Samsung Galaxy Nota 4 Încă pe Android Lollipop Issue & alte probleme conexe

Când a fost lansată #Samsung #Galaxy # Note4, a fost lansată pentru prima oară pe Android KitKat, care a fost cel mai recent sistem de operare Android de atunci. De-a lungul anilor, telefonul a obținut mai multe actualizări de software finalizând în cele din urmă actualizarea oficială a Marshmallow. Aceste actualizări sunt foarte recomandate pentru a obține, deoarece acestea îmbunătățesc performanța dispozitivului, precum și creșterea securității sale. O mulțime de oameni care și-au actualizat software-ul telefonului sunt mulțumiți de rezultate, în timp ce alții au probleme cu care ne vom ocupa astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda Nota 4 a galaxiei încă pe problema Lollipop și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Nota 4 Încă pe Android Lollipop

Problemă: Am primit Nota 4 pentru ultimele 2 ani și e încă pe lollipop. Când de fiecare dată când încerc să actualizez, ar spune întotdeauna: "Dispozitivul curent este actualizat" ... Evident, există ceva în neregulă cu telefonul meu ... Vă rog să vă ajut, vă mulțumesc anticipat ...

Problemă similară : Am o notă Galaxy 4 (model SM-910C). Recent am instalat Android 5.1.1 cu versiunea de bază N910CXXU1COJ5. Întrebarea mea este, cum se întâmplă dacă Android 6 nu este disponibil când verific pentru actualizări de software? Am sediul în Filipine și transportatorul meu este Globe Telecom.

Soluție: Există mai multe condiții pe care telefonul trebuie să le îndeplinească mai întâi pentru a putea obține actualizările oficiale ale software-ului pe care le-am enumerat mai jos.

  • Telefonul nu trebuie să fie înrădăcinat.
  • Telefonul nu trebuie să ruleze pe un software personalizat.
  • Dacă ați avea acest telefon deblocat, atunci ar trebui să ruleze pe rețeaua sa originală pentru a avea acces la serverele de actualizare.

Dacă telefonul dvs. îndeplinește condițiile de mai sus și telefonul nu primește în continuare actualizări, vă recomand să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. Odată ce resetarea este completă, conectați telefonul la un computer cu Kies instalat, apoi lăsați acest software să actualizeze telefonul.

Dacă pasul de mai sus nu funcționează, atunci ar trebui să luați în considerare rularea manuală a fișierului firmware actualizat pe dispozitiv folosind Odin. Puteți descărca fișierul firmware al telefonului dvs. de pe site-ul Sammobile, de unde puteți obține instrucțiuni despre modul de flash a telefonului.

Notă 4 Stuck în buclă de pornire după înrădăcinare

Problema: Buna speranta cineva poate ajuta. Istoria a ceea ce am făcut. Sunt pe Android 5.0.1 1. Înrădăcinată cu Kingroot 2. Comanda ADB Comandă pas cu pas. Nota mea 4 a pornit și când am pus-o înapoi, este blocat în bootloop nu poate trece de sigla Samsung. Am scos cardul SD, dar apare încă bootloop

Soluție: Ce trebuie să faceți în acest caz este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi să efectuați ambii pași enumerați mai jos.

  • Ștergeți partiția cache a telefonului.
  • Efectuați o resetare din fabrică.

Asigurați-vă că aveți o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua această operațiune, deoarece telefonul dvs. va fi șters în timpul procesului.

În cazul în care problema apare în continuare după efectuarea pașilor de mai sus, va trebui să folosiți Odin pentru a bloca telefonul cu fișierul firmware actualizat. Instrucțiunile, precum și fișierul firmware al telefonului sunt disponibile pe site-ul Sammobile.

Notă 4 Ediția DDI: MMC_READ FAILED

Problemă: Samsung note4 meu este de a lua pentru totdeauna pentru a actualiza software-ul. descărcarea a durat acum aproape o oră în ciuda serviciului de internet adecvat. De asemenea, văd în colțul din stânga sus niște note care afirmă "Nu s-au putut face boot normal" și "ddi: mmc_read a eșuat" printre alte note. Care ar putea fi problema și cum o pot rezolva?

Soluție: Există posibilitatea ca această problemă să fie cauzată de o eroare de software sau de faptul că MMC-ul telefonului este deja defect. Primul factor pe care îl putem rezolva, totuși, dacă problema este deja provocată de o problemă cu MMC, atunci cea mai bună opțiune este să verificați acest lucru la un centru de service.

Mai jos sunt listați pașii de depanare de care aveți nevoie pentru a efectua această problemă. După efectuarea unui pas, verificați imediat dacă problema persistă. Dacă face acest lucru, trebuie să treceți la pasul următor.

