Samsung Galaxy Notă 4 Ecranul de sus nu răspunde la problemă și alte probleme înrudite

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să rezolvăm problemele #Samsung Galaxy # Note4 pe care le întâmpină cititorii noștri. În acest ultim ghid vă vom aborda ecranul de vârf Galaxy Nota 4, care nu răspunde la probleme și alte probleme conexe. Această problemă apare atunci când încercați să atingeți ecranul, dar nu reușește să răspundă. Am elaborat mai multe chestiuni de această natură care ne-au trimis calea și am furnizat cele mai bune pași de depanare de mai jos.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Ecranul de sus nu răspunde

Problemă: Din anumite motive, partea superioară a notei mele 4 nu răspunde la feedback-ul robinetului, de exemplu: comutarea camerei din față sau în spate sau pornirea sau oprirea rețelei wifi, de asemenea, unele dintre robinetele de meniu nu vor răspunde la atingere? ? Tocmai am primit telefonul și am avut doar timp de 6 zile. Nu sunt sigur dacă are legătură cu comutatorul inteligent (prin intermediul aplicației) care a fost efectuat pentru a muta datele de pe vechea mea notă 4 (serviciul de telefonie mobilă T) la serviciul meu nou prin Verizon. Singura modalitate prin care pot rezolva problema este repornirea dispozitivului. Acest lucru nu ar trebui să se întâmple cu un nou telefon ??? Te rog ajuta-ma!!!!!

Problemă similară: Când primesc un text, ecranul se aprinde dar nu se oprește. Apoi, partea stângă sus a ecranului meu nu funcționează uneori și trebuie să repornez telefonul. A fost înghețată foarte mult aici în ultima vreme.

Problemă similară: problema mea este în partea stângă sus a ecranului meu, dacă există vreun tip de meniu de selectat. De exemplu, paypal trebuie să mă loghez și să aleg cele 4 bare din partea stângă sus pentru a merge la meniu pentru a alege să trimit bani, dar butonul de meniu din partea stângă sus nu va face nimic. La fel cu Facebook. Cu toate acestea, pot folosi butonul soft back pentru facebook pe telefonul meu, astfel că nu este o problemă, dar cu paypal dacă folosesc butonul soft back mă scoate complet din aplicație. Te rog ajuta-ma!

Problemă similară: Aveam numeroase probleme care nu au fost rezolvate după o resetare ușoară. Am fost instruit de către at & t să susțin totul la PC-ul meu folosind kies Samsung, și să efectueze o resetare din fabrică. Totul este mai bine acum, cu excepția faptului că bateria mea încă se scurge ca o nebunie și apare o nouă problemă. Acum, când folosesc orice aplicație sau joc, dacă trebuie să apăs ceva în colțul din stânga sus pentru a efectua o acțiune. Nu face nimic, foarte iritant, pe Facebook pot folosi butonul din spate, dar asta nu este ceea ce folosesc acțiunea pe jocuri, alte aplicații etc.

Problemă similară: Partea din stânga a ecranului nu răspunde la atingere. În multe aplicații există 3 linii paralele pentru meniu, devine nereușită pentru acea porțiune a ecranului. Și uneori pentru a apela pe cineva, zona tastaturii nu va răspunde la atingere sau dacă este după 10 sec sau mai mult sau niciodată. Am încercat ecranul mic (prin deplasarea rapidă dintr-o parte a ecranului spre mijloc și apoi din nou) pentru a vedea dacă panoul cu LED-uri funcționează defectuos, dar această problemă se întâmplă în continuare pe ecran mic.

Soluție: Aceasta pare a fi o problemă populară în ultimul timp, nu numai pentru acest model, ci și pentru alte modele Galaxy. Această problemă tocmai sa întâmplat recent, ceea ce ne dă un indiciu că ar putea fi o problemă legată de software. Deși nu am replicat această problemă pe dispozitivul meu, alți proprietari care au experimentat această problemă au venit cu diferite modalități de a rezolva problema.

Să începem cu aplicația Facebook Messenger. Se pare că această actualizare provoacă o actualizare recentă pentru această aplicație. Cei care se confruntă cu aceeași problemă spun că dezinstalarea actualizării pentru aplicația Facebook Messenger sau dezinstalarea aplicației rezolvă complet problema. Încercați să faceți acest lucru mai întâi pe dispozitiv. În cazul în care acest vinovat, atunci ar putea fi necesar să așteptați pentru o viitoare actualizare a aplicației Facebook Messenger care vine cu un bug fix pentru ca aceasta să fie rezolvată.

Acum, dacă nu aveți aplicația Facebook Messenger instalată în telefon, dar vă confruntați cu această problemă, aceasta poate fi cauzată de o aplicație terță parte instalată în telefon. Pentru a verifica dacă acest caz este necesar pentru a porni telefonul în modul Safe Mode. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în timp ce aplicațiile descărcate sunt dezactivate. După ce telefonul se află în modul Safe, verificați dacă apare problema. Dacă nu, atunci este foarte probabil să fie cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Un alt factor care poate provoca această problemă este interfața TouchWiz. Pentru a verifica dacă aceasta este problema, încercați să descărcați un interfață terță parte din Magazin Google Play și să o utilizați.

Un factor posibil decât poate provoca această problemă este o problemă în software-ul telefonului. În acest caz, trebuie să efectuați copii de rezervă ale datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică.

Nota 4 Ecranul este întunecat

Problema: hi bateria a fost pe 60% ieri. când am ales telefonul până când utilizarea este ecranul este întunecat nimic nu luminează pe ecran. Am lumina albastră strălucitoare din stânga sus și butonul din spate al fundului luminează alb. Am încercat fiecare resetare pot găsi, de asemenea, toate cartele sims baterie cu reset și, de asemenea, bateria afară și butonul de alimentare deținute timp de 2 minute apoi bateria înapoi după zece minute, dar nimic nu funcționează. Aveți alte idei? orice ajutor ar fi foarte apreciat. PS im nu știu ce versiune Android este doar am făcut clic mai în vârstă.

Soluție: Deoarece ați încercat deja să resetați telefonul care nu a rezolvat problema, încercați să înlocuiți bateria telefonului cu una nouă. Dacă bateria curentă este deja defectă, folosirea unei baterii noi va remedia problema. Dacă problema persistă chiar și cu o baterie nouă instalată, aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware. Aș sugera să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

Notă 4 Ecran negru

Problemă: Telefonul meu SAMSUNG GALAXY NOTE 4 are un ecran negru atunci când îl pornesc, tocmai am scos bateria și o pornesc din nou, dar ecranul este negru. Dar, uneori, văd culoarea albastră în colțul din stânga al telefonului. Vrei să mă ajuți ce să fac. Tocmai am aflat acest telefon de trei zile.

Soluție: încercați să verificați dacă puteți porni telefonul în modul de recuperare. Dacă puteți continua cu ștergerea partiției cache a telefonului. Aceasta va șterge datele temporare stocate în telefon, care ar putea provoca această problemă. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema a fost rezolvată. Dacă problema persistă, trebuie să porniți din nou telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Luați notă că acest lucru va șterge datele dvs. de telefon, deci luați în considerare acest pas numai dacă doriți să pierdeți datele telefonului. Reporniți telefonul în mod normal după aceasta, apoi verificați dacă problema persistă.

Dacă pașii de depanare de mai sus nu reușesc, aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware. Vă sugerăm să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.