Samsung Galaxy Nota 5 este de lucru, dar ecranul este Negru Problemă și alte probleme conexe

Modelul #Samsung #Galaxy # Note5 va fi în curând înlocuit ca ultimul model Note din această familie de dispozitive, dat fiind că data de lansare a Nota 8 se apropie rapid. Dacă vă amintiți, acest dispozitiv a fost lansat pentru prima dată în 2015, care este deja considerat o perioadă lungă de timp în industria smartphone-urilor. Deși este un model vechi, acesta poate funcționa destul de bine datorită faptului că software-ul său este actualizat în mod constant și folosește pentru început componentele hardware de ultimă generație. O mulțime de oameni folosesc acest telefon acum ca șofer zilnic, fără a avea probleme, deși există situații în care pot apărea anumite probleme. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda Galaxy Nota 5 este de lucru, dar ecranul este problema negru și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Nota 5 este ecranul de lucru dar ecranul este negru

Problemă: Nota 5 a Galaxiei funcționează, dar ecranul este complet negru. am folosit pentru a utiliza telefonul meu în modul de economisire a energiei, așa că nu pot verifica chiar dacă sistemul de iluminare al telefonului meu este deteriorat sau nu. te rog ajuta-ma. ecranul este mort negru, dar celula mea încă vibrează și face zgomote și încă mai pot simți că funcționează.

Soluție: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare în software-ul telefonului. Pentru aceasta, ar trebui să încercați mai întâi o baterie simulată. Acest lucru se face prin apăsarea simultană a butoanelor de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta.

Dacă ecranul este încă negru, următorul pas este să efectuați o resetare din fabrică din modul de recuperare. Luați notă că acest lucru va șterge datele dvs. de telefon.

În cazul în care ecranul este încă neagră chiar și în modul de recuperare sau dacă problema persistă chiar și după efectuarea unei resetări din fabrică, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 5 Rebootări aleatoriu blocate în logo-ul AT & T

Problemă: Bună. Am un telefon Samsung Note 5 și se oprește la întâmplare și repornește. Doar câteva minute în urmă sa întâmplat din nou și a fost repornit, acum telefonul meu este blocat pe ecranul logo-ul at & t, nu pe ecranul Samsung note 5. Am încercat să țin cele trei butoane, dar nu a funcționat. Nu sunt sigur ce să fac.

Soluție: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este o simulare a tragerii bateriei. Acest lucru se face prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta.

În cazul în care telefonul se repornește aleatoriu sau se blochează în sigla AT & T, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Imediat ce resetarea este finalizată, nu instalați încă aplicații în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În caz contrar, aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Nota 5 Nu pot efectua sau primi apeluri

Problema: Deși am date, mms și internet. Eu, pentru viața mea, am încercat orice lucru ciudat și tocmai am citit să-mi trag unghiile de pe elful lui lulu cu o pereche sau cu clești, nu pot efectua sau primi apeluri.

Soluție: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să izolați mai întâi cartela SIM pe care o utilizați, introducând-o într-un alt telefon. Încercați să verificați dacă aveți posibilitatea să efectuați sau să primiți apeluri în acest alt telefon. Dacă problema persistă, va trebui să contactați operatorul de transport pentru această problemă.

În cazul în care problema nu apare atunci când SIM-ul este introdus în alt telefon, apoi reintroduceți SIM-ul înapoi la Nota 5, apoi efectuați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Verificați dacă redirecționarea apelurilor este activată și, dacă este, atunci ar trebui să o dezactivați. Atingeți Telefon - Apăsați pictograma Meniu> Setări - Apăsați Mai multe setări - Apăsați Redirecționare apel - Atingeți Întotdeauna înainte - Apăsați Oprire.
• Verificați dacă problema apare atunci când telefonul este în modul Safe. Dacă nu, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

În cazul în care problema persistă chiar și după efectuarea pașilor menționați mai sus, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 5 Receptorul nu funcționează după înrădăcinare

Problema: Am înrădăcinat nota mea Verizon 5 (Dr. Ketan) Rom acum nu pot auzi nimic de la ureche. Orice altceva funcționează și difuzorul a funcționat înainte să-l înrădăcinez. Am incercat toate ideile de pe youtube, ai idee?

