Samsung Galaxy Nota 5 nu rămâne conectat la problema Wi-Fi și alte probleme conexe

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde îi ajutăm pe cititorii noștri care au probleme cu #Samsung #Galaxy # Note5. Pentru astăzi vom avea de-a face cu Galaxy Nota 5 nu rămâne conectat la problema Wi-Fi și la alte probleme conexe. Am adunat câteva chestiuni de acest gen trimise la noi și le-am adresat mai jos.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Nota 5 nu rămâne conectată la Wi-Fi

Problemă: Mi-am actualizat recent nota 5 la marshmallow. Acum găsesc o problemă cu WiFi-ul meu. Nu mai rămâne conectat la nici un WiFi. Nu are conexiune la internet. Apoi trebuie să uit și să mă reconectez. Încă după ce faci asta, când telefonul se blochează și apoi din nou wifi-ul se pierde. Am contactat furnizorul de rețea și ei spun că nimic nu este în neregulă cu routerul. Și toate celelalte dispozitive se conectă și nu au nici o problemă. Care este soluția pentru aceasta? Te rog ajuta-ma..!

Soluție: Această problemă ar putea fi cauzată de actualizarea recentă a aplicației Marshmallow pe care ați făcut-o. Încercați să ștergeți mai întâi partiția cache a telefonului din modul de recuperare, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă se întâmplă atunci, am recomandat să vă copiați datele de pe telefon și să efectuați o resetare din fabrică. Aceasta rezolvă, de obicei, problemele apărute imediat după actualizare.

Notă 5 Nu există conexiune la conectarea la Wi-Fi

Problema: Marshmallow de eroare notată 5 instalată recent și întâmpinați o problemă cu browserul implicit după cum urmează: Când pornesc WiFi-ul și deschid browser-ul, acesta afișează direct un mesaj "fără conexiune și date mobile dezactivate", atunci browserul funcționează bine și poate naviga, dar WiFi-ul funcționează bine, când închid browser-ul făcând clic pe butonul din spate, browserul afișează același mesaj de eroare pop conexiune. Am curățat memoria cache a browserului, uit de rețea și l-am adăugat de la zero, am resetat setarea de rețea, dar încă mă confrunt cu aceeași. Vă rugăm să consultați dacă aveți vreo soluție.

Soluție: Aceasta este o problemă similară cu cea discutată mai sus și ar putea fi cauzată de actualizarea programului Marshmallow. Se va aplica aceeași etapă de depanare. Trebuie să ștergeți mai întâi partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Dacă aceasta nu rezolvă problema, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Notă 5 Aplicațiile care nu sunt conectate la Internet

Problemă: Unele dintre aplicațiile de pe telefonul meu, cum ar fi Google Play și Facebook, spun că nu am Internet când sunt pe date WiFi sau mobile. Are probleme la descărcarea de fișiere sau muzică pentru redarea Google. Nu primesc mesaje ca mine.

Problemă similară : după actualizarea la Marshmallow, continuă să fiu "în imposibilitatea de a vă conecta la internet" atunci când vă aflați pe Wi-Fi sau în timp ce utilizați muzica Google Play. Am șters memoria cache și am resetat aplicația.

Soluție: Problemele legate de conectivitate sunt frecvente pentru dispozitivele care au făcut upgrade la Marshmallow. În acest caz, trebuie mai întâi să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Aceasta va elimina datele temporare din dispozitiv care ar putea provoca problema. Verificați dacă problema persistă. Dacă procedează apoi, efectuați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Resetați setările de rețea ale dispozitivului.
• Verificați setările APN ale telefonului. Asigurați-vă că se potrivește cu setările utilizate de transportatorul dvs.
• Ștergeți conexiunile Wi-Fi de pe telefon. Adăugați-o din nou.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Notă 5 Notificarea cu întârziere din aplicații

Problemă: Am descărcat cea mai recentă actualizare a marshmallow pentru Nota 5 și am experimentat imediat dificultăți tehnice. Aș primi notificări de la mass-media sociale cum ar fi Tumblr și Kik ore mai târziu au fost trimise. Când m-am dus la cererea reală, aș primi imediat mesajul fără notificare. Am încercat deja să deconectez și să reconectez rețelele (internet și Bluetooth), dar încă mai am aceeași problemă. Orice ajutor este apreciat.

Soluție: încercați să verificați dacă sunt disponibile noi actualizări pentru aplicațiile afectate. Dacă aplicațiile sunt actualizate, încercați să le dezinstalați, apoi instalați o versiune nouă din Magazin Google Play.

Dacă problema persistă, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică.