingeți mai multe opțiuni, apoi apăsați pe sincronizare acum.

Dacă pașii de mai sus nu funcționează din cauza faptului că telefonul rulează în continuare o actualizare de software, atunci vă sugerăm să efectuați copii de rezervă ale datelor telefonului, apoi să ștergeți partiția cache a dispozitivului. Aceasta elimină datele temporare din telefon care ar putea provoca problema. După ce ați terminat acest lucru, reporniți telefonul, apoi verificați versiunea software. Dacă nu este actualizată, executați din nou actualizarea. De asemenea, trebuie să verificați dacă acum puteți deschide lista de contacte.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică.

Notă 5 Nu descărcarea actualizărilor după actualizarea Marshmallow

Problemă: Telefonul meu nu poate primi actualizarea. Este foarte lent, spune în mod constant că nu există o conexiune la Internet și că nu mai pot descărca apeluri și uneori repornește. Nu mai pot descărca actualizări de aplicații pe wifi-ul meu de acasă sau pe YouTube. Sunt conectat la WiFi și pot naviga pe Internet, dar din momentul descărcării Marshmallow, nota mea 5 nu va descărca actualizări de la magazinul de jocuri, ci spune fără sfârșit "descărcare". Nu am această problemă pe alte rețele Wi-Fi și am încercat următoarele.

• Ștergeți serviciile Google Play și stocați, memoria cache și datele.
• Dezinstalați actualizările Google Play, apoi reinstalați magazinul de redare.
• ați uitat rețeaua Wi-Fi și re-comandați-o.
• a eliminat contul Google și l-a conectat din nou.
• pornită în modul de siguranță.
• Rute rebootate și modemul prin cablu.

Te rog ajuta-ma…. Aș prefera să nu-mi reinițializez telefonul, dar Marshmallow face imposibilă folosirea wifi-ului meu.

Soluție: Are ruterul dvs. configurare de firewall care ar putea bloca accesul anumitor site-uri de la dispozitive conectate la acesta? Deoarece ați menționat că problema nu apare atunci când telefonul dvs. este conectat la o altă rețea Wi-Fi, atunci cel mai probabil vinovat este ruterul dvs. Încercați să verificați dacă există actualizări de firmware noi pentru ruterul dvs. Dacă aveți posibilitatea să accesați pagina de administrare a routerului, verificați setările acestuia. Verificați manualul ruterului în legătură cu acest lucru. Dacă sunteți în stare să dezactivați paravanul de protecție, faceți-l temporar doar pentru a verifica dacă acest lucru cauzează problema.

Pe partea telefonului, asigurați-vă că setați ora și data telefonului pentru a ajunge automat din rețea.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc, trebuie să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a face acest lucru.