Samsung Galaxy Notă 5 Problemă constantă de încărcare și alte probleme înrudite

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, în care vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # Note5 să rezolve problemele pe care le au cu dispozitivul. În această ultimă tranșă a seriei vom aborda nota 5 a Galaxiei care nu se ridică în mod constant în legătură cu problema și alte probleme conexe. Mai mulți cititori ne-au trimis probleme de încărcare și de putere referitoare la acest dispozitiv pe care le-am abordat mai jos.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 5 Încărcare constantă

Problemă: Nu încărcați constant - Nu apare nici o lumină roșie. Uneori o repornire o fixează și o reîncarcă din nou. Uneori trebuie să "moară" înainte de a-mi încrucișa degetele și sper că se va încărca din nou magic ... pe care o face .. Am cumpărat un nou încărcător, am încercat multe altele la domiciliu, am încercat încărcarea de la usb și prize de putere. Când acționează și nu vrea să se încarce, este imposibil să-l încărcați până când acesta moare .. Nu-l pot lua să se conecteze ca o unitate la ferestrele mele 10 pc sau laptop, așa că nu pot face copii de rezervă ale fișierelor mele, dacă ați putea ajuta și cu asta?

Soluție: Dacă o repornire rezolvă temporar problema, atunci aceasta ar putea fi o problemă legată de software. Înainte de depanarea software-ului încercați să faceți mai întâi acești pași enumerați mai jos și să vedeți dacă problema este rezolvată. Treceți la pasul următor în cazul în care pasul curent pe care îl efectuați nu reușește să rezolve problema.

  • Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Acest lucru va elimina orice murdărie care ar putea fi în port și cauzează problema.
  • Încercați să utilizați un cablu de încărcare diferit
  • Încercați să utilizați un alt încărcător de perete

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, vă sugerăm să continuați cu backupul datelor de la telefon și să efectuați o resetare din fabrică. După efectuarea resetării, verificați dacă telefonul se încarcă acum în mod normal. / dacă problema persistă, trebuie să verificați telefonul la un centru de service. Cred că ar putea fi ceva în neregulă cu portul de încărcare al telefonului tău.

Notă 5 Nu se încarcă

Problema: Am început să mă comport într-adevăr ciudat noaptea trecută. Am încercat 3 încărcătoare rapide diferite și niciunul dintre ele nu va funcționa pe telefonul meu. Dar lucrați cu alții. Telefonul meu spune, de asemenea, că există un conector usb și pentru a selecta ceea ce vreau să facă, dar nu este nimic conectat la. La 10% telefonul meu spune 6 ore până la încărcare complet. La 21% 4 ore și jumătate. Dar telefonul pare să moară repede cu el conectat în timp ce am ecranul pe. Mulțumiri.

Soluție: Se pare că este ceva în neregulă cu portul de încărcare al telefonului. Încercați să curățați acest port utilizând o cutie de aer comprimat. Alternativ, puteți, de asemenea, sufla în ea folosind un paie. Ceea ce vrei să faci este să scoți orice murdărie care ar putea fi prezent în acest port și cauzează problema. Încercați să încărcați telefonul după asta.

Dacă problema persistă, continuați cu resetarea din fabrică. Acest lucru elimină orice probleme software care ar putea provoca această problemă. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.

Dacă, după resetare, problema persistă, vă sugerăm să verificați telefonul la un centru de service.

Notă 5 Evacuarea rapidă a acumulatorului după actualizarea marșmarului

Problema: Nota mea 5 din Galaxy a funcționat corect până când am folosit Android 5.1.1. După instalarea unei actualizări, aceasta merge la 6.0.1, dar deoarece am instalat actualizarea, durata de viață a bateriei rămâne mai mică de jumătate. Înainte de a dormi, l-am încărcat la 100%, iar dimineața 55% este disponibil fără nici o utilizare. Aplicațiile sociale normale sunt instalate ca facebook, instagram. Nu am instalat niciun joc. Dar totuși aceasta este situația în așteptare. Am fost doar rătăcire downgrading va fi soluția de acest lucru? Nu va cauza alte probleme cu telefonul mobil?

Soluție: Problema de scurgere a bateriei poate fi cauzată de anumite aplicații care rulează în mod constant în fundal. Thi este de obicei cazul, deoarece aceste aplicații au fost optimizate pentru a rula pe Lollipop și acum mediul sa schimbat la Marshmallow. Ceea ce trebuie să faceți mai întâi este să verificați manual dacă există noi actualizări de aplicații accesând secțiunea Aplicațiile mele din Magazin Google Play. Vi se va solicita orice actualizare de aici.

Dacă toate aplicațiile telefonului dvs. sunt deja actualizate și problema persistă, vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru va șterge toate datele software vechi care ar putea fi încă în dispozitivul dvs. și cauzează problema.

Notă 5 Stuck în modul de economisire a energiei după actualizarea Marshmallow

Problemă: Au fost recent actualizate la Marshmallow ca primite o notificare pentru a face acest lucru. În speranța performanțelor superioare și a caracteristicilor a făcut acest lucru. Din nefericire ieri a dispărut de pe baterie, în timp ce era departe de un punct de încărcare, astfel încât a fost pornit modul de economisire a energiei ultra și acum nu a reușit să treacă la modul normal în ciuda încercării. Citiți sugestia dvs. de a utiliza Modul de siguranță nu au nici o opțiune, setările au opțiuni limitate, care nu sunt de ajutor, de asemenea, nevoie de ajutor de urgență are o stash de date pe telefon, care este foarte sensibil la timp și important pentru munca profesionistă. Propunerea de ajutor urgent va fi apreciată.

Soluție: Ați încercat să utilizați lansatorul în loc de Touchwiz când sunteți în modul Safe? Odată ce ați ales lansatorul, va apărea opțiunea de dezactivare a modului de economisire a energiei ultra. Dacă problema persistă, atunci ar trebui să încercați să copiați datele de pe telefon utilizând Kies sau Smart Switch. După ce ați efectuat o copie de rezervă a datelor, vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică.

Notă 5 Utilizarea aplicației și a bateriei după o actualizare a marșmarului

Problemă: Am actualizat Androidul meu pentru a marshmallow. La început, pare să fie bine și bună. Dar după câteva ori, am constatat că datele mele și utilizarea bateriilor cresc prost. "Android OS" este aplicația (?) Care a folosit o mulțime de date și de energie de la baterie. Am incercat o multime de moduri de ao rezolva dar nu functioneaza. Sper că mă poți ajuta să rezolv această problemă.

Soluție: Problema ar putea fi cauzată de datele software vechi care nu au fost eliminate complet de pe telefon în timpul actualizării. Vă sugerăm să faceți mai întâi backupul datelor telefonului dvs. apoi să efectuați o resetare din fabrică pentru a rezolva această problemă.

Notă 5 Nu încărcați cea mai mare parte a timpului

Problema: Telefonul meu nu se va încărca cu USB de cele mai multe ori și când nu este conectat va continua să spună că este conectat apoi deconectat în mod repetat, de asemenea, l-am pus în modul de siguranță pentru a vedea dacă acesta a fost o aplicație terță parte și încă a făcut-o

Soluție: Pentru a remedia această problemă, încercați mai întâi să curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Acest lucru elimină orice murdărie din telefon care ar putea provoca problema. Dacă problema persistă, trebuie să verificați dacă este cauzată de o eroare în software-ul telefonului prin efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că efectuați mai întâi backup pentru datele telefonului. Dacă resetarea nu reușește să remedieze problema, atunci portul de încărcare al telefonului ar putea fi defect. Vă sugerez să verificați acest lucru la un centru de service autorizat.