Samsung Galaxy Nota 5 are probleme de ecran violet și alte probleme înrudite

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # Note5 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Astăzi vom aborda Galaxy Nota 5 are probleme cu ecranul purpuriu și alte probleme conexe. Una dintre caracteristicile principale ale acestui telefon este frumosul display de 5.7 inch Super AMOLED, care funcționează cu ajutorul unui stilou sau a degetului. Reproducerea culorilor pe ecran este pur și simplu uimitoare, dar există momente când ceva poate merge prost, cum ar fi ceea ce se întâmplă într-una din problemele pe care le vom aborda.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Nota 5 are ecran violet

Problemă: Notă Galaxy 5 Problemă cu ecran violet - în punctul din colțul din dreapta sus a fost un punct mic în culoarea purpurie și devine răspândit în vederea blocării viziunii întregi pentru a vedea conținutul. Am constatat că au existat multe cazuri similare din Youtube.

Soluție: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să salvați datele de pe telefon (dacă puteți face o copie de rezervă) apoi să efectuați o resetare din fabrică din modul de recuperare. Dacă problema apare încă după resetare, problema este cel mai probabil cauzată de afișarea defectuoasă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face în acest caz este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați. Probabil că va trebui să înlocuiți ansamblul afișajului.

Notă 5 Nu se încarcă încărcarea

Problema: am observat pentru prima oară că nu puteam să-mi închid telefonul, iar apoi am încercat să-l încui și nu s-ar fi încărcat. Era aproape mort, așa că m-am gândit că o să-i las să moară și apoi să se încarce și să repornească, sperând că acest lucru va rezolva problema. Nu am putut să-l încasez când a fost oprit. Pentru puțin timp a apărut o lumină puternică, până când a fost vopsită pe deplin. Am încercat să țin jos volumul +, nimic. Apoi am încercat să țineți casa + jos + putere + nimic, nimic. Doar în cazul în care am încercat toate cele de mai sus cu volumul sus. De asemenea, am explodat soclul de încărcare, am încercat să-l conectez la computer, am încercat diferite prize și încă nimic. AJUTOR!!! Tocmai am primit acest telefon cu o lună în urmă și nu am nicio garanție.

Problemă similară: A fost vizionat un videoclip pe telefon când a vibrat și mi-a spus că am rămas doar 10% din bateria. Mi sa spus că am ajuns să termin filmul. Aproximativ 30 de secunde mai târziu, telefonul este complet neagră și nu pornește. Când am conecta încărcătorul original în pictograma bateriei apare cu ajutorul șurubului de iluminare alb, dar asta e. Nu este afișat niciun indicator LED sau procent baterie. Stânga conectată timp de 20 de minute și încă pe același ecran. A introdus-o în calculatorul meu și face același lucru. S-a încercat fiecare combinație de butoane pe care le puteți apăsa și încă nu se schimbă. De asemenea, nici o idee despre ce versiune Android are telefonul meu.

Soluție: Dacă ați încercat deja curățarea portului de încărcare și ați folosit diferite încărcătoare (cu diferite cabluri de încărcare) pentru a încărca telefonul și încă nu se încarcă sau nu pornește, problema ar putea fi cauzată de o baterie defectuoasă sau un port de încărcare. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 5 Notificarea sunetului la primirea mesajului text

Problema: nota mea 5 nu va face sunete cand primesc un text, acest lucru se petrece de luni de zile acum, am incercat tot ce stiu sa fac, lumineaza o lumina si asta e si nu stiu ce versiune am sa- m alergând

Soluție: Trebuie să încercați să verificați setările pentru notificările de mesaje text ale telefonului dvs. și asigurați-vă că acesta este setat să facă un sunet.

  • Deschideți aplicația de mesagerie text
  • Apăsați MORE (situat în partea dreaptă sus).
  • Atingeți Setări.
  • Apăsați Notificări.
  • Atingeți comutatorul Notificări, asigurați-vă că este activat
  • Apăsați Sunet de notificare, selectați o opțiune (de ex., Silențios, Beep Once, etc.), apoi apăsați Efectuat.

Dacă telefonul are setarea corectă de notificare pentru mesaje text și problema persistă, continuați cu pașii de depanare suplimentari enumerați mai jos.

  • Porniți telefonul în modul sigur. Verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Nota 5 are simbol deschis de blocare cu personalizat

Problema: hi când am pornit pe nota mea Samsung 5 există un blocat deschis, care apare împreună cu logo-ul și sub noroc este scris "personalizat". Am încercat a face reset hard, dar când am intra în meniul de recuperare și selectați resetare din fabrică, telefonul se va reporni imediat cu aceeași problemă. așa că vă rog, am nevoie de ajutorul tău.

Soluție: Acest simbol deschis de blocare va fi afișat de obicei dacă telefonul dvs. rulează pe un software personalizat sau dacă telefonul a fost înrădăcinat. Dacă nu doriți să vedeți acest lucru, va trebui să folosiți Odin pentru a bloca telefonul cu fișierul firmware stoc.

Nota 5 Ecranul va deveni nereactiv

Problemă: Am o Notă Galaxy 5 și uneori ecranul va deveni nerecunoscător, deoarece telefonul este încă pornit, primind apeluri / texte etc., dar ecranul pur și simplu nu va porni deloc. Lampa de notificare funcționează, dacă apăs pe tasta de acasă, dispozitivul funcționează normal, doar fără ecran

Soluție: încercați să verificați dacă problema este cauzată de o aplicație instalată prin pornirea telefonului în modul Safe Mode. Dacă problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. În cazul în care problema apare chiar și în modul Safe, continuați pașii de depanare suplimentari enumerați mai jos.

  • Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware deja, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 5 Nu se pornește după cădere

Problemă: Am făcut. Mi-am scăpat telefonul și am crăpat în colțul din stânga sus. Eu, fără să fiu deștept, m-am apucat de sticlă, iar bucățile de pe ea au ieșit și acum am văzut un pahar albastru în spatele unde am ales paharul. Apoi, bateria mea era de 20% și am pus-o jos. Dintr-o dată am auzit o vibrație, telefonul mi sa oprit, am presupus din cauza bateriei, tocmai a murit. Apoi, am încercat să-l perceapă și o oră mai târziu, nu s-ar întoarce, încă mai multe ore mai târziu încă nu a tăiat. Tot ce face este să lumineze intermitent ledul albastru de avertizare și dacă este conectat la un încărcător, acesta a apărut roșu intermitent și albastru intermitent. Când decuplez încărcătorul, vibrează și lumina se schimbă în albastru. Ecranul nu se aprinde deloc. La început, lumina o linie pe lateral pentru o secundă. Acum nu va arăta nimic decât pentru lumina albastră intermitentă. Cred că e dincolo de reparații, dar poate că nu. Mulțumesc anticipat.

Soluție: Se pare că ar putea fi afectată și alte componente ale telefonului în afară de afișaj. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aducă telefonul la un centru de service și să îl verificați.