Samsung Galaxy Nota 5 continuă să afișeze "Din păcate, Setările sa oprit" eroare, repara alte probleme de sistem [Ghid de depanare]

Mesajul de eroare "Din păcate, Setările s-a oprit" este unul dintre lucrurile pe care mulți proprietari #Samsung Galaxy Nota 5 (# Note5) au plâns după o actualizare a firmware-ului. În timp ce putem spune că actualizarea recentă a dat peste cap telefonul, aceasta nu înseamnă neapărat că firmware-ul în sine are câteva probleme, cel puțin, până când vom trece prin rezolvarea problemelor.

Deci, în acest post, voi aborda acest mesaj de eroare, precum și alte probleme care au legătură cu firmware-ul telefonului sau performanța acestuia. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv, încercați să verificați lista de mai jos pentru a vedea dacă problema dvs. este unul dintre lucrurile pe care le-am abordat. Faceți clic pe link pentru a trece la o anumită problemă sau secțiune.

• Samsung Galaxy Notă 5 afișează mesajul de eroare "Din păcate, Setările sa oprit"
• Galaxia Notă 5 lipită pe siglă în timpul procesului de încărcare
• Mesajul detectat de suprapunerea ecranului Samsung Galaxy Note 5 apare pe ecran
• Samsung Galaxy Nota 5 continuă să se aprindă și să clipească în timpul apelului
• Ecranul Samsung Galaxy Note 5 devine purpuriu

Dar, înainte de a trece imediat la pașii noștri de depanare, dacă întâmpinați o soluție pentru o altă problemă, vizitați pagina de depanare pentru că am abordat deja o mulțime de probleme trimise de cititorii noștri. Cotele sunt că există deja soluții existente la problemele dvs. pe site-ul nostru. Încercați să găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. și utilizați soluțiile și / sau ghidurile de depanare sugerate. Dacă nu funcționează pentru dvs., contactați-ne prin completarea chestionarului privind problemele Android.

Samsung Galaxy Notă 5 afișează mesajul de eroare "Din păcate, Setările sa oprit"

Problemă: telefonul meu (Samsung Galaxy Nota 5) nu mă va permite să intru în aplicația pentru setări. De fiecare dată când încerc să spun că, din păcate, setările s-au închis, te rog ajută.

Soluție: Acest mesaj de eroare este posibil declanșat de o aplicație terță parte sau ar putea fi o problemă majoră a sistemului și trebuie să determinăm care este vinovatul. Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să porniți dispozitivul în modul Safe.

Pasul 1: Modul Boot to Safe, posibil cauzat de o aplicație terță parte

Acesta este modul de diagnosticare pentru a determina dacă problema este cauzată de o aplicație terță parte, aceasta va dezactiva temporar toate terțele părți și va rula numai preinstalat. Iată cum:

1. Opriți Nota Galaxy 5.
2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când apare mesajul "Samsung Galaxy Note 5", eliberați imediat tasta de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
5. Când vedeți Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

După ce v-ați întors la ecranul de întâmpinare, utilizați în mod normal dispozitivul și încercați să lansați setările pentru a vedea dacă mesajul de eroare apare în continuare.

Pasul 2: Ștergeți partiția cache a sistemului

Dacă mesajul de eroare apare încă în modul Sigur, încercați să ștergeți partiția cache a sistemului. Din orice motiv, unele dintre fișierele temporare ar putea fi corupte sau deteriorate. Ștergerea acestora și forțarea sistemului să creeze unul nou ar putea rezolva problema. Nu trebuie să vă faceți griji că este în siguranță să efectuați. Iată cum faceți acest lucru:

1. Opriți Nota Galaxy 5.
2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dispozitivul dvs. nu va mai afișa mesajul de eroare "Din păcate, setările s-au oprit" după ștergerea partiției de cache de sistem. În cazul în care eroarea a rămas, atunci este ceva în neregulă cu sistemul dispozitivului dvs. și ar putea fi o problemă serioasă.

Pasul 3: comandați-vă dispozitivul

Acum, această procedură este foarte eficientă în rezolvarea problemelor legate de sistemul glitch, dar va șterge toate setările, fișierele și datele stocate în dispozitivul dvs. și o va restabili înapoi la setările implicite ale producătorului. Deci, vă recomandăm să începeți imediat să faceți copii de rezervă ale fișierelor importante și să le salvați pe PC sau pe unitatea flash. Apoi continuați resetarea dispozitivului:

1. Închideți Samsung Galaxy Nota 5.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Pasul 4: Vizitați un tehnician

Ați făcut cea mai mare parte a procedurii de depanare de bază, totuși nu a funcționat. Permiteți profesioniștilor certificate să se ocupe de această problemă, ar putea să efectueze o altă procedură și să o rezolve. Doar vizitați cel mai apropiat centru local de service din zona dvs.

