Samsung Galaxy Notă 5 Nu se poate trimite sau primi Mesaje de tip text și alte probleme înrudite

Mesajele text au devenit o formă importantă de comunicare între prieteni de când telefonul mobil a apărut pe piață. De exemplu, #Samsung #Galaxy # Note5 nu este numai capabilă să trimită mesaje text, ci să încorporeze în mesaj fotografii, clipuri video și chiar clipuri audio. Cu toate acestea, există cazuri în care pot apărea probleme legate de mesajele text pe acest dispozitiv. Aceasta este ceea ce vrem să discutăm astăzi pe măsură ce abordăm Galaxy Nota 5 nu poate trimite sau primi mesaje de mesaje text și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 5 Nu se pot trimite sau primi mesaje text

Problema: Am făcut actualizarea în această dimineață și de atunci nu pot să trimit mesaje text sau să primesc nimic. Am făcut un restart soft, am șters cache-ul și datele, dar tot nu am nimic. Pot să fac apeluri telefonice.

Soluție: Se pare că este cauzată de o eroare în procesul de actualizare. Uneori, atunci când actualizările telefonului, datele vechi de software rămân în urmă, ceea ce provoacă probleme după finalizarea actualizării.

Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să verificați dacă o aplicație terță parte instalată în telefonul dvs. provoacă problema pornind dispozitivul în modul Safe. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Încercați să verificați dacă puteți trimite sau primi un mesaj text în acest mod. Dacă problema nu apare, este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema persistă chiar și în modul Safe, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru va elimina orice date software vechi care ar putea fi încă în telefon.

Notă 5 Nu se obține gruparea de text din iPhone

Problemă: Atunci când într-un text de grup cu iPhone, nu primesc mesaje de la persoanele cu iPhone. Am o cutie mică care citește "Niciun subiect" și opțiunea de ao descărca. Când atingeți pentru a descărca, mesajul "Descărcare de la [numărul de telefon]" a eșuat. Pot să scriu utilizatorilor iPhone fără probleme, dar nu și în cazul unui text de grup. De asemenea, atunci când primesc un mesaj text pentru un cod de activare (schimbare parola bancar, activare Whatsapp, etc), nu primesc niciodată textul. Vă mulțumim pentru ajutorul dvs. și pentru sprijinul pe care îl furnizați pe site-ul dvs. Web.

Soluție: În ceea ce privește problema că nu sunteți capabil să primiți mesaje de la utilizatori de iPhone, acest lucru este cauzat, de obicei, de iPhone și nu de telefonul dvs. Spuneți prietenilor dvs. care au dispozitive iPhone să acceseze setările Mesajului dispozitivului și să vă asigurați că este activată opțiunea Trimitere ca SMS. Aceasta permite iPhone-ului să trimită mesajul ca SMS atunci când iMessage nu este disponibil.

În ceea ce privește faptul că telefonul nu primește mesaje text de la numerele premium, urmați pașii de depanare enumerați mai jos. Treceți la pasul următor în cazul în care problema persistă.

• Goliți memoria cache și datele aplicației de mesaje text
• Porniți telefonul în modul de siguranță, apoi verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Verificați dosarul de mesaje blocat al telefonului dacă există mesaje. Pentru a face acest lucru, mergeți la aplicația Mesaje, apoi apăsați pe mai multe în partea dreaptă sus. Atingeți setările, apoi apăsați pe mesajele blocate, apoi pe cele blocate.
• Încercați să activați funcția de mesagerie premium. Accesați Setări-> Mai mult-> Manager aplicații-> Toate fila-> Mesaje. Sub SMS de primă de primire alegeți întotdeauna permisiunea.
• Dacă problema persistă, contactați furnizorul dvs. de servicii cu privire la această problemă.

Notă 5 Nu există notificări pentru mesajele text

Problemă: Nu sunt sunete / vibrații când primesc mesaje text. Nu am instalat nimic decât sistemul de acțiuni - chiar l-am setat să nu sincronizeze aplicațiile / setările mele, astfel încât nu aș avea o aplicație terță parte care să dea o problemă. Toate setările pentru aplicația de mesagerie sunt bine; Am verificat volumul notificărilor, meniul aplicației, meniul de mesagerie, pe care îl numiți. Am testat telefonul imediat dupa resetare, inainte de a face orice altceva decat sa semnez in contul meu de gmail, astfel incat aplicatiile stoc ar putea sa se actualizeze si inca nici o notificare de mesagerie. Asta a inceput saptamana trecuta, dupa ce am primit VR Gear-ul meu, pe care am crezut-o ca fiind problema, dar nu dupa resetarea completa - chiar m-am gandit ca va rezolva problema. Când testez sunetul de notificări în opțiunile de mesaje, îl pot auzi foarte bine. Toate celelalte sunete funcționează bine. Pur și simplu nu pot primi notificări de orice fel pentru texte reale indiferent de ce fac. Orice ajutor ar fi foarte apreciat. Multumesc anticipat.

Soluție: Deoarece această problemă apare imediat după o resetare din fabrică, atunci trebuie să fie ceva în neregulă cu software-ul telefonului. Încercați să verificați dacă există noi actualizări de software pentru dispozitivul dvs. și să le aplicați în consecință. De asemenea, trebuie să încercați să verificați dacă problema apare în modul Safe. Dacă nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație instalată în telefon. Aflați ce aplicație este aceasta și dezinstalați-o sau dezactivați-o. Începeți cu alte aplicații de mesagerie instalate pe dispozitiv, deoarece acest lucru poate cauza un conflict cu aplicația dvs. de mesagerie stoc.

Notă 5 Aplicația de mesaje a expirat eroarea de funcționare după actualizarea Marshmallow

Problemă: De fiecare dată când mă actualizam pentru a marshmallow, aplicația mea de mesagerie în stoc funcționează defectuos. Nu primesc tot textul meu și se va închide fără niciun motiv. Va apărea un mesaj și se spune că, din păcate, mesajele au încetat să mai funcționeze. Am șters memoria cache, șterg partiția cache și am reluat telefonul. Numit T-mobile, au reînnoit telefonul la rețea, încă nu funcționează.

Soluție: Un ultim pas de depanare pe care nu l-ați efectuat încă și este foarte recomandat în acest caz este o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua această procedură.