Samsung Galaxy Note 5 nu poate trece de pagina de configurare după resetare și alte probleme legate de firmware

Am abordat câteva probleme legate de firmware pe care orice proprietar Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) le poate întâlni. Prima problemă se referă la problema că telefonul nu poate trece de pagina de configurare după resetare. Pentru cei care nu știu încă, există o funcție de securitate care blochează temporar chiar proprietarul. Aceasta poate fi declanșată dacă contul care este asociat cu telefonul are resetarea parolei și apoi este reinițializată din fabrică pe telefon. Telefonul va fi blocat timp de 72 de ore.

Citiți mai departe pentru a afla mai multe dintre problemele pe care le-am citat aici și cum să le abordați. Dacă ați încercat să găsiți soluții la o altă problemă, vizitați pagina noastră de depanare Galaxy Nota 5, unde enumerăm fiecare problemă pe care o abordăm în fiecare săptămână. Încercați să găsiți probleme legate de dvs. și să utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu vor funcționa, atunci ne puteți contacta completând acest chestionar.

Iată problemele pe care le-am abordat în acest post ...

  • Galaxy Nota 5 solicită informații despre proprietarul contului după resetare
  • Galaxy Nota 5 nu se va conecta automat la date mobile
  • Nota nu poate fi setată după resetarea din fabrică
  • Galaxy Nota 5 a intrat în buclă de boot după o repornire
  • Blocarea personalizată binară blocată de FRP Lock după eroare
  • Nota 5 a galaxiei nu se va activa sau se va încărca
  • Nota 5 a galaxiei a fost distrusă de apă

Galaxy Nota 5 solicită informații despre proprietarul contului după resetare (Verizon)

Problema : Compania mea a achiziționat o Notă 5 pentru un nou angajat. El nu a rezistat, nu sa terminat bine. Avem dispozitivul, dar el a adăugat contul său privat google la telefon și atașat la propriul număr de telefon pe dispozitiv. Pentru că a pus un număr de telefon privat, nu corp, pe dispozitiv, Verizon nu va ajuta. L-am angajat pe angajat să introducă informațiile despre contul său o singură dată și să o șterg. Telefonul solicită din nou contul. Am efectuat mai multe ștergeri / ștergeri de date, etc. utilizând tastele acasă / volum / alimentare, dar dispozitivul solicită informații despre cont. Samsung nu va ajuta, aceasta este o greutate scumpă de hârtie în acest moment ce pot face?

Sugestie : așteptați 72 de ore. Este o funcție de securitate suplimentară care poate fi declanșată atunci când utilizatorul își resetează parola Google, iar telefonul la care este asociat contul este resetat. Când se întâmplă acest lucru, veți fi blocați pe ecranul care solicită informații despre cont sau acreditări și nu puteți trece peste acesta până la 72 de ore (de la resetare). Nu funcționează decât dacă blițați manual un firmware pe telefon pentru a suprascrie cel existent, dar și asta este foarte riscant și cu siguranță va anula garanția dacă contorul Knox este declanșat. Deci, așteaptă-te. Furnizorul dvs. nu vă poate ajuta, Samsung nu vă va ajuta și Google vă va sfătui să așteptați 72 de ore.

Galaxy Nota 5 nu se va conecta automat la date mobile

Problema : Această problemă se întâmpla. De când mi-am cumpărat telefonul acum două luni. Când sunt într-un loc în interior care nu are conexiune și apoi se întoarce în afara în zonele în care am conexiune, eu încă mai primesc barele de semnale de culoare gri cu pictograma x. Această problemă nu merge prea mult pe zone și telefonul nu citește serviciul de tip text până când repornesc telefonul, ceea ce poate deveni foarte enervant. Orice ajutor ar fi apreciat! Am încercat să fac o "resetare ușoară" făcând clic pe pictograma de date mobile și apoi pornită, dar acest lucru nu vă ajută. Nu am probleme cu conectarea la Wi-Fi, dar datele mobile pare să fie problema. Când mă duc la setările mele, numele punctului de acces pentru Verizon este estompat. Nu știu dacă asta ajută sau nu.

