Samsung Galaxy Nota 5 Black Screen Issue & alte probleme înrudite

#Samsung #Galaxy # Note5 este cel mai bine cunoscut ca un dispozitiv cu un afișaj mare. Acest telefon utilizează un display Super AMOLED de 5, 7 inch care are o rezoluție de 1440 x 2560 pixeli. În afară de a fi de mare pentru a utiliza atunci când vizionează diverse conținut multimedia, ecranul funcționează bine, de asemenea, cu S Pen incluse pentru care această linie este cunoscută. Deși acesta este un telefon destul de solid, care este folosit ca șofer de încredere zilnic, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda problema Galaxy Note 5 și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Nota 5 Ecran negru

Problemă: Samsung Galaxy notița 5 are ceva negru pe ecran ... totul funcționează pe ea, dar ecranul nu. Nu l-am lăsat niciodată, l-am pus lângă mine (pe masă) și m-am culcat și când m-am trezit azi dimineață de alarma mea pusă pe telefon, nu am putut vedea nimic în afară de butoanele din partea de jos și lumina de notificare. Lucrările de vibrații și apelurile telefonice lucrează și la ele .. De asemenea, am încercat repornirea, forța de dezactivare și nu pot să spun când încerc să resetați soft / hard prin meniul de pornire deoarece ecranul este încă necompletat. Am avut doar telefonul meu timp de 5 luni, de asemenea. Am luat-o on-line ca un telefon wifi practic nou brand, asa ca am nevoie de ceva ajutor cu aceasta problema ... BTW Nu sunt sigur ce sistem de operare este, dar aș spune că este fie versiunea 5-6

Soluție: Încercați să porniți telefonul în modul de recuperare. Dacă ecranul dvs. funcționează în acest mod, va trebui să efectuați o resetare din fabrică de aici. Rețineți că resetarea va șterge datele telefonului. Dacă totuși ecranul nu funcționează chiar și în modul de recuperare, atunci aceasta este deja o problemă legată de hardware, posibil cauzată de un afișaj deteriorat sau de o conexiune slabă între afișaj și placa de bază. Vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 5 Punctele negre pe ecran

Problema: Am o notă de galaxie 5 și am primit pagube fizice și acum ecranul a primit o bandă pe partea stângă a ecranului și pe ecran au apărut puncte negre care acoperă totul. Ecranul funcționează doar cu stiloul.

Soluție: Când ecranul este deteriorat fizic, cel mai bine este să înlocuiți ansamblul afișajului. Cu toate acestea, trebuie să încercați să verificați dacă problema poate fi redusă la minimum prin încercarea de a efectua o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. Dacă problema persistă chiar și după resetare, aduceți telefonul la un centru de service și înlocuiți ansamblul afișajului.

Notă 5 Funcționează numai cu stiloul S

Problemă: Din păcate, eroarea de blocare a dispozitivului a încetat să mai funcționeze după ce tastați * # 2663 # pentru a actualiza ecranul tactil Stiloul S funcționează bine și totul altceva decât ecranul tactil cu mâinile mele nu funcționează

Soluție: Este posibil ca problema să fie cauzată de un digitizer defect. Acest telefon are două digitizatoare, unul responsabil pentru intrarea touch și unul responsabil pentru intrarea S Pen. Digitizatorul pentru intrarea la atingere ar putea să nu funcționeze. Pentru a verifica dacă este cazul, va trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică. După resetare, dacă problema persistă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați. Dacă se constată că digitizatorul este defect, atunci întregul ansamblu de afișare va trebui înlocuit.

Nota 5 Perioada de derulare a ecranului în 15 secunde

Problemă: Nota mea Galaxy 5 Timpul de afișare a ecranului continuă să dureze 15 secunde, indiferent de setarea pe care o aleg. Au fost de 3 ori la magazinul Verizon și nu au reușit să o repare.

Soluție: Ați stabilit corect setarea expirării ecranului pentru telefon?

• Atingeți pictograma Setări
• Atingeți Afișaj
• Apăsați Timeout ecran
• Atingeți durata preferată.

Dacă continuă să se reîntoarcă la 15 secunde, încercați să verificați dacă o aplicație instalată în telefonul dvs. cauzează această problemă pornind dispozitivul în Modul de siguranță. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate pot să ruleze în timp ce aplicațiile pe care le descărcați sunt împiedicate să ruleze. Dacă problema nu apare în acest mod, ar putea fi cauzată de o aplicație descărcată. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Un alt pas de depanare pe care îl puteți face este o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a face acest lucru.

Nota 5 Ecranul a devenit negru

Problemă: ecranul notei 5 a devenit neclar ca un ecran de televiziune, apoi a devenit negru. Acum nu pot vedea nimic, nici măcar eticheta samsung. Dar simt ca telefonul vibreaza si lumina se aprinde. Acum, telefonul a fost aruncat și a căzut în toaletă anul trecut. Laugh out Loud. Dar lucrează până astăzi. Nu pot opri telefonul și nu am o baterie retrasă. Poți să ajuți.?

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este de a simula o descărcare a bateriei. Apăsați și mențineți apăsat butoanele de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Dacă telefonul nu se repornește, încercați să îl încărcați dacă mai întâi timp de 20 de minute, apoi porniți telefonul. Dacă încă nu primiți niciun răspuns, aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware deja. Vă sugerăm să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați dacă este cazul.

Notă 5 Nu lucrează cu stilou

Problema: Când scoateți stiloul S din telefon, telefonul reacționează, dar când încerc să ating ecranul cu pixul, acesta nu îl înregistrează. Încerc să obțin mai multe informații despre cum să-l rezolv.

Soluție: Aceasta este o problemă similară cu o problemă pe care am abordat-o mai sus în cazul în care ecranul nu funcționează atunci când este atins, dar funcționează cu un pen S. De data aceasta, problema este inversată deoarece telefonul nu funcționează cu un pen S. Problema este încă cel mai probabil cauzată de un digitizer deteriorat. Pentru a depana această problemă, va trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică. Dacă după resetare apare problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Nota 5 Ecranul nu răspunde în mod aleatoriu

Problemă: ecranul meu nu răspunde la întâmplare, nu pornește. Există încă putere deoarece primesc notificări și apeluri telefonice (apelul a apărut, dar nu a putut răspunde).

Soluție: Se întâmplă acest lucru frecvent? Trebuie să verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează acest lucru prin pornirea telefonului în modul Safe Mode. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema apare în modul de siguranță, apoi continuați cu pornirea telefonului în modul de recuperare, apoi efectuați următoarele

• Ștergeți partiția cache a telefonului.
• Resetare din fabrică. Asigurați-vă că aveți o copie de rezervă a datelor înainte de a le face.

Notă 5 Tastele soft se vor aprinde după actualizare

Problemă: Am modernizat nota 5 de la 5.1.1 la 6.0.1. În fiecare minut, tastele soft (butoanele din spate vor clipi timp de o jumătate de secundă) chiar dacă nu le-am apăsat. Se pare că ceva se execută în fundal care utilizează resurse.

Soluție: Ar trebui să verificați mai întâi dacă o aplicație descărcată provoacă această problemă pornind telefonul în Modul de siguranță. Dacă problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. Dacă problema persistă chiar și în modul Safe, atunci va trebui să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.