Galaxia Notă 5 lipită pe siglă în timpul procesului de încărcare

Problemă : Bună ziua. Telefonul meu este o notă 5, la care îmi place foarte mult. Cu toate acestea, se pare că, recent, a existat o problemă pe care nu am știut-o despre asta, care a cauzat blocarea telefonului pe siglă în timpul procesului de încărcare. De obicei, ar fi nevoie de mai puțin de un minut când repornesc dispozitivul, dar acum, chiar dacă l-am lăsat timp de o oră, este încă blocat pe siglă și nu va trece pe ecranul de pornire. Nu înțeleg foarte bine de ce se întâmplă acest lucru cu dispozitivul meu, astfel încât, dacă voi puteți să aruncați puțină lumină în acest lucru, cu siguranță aș aprecia acest lucru. Mulțumiri.

Depanarea : A fi blocat în timpul procesului de bootare ar putea însemna că telefonul suferă de o problemă mai gravă legată de firmware, mai ales dacă problema apare fără motiv aparent și nu va dispărea indiferent câte restabiliți faceți. Dacă nu rezolvăm problemele, nu vom ști exact dacă problema este cauzată de o aplicație, cache-uri și date corupte sau o problemă gravă cu firmware-ul. Cu tot ceea ce sa spus, iată ce trebuie să faceți pentru a încerca să remediați această problemă ...

Încearcă să faci procedura Forced Reboot . Aceasta va exclude posibilitatea ca problema să fie cauzată de o problemă minoră în sistem sau hardware. Înțeleg că telefonul funcționează, dar nu poate trece prin procesul normal de pornire. Încercați să apăsați și să mențineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de alimentare timp de 15 secunde pentru a vedea dacă telefonul se repornește în mod normal. Dacă este încă blocat pe siglă, încercați următorul pas.

Încercați să încărcați telefonul în modul sigur . După excluderea posibilității unei erori, este timpul să excludem posibilitatea ca una sau mai multe dintre aplicațiile descărcate să determine telefonul să nu pornească cu succes. Puteți face acest lucru prin pornirea telefonului în modul Safe Mode sau diagnostic, în care toate aplicațiile terță parte vor fi dezactivate temporar. Consultați pașii din prima problemă privind modul de încărcare a telefonului în acest mod.

Porniți telefonul în modul Recuperare și ștergeți partiția cache . Dacă telefonul nu pornește în modul sigur, nu putem depana firmware-ul prin interfața Android, așa că trebuie să îl depanem printr-un mediu diferit, iar modul de recuperare vă poate oferi o astfel de opțiune. Dacă reușiți, puteți continua ștergerea partiției cache pentru a șterge toate cache-urile de sistem și a le înlocui pe cele noi. Dacă, totuși, dispozitivul nu poate porni în modul de recuperare, atunci în acest moment trebuie să îl trimiteți sau să-l aduceți la un tehnician pentru a fi verificat.

Încercați să efectuați resetarea Master . Aceasta este o stare opțională pe care o puteți face numai dacă telefonul dvs. a pornit cu succes în modul de recuperare, dar ștergerea partiției cache nu a reușit să remedieze problema. Este posibil să pierdeți toate fișierele și datele salvate în spațiul de stocare intern al telefonului, dar dacă îl faceți sau nu, în momentul în care lăsați un tehnician să se ocupe de telefon, acele fișiere sunt bune. Există mari șanse ca această procedură să remedieze problema, mai ales dacă telefonul poate porni cu succes în modul de recuperare.

Sper că această procedură de depanare funcționează pentru dvs.

Mesajul detectat de suprapunerea ecranului Samsung Galaxy Note 5 apare pe ecran

Problemă: Bună! Am afisat acest mesaj întotdeauna fără un motiv aparent "Detectarea ecranului a fost detectată". Se va afișa când primesc o notificare de la facebook. Este foarte enervant și nu știu cum să scap de el. Orice ajutor pentru a rezolva această problemă? Thnx.

