Samsung Galaxy Nota 4 nu va impune probleme și alte probleme conexe

Una dintre cele mai frecvente probleme pe care le-am primit de la cititorii noștri este cea pe care telefonul le refuză să le perceapă. Se pare că acest lucru se poate întâmpla la aproape toate modelele de telefon și #Samsung Galaxy # Note4 nu face excepție. În timp ce uneori această problemă este ușor de rezolvat, există cazuri în care trebuie să se facă o depanare mai detaliată pentru a ajunge la rădăcina problemei. Pentru această serie de serii de depanare, vom discuta această problemă. Pentru cei care ne-au trimis Nota 4 despre galaxie, nu se vor percepe probleme și alte probleme conexe, apoi continuați să citiți, deoarece am furnizat pașii necesari care ar trebui luați mai jos.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Nota 4 nu se va încărca

Problema: Am plătit doar 470 de dolari pentru noua mea Nota 4 și nu se va percepe la 100%. Voi conecta noaptea la 60%, iar pana cand ma trezesc 6-7 ore mai tarziu, e doar 70%. Se spune că se încarcă rapid. Folosesc cablul care a venit cu el. Se verifică secțiunea "încărcare rapidă". Soțul meu este deja supărat, am cheltuit deja așa de mult pe un nou telefon ... un alt ajutor ar fi minunat!

Soluție: Dacă acesta este un telefon nou, acesta ar trebui să poată încărca corect dacă nu există probleme cu hardware-ul sau cu software-ul. Chiar și atunci când încărcarea rapidă nu a fost verificată, telefonul ar trebui să se încarce la 100% într-un interval de 7 ore.

Primul lucru pe care ar trebui să-l verificați în acest caz este să verificați dacă încărcătorul primește curent continuu de la priza. Încercați să încărcați telefonul dintr-o altă priză, apoi verificați dacă încărcarea bateriei crește.

Următorul lucru pe care ar trebui să-l verificați este încărcătorul propriu-zis. Uneori, chiar dacă încărcătorul este nou, va apărea unele probleme. Încercați să utilizați un încărcător diferit și un cablu de încărcare diferit când încărcați telefonul.

Mergând la telefonul în sine, o problemă cu software-ul poate provoca și încărcarea lentă a dispozitivului. În acest caz, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă nimic în telefon. În schimb, încărcați dispozitivul și verificați dacă problema dispare.

Dacă problema persistă chiar și după o resetare, atunci ar trebui să luați în considerare returnarea dispozitivului și solicitarea unui înlocuitor dacă acesta este încă în garanție.

Notă 4 Încărcarea lentă După 80%

Problema: Recent, încărcarea notei 4 este foarte lentă după 80% și se oprește în jurul valorii de +/- 85%, în al doilea rând, bateria poate rezista doar până la 10-20%, telefonul se va opri automat. De asemenea, am observat recent că, înainte de a opri telefonul, telefonul îmi va dezactiva întreaga linie de telefon, odată ce începe încărcarea, linia telefonică va reveni la normal. În cele din urmă, problema cu care mă confruntă este, de asemenea, atunci când telefonul meu este de 10-20% baterie, am conectat la încărcare, bateria va scădea prima% la 0%, după care va începe doar încărcarea ca normal 0-85%.

Soluție: Se pare că telefonul are o baterie defectuoasă. Încercați să înlocuiți această baterie cu una nouă, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă procedează apoi, urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

  • Utilizați un încărcător diferit și un cablu de încărcare. Deși acest lucru nu poate rezolva problema opririi telefonului pe cont propriu, aceasta va aborda problema de încărcare lentă pe care o întâmpinați.
  • Curățați portul de încărcare a telefonului cu o cutie de aer comprimat sau un bumbac înmuiat în alcool. Din nou, aceasta este menită să abordeze problema de încărcare lentă.
  • Copiați-vă datele de pe telefon și efectuați o resetare din fabrică. Uneori, dacă un telefon se oprește singur, înseamnă că există o problemă cu software-ul telefonului. O resetare este recomandată în acest caz.