Depanarea : Telefonul va avea nevoie de ceva timp pentru a detecta și reconecta la rețeaua celulară și dacă acoperirea este slabă, este posibil ca acesta să nu poată fi reconectat automat fără a reporni telefonul. Poate fi remediat prin modificarea modului de rețea:

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Atingeți Setări și apoi Rețele mobile.
  3. Atingeți modul Rețea și alegeți GSM / UMTS.

În ceea ce privește internetul care nu se va reconecta automat prin intermediul datelor mobile, există și o setare pentru aceasta.

  1. Glisați în jos din partea de sus a ecranului.
  2. Atingeți și țineți apăsată pictograma Wi-Fi.
  3. Atingeți Mai mult.
  4. Atingeți comutatorul de rețea inteligent.
  5. Atingeți Pornit pentru a o activa.
  6. Acum, telefonul se va reconecta automat la rețeaua de date mobile dacă nu se află în raza de acoperire a rețelei Wi-Fi.

Nota nu poate fi setată după resetarea din fabrică

Problemă : Bună ziua! Am o problemă imensă, fratele meu a primit un nou Samsung Galaxy Nota 5 cu o lună în urmă și a fost recent trimis în Afganistan. Mi-a lăsat telefonul. El a rebootat telefonul și totul, așa că atunci când îl pornesc pe el ca un telefon nou nou, atunci mă cere să introduc e-mail și parola Google care au venit cu telefonul și fratele meu nu-și amintește e-mail sau parola există o modalitate de a remediați această problemă?

Depanarea : Fratele tău nu la restabilit, a făcut o resetare pentru a șterge totul în el. Acum, telefonul nu poate trece de pagina de configurare. Această problemă este aceeași ca și problema precedentă, iar soluția la aceasta este să așteptați 72 de ore înainte de a o putea configura cu succes. Este posibil să introduceți propriul cont după expirarea timpului. Deci, de acum, lăsați telefonul să fie așa cum nu mai funcționează.

Galaxy Nota 5 a intrat în buclă de boot după o repornire

Problemă : Când apăr pe Task Manager în Nota 5 am reluat telefonul și când pornește. Am crezut că am putea să o folosesc în cele din urmă, dar este continuu să repornez și nu am putut să-l închid.

Depanarea : Mai întâi, verificați dacă tasta de alimentare este blocată. Încercați să o apăsați de mai multe ori pentru a vedea dacă o puteți rezolva așa. Dacă problema persistă, încercați să apăsați și să mențineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 de secunde pentru a face deconectarea simulată a bateriei. În cazul în care problema persistă ulterior, este necesar să o verificați.

Blocarea personalizată binară blocată de FRP Lock după eroare

Problema : Am încercat să-mi rănesc nota 5. După rădăcină, dispozitivul se închide în continuare și în colțul din stânga sus se afișează "Binare personalizată blocată de blocarea FRB". Nu pot să o pornesc. Te rog ajuta-ma.

Depanarea: Cred că sunteți destul de techie pentru a încerca să rădăcind telefonul. Deci, iată ce veți face - dezrădăcinați și restaurați Nota 5 înapoi la stoc.

  1. Porniți telefonul în modul de descărcare, astfel încât Odin să poată accesa partițiile sale.
  2. Dacă nu ați instalat driver-ele încă, vă rugăm să faceți.
  3. Instalați Odin pe computer.
  4. Găsiți și descărcați firmware-ul de stoc pentru telefonul dvs. de la Sammobile.com.
  5. Extrageți fișierul firmware descărcat.
  6. Rulați Odin ca administrator pe computerul dvs.
  7. Conectați telefonul la computer și asigurați-vă că Odin îl recunoaște.
  8. Lăsați fiecare opțiune pe Odin așa cum este și faceți clic pe butonul "AP" și apoi navigați la directorul unde ați extras fișierul firmware.
  9. Odată ce ați selectat firmware-ul, uitați-vă la fila "Jurnal" pe Odin și atunci când vedeți "Lăsați CS", sunteți gata să blocați firmware-ul.
  10. Apăsați Start pentru a începe blițul și apoi așteptați
  11. După ce Odin afișează "Pass" înseamnă că intermitentul a avut succes și telefonul va reporni automat. Așteaptă să vină înapoi și ar trebui să ruleze cu succes, deși mai mult decât de obicei.