  • Reporniți telefonul. Uneori este nevoie de o repornire pentru a rezolva problema.
  • Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache.
  • Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Luați notă că acest lucru va șterge datele dvs. de telefon.
  • Blocați telefonul cu fișierul firmware actualizat folosind Odin.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Nu se obține actualizarea software-ului

Problema: Când am fost cu AT & T, telefonul meu a fost furnizat actualizări, dar acum că am trecut la Cricket Wireless, nu sunt oferite actualizări, iar site-ul lor nu arată Samsung Galaxy Note 4 910a printre telefoanele disponibile pentru actualizare. Am actualizat de la V5 la V6 prin cumpărarea unui AT & T SIM și activarea acestuia (fără niciun serviciu real de pornire sau costuri (altceva decât simbolul de 10 $), apoi trecerea la Cricket, care operează o dată. unul de fiecare dată când am nevoie de o actualizare.

Soluție: motivul pentru care telefonul nu primește nicio actualizare se datorează faptului că este utilizat acum într-o altă rețea. Telefonul nu poate accesa serverele de actualizare AT & T. Puteți încerca să utilizați Kies pentru a vă actualiza telefonul (conectați telefonul la un computer cu Kies care rulează, apoi lasați software-ul să actualizeze telefonul). Dacă acest lucru nu funcționează, va trebui să introduceți o cartelă SIM AT & T activă în telefon pentru a obține actualizarea sau, de asemenea, puteți bloca manual fișierul firmware actualizat pe telefon utilizând Odin.

Notă 4 Nu este disponibilă nicio actualizare software

Problemă: Samsung Galaxy Note 4 nu se actualizează la cea mai recentă versiune. Aceasta este a doua mea Notă 4 și prima de la T-Mobile am fost mereu actualizată și am obține funcții noi pe telefon, însă în această Notă 4 plătesc factura prin compania de telefonie Metro Pcs și nu solicită o actualizare la toate și observ că nu este actualizat ca prima notă 4 pe care am avut-o înainte de a fi furat.

Soluție: La fel ca problema pe care am abordat-o mai sus, motivul pentru care se întâmplă acest lucru se datorează faptului că telefonul este acum utilizat într-o altă rețea. Doar urmați aceiași pași de depanare pe care ni le-am sugerat pentru problema pe care am abordat-o mai sus.

Notă 4 Păstrează actualizarea software-ului

Problemă: Telefonul meu continuă să spună că există o actualizare care trebuie instalată. Fac actualizarea și telefonul meu se întoarce și spune că mai există o actualizare. Tocmai am făcut update-ul de două ori și tot spune că este acolo.

Soluție: Ați verificat dacă versiunea actualizării este diferită de cea instalată în telefonul dvs.? Dacă este altceva decât să lăsați actualizarea să continue. Dacă este același, atunci este posibil ca acest lucru să fie cauzat de o eroare software. În acest caz, trebuie să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Luați notă că acest lucru va șterge datele telefonului dvs. Asigurați-vă că aveți mai întâi o copie de rezervă.

Notă 4 h2testw nu se execută

Problemă: Am instalat h2testw pe Note4 (SM-910A). când rulez programul primesc următorul mesaj: Toate aplicațiile asociate cu această acțiune au fost dezactivate, blocate sau nu sunt instalate. Trebuie să știu ce aplicații H2testw necesită să lucreze. Încerc să verific un card SD de 64 GB. Mulțumiri.

Soluție: Ați primit această aplicație din Magazin Google Play? Dacă nu, încercați să căutați această aplicație din Magazin Google Play. Încercați să dezinstalați această aplicație și să o instalați din nou. Dacă problema persistă, descărcați o altă aplicație (cum ar fi SD Insight) care verifică o cartelă SD din Magazin Google Play.

Notă 4 Nu este suficient spațiu când descărcați aplicația

Problemă: Încercăm să descărcăm o aplicație, dar mesajul "Nu este suficient spațiu" continuă să apară. Această aplicație are doar 57 MB și există gratuit peste 3 GB pe dispozitiv (aproximativ aproximativ 28 GB pe cardul SD). Am șters toate cache-ul, aplicațiile șterse și fișierele temporare, am transferat fiecare fișier / imagine / aplicație pe care l-am putut la cardul de memorie, am efectuat o resetație soft, am demonstrat și am atașat cartela de memorie etc. etc. cea mai recentă actualizare disponibilă pentru aceasta. De ce există spațiu disponibil, dar nu ne va permite să descărcăm această aplicație?

Soluție: Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă se întâmplă atunci, ar trebui să luați în considerare o resetare din fabrică. Luați notă că resetarea va șterge datele telefonului dvs. Asigurați-vă că efectuați o copie de siguranță a datelor de pe telefon înainte de a efectua resetarea.