Nota 4 nu ține o taxă

Problemă: Telefonul meu nu va deține o încărcătură .. acesta va rămâne numai când este conectat la priză altfel ar fi oprit și să se întoarcă singur în mod continuu pe cont propriu. Acum nu va mai rămâne pe nimic.

Soluție: Există posibilitatea ca această problemă să poată fi cauzată de o baterie slabă. Încercați să obțineți mai întâi o baterie nouă, apoi verificați dacă problema se rezolvă.

Dacă problema persistă chiar și cu o baterie nouă, încărcați telefonul cel puțin 20 de minute înainte de ao porni. Cu încărcătorul conectat, porniți telefonul, apoi copiați-vă datele. Odată ce a fost efectuată o copie de rezervă, vă sugerăm să efectuați o resetare din fabrică.

Notă 4 se închide când bateria atinge 30%

Problemă: Când bateria mea atinge aproximativ 30% se oprește automat și când o pornesc, devine 0% este cauza acestei baterii? Poate e defect? Am folosit nota mea 4 timp de un an și jumătate pentru a obține o baterie nouă?

Soluție: Se pare că bateria telefonului este deja defectă. Încercați mai întâi să creați copii de rezervă ale datelor telefonului, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce ați efectuat resetarea, nu instalați încă nimic în aparat. Verificați mai întâi dacă problema persistă. Dacă procedează apoi cu obținerea unei noi baterii.

Notă 4 Se oprește de fiecare dată când aparatul foto este utilizat

Problemă: Nota mea 4 se oprește de fiecare dată când folosesc camera mea. Nu se va aprinde niciodată până nu voi conecta dispozitivul la încărcător. Și acumulatorul meu nu se încarcă complet, ci rămâne în 80%. Plz ajutor

Soluție: încercați mai întâi să verificați dacă o aplicație terță parte provoacă problema pornind telefonul în modul Safe Mode. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în timp ce aplicațiile descărcate sunt dezactivate. Verificați camera în acest mod. Dacă problema nu apare, atunci o aplicație ar putea provoca problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema apare chiar și în modul Safe, continuați cu o resetare din fabrică. Luați notă că ar trebui să efectuați copii de siguranță ale datelor telefonului înainte de a efectua această procedură.

Dacă problema persistă după o resetare din fabrică, atunci problema ar putea fi cauzată de un hardware defect. Încercați să înlocuiți bateria cu una nouă. Dacă acest lucru nu funcționează, verificați telefonul la un centru de service autorizat.

Notă 4 Se oprește continuu

Problemă: telefonul meu se oprește și pornește, indiferent de încărcare. Am încercat o resetare ușoară și am făcut de asemenea resetarea din fabrică. De asemenea, am primit recent un nou batte ry.

Soluție: Dacă o resetare din fabrică nu reușește să rezolve problema, atunci aceasta ar putea fi o problemă legată de hardware. Totuși, trebuie să verificați dacă problema apare chiar și atunci când telefonul dvs. pornește în modul de recuperare. Dacă problema nu apare în modul de recuperare, atunci problema ar putea fi cu software-ul telefonului. Ar trebui să luați în considerare intermiterea telefonului cu un firmware actualizat. Instrucțiuni privind modul de efectuare a acestei proceduri pot fi găsite la mai multe din cele mai populare forumuri Android online.

Dacă problema apare chiar și în modul de recuperare, vă recomandăm să verificați telefonul la un centru de service autorizat.

Notă 4 Se închide când se folosește dispozitivul Snapchat

Problemă: Nota mea Samsung se oprește de fiecare dată când deschid aplicația Snapchat. Și când încerc să îl pornesc, se oprește și se pornește singură. Singura dată când o pot porni complet este atunci când este conectată la un încărcător.

Soluție: Această problemă ar putea fi cauzată de o formă de date corupte în telefon. Încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației Snapchat, apoi dezinstalați-o. Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache a dispozitivului. Reporniți telefonul în mod normal, apoi descărcați o versiune nouă de Snapchat din Magazin Google Play. În cazul în care problema apare în continuare în copia de siguranță a datelor din telefon, efectuați o resetare din fabrică.

Dacă problema persistă, încercați să obțineți o baterie nouă.