Soluție: Această problemă este cauzată în cea mai mare parte de o aplicație plutitoare, foarte comună este Facebook Messenger, care va apărea pe lângă alte aplicații și plutitoare. Nu se limitează la aplicațiile sociale, ci uneori și la o aplicație utilitară. Acum, pentru a elimina acest lucru, va trebui să dezactivați funcția "Desenați peste alte aplicații", aceasta fiind activată în timpul configurării permisiunilor pentru aplicații. Iată cum se face:

1. Mergi la Setari
2. Atingeți Aplicații
3. Apăsați Manager aplicații
4. Atingeți opțiunea "Mai multe" din colțul din dreapta sus al ecranului.
5. Atingeți opțiunea "Aplicații care pot apărea în partea de sus"
6. Asigurați-vă că știți aplicația care a cauzat problema și refuzați permisiunea acesteia de a utiliza prea mult ecranul. În cazul în care nu cunoașteți aplicația, dezactivați-o pe toate, apoi alegeți aplicațiile pe care doriți să le utilizați suprapunerea ecranului (de exemplu, Facebook messenger, etc.).
7. După ce ați terminat, reveniți la ecranul inițial.

Observați aparatul dacă mesajul detectat cu suprapunere ecran continuă să apară. Dacă nu există probleme după aceea, asigurați-vă că de fiecare dată când instalați o aplicație citiți funcționalitatea aplicației pentru a determina dacă utilizează suprapunerea ecranului.

Samsung Galaxy Nota 5 continuă să se aprindă și să clipească în timpul apelului

Problemă: Am o notă Galaxy 5 cu Verizon. Când sunt gata să termin un apel, trag telefonul și ecranul va clipi de câteva ori până când se oprește și pot termina apelul. Este destul de enervant mai ales dacă am forma un număr greșit și nu pot închide înainte de a răspunde cineva. Ajutor

Soluție: Este destul de ciudat să aveți această problemă, dar din punctul meu de vedere există ceva în neregulă cu senzorul de apropiere / senzor de lumină. Funcția principală a acestui senzor este de a economisi bateria și de a evita apăsarea butoanelor în timpul apelurilor, în special pentru proprietarii care le ating fața pe ecran. Dacă utilizați un protector de ecran, asigurați-vă că acesta nu acoperă senzorul pentru a evita interferența cu funcționalitatea senzorului.

Au existat rapoarte că anumiți proprietari ai Samsung Galaxy Nota 5 returnează dispozitivul după ce au aflat că senzorul este defect. Dar, există o modalitate de a scăpa de problemă, nu este o soluție pentru senzorul defect, ci pentru a vă salva o călătorie care vă întoarce dispozitivul, ceea ce este destul de dificil. Senzorul poate fi dezactivat, dar va porni ecranul tot timpul pe telefon. Iată cum se face:

1. Atingeți pictograma Dialer sau Telefon
2. Apăsați butonul Meniu
3. Atingeți Setări apel
4. Atingeți opțiunea "Opriți ecranul în timpul apelurilor". NOTĂ: Un marcaj indică faptul că funcția este activată
5. Reveniți la ecranul inițial

Puteți încerca să efectuați un apel sau să lăsați prietenii să vă sune, apoi să vedeți dacă ecranul continuă să clipească și să se aprindă în timpul apelurilor.

Ecranul Samsung Galaxy Note 5 devine purpuriu

Problemă: nota 5 din galaxia mea a mers pe un ecran violet și nu a răspuns. Nu se va opri sau nimic. Aceasta este singura dată când mi-a dat probleme și am avut-o timp de 10 luni. Te rog ajuta-ma

Soluție: ar putea fi un accident de sistem. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum pentru a forța repornirea dispozitivului. Dacă nu ați făcut-o încă, urmați acești pași: Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire și reduceți volumul timp de 7 până la 10 secunde, dispozitivul va vibra și va reporni. Lăsați-o să termine până veți reveni la ecranul de pornire. Dacă nu vă va permite, atunci efectuați un șoc de putere pentru dispozitivul dvs. Iată cum:

1. În timp ce dispozitivul este pornit, scoateți capacul din spate al dispozitivului
2. Apoi, scoateți bateria. Apoi așteptați 30 de secunde și introduceți din nou bateria.
3. Porniți dispozitivul

Dacă aceasta nu funcționează, încercați să ștergeți partiția cache a sistemului, pașii sunt furnizați mai sus. În caz contrar, aparatul dvs. se confruntă cu o problemă la ecran și necesită înlocuire, aduceți direct aparatul la cel mai apropiat centru de service.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschisi pentru problemele, întrebările și sugestiile dvs., deci nu ezitați să ne contactați prin completarea acestui formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe un ban. Dar vă rugăm să rețineți că primim în fiecare zi sute de e-mailuri și este imposibil să răspundem fiecăruia dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei cărora le-am ajutat, vă rugăm să răspândiți cuvântul prin împărtășirea postărilor prietenilor dvs. sau pur și simplu făcând parte din pagina noastră Facebook și Google+ sau urmând-ne pe Twitter.