Nota 5 a galaxiei nu se va activa sau se va încărca

Problemă : Am uitat să-mi încui telefonul în timp ce dormeam. S-a trezit în această dimineață și nota 5 refuză să pornească sau să se încarce. Am conectat mai multe ieșiri, am folosit diferite fire USB și am încercat și încărcarea fără fir. Am trecut chiar și prin pagina dvs. cu privire la această problemă și nici o repornire nu se întâmplă deloc. Nu știu ce altceva să fac. Sper că voi puteți să mă ajutați! Multumesc pentru timpul acordat.

Depanare : Cât de mult a fost lasată bateria când ați dormit? O Notă 5 neutilizată va scurge bateria mai lent decât de obicei. De fapt, 10% din baterie poate ajunge până la 10 ore dacă telefonul este lăsat neutilizat, dar depinde de aplicațiile și serviciile care rulează în fundal. Există o șansă că sistemul s-a prăbușit și a făcut ca telefonul dvs. să nu răspundă. Așadar, încercați să țineți apăsată simultan tastele de reducere a volumului și de alimentare timp de 20 de secunde pentru a simula deconectarea bateriei. Dacă a fost doar un accident de sistem, telefonul ar trebui să repornească. Dacă nu, atunci ar putea fi doar o baterie descărcată. Conectați-l doar utilizând cablul USB original și adaptorul de alimentare. Este posibil ca telefonul să nu răspundă de îndată ce îl conectați, deci dați-l la zece minute și apoi încercați să îl porniți din nou. Dacă nici asta nu va funcționa, atunci trebuie să-l priviți un tehnician.

Nota 5 a galaxiei a fost distrusă de apă

Problema : nota mea 5 a scăzut în apă, a trimis-o la centrul de service Samsung și mi-a spus că nu poate fi reparația fără a mai deranja să încerce să o curățeze mai întâi, au citat pentru 5 articole care trebuie înlocuite, LCD, Plăci de bază, Batt, ... etc. (care a costat o nouă notă 5.)

Am fost frustrat și am insistat pe tehnician să mă ajute să încerc să curăț placa de bază în primul rând, ei insistă că a fost răsfățat.

După ce l-au curățat, mi-au spus încă aceeași problemă și nu pot fi pornite sau încărcate.

Am încercat căile mele de a reporni unitatea, de a le usca și de a le încărca și se pare că există încă o mică speranță că telefonul meu poate fi salvat. Are sunet, indicatorul luminos LEE clipea și tonul de încărcare a sunat prea mult, din păcate, ecranul de afișare nu funcționează, este complet negru și nu văd nimic. Care va fi sfatul dvs.? Este telefonul meu încă în siguranță și înapoi din nou? Utilizator trist.

Răspuns : Ce vrei să spunem? Vă așteptați să spunem că tehnicienii Samsung au greșit atunci când au diagnosticat ecranul LCD, placa de bază, bateria, telefonul etc. al telefonului, necesită înlocuire din cauza deteriorării lichidului? Sunteți norocoși că chiar vă deranjează să vă satisfacă nevoile atunci când văderea daunelor utile nu este acoperită de garanție.

Nu există nici o modalitate de a spune amploarea daunelor provocate de apă. Când se întâmplă totuși, primul lucru care va fi afectat este puterea IC, care este responsabilă în distribuirea curentului către toate componentele. Evident, hardware-ul telefonului este încurcat. Tehnologia a curățat-o așa cum ați cerut, dar problema a rămas. Deci, sfatul nostru este: ascultați tehnicianul sau cumpărați un nou telefon.