Soluție: Problema ar putea fi cauzată de o eroare de software. Vă recomandăm să încercați să blocați telefonul cu fișierul firmware actualizat. Puteți descărca acest fișier de pe site-ul Sammobile, de unde puteți obține instrucțiunile despre modul de a bloca telefonul.

În cazul în care cască continuă să nu funcționeze chiar și cu firmware-ul stocat instalat, aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware deja. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 5 Nu porniți după încărcarea peste noapte

Problemă: telefonul meu este încărcat peste noapte, după ce m-am trezit, am văzut că telefonul meu este negru pe ecran și nu poate fi pornit. Am încercat volumul în jos + putere, toate combo, dar telefonul meu este încă nu poate fi pornit

Soluție: Dacă efectuați o simulare a tragerii bateriei, nu porniți telefonul, apoi continuați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că eliminați orice murdărie sau resturi blocate în acest port.
• Încărcați telefonul pentru cel puțin 20 de minute. Dacă indicatorul de încărcare nu este prezent, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, încercați să încărcați telefonul utilizând un port USB al computerului.
• Încercați să activați telefonul.

În cazul în care telefonul nu pornește, trebuie să verificați acest lucru la un centru de service.

Notă 5 Actualizarea software-ului

Problemă: versiunea 5 a galeriilor Samsung samsung se actualizează în mod constant. Acesta îmi va anunța o actualizare, dar imediat după terminarea procesului sunt imediat informat despre o altă actualizare de software. Actualizată de șase ori în ultimele două zile.

Soluție: Ceea ce veți dori să faceți în acest caz este să verificați versiunea software a actualizării și să o comparați cu versiunea software actuală la care rulează telefonul dvs. Dacă nu sunt aceleași, atunci actualizarea este cel mai probabil necesară. Lăsați-o să continue cu actualizarea. În cazul în care versiunile de software sunt aceleași, atunci este cel mai probabil cauzată de o eroare de software. Cea mai bună modalitate de a continua în acest caz este de a salva datele de pe telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Notă 5 Nu se conectează la Wi-Fi după actualizarea sistemului

Problemă: am avut o actualizare de sistem ieri și după ce actualizarea a fost completă, telefonul meu nu va rămâne conectat la wifi-ul meu de acasă. Se va spune conectat pentru aproximativ 5 secunde și se va deconecta imediat. Ajuta-ma!!

Soluție: Ce ar trebui să faceți mai întâi în acest caz este să uitați conexiunea Wi-Fi de pe telefon. Reporniți telefonul, apoi conectați din nou la rețeaua Wi-Fi. În cazul în care problema persistă, încercați mai întâi să verificați dacă alte dispozitive se pot conecta fără probleme la rețeaua dvs. Wi-Fi. În acest fel, puteți verifica dacă ruterul provoacă problema. În cazul în care problema nu este cauzată de router, trebuie să continuați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Notă 5 Oprirea încărcării

Problemă: Nota mea 5 sa oprit din încărcare și nu va reporni. Bateria a murit și telefonul nu va prelua deloc. Nu sunt sigur dacă are ceva de-a face cu asta, dar mi-am taxat telefonul la ieșirea de 220 volți de două ori (călătorind în Europa). Telefonul se va încărca pe priza electrică, dar numai la 48% și apoi nu se va încărca după acel punct. Soțul meu a încărcat iPhone-ul său pe aceeași priză electrică și i-ar percepe telefonul 100%. Am incercat tot felul de remedieri oferite de voi si de alte site-uri, asa ca acum in timp ce am telefonul meu pe incarcator original si convertor de volt propriu-zis clipete inainte si inapoi intre ecranul de pornire Samsung si apoi ecranul devine intunecat, dar inca nu va încărcați sau activați. Am încercat să-l conectez la laptop pentru a face repornirea și încărcarea, dar telefonul încă nu funcționează. Mi-e teamă să fac resetare din fabrică pentru că nu vreau să pierd datele mele salvate pe telefon. Te rog ajuta-ma!!!!

Soluție: Ceea ce veți dori mai întâi în acest caz este să curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat, asigurându-vă că orice murdărie sau resturi se îndepărtează. După ce ați terminat, încercați să încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute utilizând un cablu de încărcare diferit și încărcător de perete. Când porniți telefonul, trebuie să apăsați și să țineți apăsat butoanele de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.

Dacă problema persistă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.